KOMUNIKASI TERAPEUTIK YOUR LOGO

PADA KONDISI KHUSUS

PADA DEWASA DAN
LANSIA
1. DIANAH SYAHIRAH 4. RIFDA HASANAH

2. RIFDAH CAMILA 5. FITRIA MAGFIROH

3. RIZCHA ARISTIARA 6. NURUL SEPTIANTI

 1. Permasalahan dan Perkembangan
Komuikasi dalam Dewasa dan Lansia

Pada orang Dewasa, Erikson (1985) dalam stuart dan sundeen (1998)
menjelaskan bahwa pada orang dewasa terjadi perkembangan psikososial yaitu
intimasi vs isolasi. Orang dewasa sudah mempunyai sikap-sikap tertentu,
pengetahuan tertentu, bahkan tidak jarang sikap itu sudah sangat lama
menetap dalam dirinya sehingga tidak mudah untuk merubahnya.
Pada lansia, perubahan pada aspek fisik berupa perubahan neurologis dan
sensorik, perubahan visual dan pendengaran. perubahan-perubahan tersebut
dapat menghambat proses penerimaan dan interpretasi terhadap maksud
komunikaasi.

2
Gejala-gejala penolakan lansia yang menyebabkan gagalnya
komunikasi dengan lansia

Tidak percaya terhadap diagnose gejala perkembangan

1 serta keterangan yang diberikan petugas kesehatan
Mengubah keterangan yang diberikan sedemikian rupa,
2 sehingga diterima keliru

Menolak membicarakan perawatannya dirumah sakit

3
Menolak ikut serta dalam perawatan dirinya secara umum,
khususnya tindakan yang langsung mengikutsertkan
4
dirinya
Menolak nasehat-nasehat istirahat baring, berganti posisi
5
tidur terutama bila nasehat tersebut demi kenyamanan
klien

3
2. Teknik-teknik komunikasi pada orang dewasa dan
lansia

01 Penyampaian pesan langsung 02 Saling mempengaruhi dan

kepada penerima tanpa dipengaruhi
perantara

Antara perawat dan pasien dewasa

Klien akan lebih mudah untuk menerima harus ada keseimbangan dan tidak
penjelasan yang disampaikan. Penggunaan boleh ada yang mendominasi, teknik ini
telepon atau media komunikasi lain misalnya menekankan pada hubungan saling
tulisan akan dapat menimbulkan salah persepsi membantu (helping-relationship)
2. Teknik-teknik komunikasi pada orang dewasa dan
lansia
Melakukan komunikasai secara
03
timbal balik secara langsung
Dapat meminimalkan kemungkinan
terjadinya salah persepsi,
menunjukkan pentingnya arti
hubungan perawat-klien.
04 Komunikasi secara
berkesinambungan, tidak
statis dan bersifat dinamis
Memberi motivasi dan memberdayakan
pengetahuan/pengalaman dan sikap yang
sudah dimiliki adalah hal yang penting
untuk melakukan komunikasi dengan
orang dewasa dalam rangka merubah
perilakunya.
Dalam berinteraksi dengan klien dewasa, perawat harus
memperhatikan suasana komunikasi sebagai berikut:

Perlu memperhatikan rasa saling percaya akan

01 Suasana saling
kebenaran informasi yang dikomunikasikan.
menghormati

Perlu memperhatikan rasa saling percaya akan

02 Suasana
saling terbuka
kebenaran informasi yang dikomunikasikan
agar tujuan komunikasi akan lebih mudah
tercapai.
Keterbukaan untuk menerima hasil
03 Suasana saling
percaya
komunikasi dua arah akan memudahkan
tercapainya tujuan komunikasi.

6
Mundakir (2006) mengidentifikasi beberapa teknik komunikasi yang
dapat digunakan perawat dalam berkomunikasi dengan lansia:

Asertif
1 menyakatan dengan
sesungguhnya, terima klien apa
adanya.
Responsif
Reaksi spontan perawat terhadap
2 perubahan yang terjadi pada klien
dan segera melakukan klarifikasi
tentang perubahan tersebut.
Fokus
perawat harus tetap fokus pad topik
3 6
pembicaraan dan merngarhkan
kembali komunikasi lansia pada topik
untuk mencapai tujuan terapi.
Supportif
4 Lansia sering labil atau berubah-ubah.
Perubahan ini perlu disikapi dengan
menjaga kestabilan emosi klien lansia
dengan cara memberi dukungan.
Klarifikasi
5 digunakan perawat untuk
memperjelas informasi yang
disampaikan klien
Sabar dan Ikhlas
Perubahan yaanng terjadi pad lansia
terkadang merepotkan dan seperti
kekanak-kanakan.
7
 3. Faktor yang mempengaruhi komunikasi
pada lansia
1. Meliputi kecemasan, penurunan sensori
• Faktor (penuruan pendengaran dan penglihatan,
03 lingkungan kurang hati-hati, tema yang menetap misal
kepedulian terhadap kebugaran tubuh
kehilangan reaksi, mengulangi kehidupan, takut
02 kehilangan kontrol dan kematian)
2. Meliputi perilaku perawat terhadap lansia dan
• Faktor ketidakpahaman perawat
perawat 01
3. Lingkungan yang bising dapat menstimuli
• Faktor kebingungan lansia dan terganggunya
klien penerimaan pesan yang disampaikan
8
Membuat suasana yang duduk berhadapan
bicara pelan dengan jelas
menyenangkan, beri dengan klien, pelihara
dan nyaring dan gunakan
waktu ekstra dan hindari kontak mata dan
kata-kata sederhana
ketidakpedulian mendengarkan

Beri catatan untuk instruksi yang

rumit tingkas point utamanya
fokuskan pada satu untuk memberikan penekanan
pembicaraan pada topik pembicaraan dn beri
kesemparan pada lansia untuk
bertanya.

4. Pendekatan komunikasi terapeutik pada

lansia
9
PENDEKATAN LAINNYA
1. PENDEKATAN
FISIK
• Perawatan yang memperhatikan
kesehatan obyektif, kebutuhan,
kejadiankejadian yang dialami
pasien lanjut usia semasa
hidupnya, perubahan fisik pada
organ tubuh, tingkat kesehatan
yang masih bisa dicapai dan
dikembangkan, dan penyakit yang
dapat dicegah atau ditekan
progresivitasnya.
2. PENDEKATAN
PSIKIS
• Perawat harus mempunyai
peranan penting untuk
mengadakan pendekatan
edukatif pada lanjut usia,
perawat dapat berperan
sebagai supporter, interpreter
terhadap segala sesuatu yang
asing, dan sebagai sahabat
yang akrab.
10
 3. PENDEKATAN
SOSIAL
• Mengadakan diskusi, tukar
pikiran, dan bercerita merupakan
salah satu upaya perawat dalam
pendekatan sosial. Memberi
kesempatan untuk berkumpul
bersama dengan sesama klien
lanjut usia berarti menciptakan
sosialisasi mereka.
4. PENDEKATAN
SPIRITUAL
• Perawat harus bisa
memberikan ketenangan dan
kepuasan batin dalam
hubungannya dengan Tuhan
atau agama yang dianutnya,
terutama bila pasien lanjut
usia dalam keadaan sakit atau
mendekati kematian.
11
Empat Keharusan Yang Harus
Dimiliki Oleh Seorang Perawat
1. Pengetahuan
Pengetahuan yang cukup
memudahkan perawat
melaksanakan tugasnya
setiap hari
3. Semangat
Semangat pantang menyerah
harus selalu dikobarkan setiap
hari agar para pasien selalu
ikut bersemangat
2. Ketulusan
Jika seseorang telah memutuskan
sebagai seorang perawat maka harus
dapat dipastikan mempunyai
ketulusan yang mendalam bagi para
pasiennya siapapun itu
4. Praktik
Seorang perawat harus dapat berbicara
komunikatif dengan para pasiennya, sehingga
tidak saja hanya menguasai dalam teori namun
praktiknya pun harus bisa melakukan dengan
baik dan benar
THANK YOU !

Made with by