STRATEGIS
H. Dadang Rusdiana, S.E, M.Si
Manajemen Puncak
STIE TRIDHARMA
2015
Pengertian
Manajemen puncak adalah orang atau
sekumpulan orang yang berperan dominan
dalam perumusan strategis perusahaan,
dimana mereka memiliki tanggungjawab
untuk mengarahkan tindakan yang akan
merealisasikan rencana strategis yang
sudah dirumuskan.
Komposisi manajemen puncak biasanya
terdiri atas:
1.Dewan direksi (board of directors) dan
direktur utama (chief executive officer);atau
2.Direktur utama (chief executive officer)
saja
Pekerjaan manajemen puncak bersifat
multidimensi dan berorientasi pada
kesejahteraan organisasi secara keseluruhan.
Manajemen puncak harus mampu melihat
bisnis secara keseluruhan, mampu
menyeimbangkan kebutuhan perusahaan
sekarang dan kebutuhan yang akan datang.
Hunger dan Wheelen (2003:43) menyatakan
bahwa pemahaman tentang manajemen
puncak merupakan hal penting dalam
mempelajari manajemen strategis.
Manajemen puncak, secara khusus, harus
dapat menangani tiga tanggung jawab penting
untuk manajemen puncak yang efektif.
1. Memenuhi Peran Utama
Tokoh kepemimpinan: mampu menjadi
ikon perusahaan
Pemimpin: mengenalkan TQM,
memotivasi dan memberikan petunjuk
kepada bawahan
Penghubung: memelihara kontak
jaringan dan sumber-sumber informasi
Monitor: mencari dan mendapatkan
infomasi yang diperlukan
Penyebar: meneruskan informasi untuk
orang-orang penting lainnya di perusahaan
Juru Bicara: meneruskan informasi kepada
kelompok-kelompok utama dan orang-orang
dalam lingkungan kerja
Wirausahawan: meneliti proyek-proyek
perusahaan untuk memperbaiki produk,
proses, prosedur, dan struktur
Penangan Gangguan: melakukan tindakan
perbaikan pada saat terjadi masalah atau krisis
Pengalokasi Sumber Daya:
mengalokasikan sumber daya perusahaan
dengan membuat dan atau menyetujui
keputusan
Negosiator: mewakili perusahaan dalam
negosiasi perjanjian penting
2. Memberikan Kepemimpinan
Eksekutif
CEO dengan pemahaman misi yang baik
sering dirasa sebagai pemimpin yang dinamis
dan berkarisma. Pemimpin seperti ini
membangkitkan rasa hormat dan
mempengaruhi perumusan dan implementasi
strategi karena 3 karakteristik dasar:
1.CEO menetapkan tujuan utama perusahaan
2.CEO memberikan peran bagi yang lain
untuk berpihak dan mengikuti
3.CEO mengkomunikasikan standar kinerja
yang tinggi tetapi juga menunjukkan
kepercayaan terhadap kemampuan
pengikutnya untuk memenuhi standar tersebut
3. Mengelola Proses Perencanaan
Stategis
Untuk menyelesaikan tugas-tugasnya,
manajemen puncak harus menggunakan
informasi yang disediakan oleh 3 kelompok
kunci dalam perusahaan:
1.Staf perencanaan strategis: memonitor
lingkungan internal & eksternal
2.Manajer divisional: melakukan fungsi
perencanaan strategis untuk setiap divisi
3.Manajer departemen fungsional
(manajer pemasaran, R&D, dll): melaporkan
secara langsung kepada manajer divisional
atau kepada manajemen puncak jika
perusahaan tidak memiliki divisi
Karakteristik Tugas
Manajemen Puncak
Tugas manajemen puncak memiliki 2
karakteristik yang membuatnya berbeda
dari tugas-tugas manajerial lainnya:
1.Jarang bekerja dengan tugas tersebut
setiap hari, tetapi tanggung jawabnya
selalu ada
2.Membutuhkan kapabilitas dan
temperamen, karena beberapa tugasnya
memerlukan kemampuan untuk
menganalisis dan menimbang-nimbang
secara hati-hati berbagai alternatif tindakan
Jabatan-Jabatan Eksekutif Di
Perusahaan
CEO (Chief Executive Officer) adalah
jabatan tinggi di suatu perusahaan dan
mempunyai tugas untuk memimpin suatu
perusahaan dan bertanggung jawab untuk
kestabilan perusahaan tersebut.