PENGANTAR

MANAJEMEN
Alfi Ersandi (B1011191029)
Cici Wulandari (B1011191024)
Syarifah Marwa (B1011191025)
Muhammad Reza Sanubari (B1011191035)
Syari Nistianingrum (B1011191040)
“PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN MANAJEMEN”
 Pengantar Pembahasan
Manajemen 01 Pengawasan dalam manajemen. Pengertian
pengawasan, jenis-jenis pengawasan dan
fungsi pengawasan.

02 Macam teknik pengawasan, proses

pengawasan, manfaat pengawasan, dan
prinsip- prinsip pengawasan.

03 Pengendalian dalam manajemen. Pengertian

pengendalian, fungsi pengendalian, dan
elemen sistem pengendalian manajemen.

04 Langkah-langkah proses pengendalian dan

jenis-jenis metode dalam pengendalian.

05 Karakteristik sistem pengendalian yang efektif.

Start The Discussion
 PENGAWASAN MANAJEMEN
 Pengertian Pengawasan
Pengawasan merupakan fungsi manajerial
yang keempat setelah perencanaan,
pengorganisasian, dan pengarahan.
Sebagai salah satu fungsi manajemen,
mekanisme pengawasan di dalam suatu
organisasi memang mutlak diperlukan.
Pengawasan adalah suatu upaya yang
sistematik untuk menetapkan kinerja
standar pada perencanaan untuk
merancang sistem umpan balik informasi,
untuk membandingkan kinerja aktual
dengan standar yang telah ditentukan,
untuk menetapkan apakah telah terjadi
suatu penyimpangan tersebut, serta untuk
mengambil tindakan perbaikan yang
diperlukan untuk menjamin bahwa semua
sumber daya perusahaan atau
pemerintahan telah digunakan seefektif
dan seefisien mungkin guna mencapai
tujuan perusahaan atau pemerintahan.
 Jenis-Jenis Pengawasan
Pengawasan Internal “Intern”
Yang merupakan pengawasan yang
dilakukan oleh orang ataupun badan yang
ada terdapat di dalam lingkungan unit
organisasi/lembaga yang bersangkutan.
Pengawasan Eksternal “Ekstern”
Yang merupakan pengawasan atau
pemeriksaan yang dilakukan oleh unit
pengawasan yang ada di luar unit
organisasi/lembaga yang diawasi.
Pengawasan Preventif Dan Represif
Pengawasan preventif ialah lebih
dimaksudkan sebagai suatu pengawasan
yang dilakukan pada kegiatan sebelum
kegiatan itu dilaksanakan, sehingga dapat
mencegah terjadinya kegiatan yang
menyimpang,
 Fungsi Pengawasan
• Untuk menilai apakah setiap unit-unit
telah melakukan kebijaksanaan dan
prosedur yang menjadi tanggung
jawabnya masing-masing.
• Untuk menilai apakah surat-surat atau
laporan yang dihasilkan telah
menggambarkan kegiatan-kegiatan yang
sebenarnya secara cermat maupun tepat.
• Untuk menilai apakah pengendalian
manajemen sudah cukup memadai dan
dilaksanakan secara efektif.
• Untuk meneliti apakah kegiatan sudah
terlaksana secara efektif yaitu mencapai
tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.
• Untuk meneliti apakah kegiatan sudah
dilaksanakan secara efisien.
 Teknik pengawasan,proses pengawasan,manfaat pengawasan, dan prinsip pengawasan
We Create
Teknik pengawasan
terdapat dua cara untuk memastikan pegawai
Quality
merubah Professional
tindakan/sikapnya yang telah mereka
lakukan dalam bekerja, yaitu dengan
PPT Presentation
dilakukannya pengawasan langsung (direct
control) dan pengawasan tidak langsung
(indirect control). Pengawasan langsung
diartikan sebagai teknik pengawasan yang
dirancang bangun untuk mengidentifikasi dan
memperbaiki penyimpangan rencana.
Sementara pengawasan tidak langsung diartikan
sebagai teknik pengawasan yang dilakukan
dengan menguji dan meneliti laporan-laporan
pelaksanaan kerja. Tujuan dari pengawasan tidak
langsung ini adalah untuk melihat dan
mengantisipasi serta dapat mengambil tindakan
yang tepat untuk menghindarkan atau
memperbaiki penyimpangan.
Proses Pengawasan
Pengawasan terdiri daripada suatu proses
yang dibentuk oleh tiga macam langkah yang
bersifat universal yakni:
1) Mengukur hasil pekerjaan,
2) Membandingkan hasil pekerjaan dengan
standard dan memastikan perbedaan (apabila
ada perbedaan)
3) Mengoreksi penyimpangan yang tidak
dikehendaki melalui tindakan perbaikan.
Manfaat Pengawasan
Adapun menurut Terry dan Rue “2000, hl
240” mengatakan dimana manfaat dari
pengawasan ialah relatif dan tergantung dari
pentingnya kegiatan itu, sumbangan yang
dibuat, serta besarnya organisasi.
Prinsip-prinsip pengawasan
Dua prinsip pokok, yang merupakan suatu conditio sine
qua non bagi suatu sistem pengawasan yang efektif.
Prinsip pokok pertama merupakan suatu keharusan,
rencana itu merupakan standar atau alat pengukur
daripada pekerjaan yang dilaksanakan oleh bawahan.
Demikianpun prinsip pokok kedua merupakan suatu
keharusan yang perlu ada agar sistem pengawasan itu
memang benar-benar dapat efektif dilaksanakan.
Selain kedua prinsip pokok diatas, maka suatu sistem
pengawasan haruslah pula mengandung prinsip-prinsip
berikut:
1. Dapat mereflektir sifat-sifat dan kebutuhan-
kebutuhan dari kegiatankegiatan yang harus diawasi.
2. Dapat dengan segera melaporkan penyimpangan –
penyimpangan.
3. Dapat mereflektir pola organisasi.
4. Dapat dimengerti.
5. Dapat menjamin diadakannya tindakan korektif.
Pengertian pengendalian
Pengendalian adalah suatu
proses pemantauan prestasi dan
pengambilan tindakan untuk
menjamin hasil yang diharapkan.
Sedangkan Proses Pengendalian
manajemen adalah proses
dimana manajer pada seluruh
tingkatan memastikan bahwa
orang-orang yang mereka awasi
mengimplementasikan strategi
yang di maksud. Proses
pengendalian megukur kemajuan
kearah tujuan dan
memungkinkan manajer
mendeteksi penyimpangan dari
perencanaan tepat pada
waktunya untuk mengambil
tindakan perbaikan.
Elemen Sistem Pengendalian
Fungsi Pengendalian
1. membandingkan prestasi kerja dengan
rencana dan membuat tindakan yang
tepat untuk mengoreksi perbedaan
yang penting. .
2. Pengendalian biaya yang efektif .
3. memberikan saran kepada berbagai
tingkat manajemen mengenai tindakan
perbaikan yang diperlukan dalam suatu
kegiatan.
4. Laporan bisa berbentuk pernyataan
langsung ataupun tertulis dari kontroller
kepada tingkat manajemen perusahaan
yang berisikan laporan penyimpangan
dari rencana yang telah ditentukan,
sesuai dengan prinsip manajemen
berdasarkan penyimpangan
Pengertian Pengendalian,
Fungsi Pengendalian, dan
Elemen Sistem Pengendalian
1) Pelacak ( Detector) atau sensor, sebuah
perangkat yang mengukur apa yang
sebenarnya terjadi dalam proses yang sedang
dikendalikan.
2) Penaksir ( assessor), suatu perangkat yang
menentukan signifikasi dari peristiwa actual
dengan membandingkanya dengan bebrapa
standar atau ekspetasi dari yang sebenarnya
terjadi.
3) Effektor, suatu perangkat(yamg sering
disebut feedback) yang mengubah perilaku
jika assessor mengindikasikan kebutuhan
yang dipenuhi.
4) Jaringan komunikasi, perangkat yang
meneruskan informasi antara detector dan
assessor dan antara assessor dan effektor
 Langkah-langkah dalam proses pengendalian
2) Pengukuran Prestasi. Langkah ini
1) Penetapan standard dan metode untuk
merupakan proses yang
pengukuran prestasi. Langkah ini
berkesinambungan, berulang-ulang
mencakup standart dan ukuran untuk
dengan frekuensi yang actual tergantung
segala hal
pada jenis aktifitas yang sedang diukur.
.

4) Mengambil tindakan perbaikan. Ini

dilakukan jika prestasi turun di bawah
3) Membandingkan hasil-hasil yang telah
standard dan analisis menunjukan
diukur dengan target atau standard yang telah
perlunya diambil tindakan. Tindakan
ditetapkan sebelumnya. Jika prestasi sesuai
perbaikan ini dapat berupa mengadakan
dengan standar, manajer dapat
perubahan terhadap satu atau lebih
mengasumsikan bahwa” Segala sesuatu telah
banyak aktivitas dalam operasi organisasi.
berjalan secara terkendali, ia tidak perlu ikut
Para manajer hanya memonitor prestasi
campur secara aktif dalam operasi organisasi
kerja dan bukan melakukan pengendalian.
 Jenis-Jenis Metode Pengendalian

1) Pengendalian pra-tindakan. Pengendalian pratindakan memastikan bahwa sebelum

suatu tindakan diambil maka sumber daya manusia, bahan dan keuangan yang
diperlukan telah dianggarkan.

2) Pengendalian Kemudi, atau Pengendalian Umpan Kedepan. Pengendalian kemudi

dirancang untuk mendeteksi penyimpangan-penyimpangan dari standar atau tujuan
tertentu dan memungkinkan tindakan perbaikan diambil sebelum suatu urutan tertentu
dirampungkan.

3) Pengendalian Penyaringan. Pengendalian penyaringan merupakan suatu proses dimana

aspek-aspek spesifik dari suatu prosedur harus disetujui atau syarat tertentu harus dipenuhi
sebelum kegiatan dapat dilanjutkan. Pengendalian penyaringan menjadi sangat berguna

Jenis-jenis
sebagai alat pengecekan ulang.

Pengendalian
4) Pengendalian Purna Tindakan. Pengendalian purna tindakan mengukur hasil-hasil dari

metode suatu tindakan yang telah dirampungkan.

 Sistem-sistem pengendalian yang dapat dihandalkan dan yang efektif
mempunyai karakteristik tertentu yang sama. Arti penting relative dari
Karakteristik karakteristik tersebut akan berbeda-beda menurut keadaan masing-
masing, tetapi sebagian besar system pengendalian diperkuat oleh
Sistem kehadiranya.
Akurat, informasi tentang hasil prestasi harus akurat.Tepat waktu. Informasi
Pengendalian harus dikumpulkan, diarahkan dan segera dievaluasi jika hendak diambil
tindakan 12
Yang
tepat pada waktunya untuk menghasilkan perbaikan Obyektif dan
Efektif Konprehensif, informasi dalam system pengendalian harus dapat dipahami
dan dianggap onyektif oleh individu yang mengunakanya.Dipusatkan pada
tempat-tempat pengendalian strategic. Sistem pengendalian sebaiknya
dipusatkan pada bidang-bidang yang paling banyak akan terjadi
penyimpangan dari standar atau yang akan menimbulkan kerugian paling
besar. Dari segi ekonomi realistis, biaya untuk mengimpletasi system
pengendalianya sebaiknya lebih sedikit atau maksimal sama dengan
keuntungan yang diperoleh dari system itu.
Thank you
