STRESS DAN KONFLIK

DALAM ORGANISASI

Reni Dyanasari
2015
STRESS

Penderitaan jasmani, mental, atau emosional

yang diakibatkan interpretasi atas suatu peristiwa
sebagai suatu ancaman bagi agenda pribadi
seorang individu.
PROSES STRESS
KONSEKUENSI NEGATIF
STRATEGI MENGHINDARI STRESS
KELEGAAN SEMENTARA
KESEHATAN BADAN JANGKA PANJANG
STRATEGI KOMUNIKATIF/ INTREPRETATIF
PELEPASAN & PENGURANGAN STRESS
 KONFLIK

Perjuangan dua pihak yang saling bergantung,

mempersepsi tujuan dengan tidak sepadan, imbalan
yang tidak sesuai, serta gangguan dari pihak lain yang
mengganggu dalam mencapai tujuan.
5 GAYA MANAJEMEN KONFLIK
KONFLIK ANTAR KELOMPOK

Kritik, percekcokan, sindiran, perilaku

mengabaikandengan sengaja, indikator konflik di
organisasi.
LIMA CARA MENGURANGI KONFLIK ANTAR
KELOMPOK
Thank You