ANALISIS SWOT

STRENGTH
01 Merupakan kondisi kekuatan yang terdapat dalam organisasi, proyek atau konsep bisnis yang
ada. Kekuatan yang dianalisis merupakan faktor yang terdapat dalam tubuh organisasi, proyek
atau konsep bisnis itu sendiri
WEAKNESS
02 Merupakan kondisi kelemahan yang terdapat dalam organisasi, proyek atau konsep bisnis yang
ada. Kelemahan yang dianalisis merupakan faktor yang terdapat dalam tubuh organisasi, proyek
atau konsep bisnis itu sendiri.

OPPURTUNITY
03 Merupakan kondisi peluang di luar organisasi dan dapat memberikan peluang untuk organisasi
berkembang di masa depan.

THREATS
04 Merupakan kondisi ancaman bagi organisasi yang datang dari luar organisasi
dan dapat mengancam eksistensi organisasi di masa depan.
 Strength (S)
- Memiliki fasilitas rawat: rawat jalan,[rawat
inap (Rawat inap dewasa laki 50 bed-kelas vip,
1, 2 dan 3) ,(rawat inap dewasa perempuan 50
bed-kelas vip, 1, 2,3 dan Isolasi ), (rawat inap
anak 50 bed-kelas vip, 1, 2, 3 dan isolasi),(rawat
inap maternitas 50 bed-kelas vip, 1, 2,3 dan
isolasi), ICU 10 bed, NICU 5 bed, Hemodialisa
10 bed, IGD, 4 ruang operasi, ruang bersalin
(VK)  kepuasan pertanyaan yang tidak mengacu pada
- RS swasta X dipimpin oleh direktur umum
dengan latar belakang Pendidikan Sarjana
ekonomi, orientasi RS adalah busness untuk
mencari profit (keuntungan).
- BOR RS sangat bagus 85-90% untuk semua
ruang rawat inap. Setiap ruangan terdapat 18 +
4 POS Perawat sudah termasuk KARU.
Weakness (W)
• Rumah sakit masih terakreditasi B dari KARS
• Sumber daya manusia (SDM) yang ada sangat minim
dan masih belum semuanya bisa memenuhi standar
kepegawaian
• Sarana dan prasana, serta manajemen RS masih
kurang maksimal dan kurang memadai
• Beberapa pelayanan keperawatan masih
dilaksanakan dibawah standar yang ada karena SAK
dan SOP masih menggunakan tipe lama,
dokumentasi yang masih manual, kuesioner
dimensi mutu pelayanan, dan delegasi serta ronde
keperawatan di RS belum di jalankan dengan sesuai
• Kualitas kompetensi pelayanan pada tingkat
pelaksana belum memenuhi standar yang ada
ditandai dengan Rendahnya kepuasan pelayanan RS
yakni dibawah 80
• Pengembangan SDM perawat kurang diperhatikan.
• Beban kerja perawat menurut hasil penelitian pada
RS ini berada pada kategori Tinggi karena kurangnya
sumber daya manusia pada rumah sakit tersebut.
 Oppurtunity (O) Threats (T)
• Tahun depan Rumah Sakit akan diakreditasi ulang 5 tahun - Berdasarkan data 3 bulan terakhir kepuasan pelayanan RS
oleh KARS. masih dibawah 80, kuesioner kepuasan pertanyaan tidak
• Letak RS strategis di wilayah Kabupaten
mengacu pada DIMENSI MUTU PELAYANAN yang
• RS melayani BPJS dan asuransi umum serta bayar mandiri,
mengacu ada SEVQUAL meliputi Tangible, Resposiveness,
sasaran target konsumen adalah menengah ke bawah
Emphaty, Reliabel, Assurance.
- RS ini kurang diperhatikan karena komite untuk kredensial
perawat tidak berjalan maksimal. Jabatan karu dipilih
berdasarkan penunjukan dari pimpinan tidak melihat dari
jenjang karir PK perawat sesuai Permenkes RI No 40/2017.
KARU ada yang jenjang karir masih PK 2.
- Sistem asuhan pelayanan keperawatan Model Tim. Model
dokumentasi asuhan keperawatan masih manual, PPA belum
menerapan kerja tim yang baik misal antar dokter dengan
perawat masih menerapkan perawat sebagai asisten dokter.
Oppurtunity (O) Threats (T)
- Belum ada program SUPERVISI secara berkala yang
dilakukan atasan perawat berjenjang misal dari kabid
keperawatan ke KARU atau KARU kepada staf perawat.
- Setiap ruangan tidak memilki petugas yang mengerjakan
adminstrasi pasien, sehingga karu/katim merangkap admin
 STRENGTH (S) WEAKNESS (W)
INTERNAL
EKSTERNAL
Strategi (SO) Strategi (WO)

• Melakukan persiapan untuk penilaian • Melakukan pengembangan SDM dengan

akreditasi Rumah Sakit, seperti
menetapkan tujuan, membentuk tim
akreditasi, membuat dokumen,
melakukan bimbingan akreditasi atau
studi banding
OPPORTUNITY (O)
• Meningkatkan kualitas pelayanan kepada
konsumen
melakukan pelatihan bagi seluruh perawat
• Memperbaiki kualitas manajemen rumah sakit
• Memperbaiki dan menambah fasilitas sarana
dan prasarana rumah sakit
• Melakukan perekrutan pegawai dengan profesi
perawat professional
• Melakukan pembaruan pada SOP, SAK, sistem
dokumentasi, dll.
• Melakukan pelatihan terkait supervisi dan juga
ronde keperawatan
• Meningkatkan akreditasi rumah sakit serta
tingkat kepuasan terhadap pelayanan
kesehatan di RS tersebut
 STRENGTH (S) WEAKNESS (W)
INTERNAL
EKSTERNAL
Strategi (ST) Strategi (WT)

- Mengembangan SDM dan - Meningkatkan pelayanan yang

penambahan SDM pada staff
perawat untuk dapat cepat dan memuaskan sesuai
memperbaiki SOP, SAK keinginan konsumen
rumah sakit sesuai dengan
kuantitas pelayanan ruang - Meningkatkan penerimaan segala
THREATS (T)
rawat masukan atau kritikan dari
- Meningkatan kepuasan konsumen
pasien terhadap pelayanan
- Adanya pembatasan jumlah
Rumah Sakit dengan
meningkatkan kuantitas pegawai melalui jalur PNS oleh
pelayanan ruang rawat aturan yang terkait