Nama : Ahmad Jamaruddin

NIM : 042227018
Kelas : 7A Administrasi Bisnis

Nama Bisnis: "Kos Boz Amar Residence"

Bidang Bisnis: Pengelolaan Kos-Kosan untuk Mahasiswa dan Pekerja Pemula
1. Plan (Perencanaan):
a. Identifikasi Pasar Sasaran:
 Lakukan penelitian pasar untuk memahami kebutuhan dan preferensi mahasiswa serta pekerja
pemula.
 Tentukan segmentasi pasar berdasarkan faktor seperti lokasi, fasilitas yang diinginkan, dan
anggaran.
b. Rancang Layanan:
 Buat paket layanan yang mencakup fasilitas seperti WiFi, keamanan 24 jam, kebersihan rutin,
dan fasilitas bersama seperti dapur atau ruang tamu.
 Tetapkan harga sewa yang bersaing dengan mempertimbangkan fasilitas yang ditawarkan dan
lokasi kos-kosan.
c. Tentukan Lokasi:
 Pilih lokasi strategis dekat dengan kampus-kampus atau pusat kerja yang banyak dihuni
mahasiswa dan pekerja pemula.
 Pastikan aksesibilitas transportasi dan fasilitas umum di sekitar cukup memadai.
2. Organize (Organisasi):
a. Renovasi dan Penataan Kamar:
 Lakukan perbaikan atau renovasi pada kamar-kamar kos-kosan, termasuk pembaruan furnitur
dan peningkatan fasilitas kamar mandi.
 Pastikan setiap kamar memiliki kenyamanan dan utilitas yang memadai.
b. Manajemen Fasilitas Bersama:
 Bentuk tim yang bertanggung jawab atas kebersihan, keamanan, dan pemeliharaan fasilitas
bersama seperti dapur, ruang tamu, dan area parkir.
 Atur jadwal rutin untuk membersihkan dan merawat fasilitas bersama.
c. Kebijakan dan Prosedur:
 Buat kebijakan jelas terkait pembayaran sewa, peraturan kos-kosan, dan prosedur penanganan
keluhan.
 Pastikan penghuni memahami dan menyetujui ketentuan kontrak sebelum pindah.
3. Actuating (Actuating):
a. Pemasaran:
 Lakukan kampanye pemasaran online dan offline untuk menarik perhatian calon penghuni.
 Tawarkan promosi khusus, seperti diskon pendaftaran awal atau insentif untuk program
referensi.
b. Rekrutmen Staff Pengelolaan:
 Rekrut staf dengan keterampilan interpersonal yang baik untuk menangani pendaftaran,
pertanyaan penghuni, dan penanganan administratif.
 Berikan pelatihan terkait kebijakan dan prosedur kos-kosan.
 c. Pendaftaran Penghuni:
 Terapkan sistem pendaftaran yang mudah dan efisien, termasuk proses verifikasi dan
pembayaran yang jelas.
 Berikan informasi lengkap kepada penghuni baru mengenai fasilitas, aturan, dan kontak darurat.

4. Control (Kendali):
a. Pemantauan Pengelolaan Keuangan:
 Lakukan pemantauan keuangan secara reguler, periksa pembayaran sewa, dan kelola anggaran
operasional dengan cermat.
 Siapkan laporan keuangan secara berkala untuk evaluasi.
b. Evaluasi Kinerja Fasilitas:
 Kumpulkan umpan balik penghuni tentang fasilitas dan layanan melalui survei atau pertemuan
rutin.
 Lakukan evaluasi rutin terhadap kondisi bangunan dan fasilitas untuk memastikan pemeliharaan
yang tepat waktu.
c. Penanganan Keluhan:
 Tetapkan sistem penanganan keluhan yang efisien, dengan memastikan respon cepat terhadap
keluhan penghuni.
 Ambil tindakan korektif sesuai kebutuhan untuk meningkatkan kepuasan penghuni.