PERENCANAAN DAN PENGEMBANGAN KARIR

(KARIR KARYAWAN INDOMARET)

Dosen Pengampu :

Debby Rachmawati, M.M.Par

Kelompok 2 :

Fitri Andania
Susi Selawati
M. Yulian Saputra
M. Fauzan Abrar
Muhammad Ilham
Vito Ramadhan

PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAKWAH

FAKULTAS DAKWA DAN KOMUNIKASI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM
RIAU
 KATA PENGANTAR
Puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan
karunia-Nya kepada kami yang telah memberikan kekuatan serta petunjuk untuk
menyelesaikan tugas ini. Tanpa pertolongan-Nya kami sekelompok tidak akan bisa
menyelesaikan tugas ini dengan baik dan tepat pada waktunya.

Tugas ini memuat tema tentang “Pengembangan Karir Karyawan Di Indomaret

Cabang Buluh Cina, Pekanbaru ” tema ini sengaja dipilih oleh dosen pengampu kami
untuk kami pelajari dan pahami lebih dalam. Untuk itu kami mengucapkan terima kasih
kepada Ibuk Debby Rahmawati, M.M.Par dosen pada mata kuliah Perencanaan dan
Pengembangan Karir.

Kami juga menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kata sempurna, oleh
karena itu kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun selalu kami
harapkan demi kesempurnaan makalah ini untuk kedepannya. Akhir kata kami
menyampaikan ucapan terima kasih dengan hati yang tulus kepada semua pihak yang
telah membantu dalam penyelesaian makalah ini dari awal sampai selesai. Semoga
Allah SWT senantiasa membalas dengan kebaikan yang berlipat ganda, amiin.
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pengembangan karir adalah peningkatan pribadi yang dilakukan seseorang
untuk mencapai suatu rencana karir dan peningkatan oleh departemen personalia
untuk mencapai suatu rencana kerja sesuai dengan jalur yang ingin dicapai dalam
suatu organisasinya.
Menurut Hasibuan dalam (Supomo & Nurhayati, 2018) “Pengembangan karir
adalah suatu usaha untuk meningkatkan kemampuan teknik, teoritis, konseptual,
dan moral karyawan sesuai dengan kebutuhan pekerjaan atau jabatan melalui
pendidikan dan pelatihan”.
Program pengembangan karir merupakan upaya-upaya yang dilakukan
perusahaan untuk memberikan kesempatan kepada karyawannya dalam
meningkatkan performa kerja. Program pengembangan karir ini tidak harus berupa
kegiatan-kegiatan besar yang rumit, melainkan cukup dengan cara-cara sederhana.
Menurut (Kasmir, 2017)program pengembangan karir ini dapat dipilih sesuai
dengan rencana yang telah disusun sebelumnya tentu tiap pengembangan memiliki
tujuan tertentu untuk diberikan tergantung dari kasus yang dihadapinya. Artinya
tiap program pengembangan karir memiliki tujuan yang diharapkan dari masing -
masing kegiatan. Menurut (Busro, 2018) program pengembangan karir sangat
penting bagi organisasi profit maupun nonprofit, karenauntuk meningkatkan
kepuasan kerja yang berpengaruh pada peningkatan efisiensi, efektivitas,
produktivitas, dan kualitas pelaksanaan pekerjaan.
Kegiatan wawancara ini merupakan salah satu tugas yang diberikan oleh dosen
pengampu pada mata kuliah Perencanaan Dan Pengembangan Karir yang bertujuan
untuk memperoleh informasi dari narasumber. Oleh karena itu kami mencari dan
mewawancarai salah satu karyawan dari perusahaan indomaret atau PT Indomarco
Prismatama cabang Buluh Cina, Pekanbaru.
Dengan terlaksananya kegiatan wawancara ini, maka kami berharap telah
memenuhi tugas Pada mata kuliah Perencanaan dan Pengembangan Karir dan
mendapatkan nilai yang baik. serta bermanfaat bagi para pembacanya.

B. Maksud dan Tujuan

 1) Memenuhi tugas pada mata kuliah Perencanaan dan Pengembangan Karir
2) Memperoleh informasi
3) Menumbuhkan rasa kerja sama antar kelompok
4) Mengetahui tentang bagaimana pengembangan karir karyawan di Indomaret
cabang Buluh Cina Pekanbaru
C. Metode dan Teknik Penulisan
Metode dan Teknik penulisan yang digunakan dalam Penyusunan laporan ini adalah
dengan metode wawancara.
 BAB II
PEMBAHASAN
A. Topik Wawancara
Pengembangan karir karyawan indomaret cabang Buluh Cina, Pekanbaru

B. Waktu dan Tempat Kegiatan

Hari / Tanggal : Kamis, 22 Juni 2023
Waktu : jam 10.30 WIB
Tempat : Indomaret cabang Buluh Cina, Pekanbaru

C. Laporan Hasil Wawancara

Narasumber : Welly Oktaviani
Pewawancara : Susi Selawati, Fitri Andania, Yulian Saputra, Muhammad Ilham,
Vito Ramadhan, Muhammad Fauzan Abrar

D. Hasil Wawancara
1. Pertanyaan : "Bagaimana pengembangan karir kakak sebagai karyawan di
indomaret ini ?"
Jawaban : pengembangannya dilakukan dengan melaksanakan training yang
merupakan pelatihan. Pelatihan tersebut dilaksanakan ketika seseorang
melamar kerja di sini (indomaret), pelatihan yang dilakukan sesuai dengan
posisi yang dilamar, seperti kakak yang berfokus pada kasir, pelatihannya
seperti melayani konsumen, menggunakan sistem atau software kasir. "

2. Pertanyaan : "Tujuan dari dilaksanakan training ini apa ?"

Jawaban : Untuk meningkatkan kemampuan calon pekerja dalam
melakukan tugas dan tanggung jawabnya. Karena itulah pelatihan
dibutuhkan untuk mengetahui keahlian para pelamar sebelum resmi
diterima bekerja.

3. Pertanyaan : "Hal apa yang perlu dipersiapkan untuk training ?"

Jawaban : ada beberapa hal yang perlu disiapkan seperti;
 a. Persiapkan keperluan yang akan dibawa malam harinya atau
sebelum tidur, misalnya, alat tulis.
b. Bangun lebih pagi agar tidak terlambat.
c. Sudah survei atau mencari tahu lokasi pelatihan, termasuk mencari
akomodasi kendaraan jika menggunakan transportasi umum.
d. Datang 1 jam atau 30 menit lebih awal agar tidak terburu-buru.
e. Menyiapkan pakaian untuk pelatihan sesuai ketentuan yang berlaku,
biasanya menggunakan atasan kemeja putih dan bawahan celana
atau rok hitam.

4. Pertanyaan : "Kegiatan apa saja yang dilakukan saat pelatihan ?"

Jawaban :
a. Mempromosikan barang yang dijual.
b. Mengecek barang yang tersedia dan terjual.
c. Mengoperasikan komputer dan software penunjang aktivitas kasir.
d. Menguasai produk yang akan dijual.
e. Berbicara dengan ramah dan tidak menggunakan bahasa yang
kasar.
f. Menyampaikan keuntungan yang diperoleh pelanggan, jika
membeli produk tersebut.
g. Menilai dan mengidentifikasi perilaku konsumen, seperti apakah
pelanggan akan datang kembali atau tidak.

5. Pertanyaan : “Bagaimana untuk kenaikan jabatannya ka?

Jawaban : Dilihat dari kinerja yang kita kerjakan selama ini, jika kinerja
kita baik maka nanti kita bisa di promosikan umtuk naik jabatan, namun
sebelum itu kita di training lagi oleh supervisornya.
 BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan
Dari hasil wawancara dapat diketahui bahwa untuk karyawan Indomaret
dalam hal pengembangan karirnya dilakukan dengan melaksankan training atau
pelatihan sesuai dengan posisi yang ingin ditempati masing-masing. Untuk
seperti naik jabatan ada dua faktor yang mempengaruhi yakni dari segi
kebutuhan dan segi kinerja. Jika dari segi kebutuhan, peran ini diambil dari
eksternal seperti perekrutan dari luar yang sudah mampu dibidangnya, sedang
dari segi kinerja yakni dilihat dari setiap karyawan yang tingkat kerjanya yang
paling signifikan, jika dilihat dari kedua faktor ini faktor knerjalah yang paling
efektif jika karyawan ingin mengembangkan karier di perusahaan indomret ini.