A.

Strategi Penyampaian Tindak Tutur

Strategi tindak tutur adalah cara-cara yang digunakan partisipan tutur dalam
mengekspresikan tindak atau fungsi tindak tutur menggunakan tuturan tertentu. Dalam kaitan
ini, Wijana, (1986) mengisyaratkan bahwa strategi penyampaian tindak atau fungsi tindak
tutur dapat diwujudkan dengan tuturan bermodus deklaratif, interogatif, dan imperatif
(bermakna literal atau nonliteral dan langsung atau tidak langsung). Sejalan dengan hal
tersebut, Brown dan Levinson (1978) mengatakan bahwa tuturan yang mengekspresikan tindak
tutur pada umumnya menggambarkan strategi penyampaian tindak tutur tersebut.
Para ahli umumnya membedakan strategi penyampaian tindak tutur atas dua jenis,
yaitu strategi langsung dan tidak langsung. Blum-Kulka (1989) mengatakan bahwa
strategi langsung dan tidak langsung yang digunakan dalam penyampaian tindak tutur
berkaitan dengan dua dimensi, yaitu dimensi pilihan pada bentuk dan dimensi pilihan pada
isi. Dimensi bentuk berkaitan dengan bagaimana suatu tuturan diformulasikan atau
bagaimana ciri formal (berupa pilihan bahasa dan variasi linguistik) suatu tuturan dipakai
untuk mewujudkan suatu ilokusi. Dimensi isi berkaitan maksud yang terkandung pada tuturan
tersebut. Jika isi tuturan mengandung maksud yang sama dengan makna performasinya, maka
tuturan tersebut dituturkan dengan strategi langsung. Sebaliknya, jika maksud suatu tuturan
berbeda dengan makna performasinya maka tuturan tersebut dituturkan dengan strategi tidak
langsung.
Selanjutnya, Searle (dalam Murtinich, 2001) menyatakan bahwa strategi langsung
yang digunakan dalam menyampaikan fungsi tindak tutur oleh penutur terhadap mitra tutur
menggunakan tuturan dengan makna yang jelas atau yang merealisasikan makna dengan
memfungsikan tuturan secara konvensional, baik yang bersifat linguistik maupun
nonlinguistik. Hal itu dilakukan dengan mengandalkan dan untuk mencapai pengetahuan
bersama. Selanjutnya, dalam penggunaan strategi tidak langsung, Penutur mengekspresikan
tindak tutur dengan cara memfungsikan tuturan secara tidak konvensional dan umumnya
motivasi serta tujuan pengutaraannya adalah kesopanan, walaupun tidak sepenuhnya
demikian.
Menurut Blum-Kulka (1989) bahwa tindak tutur diungkapkan secara langsung agar
mudah dipahami oleh mitra tutur. Tindak tutur diungkapkan secara tidak langsung khusus
digunakan bertujuan untuk menghindari konflik, menjalin hubungan harmonis, memperluas
topik, menjalin kerja sama atau solidaritas sosial, dan mengupayakan agar komunikasi tetap
menyenangkan. Hal itu sesuai dengan yang dikatakan Kartomihardjo (1993), bahwa dalam hal-
hal tertentu dalam sosial budaya tertentu, penggunaan strategi dengan tuturan langsung bukanlah
perilaku yang baik karena mungkin akan menyakitkan hati orang lain. Bila perlu, mereka lebih
baik menggunakan strategi dengan tuturan secara tidak langsung atau terselubung, dan
membiarkan peserta tutur mengartikannya sendiri maksudnya. Strategi tidak langsung yang
dimaksud dalam pandangan tersebut, dapat dikatakan sebagai strategi tidak langsung dengan
maksud yang samar-samar atau strategi pengekspresian tindak tutur dengan maksud
terselubung.
Sebagai contoh perhatikanlah tuturan dalam percakapan berikut.
(1) a. Tolong di ulang, Bu!
b. Coba tunjuk satu-satu, Pak! Biar semua dapat!
Tuturan siswa pada butir (a) berfungsi atau bermaksud meminta guru mengulang
penjelasannya. Sementara itu, tuturan siswa pada butir (b) bermaksud meminta guru
menunjuk siswa satu per satu untuk menjawab pertanyaan agar tidak ribut. Sesuai dengan
maksudnya, tindak tutur yang dinyatakan masing-masing tuturan itu disebut tindak tutur
meminta. Tindak tutur tersebut diwujudkan dengan tuturan bermodus deklaratif. Tuturan
tersebut mengandung maksud yang sama dengan makna wujud sebenarnya atau
performasinya, maka tindak tutur meminta yang dinyatakan siswa terhadap guru tersebut
dituturkan dengan strategi langsung.
Kemudian perhatikan pula tuturan dalam percakapan berikut.
(2) G :Nah, coba Agustini! (a)
S: (sedang tertawa kecil bersama temannya). (b)
G: Jangan tertawa Agustini!
S: Yang lainnya belum pernah, Bu!. (c)
Tuturan siswa pada butir (2) (c) menggambarkan strategi langsung yang dinyatakan dengan
tuturan deklaratif yang digunakan untuk memberikan informasi. Untuk menyampaikan
informasi tersebut, tuturan itu sekaligus mengisyaratkan adanya strategi tidak langsung yang
digunakan untuk meminta dan menolak perintah guru. Dalam hal ini, siswa secara langsung
menginformasikan dan mengingatkan guru bahwa banyak siswa yang belum pernah ditunjuk.
Kemudian, secara tidak langsung (dengan strategi tidak langsung yang samar-samar dan terkesan
sebagai sindiran), siswa menolak perintah guru dan sekaligus meminta guru untuk menunjuk
siswa yang lain yang belum pernah mendapat giliran. Hal itu disampaikan siswa untuk
merespons perintah guru pada (2) (a) setelah guru menegurnya karena tertawa saat akan ditanya
guru, seperti pada (2) (b).
 Dengan mengadaptasi teori-teori tersebut, strategi tindak tutur dapat dibedakan atas
strategi langsung dan tidak langsung. (1) Strategi langsung yaitu strategi penyampaian
tindak tutur menggunakan tuturan yang bentuknya mempunyai makna sama (atau mirip)
dengan maksud pengutaraannya. (2) Strategi tidak langsung adalah strategi penyampaian
tindak tutur menggunakan tuturan yang bentuknya mempunyai makna yang tidak sama dengan
maksud penuturannya.

B. Jenis Strategi Bertutur dan Prosedur Pelaksanaannya

Strategi Bertutur Menurut Brown dan Levinson, yaitu:

1. Bertutur terus terang tanpa basa-basi
Contoh: “Pakaianmu terlalu mencolok.”
Konteks: dituturkan oleh seorang wanita kepada temannya saat akan pergi ke pesta.

2. Bertutur terus terang dengan basa-basi kesantunan positif

a. Perhatikan minat dan perhatian petutur

Contoh: “Anda menyukai baju ini, Bu?”
Konteks: ditutukan oleh seorang penjaga toko kepada seorang wanita yang sedang melihat-
lihat baju yang ia jual.

b. Lipatgandakan persetujuan kepada petutur

Contoh: “Saya setuju dengan usul Anda, dan akan lebih setuju lagi apabila kita menambah
peserta.”
Konteks: dituturkan oleh seorang panitia lomba kepada temannya yang mengusulkan untuk
mengubah konsep acara.

c. Intensifkan perhatian kepada petutur

Contoh: “Saya akan memperhatikan pekerjaan Anda.”
Konteks: dituturkan oleh seorang manajer kepada karyawannya yang pemalas.

d. Gunakan penanda identitas kelompok yang sama

Contoh: “Kamu dan Aku, sama-sama berasal dari daerah yang sama. Jadi seharusnya kita
kompak.”
Konteks: dituturkan oleh seorang mahasiswa kepada temannya yang mengajaknya
bertengkar.
e. Mencari kesepakatan
Contoh: “Bagaimana jika Anda menambahkan sedikit harga belinya?”
Konteks: dituturkan seorang penjual kepada pembelinya yang menawar barang dagangannya.

f. Menghindari ketidaksetujuan
Contoh: “Sebaiknya kita bahas kembali konsep penjualan properti ini, agar tidak ada diantara
kitayang dirugikan.”
Konteks: dituturkan oleh seorang agen properti kepada calon pembeli.

g. Menegaskan kesamaan latar

Contoh: “Tahukah Anda? Ternyata kita berasal dari kota yang sama!”
Konteks: dituturkan oleh seorang pria kepada kenalannya.

h. Bergurau
Contoh: “Saya tahu, saya bisa saja menusuk anda.”
Konteks: dituturkan oleh seorang mahasiswa yang bercanda kepada temannya.

i. Nyatakan bahwa pengetahuan dan keinginan kita sama dengan petutur

Contoh: “Apa yang Anda katakan, sama dengan apa yang saya pikirkan.”
Konteks: dituturkan oleh seorang pria kepada rekan kerjanya.

j. Menawarkan atau berjanji

Contoh: “Bagaimana kalau kita bahas masalah ini besok?”
Konteks: dituturkan oleh Olla kepada Fadli mengenai tugas mereka.

k. Menjadikan optimis
Contoh: “Saya yakin, proyek kita ini akan sukses.”
Konteks: dituturkan oleh seorang karyawan kepada bosnya mengenai proyek mereka yang
baru.

l. Melibatkan petutur dalam satu kegiatan dengan penutur

Contoh: “Maukah Anda ikut memancing bersama saya Minggu besok?”
Konteks: dituturkan oleh seorang pria kepada temannya untuk mengajaknya memancing.

m. Berikan alasan
Contoh: “Bukannya saya menolak, akan tetapi anak saya sakit. Sehingga saya harus
membawanya ke dokter.”
Konteks: dituturkan oleh seorang pria kepada temannya yang mengajaknya main golf.

n. Nyatakan saling membantu

Contoh: “Apabila Anda membantu saya menyelesaikan tugas saya, saya akan membantu
Anda menyelesaikan proposal Anda.”
Konteks: dituturkan oleh Fikri kepada temannya.

o. Berikan hadiah kepada petutur

Contoh: “Ini ada sedikit bingkisan kecil untuk Anda.”
Konteks: dituturkan oleh pria yang baru saja pulang dari luar negeri kepada temannya.

3. Bertutur dengan basa-basi kesantunan negatif.

a. Nyatakan tuturan tidak langsung secara konvensional

Contoh: “Kata Ayu, Bapak mencari saya?”
Konteks: dituturkan oleh ketua kelas kepada dosennya.

b. Gunakan pagar
Contoh: “Saya sebenarnya ingin meminta anda membantu saya.”
Konteks: dituturkan oleh seorang mahasiswa kepada temannya untuk membantunya
mengerjakan tugasnya.

c. Nyatakan kepesimisan usaha Anda (keseganan) kepada petutur

Contoh: “Saya tidak yakin program kerja kita akan berjalan lancar.”
Konteks: dituturkan oleh seorang pria kepada temannya sesama anggota suatu oranisasi.

d. Minimalkan beban atau paksaan kepada petutur

Contoh: “Biar saya saja yang menelepon Bapak direktur.”
Konteks: dituturkan oleh seorang karyawan kepada rekan kerjanya.
e. Berikan penghormatan
Contoh: “Silakan, Bapak masuk terlebih dahulu”
Konteks: dituturkan oleh seorang bawahan kepada atasannya saat akan masuk mobil.

f. Minta maaf
Contoh: “Maafkan atas keterlambatan saya.”
Konteks: dituturkan oleh seorang pria kepada temannya yang menunggu di suatu tempat.

g. Gunakan bentuk impersonal (hindari kata saya dan kamu)

Contoh: “Anda yakin ingin melakukannya?”
Konteks: dituturkan oleh seorang pria kepada temannya ketika temannya ingin bolos kerja.

h. Gunakan pernyataan yang berlaku umum

Contoh: “Biasanya semua orang saling bergotong royong menyukseskan acara ini.”
Konteks: dituturkan oleh seorang panitia acara kepada temannya sesama panitia.

i. Penominaan tindakan
Contoh: “Kelakuanmu harus di meja hijaukan.”
Konteks: dituturkan oleh seorang bos kepada karyawannya yang berbuat kesalahan.

j. Nyatakan penutur berhutang budi kepada petutur

Contoh: “Bingkisan ini belum seberapa dibandingkan dengan pertolongan Bapak kepada
saya.”
Konteks: dituturkan oleh seorang pengusaha kepada temannya yang telah menolongnya saat
perusahaanya akan bangkrut.

4. Bertutur samar-samar

a. Gunakan isyarat
Contoh: “Kamu harus ke sana!”
Konteks: dituturkan oleh seorang Ibu kepada anaknya yang ingin bermain dengan menunjuk
tempatnya.
b. Gunakan petunjuk-petunjuk asosiasi
Contoh: “Jangan samakan aku dengan tikus kantor!”
Konteks: dituturkan oleh seorang pria kepada rekan kerjanya yang menuduhnya korupsi dan
mencuri alat-alat kantor.

c. Gunakan praanggapan
Contoh: “Menurut saya, dialah pelaku sebenarnya.”
Konteks: dituturkan oleh seorang karyawan yang dituduh mencuri kepada temannya.

d. Nyatakan diri Anda kurang dari kenyataan yang sebenarnya

Contoh: “Anda terlalu berlebihan, saya tidak seperti yang mereka katakan.”
Konteks: dituturkan oleh seorang pria kepada kenalannya yang memuji kinerjanya di kantor.

e. Nyatakan keadaan petutur lebih dari kenyataan yang sebenarnya

Contoh: “Orang bilang, anda pintar. Menurut saya, anda bukan saja pintar, tetapi juga cakap
dalam bekerja.”
Konteks: dituturkan oleh seorang karyawan kepada rekan kerjanya yang baru.

f. Gunakan tautology
Contoh: “Saya melihat apa yang anda lakukan dengan mata kepala saya sendiri.”
Konteks: dituturkan oleh seorang karyawan kepada temannya yang kedapatan mencuri alat-
alat kantor.

g. Gunakan kontradiksi
Contoh: “Abang saya adalah anak tunggal.”
Konteks: dituturkan oleh seorang bocah kepada temannya.

h. Jadikan ironi
Contoh: “Tugasmu rapi sekali, sampai-sampai saya tidak bisa membacanya.”
Konteks: dituturkan oleh seorang dosen kepada mahasiswanya yang tulisannya jelek sekali.

i. Gunakan metaphor
Contoh: “Kasihku, engkau bagaikan rembulan yang menerangi malamku.”
Konteks: dituturkan oleh seorang pria yang merayu kekasihnya.
j. Gunakan pertanyaan retoris
Contoh: “Zaman sekarang ini, semuanya harus dengan uang. Lagipula, siapa di dunia ini
yang tidak butuh uang?”
Konteks: dituturkan oleh seorang pria kepada pria lain yang meminta pertolongannya.

k. Jadikan pesan ambigu

Contoh: “Jangan lewat situ, orang malas lewat Gang Senggol!”
Konteks: dituturkan oleh seorang anak kepada temannya yang baru pertama kali
mengunjungi rumahnya.

l. Jadikan pesan kabur

Contoh: “Anda ingin apa?”
Konteks: dituturkan oleh seorang pramusaji kepada tamu tempatnya bekerja.

m. Generalisasikan secara berlebihan

Contoh: “Apa yang Anda lakukan seharusnya dilakukan berpuluh-puluh orang!”
Konteks: dituturkan oleh seorang bos kepada karyawannya yang marah karena karyawannya
mengerjakan tugasnya sendirian.

n. Alihkan posisi petutur

Contoh: “Andai saya rajin bekerja, pasti saya yang menjadi bos Anda.”
Konteks: dituturkan oleh seorang karyawan kepada temannya yang naik pangkat.

o. Jadikan tuturan tidak lengkap atau ellipsis

Contoh: “Apabila kamu memang menginginkanku, maka buktikan … padaku.”
Konteks: dituturkan oleh seorang wanita kepada kekasihnya untuk meminta keseriusannya.

5. Bertutur dalam hati

Contoh: “Andai saja aku menyatakan cintaku kepadanya sdari dulu,” bisiknya dalam hati.
Konteks: dituturkan oleh seorang wanita dalam hati yang merasa kecewa pria yang ia cinta
memilih wanita lain.
Daftar Rujukan :

http://catatannyasulung.blogspot.co.id/2012/11/strategi-bertutur-menurut-brown-dan.html
http://dinginp.blogspot.co.id/2014/06/tindak-tutur_23.html
Rahardi, Kunjana. 2002. Sosiopragmatik. Jakarta: Erlangga.
Tarigan, Guntur. 1990. Pengajaran Pragmatik. Bandung: Angkasa.
Wijana, Putu. 1996. Dasar-dasar Pragmatik. Yogyakarta: ANDI.