Organisasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan Langkah-langkah Pengorganisasian

Manajemen Pelayanan Kesehatan

LANGKAH - LANGKAH PENGORGANISASIAN

DAN MANAJEMEN PELAYANAN KESEHATAN

A. Mendemostrasikan unsur manajemen dalam pelayanan kesehatan

M endemonstrasikan unsur manajemen dalam pelayanan kesehatan merupakan salah satu

tujuan penting dari pemahaman mengenai Organisasi dan Manajemen Pelayanan
Kesehatan Dalam Kebidanan.
Terdapat langkah-langkah yang harus diketahui untuk mempraktekkan atau mendemostrasikan
kembali mengenai pengorganisasian manajemen palayanan kesehatan, yaitu:
1. Perencanaan
Perencanaan adalah proses untuk merumuskan masalah kegiatan, menentukan kebutuhan
dan sumber daya yang tersedia, menetapkan tujuan kegiatan yang paling pokok dan
menyusun langkah-langkah untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan (landasan dasar).
Seperti kegiatan pengumpulan, pengolahan, analisis data/fakta untuk perumusan
masalah. Hasil dari perumusan masalah dan masalah utamanya maka bidan merumuskan
kedalam suatu pernyataan yang mencakup kondisi, masalah, penyebab dan prediksi terhadap
kondisi tersebut. Proses dari perencanaan mencakup:
a. Analisa situasi
b. Identifikasi masalah
c. Menetapkan prioritas masalah
d. Menetapkan tujuan program
e. Menetapkan rencana kegiatan

2. Pengorganisasian
Pengorganisasian adalah suatu langkah untuk menetapkan menggolong-golongkan, dan
mengatur berbagai kegiatan, penetapan tugas-tugas dan wewenang seseorang dan
pendelegasian wewenang dalam rangka pencapaian tujuan layanan kebidanan.

Untuk kalangan sendiri 54

Organisasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan Langkah-langkah Pengorganisasian
Manajemen Pelayanan Kesehatan

Berdasarkan diagnosa yang ditegakkan, bidan menyusun rencana kegiatannya. Rencana

kegiatan mencakup tujuan dan langkah-langkah yang akan dilakukan oleh bidan dalam
melakukan intervensi untuk memecahkan masalah pasien/klien. Proses dari
pengorganisasian tersebut mencakup:
a. Pembagian tugas untuk perorangan/kelompok
b. Hubungan koordinasi dalam kegiatan yang akan dilakukan antar anggota organisasi dulu
c. Pendelegasian wewenang
d. Pemanfaatan fasilitas fisik dan anggota
3. Pelaksanaan
Penggerakan dan pelaksanaan adalah suatu usaha untuk menciptakan iklim kerja sama di
antara pelaksanaan program pelayanan kebidanan sehingga tujuan dapat tercapai secara
efektif dan efisien
Langkah pelaksanaan didalam proses manajemen kebidanan dilakukan oleh bidan sesuai
dengan rencana yang telah ditetapkan. Bidan melakukan secara mandiri pada pelaksanaan
penanganan kasus-kasus yang didalamnya memerlukan tindakan diluar kewenangan bidan,
perlu dilakukan kolaborasi atau rujukan. Rencana asuhan menyeluruh dilaksanakan secara
efisien oleh bidan, atau sebagian oleh klien atau anggota tim kesehatan lainnya. Proses dari
pelaksanaan mencakup:
a. Menciptakan kerjasama yang lebih efisien dengan kolaborator
b. Mengembangkan keterampilan bidan dalam melaksanakan program
c. Menumbuhkan tanggung jawabnya terhadap tujuan yang ingin dicapai
d. Menciptakan suasana kerja yang kondusif

4. Pengawasan, pengendalian, penilaian

Langkah akhir dari proses manajemen kebidanan adalah evaluasi. Evaluasi adalah
tindakan pengukuran antara keberhasilan dan rencana. Jadi tujuan evaluasi di dalam
manajemen kebidanan adalah untuk mengetahui sejauh mana keberhasilan tindakan
kebidanan yang dilakukan. Proses dari evaluasi mencakup:
a. Pengawasan dan koordinasi yang tepat akan menciptakan kerjasama antara tim yang
solid agar tujuan awal tidak melebar tapi tetap pada jalurnya.

Untuk kalangan sendiri 55

Organisasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan Langkah-langkah Pengorganisasian
Manajemen Pelayanan Kesehatan

b. Dilakukan evaluasi apakah tujuan perencanaan benar-benar telah terpenuhi sesuai

dengan kesepakatan awal.
c. Membandingkan hasil kerja dengan tolak ukur yang telah dibuat dalam perencanaan
d. Memperbaiki penyimpangan yang dijumpai, faktor apa penyebabnya, dan menetapkan
langkah lanjutan untuk mengatasi
5. Pencatatan dan pelayanan
Dokumentasi merupakan hal yang tidak boleh dilupakan. Pencatatan dilakukan pada setiap
kegiatan, hal-hal yang dianggap mempengaruhi jalannya kegiatan program dan juga sebagai
bahan evaluasi dalam menentukan sikap akhir terhadap keberhasilan kegiatan yang sejak
awal telah direncanakan.

B. Tugas!
“Sesuai dengan pokok bahasan, para mahasiswa dipersilakan untuk mendemonstrasikan atau
membuat suatu program kegiatan yang berhubungan dengan kesehatan khususnya tentang
kebidanan. Contoh : Penjadwalan ANC, Penyuluhan KIA, Penyuluhan Imunisasi, dll. Buatlah suatu
kegiatan dengan langkah-langkah Perencanaan, Pengorganisasian, Pelaksanaan, Pengawasan,
pengendalian, penilaian, Pencatatan dan pelayan, seperti proses diatas!”

Untuk kalangan sendiri 56