Mengelola Sistem Global

KELOMPOK 7
Andika Fauzan 24023120139
Derri Gymnastiar 24023120167
Muhamad Ridwan 24023120155
Sally Lasmi Rismalah Rosady 24023120179
Dedeh Kurniasih 24023120171
Cintya Anjani 24023219280
 Pertumbuhan Sistem Informasi Internasional
Tatanan dunia baru berpengaruh terhadap banyak sekali perusahaan
nasional, industri internasional, dan perekonomian internasional oleh
para politikus setempat. Banyak perusahaan lokal akan tergantikan
dengan perusahaan yang memiliki jaringan yang dapat bertumbuh
pesat yang dapat melintasi batas antarnegara. Pertumbuhan
perdagangan internasional telah mengubah perekonomian lokal di
seluruh dunia dengan begitu hebatnya. Saat ini, nilai impor – ekspor
dari semua negara didunia adalah $20 triliun dolar setiap tahunnya,
sedikit lebih kecil dari sepertiga PDB (produk domestik bruto) dunia
yang bernilai $67 triliun. Ekspor amerika serikat sekitar $1 triliun
setiap tahun, sementara nilai impor mencapai $1,7 triliun yang
membentuk nilai perdagangan total sebesar $2,7 triliun, atau sektar
2,2 persen dari perekonomian amerika serikat. Sementara PDB dunia
bertumbuh sekitar 4,7 persen setiap tahun, perdagangan
internasional bertumbuh sekitar 5,6 persen setiap tahun.

CONTOH : APPLE
 Mengembangkan Arsitektur Sistem Informasi Internasional

Arsitektur sistem informasi internasional terdiri atas sistem informasi dasar

yang dibutuhkan olrh organisasi dalam mengoordinasikan perdagangan
dunia dan berbagai aktivitas lainnya. Figur 15-2 menggambarkan beberapa
penjelasan yang akan dipelajari di seluruh bab ini dan menggambarkan
dimensi-dimensi utama dari portofolio sistem informasi internasional.
 Lingkungan Global Penggerak

Penggerak bisnis global dapat dibagi kedalam dua kelompok : faktor budaya umum dan faktor
bisnis khusus. Beberapa faktor budaya umum yang mudah dikenali telah menggerakan
internasionalisasi sejak perang dunia ke 2. Teknologi informasi, komunikasi dan transportasi
telah menciptakan desa global dimana komunikasi (dengan telepon, televisi dan radio atau
jaringan komputer) di seluruh dunia tidak lagi sulit dan tidak lebih mahal daripada komunikasi
secara langsung.
Tantangan Sistem Bisnis
• Ditingkat budaya, particularisme (particularism), penilaian dan tindakan berdasarkan pemikiran
yang sempit atau berdasarkan karakteristik pribadi, dalam bentuk apapun (agama, kebangsaan,
etnis, regionalisme, posisi geopolitik) menolak konsep dasar bagi suatu kultur global bersama
dan menolak dimasukinya pasar domestik oleh barang dan jasa asing.

• Aliran dan lintas batas (transborder data flow) didefinisikan sebagai perpindahan informasi yang
melewati batas internasional dalam bentuk apapun. Beberapa negara eropa melarang
pemprosesan informasi keuangan diluar batas negara atau perpindahan informasi pribadi ke
negara lain
 Mengelola Sistem Informasi Internasional

 Strategi global dan organisasi bisnis

- Tiga jenis utama struktur organisasi
1. Terpusat: Di negara asal.
2. Desentralisasi/tersebar: Untuk unit asing local.
3. Terkoordinasi: Semua unit berpartisipasi secara setara.

- Empat strategi global utama

1. Ekspor domestic
2. Multinasional
3. Pewaralaba
4. Transnasional
 Mengelola Sistem Global
Masalah-masalah manajemen yang mendasar yang disebabkan oleh
pengembangan sistem internasional. Masalah-masalah ini 10 merupakan
kesulitan utama yang juga dialami oleh manajer atas dalam
mengembangkan sistem-sistem domestik. Tetapi hal ini menjadi sangat
rumit dalam lingkungan internasional.
 Strategi Sistem Global

Figur 15-4 menunjukan dimensi-dimensi dari sebuah solusi. Yang pertama,

bayangkan bahwa tidak semua sistem harus dikoordinasikan secara lintas
negara; hanya beberapa sistem inti saja yang benar-benar perlu
digunakan bersama, dari sudut pandang kelayakan dan biaya. Sistem inti
(core sistem) adalah sistem yang mendukung fungsi-fungsi yang benar-
benar penting bagi organisasi. Sistem yang lainnya harus dikoordinasikan
secara parsial karena sistem tersebut berbagai elemen penting, tetapi
tidak harus benar-benar di berbagai negara.
Strategi Global dan Konfigurasi Sistem
 Mengidentifikasi Proses Bisnis

Mengidentifikasi proses bisnis inti adalah

melakukan analisis proses bisnis. Bagaimana
pesanan pelanggan dicatat, apa yang terjadi
dengan pesanan tersebut setelah dicata, siapa
yang memenuhi pesanannya, bagaimana cara
mengirimkan pesanan tersebut kepada pelanggan.
Mengidentifikasi Sistem Inti Untuk Koordinasi Terpusat

Dengan mengidentifikasi proses bisnis inti yang penting, anda akan mulai melihat
kesempatan untuk menggunakan sistem lintas negara. Langkah strategis yang
kedua adalah mengatasi sistem inti dan mendefinisikan sistem ini sebagai benar-
benar lintas negara. Biaya politis dan keuangan untuk mendefinisikan dan
menerapkan sistem lintas negara sangatlah tinggi.
Manfaat
Sebuah label harga sederhana tidak dapat disamakan nilainya dengan nilai dari
kontribusi ini, dan manfaatnya tidak akan tampak dalam bentuk penganggaran modal
manapun„ Manfaat tersebut adalah kemampuan untuk beralih pemasok secara
seketika dari suatu wilayah ke wilayah lainnya ketika terjadi krisis, kemampuannya
untuk memindahkan proses produksi pada saat terjadi bencana alam, dan
kemampuannya untuk menggunakan kapasitan yang berlebih disatu wilayah untuk
memenuhi permintaan yang tinggi ditempat yang lain.
 Memilih Pendekatan Bertahap
memilih pendekatannya. Hindari pendekatan yang sifatnya gradual.
Ini pasti tidak akan berhasil karena tidak adanya visibilitas, adanya
oposisi dari semua pihak yang akan merugikan akibat dilakukannya
pengembang lintas negara, dan tidak adanya kekuatan untuk
meyakinkan pihak manajemen senior bahwa manfaat dari sistem
lintas negara sebanding dengan biaya yang harus dikeluarkan
untuknya, Demikian juga, hindari pedekatan rancangan keseluruhan,
yang mencoba melakukan segala sesuatunya seketika.
Tantangan Sistem Informasi Global
• Solusi manajemen: Implementasi
- Menyetujui persyaratan umum pengguna
*Mengembangkan bahasa umum, pemahaman elemen umum, dan kualitas
lokal yang unik
- Memperkenalkan perubahan dalam proses bisnis
*Keberhasilan bergantung pada legitimasi, otoritas, kemampuan untuk
melibatkan pengguna dalam proses desain perubahan
- Mengkoordinasikan aplikasi pengembangan
- Bayangkan rencana
- Mendorong pengguna lokal untuk mendukung sistem global
Isu dan Alternatif dalam Mengembangkan Sistem Internasional

• Tantangan teknologi sistem global

- Platform komputasi dan integrasi sistem
*Bagaimana sistem inti baru akan cocok dengan rangkaian aplikasi yang ada
yang dikembangkan di seluruh dunia oleh divisi yang berbeda
*Standarisasi: Standar data, antarmuka, perangkat lunak, dan sebagainya
- Konektivitas
*Internet tidak menjamin tingkat layanan apa pun
*Banyak perusahaan menggunakan layanan pribadi jaringan dan VPN
*Penetrasi PC yang rendah, infrastruktur usang di negara berkembang
Isu dan Alternatif dalam Mengembangkan Sistem
Internasional
- Perangkat lunak
*Mengintegrasikan sistem baru dengan yang lama
*Masalah desain antarmuka manusia, bahasa
*Lokalisasi perangkat lunak: mengonversi perangkat lunak untuk beroperasi
dalam bahasa kedua
*Aplikasi perangkat lunak yang paling penting :
1. TPS dan MIS
2. SCM, EDI, dan sistem perusahaan
3. Alat kolaborasi, email, konferensi video
Kesimpulan