Untuk menyelesaikan studi kasus mengenai Game Shop, Inc ada beberapa langkah yang dapat
diambil :
Masalah yang dihadapi oleh Game Shop, Inc adalahberkurang nya omset penjualan mereka
dalam beberapa tahun terakhir. Selain itu, perusahaan juga mengalami kesulitan dalam
mempertahankan pelanggan dan tidak dapat bersaing dengan took game online yang
semakin bermunculan.
2. Menganalisis situasi Game Shop, Inc secara lebihmendalam
Untuk menganalisis situasi Game Shop, Inc secara lebih mendalam, beberapa hal yang
perlu dipertimbangkan antara lain :
Profil pelanggan : siapa saja pelanggan Game Shop, Inc, apa preferensi mereka
dalam membeli game, dan apa yang membuat mereka kembali ke toko Game
Shop,Inc.
Persaingan : siapa saja pesaing Game Shop, Inc, apa yang mereka tawarkan, dan
bagaimana Game Shop, Inc dapat bersaing denganmereka.
Produk dan harga : apa saja game yang ditawarkan oleh Game Shop, Inc,
bagaimana harga mereka dibandingkan dengan pesaing, dan apa saja yang
membuat produk mereka menonjol dari produkpesaing.
Pemasaran : bagaimana Game Shop, Inc memasrkan produk mereka dan bagaimana
strategi pemsaran mereka mempengaruhi bisnismereka.
Kinerja keuangan : bagaimana kinerja keuangan Game Shop,Inc selama beberapa
tahun terakhir dan apa yang menyebabkan penurunan omsetmereka.
3. Mencari solusi untuk mengtasi masalahtersebut.
Beberapa solusi yang dapat diambil untuk mengatasi masalah yang dihadapi oleh Game
Shop, Inc adalah sebagai berikut :
Mengembangkan strategi pemasaran lang lebih efektif. Game Shop,Inc dapat
meningkatkan strategi pemsaran mereka dengan melakukan promosi lebih agresif,
menyediakan kupon diskon atau hadian untuk pelanggan yang sering membeli, dan
meningkatkan kehadiran online mereka dengan menggunkan media sosil dan
iklanonline.
Menambah variasi produk : Game Shop, Inc dapat menambah variasi produk yang
ditawarkan, seperti merchandise game atau peralatan gaming lainnya, untuk
menarik lebih banyakpelanggan.
Menawarkan harga yang lebih bersaing : Game Shop, Inc dapat menawarkan harga
yang lebih bersaing dengan pesaing mereka, terutama untuk game yang sudah
lamadirilis.
Meningkatkan pengalaman pelanggan : Game Shop,Inc dapat meningkatkan
pengalaman pelanggan mereka dengan memberikan layanan yang lebih baik,
seperti fasilitas pengujian game atau acara turnamen gameditoko.
Mengembangkan kehadiran online : Game Shop, Inc dapat mengembangkan
kehadiran online mereka dengan membuat toko online merekasendiri.
Solusi :
Sesuai dengan studi kasus mengenai Family Care Specialists Medical Group, Inc, berikut
adalah beberapa langkah yang dapat diambil untuk memperbaiki sistem kompensasi dokter FCS :
Setelah analisis dilakukan, selanjutnya adalah mengidentifikasi masalah yang ada dalam
sistem kompensasi saat ini. Misalnya, sistem kompensasi mungkin tidak adil atau tidak
cukup mendorong dokter untuk mencapai hasil yang diinginkan.
3. Mempertimbangkan SolusiAlternatif
Dalam pertemuan dokter FCS selanjutnya, Dr,Luis Samaniego dapat membahas hasil dari
analisis dan solusi alternative yang telah dipertimbangkan. Setelah diskusi yang luas,
dokter FCS dapat menetapkan sistem kompensasi yang baru dan mengambil tindakan yang
diperlukan untuk menerapkannya secara efektif.
AirTex Aviation
Solusi :
AirTex Aviation adalah perusahaan perawatan dan perbaikan pesawat kecil yang
berbasis di Topeka, Kansas. Perusahaan ini dimiliki oleh Sam Monroe, seorang veteran
angkatan udara AS yang pension pada tahun 2000 setelah tahun bertugas dipesawat tempur.
Setelah pension, Monroe membeli AirTex Aviation dan telah memimpin perusahaan
tersebut selama beberapa tahun.
Namun, AirTex Aviation mengalami beberapa masalah dalam beberapa bulan
terakhir. Penerimaan pesanan perbaikan telah menurun dana beberapa pelanggan yang setia
telah beralih ke pesaing. Masalah keuangan semakin buruk setiap bulan, dan Monroe
merasa semakin khawatir tentang masa depanperusahaannya.
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat dilakukan oleh Monroe untuk
memperbaiki situasi AirTex Aviation :
1. AnalisisPasar
Monroe juga perlu melakukan riset pelanggan untuk memahami mengapa pelanggan
setia beralih ke pesaing. Apakah ada masalah dengan layanan atau kualitas pekerjaan
yang ditawarkan? Atau apakah yang menawarkan harga yang lebih baik atau promosi
yang menarik? Setelah mengetahui alasannya, Monroe dapat menyesuaikan strateginya
untuk mempertahankan pelanggan dan menarik pelanggan baru.
3. Evaluasi biaya danpengeluaran
Monroe perlu melakukan evaluasi biaya dan pengeluaran untuk memastikan bahwa
perusahaan tidak menghabiskan uang terlalu banyak pada hal-hal
yang tidak perlu. Dia dapat mencari cara untuk mengurangi biaya listrik atau
memperbarui sistem
penggajian yang lebih efisien. Ini akan membantu meningkatkan margin
keuntungan perusahaan dan membuat AirTex Aviation menjadi lebih stabil
secara financial.
4. Diversifikasilayanan
AirTex Aviation saat ini hanya menawarkan layanan perbaikan dan perawatan
pesawat kecil. Monroe dapat mempertimbangkan untuk diversifikasi layanan
lain seperti charter peswat, penyewaan pesawat, atau bahkan tur penerbangan.
Ini akan membantu meningkatkan pendapatan perusahaan dan mengurangi
ketergantungan pada satu jenis layanan.
5. Inovasi