Dalam kehidupan keseharian, administrasi melayani kerja manusia, untuk mencapai tingkat
efisiensi dan efektifitas maksimal, baik pelayanan public maupun pelayanan administratif.
Jelaskan fungsi tersebut, dan berikan contoh.
SELAMAT BERDISKUSI........
Dalam kehidupan keseharian, administrasi melayani kerja manusia, untuk mencapai tingkat
efisiensi dan efektifitas maksimal, baik pelayanan public maupun pelayanan administratif.
Jelaskan fungsi tersebut, dan berikan contoh.
Jawaban
Fungsi administrasi dibagi menjadi 2, yaitu:
1. Fungsi Primer
Fungsi primer dimaksudkan adalah langkah-langkah utama dan penting dalam melakukan
pengendalian kerja sama sejumlah orang guna mencapai tujuan tertentu. Fungsi Primer
disebut juga fungsi manajemen administrasi karena unsurunsurnya sama dengan yang
terdapat dalam kegiatan manajemen. Unsur-Unsur didalam fungsi ini terdiri dari
Unsur-unsur yang termasuk dalam fungsi primer adalah:
2. Fungsi Sekunder
Fungsi sekunder yang dimaksudkan adalah langkah-langkah atau kegiatan-kegiatan
penunjang dalam melakukan pengendalian kerja sama sejumlah orang untuk mencapai tujuan
tertentu. Unsur-unsurnya dikategorikan sebagai bagian dari fungsi sekunder administrasi
karena kegiatannya bersifat teknik operasional yang tidak memerlukan kualitas pemikiran
yang tinggi. Unsur-unsur dalam fungsi sekunder administrasi sebagai proses pengendalian
kerja sama sejumlah orang, pelaksanaannya tidak memerlukan inisiatif dan kreatifitas yang
tinggi karena harus sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang berlaku.
Unsur-unsur yang termasuk dalam fungsi sekunder adalah:
a. Tata Usaha;
b. Keuangan;
c. Personalia;
d. Logistik (Perbekalan);
e. Hubungan Masyarakat.
Sebagai contoh pelayanan publik ataupun administratif yang efisien dan efektif dengan menerapkan
fungsi dalam administrasi di atas misalnya sebuah pelayanan publik/administratif dalam hal
Pembuatan KTP/SIM, perpindahan penduduk, buku nikah dan lain-lain, di era milenial sekarang,
semua serba digital, masyarakat menginginkan birokrasi yang sederhana dan tidak ruwet, pemerintah
diharapkan lebih peka terhadap permasalahan yang dihadapi masyarakat.
Di dalam birokrasi pemerintah tentunya terdapat banyak masalah seperti praktik pungli, tidak ramah
dalam melayani, maupun sarana dan prasarana yang kurang memadai. Namun pemerintah melalui
Kementerian Pendayagunaan dan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi beserta stakeholder
terkait kini sudah berbenah untuk memberikan pelayanan terbaik kepada publik. Salah satu di
antaranya yakni penyederhanaan birokrasi setingkat eselon III dan IV menjadi pejabat fungsional.
Contoh lain, beberapa instansi pemerintahan meluncurkan suatu aplikasi yang dapat diunduh melalui
gawai/gadget dalam urusan pelayanan tertentu dalam rangka memudahkan masyarakat milenial
mengakses/mendapatkan layanan pemerintah.
Sumber:
BMP ADPU4531, MODUL-2 FILASAFAT ADMINISTRASI
https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/1028/6/BAB_III.pdf
https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/314951/File_10-Bab-II-Landasan-Teori.pdf