PERTUMBUHAN SISTEM INFORMASI

INTERNASIONAL
 Munculnya sistem perekonomian global dan

tatanan dunia global yang dipicu oleh

jaringan dan sistem informasi yang canggih.
Pertumbuhan perdagangan Internasional
telah mengubah perekonomian lokal di
seluruh dunia dengan sangat hebat.
Di era globalisasi dan perkembangan teknologi informasi
dan komunikasi, yang di mana tidak dapat dipisahkan
dalam semua aspek kehidupan manusia, termasuk dalam
bisnis yang di mana saat ini bisa dengan mudah untuk
menjalankan bisnis skala global .
Diskusi serta komunikasi bisa dilakukan dengan lebih
mudah serta lebih murah dengan menggunakan e-mail
maupun internet, juga sistem informasi dapat digunakan
untuk memantau jaringan jaringan bisnis yang telah
menyebar ke luar negeri, dan juga bisa memantau kinerja
perusahaan dengan lebih mudah dengan mengolah
informasi kemudian menghasilkan output yang bisa
digunakan oleh manajemen dalam mengelola perusahaan
serta bagi pihak pemegang saham untuk menilai kinerja
perusahaan. 
 MENGEMBANGKAN ARSITEKTUR SISTEM
INFORMASI INTERNASIONAL
 Arsitektur sistem informasi terdiri atas sistem
informasi dasar yang dibutuhkan oleh organisasi
dalam mengordinasikan perdagangan dunia dan
berbagai aktivitas lainnya. Penggerak bisnis
(business driver) adalah kekuatan dalam
lingkungan yang harus direspon perusahaan dan
yang memengaryuhi arah gerak perusahaan.
 Dimensi dimensi utama dari pengembangan
arsitektur sistem informasi internasional adalah
lingkungan global, strategi global perusahaan,
struktur organisasi, proses bisnis dan
manajemen dan platform teknologi.
Lingkungan Global : Penggerak dan Tantangan Bisnis
Penggerak bisnis global dibagi menjadi dua kelompok ; faktor
budaya umum dan faktor bisnis khusus.
 Faktor Budaya umum

·         Teknologi transprotasi dan komunikasi global

·         Perkembangan dari budaya global
·         Munculnya norma sosial global
·         Stabilitas politik’
·         Dasar ilmu pengethauan global
 Faktor Bisnis Khusus

·         Pasar Global
·         Produksi dan operasi global
·         Koordinasi global
·         Tenaga kerja global
·         Skala ekonomi global
 Tantangan Bisnis
Tantangan dan rintangan bagi sistem bisnis global terbagi menjadi :
 Umum.

·  Partikularisme budaya : Regionalisme, nasionalisme, perbedaan budaya.

·  Ekspektasi sosial : Ekspektasi merk, jam kerja.
·  Undang-undang politik : peraturan mengenai data lintas batas dan
privasi , peraturan komersial.
 Khusus

·  Standar : Pertukaran data elektronik, e-mail, standar telekomunikasi

yang berbeda.
·         Reliabilitas : Jaringan telepon tidak semuanya dapat diandalkan.
·         Kecepatan : kecepatan transfer data, banyak yang lebih lambat dari
negara maju.
·         Personel : Langkanya konsultan yang memiliki keahlian.

Sehingga Aliran data lintas batas disefinisikan sebagai perpindahan

informasi yang melewati batas internasional dalam bentuk apapun.
Yang Paling Mutakhir
Timbul beberapa kesulitan yang signifikan
dalam membuat arsitektur internasional yang
tepat. Kesulitan tersebut antara lain dalam
perencanaan sistem yang cocok untuk
strategi global perusahaan, struktur
organisasi dari banyak sistem dan unit bisnis
MENGELOLA SISTEM INFORMASI
INTERNASIONAL 
Tiga isu dihadapi oleh perusahaan2 dalam
meraih posisi global : memilih stratgei,
mengatur bisnis, dan mengelola wilayah
manajemen sistem.
 Strategi Global dan Organisasi Bisnis
Empat strategi global utama menjadi baisis struktur organisasional
perusahaan global, yaitu eksportis domestik, multinasional, pawaralaba,
dan lintas negara.

 Startegi eksportis domestik dicirikan dengan terpusatnya aktivitas

perusahaan di negeri asal perusahaan tersebut.
 Strategi multinasional memusatkan manajemen keuangan dan
penegndalian di luar negara asal sementara melakukan desentralisasi
dalam operasi produksi, penjualan, dan pemasaran kepada unit2 di
negara negara lain.
 Pewaralaba merupakan penggabungan yang menarik dari hal yang baru
dan yang lama.
 Strategi lintas negara , hampir semua aktivitas yang dapat memberikan
nilai tambah diatur dari perpektiv global tanpa memandang batas
nasional, mengoptimalkan sumber dari pasokan dan permintaan di
mana pun keduanya muncul , dan menfaatkan keduanya muncul dan
menanfaatkan kesempatan dari keunggulanm kompetitif lokal.
Sistem Global Untuk Menyesuaikan Strategi
 Yang dimaksud istilah sistem adalah berbagai

aktivitas yang dilibatkan dalam pembuatan

dan operasi sistem informasi: konsepsi dan
keselarasan dengan rencana bisnis strategis,
pengembangan sistem, serta aktivitas yang
dilakukan terus menerus dan perawatan.
 Menata Ulang Perusahaan
1. Bagaimana seharusnya perusahaan menata diri
untuk berbisnis pada skala internasional ?
Mentaa ulang aktivitas yang dapat memberikan
nilai tambah sesuai dengan keunggulan
komparatifnya.
2. Mengembangkan dan mengoperasikan unit unit
sistem pada setiap tingkat aktivitas perushaan
regional, nasional, dan internasional.
3. Mendirikan kantor tunggal di kantor pusat dunia
yang bertanggung jawab atas pengembangan
sistem internasional, posisi direktur informasi.
Sistem Tersentralisasi : Sistem dimana pengembangan dan
operasinya sepenuhnya dilakukan di tempat asal

Sistem Terdesentralisasi : Sistem dimana masing – masing

unit di luar negeri merancang solusi dan sistem yang unik
untuk masing – masing Sistem Terduplikasi : sistem
dimana proses pengembangan dilaksanakan di tempat asal
tetapi operasinya di tangani oleh unit – unit independen di
luar negeri

Sistem Jaringan : Sistem yang pengembangan dan

operasinya berlangsung secara terintegrasi dan
terkoordinasi pada seluruh unitnya.
 MENGELOLA SISTEM GLOBAL
Skenario Umum : Kekacauan Skala Global
 Tantangan Bagi manajemen dalam mengembangkan
sistem global : Menyepakati kebutuhan pengguna
bersama, membawa perubahan ke dalam proses
bisnis, mengkoordinaiskan pengembangan aplikasi,
mengoordinasikan peluncuran peranti lunak,
mendorong pengguna lokal untuk mendukung sistem
global.
 Sebuah perusahaan multinasional yang tradisional
yang bergerak di bidang barang barang kebutuhan
konsumen yang berkentor pusat di Maerika Serikat
dan beroperasi di Eropa ingin memperluas
perusahaannya ke pasar Asia.
Strategi Sistem Global
Sistem inti adalah sistem yang mendukung fungsi fungsi yang benar benar
penting bagi organisasi. Sistem yang lainnya harus dikoordinasikan secara parsial
karena sistem tersebut berbagi elemen penting, tetapi tidak harus benar benar .

Mengidentifikasi Proses Bisnis Inti

Langkah pertama adalah menetapkan daftar pendek berisi prose proses bisnis inti
yang penting. Cara mengidentifikasinya yaitu melakukan analisis proses bisnis.
Lalu mengidentifikasi pusat keunggulan bagi prosesbisnis. Ketika kita memahami
proses bisnis perushaan, anda dapat menentukan peringkat proses bisnis
tersebut.

Mengidentifikasi Sistem Inti untuk Koordinasi Terpusat

Dengan mengiderntifikasi proses bisnis inti yang penting, anda akan mulai
melihat kesempatan unutk menggunakan sistem lintas negara. Langkah kedua
adfalah mengatasi sistem inti dan mendefis=nisikan sistem ini sebagai benar
benar lintas negara.

Memilih pendekatan : Bertahap, Rancangan Keseluruhan , Evolusioner

Langkah ketiga adalah memilih pendeklatannya. Hindari pendektaan yang bersifat
gradual.
 
Setelah perusahaan mendefinisikan model
bisnis global dan strategi sistem, perusahaan
harus memilih peranti keras, peranti lunak,
dan standar jaringan, bersama dengan
berbagai aplikasi sistem yang terpenting
untuk mendukung prose bisnis global
 Tantangan Teknologi Sistem Global
Hardware, software, dan jaringan
menghadirkan tantangan teknik khusus
dalam lingkungan internbasional. Tantangan
yang utama adalah menemukan cara untuk
menstandarakn platform komputasi global
ketika terdapat banyak sekali variasi dari unti
operasi yang satu ke yang lainnya. Lalu,
menyatukan aplikasi software khusus yang
ramah pengguna dan dapat meningkatkan
produktivitas.
Isu dan Peluang Teknologi untuk Rantai Nilai
Global
Konektivitas: Kemampuan untuk meghubungkan
sistem dan orang – orang pada perusahaan
global kedalam sebuah jaringan yang
terintegrasi.
Masalah – masalah pada jaringan
internasional :Kualitas layananKeamananBiaya
dan tarifPengelolaan jaringanPenundaan dalam
pemasanganKualitas layanan internasional yang
lemah Batasan – batasan peraturanKapasitas
Jaringan
Isu dan Peluang Teknologi untuk Rantai Nilai
Global
Peranti Lunak Bagaimana antarmuka sistem lama
dengan sistem baru bila masih menggunakan
sistem lama
Bila sepenuhnya menggunakan sistem baru
bagaimana membuat perangkat lunak yang dapat
digunakan oleh seluruh unit bisnis dari berbagai
negara
Rancangan antarmuka, manusia dan
Fungsionalitas sistem
Tantangan bagi manajemen dalam
mengembangkan sistem global :
Menyepakati kebutuhan pengguna
bersamaMembawa perubahan kedalam
proses bisnisMengordinasikan
pengembangan aplikasiMengordinasian
peluncuran peranti lunakMendorong
pengguna lokal untuk mendukung sistem
global
 Platform Komputasi dan Integrasi Sistem
 Bagaimana sistem inti yang baru akan cocok dengan sejumlah
aplikasi yang ada yang telah diokembangkan di seluruh dunia
oleh divisi yang berbeda, orang yang berbeda, dan unutk jenis
hardware yang berbeda. Tujuannya adalah mengembangkan
sistem global, terdistribusi, terintegrasi untuk mendukung
proses bisnis digital yang melintasi batas-batas antar negara.
Konektivitas
Sistem global yang terintegrasi sepenuhnya harus memiliki
konektivitas – kemampuan unutk menghubungkan sistem dan
orang-orang dari perusahaan global ke dalam sebuah jaringan
yang terintegrasi. Saat ini timbul masalah jaringan internasional.
 Alternatif yang semakin lama semakin menarik adalah unutk
menciptakan jaringan global berbasis internet dan teknologi
internet. Perusahaan dapat menciptakan intranet untuk
berkomunikasi dengan mitra dalam bisnis dan ekstranet unutk
berkomunikasi dengan cepat dengan mitra bisnis dalam rantai
pasokannya.
Mengelola Pengembangan Peranti Lunak
Global
Offshore Software Outsourcing :
Pengembangan perangkat lunak
menggunakan tim global yang berasal dari
luar negeri.
Alasan :Menekan biaya operasional
Mempermudah mendapatkan akses kepada
aset dan keahlian teknologi komplementer
kelas dunia
Mengelola Pengembangan Peranti Lunak Global
Komponen biaya utama pengembangan piranti lunak di
Luar Negeri :Biaya Kontrak : umumnya untuk tenaga kerja
yang dibutuhkan dalam proyek seperti programmer,
insinyur peranti lunak, analis sistem, spesialis jaringan,
manajer tim proyek

Biaya Pemilihan Vendor biaya untuk penyedia layanan

berkisar 0,1 – 10 persen sebagai tambahan biaya kontrak.
Alokasinya digunakan untuk kebutuhan dokumentasi,
mengirimkan permintaan proposal, melakukan perjalanan,
menegosiasikan kontrak, membayar biaya – biaya hukum
dan mengelola proyek.

Keseluruhan proses ini akan membutuhkan waktu sekitar

3 bulan sampai setahu
Mengelola Pengembangan Peranti Lunak Global
Biaya untuk memperbaiki pengembangan
perangkat lunakBiaya tambahan yang dikeluarkan
untuk proses ini sekitar 1 – 10 persen Biaya
penyesuaian atas perbedaan budaya Perbedaan
budaya dapat menyebabkan produktivitas
menurun. Perbedaan budaya, nilai – nilai dan
perilaku untuk menyelaraskan cara kerja pekerja
di dalam negeri dengan di luar negeri akan
membutuhkan sekitar 20 persen tambahan biaya
kontrak
Mengelola Pengembangan Peranti Lunak Global
Biaya pengelolaan kontrak luar negeri Membina
hubungan dengan pihak perusahaan di luar
negeri membutuhkan pekerjaan tambahan
seperti penagihan, pemeriksaan, biaya
telekomunikasi tambahan, memastikan pekerjaan
ditagih dengan benar, memastikan waktu dicatat
dengan benar.
Biaya tambahan yang dibutuhkan untuk
pekerjaan tersebut sekitar 6 hingga 10 persen