PASIEN YANG MELARIKAN DIRI

RUMKIT TK.III HALAMA

NO.REVISI
DR.R.SOEHARSONO NO.DOKUMEN N
01
1/2

Ditetapkan di Banjarmasin
Kepala Rumah Sakit Tk. IlI Dr.R Soeharsono
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL Tanggal Terbit 04
(SPO) Januari 2024

dr.Dames Indralaga
Letkol Ckm NRP.11010008991173
Pasien yang sedang menjalani rawat inap maupun rawat jalan, dan belum
PENGERTIAN menyelesaikan rencana pengobatan atau administrasinya, lalu pasien
tersebut keluar Rumah Sakit tanpa izin dan tidak kembali lagi.
Sebagai acuan penerapan langkah – langkah dalam penanganan pasien yang keluar
TUJUAN
Rumah Sakit tanpa izin dan tidak kembali lagi.
Surat Keputusan Kepala RS Dr.r.soeharsonoNo. 2 1 /XI/2021 tentang pasien
KEBIJAKAN
yang melarikan diri.
A. Pasien di ruang rawat jalan yang melarikan diri
1. Saat perawat atau petugas menemukan adanya pasien rawat jalan yang keluar
rumah sakit tanpa izin padahal pasien tersebut belum menyelesaikan rencana
pengobatannya atau administrasinya.
2. Perawat / petugas berusaha mencari pasien tersebut disekitar ruangan rawat
jalan, jika pasien atau keluarga pasien tidak ditemukan maka perawat
menghubungi bagian informasi / teleponis (Telp Int 200) untuk melakukan
voice pagin dan melaporkan ke dokter spesialis atau dokter umum.
3. Bagian infomasi / teleponis melakukan panggilan pasien melalui voice pagin
PROSEDUR sebanyak 3 kali dengan jeda waktu 10 menit.
4. Bagian loket pendaftaran mencoba menghubungi pasien melalui telpon yang
ada di berkas rekam medis.
5. Jika berhasil dihubungi petugas meminta pasien tersebut kembali ke ruang
poliklinik / rawat jalan semula. Jika pasien tidak bisa dihubungi, petugas rumah
sakit menelepon penanggung jawab pasien sesuai nomer telepon yang tertera di
Rumah Sakit.
6. Jika administarasi belum diselesaikan maka bagian penagihan akan melakukan
penagihan ke alamat yang tercantum di berkas medis pasien
 PASIEN YANG MELARIKAN DIRI

HALAMA
RUMKIT TK.III NO.REVISI
NO.DOKUMEN N
DR.R.SOEHARSONO 01
2/2

B. Pasien di ruang rawat inap yang melarikan diri

1. Saat perawat / petugas mengetahui adanya pasien rawat inap yang keluar
rumah sakit tanpa izin, maka perawat mencatat di status mulai jam berapa
pasien tidak ada diruangan.
2. Perawat minta keterangan / keluarga di ruangan pasien yang melarikan diri
(sebagai saksi). Dan mohon untuk tanda tangan di status pasien yang
PROSEDUR
melarikan diri.
3. Jika keluarga juga tidak ada maka lapor kepada security / pihak terkait, untuk
menghubungi kerumah pasien yang bersangkutan.
4. Hitung biaya perawatan
5. Mendokumentasikan pada rekam medis pasien.

1. Instalasi Gawat Darurat

2. Instalasi Rawat Inap Rumkit Tk.III Dr.r.Soeharsono
3. Bagian administrasi pasien dan informasi medis Rumkit Tk. III
UNIT TERKAIT Dr.r.Soeharsono
4. Customer service Rumkit Tk. III Dr.r.Soeharsono
5. Komite Keperawatan
6. Komite Medik