KOMUNIKASI KESEHATAN

PENGERTIAN KOMUNIKASI
KESEHATAN
 Komunikasi adalah proses mentransmisikan dan
mendistribusikan pesan secara simbolis menggunakan
bahasa.
 Bahasa adalah alat mempersamakan pesan antara pengirim
dan penerima. Ragam bahasa: verbal, lisan, isyarat.
 Elemen komunikasi yaitu: pengirim, pesan, saluran,
penerima, efek, umpan balik.
 Komunikasi kesehatan adalah penerapan prinsip-prinsip
komunikasi dalam upaya perubahan perilaku ke arah yang
lebih sehat, melalui penggarapan yang terencana, terarah
elemen-elemen komunikasinya
TEORI-TEORI KOMUNIKASI DAN
PERUBAHAN PERILAKU
 TEORI TAHAPAN
 TEORI KOGNITIF
 TEORI RESPONS
EMOSIONAL
 TEORI EFEK MEDIA
MASSA
 TEORI PROSES SOSIAL
 TEORI TAHAPAN (1)
AWARENESS

INTEREST
DIFUSI – INOVASI
(Ryan-Gros, 1943;
Rogers, 1962) EVALUATION

TRIAL

ADOPTION
 TEORI TAHAPAN (2)
 Distribusi pesan
PERSUASI INPUT-  Karakter sumber
OUTPUT
 Tipe saluran
(Mc Guire, 1969))  Karakter audiens

PERILAKU
 TEORI TAHAPAN (3)
MODEL KONTEMPLASI
(Prochaska, Di Clemente & Norcross, 1992)

PEMELIHARAAN
TINDAKAN

PREPARASI/
mengubah

KONTEMPLASI/
merenung
PREKONTEMPLASI
 TEORI KOGNITIF (1)
MODEL TINDAKAN BERALASAN
(FISHBEIN & AJZEN, 1975)

KEPERCAYAAN HARAPAN

PERILAKU
 MODELLING

PESAN MENTAL
EMOSI

EKSPOSE MEDIA MASSA

TEORI KOGNITIF (2)

MODEL BELAJAR SOSIAL
(BANDURA, 1977)
 TEORI PROSES SOSIAL

MODEL KONVERGENSI
(Festinger, 1954, Kincaid, 1987, Latane, 1981, Moscovici, 1976, Suls,
1977)

PERSEPSI
PAPARAN KELOMPOK
MEDIA MASSA

PERSEPSI
INDIVIDU
TEORI RESPONS EMOSIONAL
(Clark, 1992, Zajonc, 1984, Zajonc, Murphy, Inglehart, 1989)

Efek perilaku mudah

terbentuk pada pesan
hiburan yang atraktif dan
kadar emosinya
tinggi. Dengan demikian
maka penerapan aspek
hiburan pada upaya
pendidikan dipandang
sebagai hal yang utama.
 ELEMEN KOMUNIKASI
 PENGIRIM/  PESAN
KOMUNIKATOR  EFEK/AKIBAT
 PENERIMA/  UMPAN BALIK
KOMUNIKAN
 SALURAN/MEDIA
 TAHAPAN KOMUNIKASI-
PERSUASI
 Terpapar pada pesan kemudian tertarik
 Mencocokkan relevansi diri dengan pesan
 Mencoba memahami isi pesan dan menempatkan
pesan sebagai sesuatu yang perlu
 Mengingat pesan dan mengambil keputusan
 Melakukan perubahan perilaku dan merasakan
manfaatnya
 Mengkarakterisasikan
KOMPONEN KOMUNIKASI
EFEKTIF
 Kredibilitas
sumber
 Tujuan perilaku
 Bentuk dan isi
pesan
 Saluran yang
tepat
 Karakteristik
sasaran
KARAKTER KOMUNIKATOR
 Menyenangkan, tulus, semangat
 Memahami kebutuhan sasaran
 Dipercaya (kredibel)
 Secara sosial budaya “hampir tidak
berbeda” dengan sasaran
 Matang, terampil menggunakan bahasa
non verbal (proxemics, kinesics,
oculesics, chronemics)
 KARAKTER PESAN
 Sasaran yakin akan manfaatnya
 Jelas, singkat, mudah dimengerti
 Rumusannya bernada positif,
menumbuhkan optimisme