Klafikasi produk konsumer/pengguna akhir -barangan mudah beli brg yg dibeli dng masa dan usaha yg paling minimum

m kerana barang ini kerap dibeli - brg asas - brg kecemasan - brg gerak hati -brg beli-belah barang yg jarang dibeli - cthnya pakaian, perabot, kereta dan lain-lain -barangan istimewa- barang yg mempunyai cirri-ciri yg unil yang disukai oleh kosumer dr segi jenama , gaya atau jenis -cth kereta antic Barangan tidak dicari- barangan yg tidak diketahui oleh pem,beli akan kewujudannya di pasaran atau tdk pernah difikir ttg pembeliannya cth insurans, ensiklopedia elemen dan keputusan tentang campuran prosuk

-item produk- sesuatu model, jenama atau saiz produk ug dijual oleh pemasar,
Jualan dan untung RM

Peringkat Pengenalan

peringkat pertumbuhan

peringkat matang

peringkat kemerosotan Jualan industri

Keuntungan industri Masa (

Peringkat pengenalan - ketagori produk baru- btk produk baru, - jualan sgt rendah-matlamat syarikat utk dpt tempat dlm pasaran - perlu promosi yg agresif utk btk kesedaran dan minat pengguna. Peringkat pertumbuhan - terdapat pembeli baru selaian pembeli setia. Pada peringklat ini terdapat persaing yg menawarkan produk yg sama tetapi jenama yg berbeza - perbezaan produk adalah satu strategi pemasaran yg cuba membtk kelainan antara syarikat

peringkat matang - keluk volum jualan mendatar dan menurun, ianya merupakan kitar hayat produk yg terpanjang. - Terdapat byk jenama persaing dlm pasaran inya menyebabkan jenama2 tersebut sama pd pandangan pengguna. Menyebabkan pasaran tepukeuntungan semua jenama menurun Peringkat menurun - peruntukan promosi di potong utk produk akhir peringkat kematangan - perubahan tek. Menyebabkan byk produk merosot cepat- cth - kebanyakkan syarikat menenal pasti produk yang mengalami penurunan dan di pertimnbangkan utk dikeluarkan - produk dikatakan usang apabila produk tidak diperlukan. Pengedaran- satu proses memindahkan barangan dari pusat pengeluaran kepada consumer di lokasi dan masa yang dikehendaki oleh mereka

Fungsi-fungsi saluran pengedaran

1pengedaran
2 Penentu harga

4 promosi

3 Perangcangan produk

5 Perkhidmatan pelanggan
6 Penyelidikan pasaran

7 pembelian

Tingkah laku saluran agihan -terdapat beberapa syarikat saling bergantungan utk capai keuntungan cthnya pengedar proton iaitu EON bergantung kpd pengeluar kereta proton untuk mereka bentuk kereta yg menepati cita rasa pembeli - pengeluar proton bergantung kepada vendorvendor yg membekalkan kompenen utaman kereta. Konflik berlaku dua peringkat iaitu konflik mendatar dan konflik menegak 1. konfli mendatar- konflik yg berlaku antara firma di peringkat yg sama dlm saluran agihan 2. konflik menegak konflik yg berlaku antara beberapa tahap yg berbeza dalam saluran yg sama.

Reka bentuk saluran agihan 1. saluran agihan berdimensi menegak- boleh melibatkan pelbagai org tengah ataupun tidak. 2. pengeluar, pemborong dan peruncit bertindak sebagai satu system bersepadu
1 pengeluar 2 pengeluar 3 pengeluar
pemborong

4 pengeluar

konsumer

peruncit

Agen
pemborong

peruncit konsumer

konsumer konsumer

5 pengeluar

6 pengeluar

7 pengeluar

8 pengeluar

Pengguna industri

Pengedar industri Pengguna industri

Agen

Agen Pengedar industri

Pengguna Pengguna industri industri

Saluran terus atau langsung- saluran pengedaran yang tidak menggunakan org tengah(perantaran pemasaran) - terus kpd consumer - cth kedai pemilik pengeluar - kebanyakkan Saluran terus atau langsung ialah perkhidmatan

kerap digunakan gunakan oleh pengedar brg industri

saluran tidak langsung- saluran pengedaran yang menggunakan satu atau lebih perantara pemasaran -pengeluar member tanggungjawab pengedaran kpd pengantar pemasaran. - terdapat dlm pengedaran brgan beli-belah -satu saluran yg pnjg

Saluran agihan berdemensi mendatar - suasana dlm saluran di mana syarikat /perantaraan pemasaran pd peringkat yg sama bergabung da mengendalikan pengedaran. - Intensif - Selektif - eksklusif Pengeluar Pengeluar Pengeluar pemborong pemborong Peruncit terpilih
Member hak pengedaran scr eksklusif kpd penjual di sesebuah outlet @ di sesuatu kwsn

banyak peruncit peruncit 1 peruncit 2 peruncit 3

Mengedarkan produk secara meluas melalui pelbagai kedai Mengehadkan Pengedaran produk kpd beberapa perantaran pemasaran di sesuatu lokasi @ kwsn

brn mudah beli Brg beli belah Brg istimewa

Pengurusan saluran agihan -memilih ahli saluran - dibuat berdasarkan pengalaman yg dimiliki oleh pengantara yg berkenaan. -syarikat perlu melihat barisan produk , rekod prestasi keuntungan , reputasi dan smgt kerjasama pengantar. -jika agen jualan perlu dinilai dr segi saiz, dan kualiti pasukan jualannyadan jumlah lini di pasaran -jika peruncit, pihak syarikat perlu menilai pelanggan kedainya, lokasi dan prospek pertumbuhannya(pengedar eksklusif omotivasi saluran agihan - perlu diberi setiap masa kpd ahli saluran utk mendorong mereka beri kerjasama dan perkhidmatan yg baik. -Btk motivasi komisen yg tinggi, elaun pengiklanan , dan peraduan jualan.

- kebanyakkan syarikat2 besar btk kerjasama dgn pengedar melalui perkongsian spt. System pengedaran menegak. -menilai ahli saluran. - memeriksa prestasi ahli saluran berdasarkan standard yg telah ditetapkan. Seperti kouta jualan, masa penghantaran , pengendalian barangan yg rosak dan hilang, kerjasama dlm mempromosi syarikat dan program latihan serta perkhidmatan. - perlu bagi ganjaran kpd pengantar pemasaran yg Berjaya menjalankan tugas dng cemerlang. -jika kurang cemerlang perlu dibimbing dan dibantu, sebalinya jika masih gagal perlu diganti dgn pengantar yg lain -pengeluar perlu sensitif @ peka kpd kehendak wakil pengedar utk dpt sokongan secara berterusan. Pengurusan logistic dan agihan fizikal