Bab 1 Pengenalan Dan Latarbelakang Organisasi
Bab 1 Pengenalan Dan Latarbelakang Organisasi
1.1 Pengenalan
Latihan industri merupakan sebahagian daripada kursus wajib yang perlu
diambil oleh semua pelajar Politeknik Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia,
setiap pelajar diwajibkan menjalani latihan industri selama satu semester sebelum di
anugerahkan sijil atau diploma. Latihan industri ini dilakukan selama lima bulan di
firma atau organisasi yang telah dipilih sendiri oleh pelajar atau yang telah di
tetapkan.
Tujuan sebenar latihan industri ini adalah bagi menyediakan para graduan
yang bersedia dan berkemampuan untuk menghadapi kerjaya sama ada dalam bidang
akademik
mahupun
bukan
akademik
dengan
semangat
dan
penampilan
profesionalisme yang tinggi. Selain itu, memberi pendedahan kepada pelajar situasi
sebenar dunia pekerjaan disamping membantu meningkatkan kemahiran sosial
pelajar.
Pelajar telah menjalani latihan industri di Computer IT Care Centre Sdn. Bhd
W.P Labuan. Sepanjang tempoh latihan, pelajar didedahkan dengan pelbagai aktiviti1
aktiviti dalam bidang tugas, walaupun bidang tugas tidak dilakukan dengan
sepenuhnya oleh pelajar kerana atas tujuan keselamatan, pelajar tetap diberi
penerangan dan tunjuk ajar yang jelas dan cukup berguna sebagai pengetahuan am,
selain itu, pelajar dapat mempelajari corak pentadbiran dan pengurusan, selain
didedahkan dengan persekitaran kerja yang sebenar dan dapat mempelajari
kemahiran sosial seperti komunikasi dan hubungan sosial.
1.1.1
menjalani latihan industri di firma-firma kerajaan atau swasta selama tempoh satu
semester bagi melayakkan pelajar memperolehi sijil atau diploma yang telah di ambil
oleh pelajar tersebut di Politeknik berkenaan.
Membentuk
sahsiah,
sikap
dan
kemahiran
berhubung
atau
1.1.2
laporan harian yang berkaitan latihan industri mereka, bagi pelajar yang telah selesai
menjalani latihan industri, pelajar diwajibkan untuk menyediakan satu laporan khas
latihan industri, laporan ini adalah berdasarkan kerja yang dilakukan semasa
menjalani latihan industri selama satu semester.
Antara objektif laporan latihan industri adalah seperti berikut :
1.1.3
Tinggi Malaysia, telah diwajibkan untuk menjalani latihan industri selama satu
semester, bagi pelajar yang mengambil Diploma, akan menjalani latihan industri
pada semester ke empat, manakala bagi pelajar Sijil akan menjalani latihan industri
pada semester ke tiga, latihan industri diwajibkan kepada setiap pelajar sebelum
melayakkan mereka untuk di anugerahkan Sijil atau Diploma.
Setelah menjalani latihan industri, pelajar akan lebih yakin dan mengetahui
pesekitaran kerja yang sebenar,ini dapat membantu pelajar untuk mempraktikan apa
yang telah dipelajari di dalam bilik kuliah atau di bengkel pada kehidupan yang
sebenar. Dengan cara ini akan dapat menambah pengetahuan dan pengalaman pelajar
itu sendiri.
1.2
Nama Organisasi
1.2.1
: support@picotec.com.my
Julai 2002 yang merupakan anak syarikat Picotec Sdn. Bhd yang telah membuat
keputusan dan bersetuju penubuhannya kerana keupayaan syarikat ini dalam
memberikan penyelenggaran yang terbaik dan berkualiti, disamping bayaran
servis yang berpatutan untuk pelanggan.
2. Panggilan kerosakan
menservis
computer
ditempat
pelanggan.
Dengan
3. Lain-lain perkhidmatan
1.2.2
1.2.3
Halatuju CICC
1.2.4
Objektif Bersama
Tingkatkan Kemahiran dan Kepakaran Dalam Bidang Computer
dan IT.
Tingkatkan kepuasan pelanggan
Tingkatkan kualiti penyelenggaraan
Tingkatkan pengetahuan dalam bidang komunikasi dan sosial
1.2.5
Kakitangan CICC
Pengurus Operasi ;
Penyelia:
Kerani Pentadbiran:
Cik Chin
En. Cyril
Juruteknik:
1.2.6