Anda di halaman 1dari 13

DASAR-DASAR

KORESPONDENSI
BISNIS
Nama Kelompok :
1. Cindy Ariesta (16.0101.0138)
2. Nur Abita P (16.0101.0141)
3. Meti Azumastuti (16.0101.0144)
4. Iswanti (16.0101.0157)
5. Siti A’syah (16.0101.0158)
Pengertian Korespondensi
Bisnis

Korespondensi bisnis adalah bentuk


korespondensi yang dilakukan oleh suatu
lembaga atau organisasi bisnis dengan
harapan untuk mencapai tujuan bisnis.
Contoh : untuk memperoleh keuntngan atau
provit
Pengertian Surat

Priyatna, S., dan Elvinaro A.(2009:79) Surat


merupakan sarana komunikasi yang digunakan
untuk menyampaikan informasi tertulis oleh
suatu pihak kepada pihak lain. Informasi yang
disampaikan dapat berupa;
-pemberitahuan,
-pernyataan,
-perintah,
-permintaan,atau
-laporan
Surat bisnis adalah surat yang digunakan oleh seseorang,
lembaga organisasi atau institusi untuk menyampaikan pesan-
pesan bisnis secara tertulis kepada pihak lain dengan
menggunakan media tertentu.
Fungsi Surat

1 Sebagai wakil atau duta


bagi pengirim surat 5 Bukti sejarah (historis)

Alat untuk menyampaikan

2 6
pemberitahuan, permintaan
atau permohonan, buah Pedoman kerja
pikiran atau gagasan yang
berkaitan dengan masalah
bisnis

3 7
Media promosi bagi
Alat bukti tertulis
pengirim surat
(dokumen tertulis)

4 Alat untuk mengingat


PENGELOMPOKAN SURAT
a. Menurut wujudnya
 surat bersampul
 kartu pos
 warkat pos
 telegram dan teleks
 memorandum (memo) dan nota
 surat tanda bukti
b. Menurut pemakaiannya
 surat pribadi
 surat dinas
 surat bisnis
 surat sosial
c. Menurut banyaknya (jumlah) sasaran yang
dituju
 surat biasa
 surat edaran
 surat pengumuman
d. Menurut sifatnya
 surat biasa
 konfidensial (terbatas)
 surat rahasia
e. Menurut argensi penyelesaiannya
 surat biasa
 surat segera
 surat kilat
 Kepala surat (kop surat)
 Tanggal surat
 Nomor, lampiran dan hal atau perihal
 Nama dan alamat surat
 Salam pembuka
 Isi surat
 Salam penutup
 Tanda tangan, nama jelas dan jabatan
 Tembusan
 inisial
1. Lipatan baku
2. Lipatan setengah baku
3. Lipatan arkodeon
4. Lipatan setengah akordeon
5. Lipatan tunggal
6. Lipatan ganda atau paralel
7. Lipatan model perancis
8. Lipatan model baron
 Surat pemesanan
 Surat konfirmasi
 Surat pengaduan
 Surat permintaan informasi
 Surat ucapan selamat
 Surat pemberitahuan
 Surat penagihan
 Surat peringatan
 Surat perintah kerja
 Surat pengumuman
 Surat undangan RUPS
 Surat kuasa
 Surat perjanjian
REFERENSI
Purwanto, Djoko. 2011. Komunikasi Bisnis Edisi 4. Jakarta :
Erlangga.