KASUS 1-1 NUCOR CORPORATION

Mengapa Nucor Corporation menunjukkan kinerja yang begitu baik?

Nucor Corporation menunjukkan kinerja yang sangat baik, dikarenakan:

a. Karena Industri Nucor itu sendiri

Menurut kami Benar, karena Nucor sendiri mampu menghasilkan produk baja yang
bervariasi dan memiliki kualitas yang tinggi dibandingkan pesaingnya. Hal ini menjadikan
keunggulan bagi Nucor karena beberapa pesaing tidak memiliki produk baja tersebut.
Pengadopsian teknologi yang dilakukan oleh nucor lebih maju dibanding dengan
pesaingnya, sehingga nucor menghasilkan kemampuan variasi produk yang lebih baik
dalam industri yang sama dan perusahaan mampu mendorong pekerjanya untuk bekerja,
berdedikasi tinggi, mampu berkopetensi. Selain itu pertumbuhan industri yang positif
menjadikan kinerja Nucor menjadi baik.
b. Karena efek “pabrik mini”
Menurut kami Benar, Nucor mampu memimpin pasar dengan produk standar serta biaya
yang murah di industri baja dikarenakan Pabrik mini (Mini mills). Selain itu, Nucor
mendirikan beberapa pabrik mini yang memproduksi berbagai jenis produk baja, seperti
lempengan baja, gulungan baja tipis (flat-rolled sheet steel), dan besi karbit (iron carbide),
sehingga dengan adanya “pabrikmini” (mini mill) ini Nucor lebih unggul dibandingkan
pesaingnya baik dari segi harga, kualitas, dan variasi produk. Keunggulan ini menjadikan
produk Nucor lebih dipilih oleh pesaing dan mempengaruhi kinerja Nucor menjadi lebih
baik
c. Karena kekuatan pasar ( skala ekonomis )
Menurut kami Benar, Kinerja Nucor menjadi lebih baik dikarenakan Nucor beroperasi
dengan skala ekonomis dan mengoperasikan fasilitasnya secara produktif. Berproduksi
dengan skala ekonomis, Nucor mampu menghasilkan volume produksi yang menghasilkan
efisiensi produksi, sehingga dengan biaya produksi yang rendah maka harga jual produk
dapat diturunkan. Penurunan harga jual produk tersebut berdampak pada peningkatan
penjualan perusahaan dan menghasilkan kinerja yang baik
d. Karena keunggulan jalur distribusi
Menurut kami Benar, Nucor coorporation sudah memiliki jalur distribusi yang begitu baik.
Nucor sudah memiliki akses keseluruh pusat jasa baja dan perusahaan-perusahaan
manufaktur, pabrikasi, serta pengguna akhir. Hal ini bisa dilihat dari seluruh output
produksi Nucor seperti baja produk awal (50% dari total output) langsung dapat
didistribusikan ke seluruh pusat jasa baja, sementara 50% lainnya yang telah menjadi
produk akhir dijual secara langsung ke perusahaan manufaktur untuk peralatan original,
perusahaan pabrikasi, maupun pelanggan pengguna akhir
e. Karena keunggulan bahan mentah
Menurut kami Benar, Nucor menggunakan potongan logam daur ulang dan baja tua untuk
bahan baku pembuatan baja. Hal ini menjadikan biaya bahan baku yang harus dikeluarkan
 oleh Nucor menjadi lebih rendah bila dibandingkan dengan menggunakan bijih besi. Hal
ini juga berdampak pada harga output produk yang lebih murah
f. Karena keunggulan teknologi
Menurut kami Benar, Nucor coorporation mempunyai tim yang berisi gabungan dari
manajer, insinyur, dan operator mesin untuk memutuskan teknologi mana yang akan
diadopsi berdasarkan keunggulan teknologi yang telah dikembangkan perusahaan-
perusahaan tersebut. Nucor secara berkelanjutan juga terus memodernisasikan pabriknya
dengan cara membangun atau membangun ulang setidaknya satu pabrik setiap tahun, dan
pada akhirnya membangun ulang seluruh pabriknya
g. Karena keunggulan lokasi
Menurut kami Benar, Nucor mampu menyediakan permintaan masyarakat terhadap
produknya dalam beberapa lokasi yang tersebar di penjuru negeri Amerika,. Dengan
adanya pabrik yang tersebar akan mengurangi biaya pengiriman dan mampu menyediakan
produk yang dibutuhkan pasar secara berkelanjutan. Berbeda jika dengan perusahaan di
Industri baja di Amerika yang memfokuskan lokasi pabrik mendekati bahan bakunya yakni
batu bara dan bijih besi
h. Karena hasil dari merk
Menurut kami tidak benar, karena hasil dari merek tidak termasuk dalam kategori yang
menunjukkan kinerja Nucor yang baik. Hal ini dikarenakan Kinerja baik yang dihasilkan
oleh Nucor didasarkan pada kualitas dan harga produknya
i. Karena pemilihan strategi Nucor yang unik
Menurut kami Benar, berikut beberapa strategi Nucor yang unik adalah:
 Struktur organisasinya datar, hanya terdapat 4 hirarki manajemen
 Nucor menempatkan lokasi pabrik di daerah pedalaman Amerika Serikat
 Sistem kompensasi karyawan yang didasarkan atas kinerja. Rewards kepada
karyawan diberikan berdasarkan produktifitas kelompok
 Adanya toleransi bagi kegiatan eksperimen dan kesediaan mengambil risiko.
Perusahaan menganggap kesalahan adalah sarana untuk belajar, sepanjang tidak
terjadi kesalahan yang berulang
 Nucor secara terus menerus mengembangkan teknologi meski tidak mempunyai
departemen riset tersendiri. Proses pengembangan dilakukan oleh tim yang dapat
berubah sesuai teknologi yang akan dikembangkan dan lokasi pengembangannya
 Pengelolaan karyawan yang baik yang didasarkan pada 4 prinsip yang sangat
berpihak pada karyawan. Dapat terlihat bahwa Nucor tidak memiliki serikat pekerja
untuk melakukan mediasi dan penyelesaian ketika ada masalah dengan manajemen
perusahaan. Hal ini dikarenakan manajemen berhasil membangun hubungan yang
baik dengan karyawan dan menciptakan sistem yang membuat karyawan merasa
nyaman tanpa harus melalui serikat pekerja
j. Karena kemampuan Nucor untuk menjalankan strateginya
 Menurut kami Benar, Strateginya yaitu Nucor memfokuskan pada dua kompetensi utama
yaitu membangun fasilitas manufaktur baja yang ekonomis dan mengoperasikannya secara
produktif. Penerapan startegi tersebut secara konsisten dan berkesinambungan dilakukan
oleh Nucor. Strategi ini juga didukung oleh SDM yang ada dalam perusahaan melalui
penurunan target perusahaan menjadi target kelompok dan individu. Hal itu dengan
sendirinya akan mendorong karyawan untuk berlomba mencapai target perusahaan.

Apakah aspek yang paling penting dari keseluruhan pendekatan Nucor dalam organisasi
dan pengendalian yang membantu menjelaskan mengapa perusahaan ini bisa begitu sukses?
Seberapa baikkah mekanisme organisasi dan pengendalian Nucor guna menyesuaikan
dengan kebutuhan strategi perushaan?
a. Aspek yang terpenting dari keseluruhan Nucor Corporation dalam organisasi dan
pengendalian, yang mengakibatkan perusahaan tersebut begitu sukses adalah karena Nucor
corporation melakukan pendekatan perusahaan secara menyeluruh terhadap organisasi dan
pengendalian. Strategi-strategi unik yang terintegrasi yang sudah dilakukan Nucor menjadi
faktor keberhasilan utama yang dimiliki oleh Nucor. Hal ini didukung juga dengan adanya
SDM di dalamnya.
b. Aspek penting lainnya adalah kemampuannya Nucor Corporation dalam menciptakan dan
mengelola pengetahuannya. Hal ini tercemin dari inovasi teknologi yang
berkesinambungan dilakukan oleh Nucor. Inovasi teknologi tersebut menjadikan Nucor
sebagai pionir dalam memproduksi berbagai jenis baja, seperti menghasilkan gulungan
baja tipis (flat-rolled sheet steel ), karbit besi (iron carbide), dan cetakan langsung kabel
tahan karat, serta perusahaan pertama yang menggunakan teknologi penuangan lempengan
tipis (thin-slabcasting).
c. Mekanisme organisasi dan pengendalian Nucor yang dilakukanguna menyesuaikan dengan
kebutuhan strategi perusahaan sudah lebih baik. Nucor yang memfokuskan pada dua
kompetensi utama yaitu membangun fasilitas manufaktur baja yang ekonomis dan
mengoperasikannya secara produktif diwujudkan dengan melakukan modernisasi
pabriknya, terlebih dahulu mengadopsi teknologi terbaru secara efektif dibandingkan
dengan pesaing, dan sistem kompensasi karyawan yang didasarkan pada kinerjanya

Satu elemen krusial dari kesuksesan Nucor adalah kemampuannya dalam memobilisasikan
dua tipe konstruksi pabrik pengetahuan awal. Mekanisme apa yang digunakan Nucor dalam
mengelola pengetahuan tersebut secara efektif?

 Dalam mengelola pengetahuan secara efektif, Nucor menggunakan Mekanisme yang

didasarkan pada kebijakan sumber daya manusianya yang sangat baik, sistem kompensasi
tinggi yang didasarkan atas kinerja, dan pemberdayaan karyawan dalam mengembangkan
perusahaan.
  Nucor mempunyai kebijakan SDM yang baik yaitu kebijakan untuk menempatkan fasilitas
pabriknya di daerah pedalaman Amerika Serikat. Nucor mampu menarik minat dari
penduduk lokal yang memiliki dedikasi dan kompetensi tinggi dengan kemampuannya
untuk menggaji karyawan tinggi, Nucor juga memiliki prosedur keluhan yang
membolehkan karyawannya untuk meminta tinjauan ulang atas keluhannya jika dia merasa
atasannya belum memeriksanya secara adil dan Nucor juga mengadakan program on-the-
job training yang mengajarkan karyawan untuk dapat melakukan tugas yang multifungsi,
sehingga menghasilkan loyalitas karyawan. Loyalitas tersebut pada akhirnya berdampak
pada perputaran karyawan yang rendah dan pengetahuan karyawan selalu terjaga.

a. Mekanisme yang menolong perusahaan dalam mengakumulasikan dua tipe pengetahuan

ini dalam masing masing pabrik yaitu dengan secara berkesinambungan mengadopsi
teknologi terbaru dalam memproduksi baja. Meskipun berisiko tinggi, pengadopsian
teknologi baru tersebut menjadikan Nucor sebagai perusahaan yang pertama kali
mengadopsi teknologi terbaru dibandingkan dengan pesaingnya. Nucor juga secara kontinu
memodernisasikan pabriknya yang ada setiap tahunnya
b. Mekanisme yang digunakan dalam perusahaan untuk memfasilitasi pembagian (sharing)
pengetahuan ini di antara 25 pabrik yaitu Dengan mengadakan makan malam tahunan
antara manajer dengan karyawan Melalui pertemuan ini, karyawan diberikan satu
kesempatan untuk mendiskusikan masalah yang berhubungan dengan penjadwalan,
peralatan, organisasi, dan produksi. Cara yang dilakukan adalah dengan mengambil jalan
keluar yang tegas dengan pertimbangan dari manajemen terhadap seluruh komentar yang
berhubungan dengan bisnis. Seluruh manajer pabrik juga saling bertemu dengan pihak
manajemen pusat tiga kali setahun pada bulan Februari, Mei, dan November untuk
meninjau kinerja masing-masing pabrik dan untuk perencanaan bulan-bulan dan tahun-
tahun ke depan. Selain itu, data kinerja pada masing- masing pabrik secara rinci
didistribusikan ke seluruh manajer pabrik berdasarkan basis reguler
c. Cara Nucor mentransfer teknologi ini dilapangan, dalam hal ini pengoperasian perdananya
yaitu Nucor mentransfer teknologi tersebut ke aktivitas operasi perdananya dengan cara
melakukan pengembangan perusahaan melalui sumber daya internal perusahaan. Dalam
membangun pabrik baru atau membangun kembali pabrik yang sudah tua, perusahaan tidak
menggunakan kontraktor dari luar, tetapi menyerahkan tanggung jawab untuk desain dan
manajemen konstruksi tersebut kepada sebuah kelompok di perusahaan yang terdiri dari
insinyur terpilih dari pabrik-pabrik Nucor. Nucor membiarkan karyawannya berinvestasi
dalam teknologi.

Nucor secara berulang-ulang mendemonstrasikan kemampuan sebagai perintis dalam

mengadopsi teknologi batu. Bagaimana pendekatan Nucor Corporation dalam organisasi
dan kontribusi kendali terhadap keuntungan sebagai perintis dalam mengadopsi tekhnologi
baru?

 Pendekatan yang dilakukan oleh Nucor dalam organisasi dan kontribusi kendali yaitu
dengan menempatkan fasilitasnya yang tersebar di daerah pedalaman seluruh Amerika
Serikat dan membangun hubungan erat antara komunitas serta melibatkan para
karyawannya ke dalam pemilihan teknologi yang akan diadopsi oleh perusahaan. Selain
itu adanya situs dan garis komunikasi pada karyawan untuk tetap terbuka dan informal,
memudahkan dalam memecahkan masalah sehingga tidak harus menunggu keputusan dari
kantor pusat.
 Perusahaan tidak memiliki departemen penelitian dan pengembangan formal untuk
mengmbangkan teknologinya, tetapi bergantung pada peralatan pemasok dan perusahaan
lain untuk melakukan tugas litbang, dan kemudian mengadopsi keunggulan teknologi yang
telah dikembangkan perusahaan-perusahaan tersebut. Pemilihan teknologi yang akan
dipakai tersebut diputuskan oleh suati tim yang berisi gabungan antara manajer, insinyur,
dan operator mesin. Sehingga dengan pendekatan tersebut, teknologi yang diadopsi dapat
sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Sebagai tambahan bagi pengembangan teknologi,
Nucor berkomitmen untuk secara berkesinambungan memodernisasikan pabrik mereka.

Apakah Anda bersedia bekerja dengan Nucor Corporation?

Kami sangat bersedia, dengan alasan :

 Sistem kerja Nucor yang terbuka dan informal sehingga setiap karyawan bebas
menyampaikan pendapatnya demi kemajuan perusahaan.
 Karyawan bisa ikutserta dalam setiap pengambilan keputusan di dalam perusahaan.
 Setiap karyawan yang ada di Nucor diberdayakan dengan baik dan diperlakukan secara
adil. Selain itu, Nucor juga menerapkan pendekatan egaliter terhadap karyawan, artinya
setiap orang yang bekerja di Nucor baik itu karyawan, manajer, maupun CEO mendapatkan
fasilitas yang sama.
 Nucor juga memperhatikan employees family. Nucor menyediakan rencana berbagai
manfaat karyawan. Nucor memberikan kompensasi berbasis kinerja
 Nucor memiliki komitmen terhadap pendidikan dan keahlian karyawannya. On the job
training merupakan salah satu kebijakan, dimana karyawan diajarkan untuk dapat
melakukan tugas yang multifungsi dan pemberian beasiswa bagi anak-anak karyawan yang
berprestasi

Mengapa sejauh ini pesaing tidak mampu meniru kinerja Nucor Corporation?

 Pesaing tidak mampu meniru kinerja Nucor ini dikarenakan pesaing tidak mampu melihat
tren dalam lingkungan bisnisnya seperti Nucor dan Nucor selalu membentuk sebuah
temuan-temuan baru di dalam bidangnya. Kinerja Nucor juga berasal dari kombinasi
 beberapa aktivitas dalam rantai nilai (value chain) perusahaan, seperti inovasi yang
berkelanjutan (inbound activity), peralatan yang modern (operational ), pelayanan
pelanggan yang bersifat individual (service), jalur distribusi yang kuat (outbond activity)
dan komitmen pada usaha untuk memproduksi baja berkualitas tinggi dan produk baja
lainnya pada harga yang lebih murah dan kompetitif
 Selain itu Nucor juga menjalin hubungan yang begitu baik dengan para karyawannya,
sehingga menjadikan karyawan Nucor dapat bekerja dengan nyaman yang berdampak pada
hasil pekerjaan yang memuaskan. Hal ini juga membuat komplain tidak terlalu banyak
komplain dari konsumen yang berakibat pada peningkatan penghasilan perusahaan.