Anda di halaman 1dari 1

PEMERINTAH KABUPATEN PRINGSEWU

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PRINGSEWU


JL.Lintas Barat Pekon Fajar Agung Barat Kec.Pringsewu 35373
Telpon.(0729) 23582 Ext.100 Email : rsudpringsewu@ymail.com

FORMULIR PENGADUAN/KELUHAN
KONFLIK ATAU PERBEDAAN PENDAPAT

Yang bertanda tangan di bawah ini:


NAMA : ..................................
TTL / UMUR : ..................................
ALAMAT : ..................................
NO. KTP : ..................................
NO. TELEPON/ HP : ......................................EMAIL (bilaada): …………………………………………….
SEBAGAI(tandai salah satu) : - Pasien
- Pengunjung / Tamu RS
- Keluarga pasien a.n: ………………………………….. umur : ………………
Alamat :….……………………………………………………….
- Lain-lain .............................................................. (Mohon disebutkan)

Mengajukan Keluhan/ pengaduan/KRONOLOGI KEJADIAN atau MASALAH

Jelaskan Keluhan/ pengaduan / kronologi secara rinci dan sedetail – detailnya.

Pringsewu, ................................ Jam : ...........


Yang membuat pernyataan

(...................................................)

Tindak Lanjut :
Keluhan / Pengaduan telah diterima dengan baik oleh Petugas / Tim Handling complain RSUD Pringsewu.

Rekomendasi*) Tandai salah satu :


1. Keluhan telah diselesaikan langsung pada saat yang bersamaan, pelapor telah menerima penjelasan dan
menerima penyelesaian masalahnya.

Usulan / Saran / masukan pasien / Pelanggan RSUD Pringsewu berkaitan dengan komplain yang diajukan

2. Keluhan diteruskan kepada Tim Handling complain RSUD Pringsewu sesuai bidang permasalahannya.

Pringsewu, ................................ Jam : ...........


Pelapor Keluhan Costumer Service/Petugas

(.........................................) (...................................................)

Anda mungkin juga menyukai