TAKE HOME

UJIAN TENGAH SEMESTER GANJIL T.A. 2019/2020

MATA KULIAH MANAJEMEN SUMBERDAYA MANUSIA
DIKUMPULKAN PADA SAAT JADWAL UJIAN MSDM RABU 16 OKTOBER 2019
SEKALIAN TANDA TANGAN BERITA ACARA KEHADIRAN
AGAR SERAGAM, JAWABAN DI KETIK DENGAN TIME NEW ROMAN 12 SPASI 1,5

A. Dalam bulan Agustus 1992 Topan Andrew melanda Florida Selatan dan Optima Air
Fitler Company. Banyak kediaman karyawan hancur dan perusahaan menemukan
bahwa dia harus menyewa hampir tiga kelompok awak yang sama sekali baru,
untuk masing-masing shift-nya. Masalahnya adalah bahwa para ”karyawan lama”
telah mengetahui pekerjaan mereka begitu baik sehingga tak seorang pun pernah
memikirkan untuk menggambarkan uraian jabatan untuk mereka. Ketika kira-kira 30
karyawan baru itu mulai mengambil posisinya, ada kebingungan umum tentang apa
yang hendak mereka lakukan dan bagaimana harus melakukannya.
Topan cepat menjadi berita lama bagi pelanggan perusahaan di luar negara bagian
yang menginginkan saringan, bukan maaf. Phil Mann, presiden perusahaan,
kehabisan akal. Dia memiliki kira-kira 30 karyawan baru, 10 karyawan lama, dan
penyelia pabrik aslinya, Maybelline. Dia memutuskan untuk bertemu dengan Linda
Lowe, seorang konsultan dari sekolah bisnis universitas yang segera meminta
karyawan lama mengisi sebuah kuesioner jabatan yang mendaftarkan semua tugas
mereka. Percekcokan muncul hampir serentak karena baik Phil maupun Maybelline
menganggap bahwa para karyawan lama ini melebih-lebihkan untuk membuat diri
mereka kelihatan lebih penting, sementara para karyawan lama mempertahankan
bahwa daftar itu benar-benar mencerminkan tugas-tugas mereka. Sementara itu
pelanggan ramai-ramai menuntut fitler mereka.
Pertanyaan :
1. Apakah Phil dan Linda sebaiknya mengabaikan protes karyawan lama dan
menulis uraian jabatan sesuai dengan yang mereka anggap cocok? Mengapa?
Mengapa tidak?
2. Bagaimana Anda akan bertindak menyelesaikan perbedaan ini?
3. Bagaimana Anda harus melakukan analisis jabatan?

B. Valassis Communication Inc. menerbitkan selebaran promosi untuk surat kabar.

Perusahaan ini mengkaitkan keberhasilannya kepada para karyawannya.
Departemen sumberdaya manusia menghabiskan banyak waktunya untuk
menyaring dan mewawancarai pelamar pekerjaan. Departemen juga melakukan tes
pada pelamar dengan beberapa cara untuk menentukan apakah mereka akan
sesuai dengan lingkungan perusahaan. Pelamar yang dapat ditugaskan untuk
mencapai target atau memiliki motivasi untuk memenuhi tujuan akan lebih mungkin
untuk merasa puas bekerja di Valassis Communication Inc.. Setelah diterima,
karyawan yang bekerja dengan baik akan diberi imbalan dengan baik, sehingga
Valassis Communication Inc. dapat mempertahankan karyawan yang berkinerja.
Pertanyaan:
1. Valassis memiliki hubungan yang sangat baik dengan beberapa perguruan
tinggi. Bagaimana agar hubungan ini dapat membantunya dalam rekrutmen.
2. Valassis menghabiskan banyak waktu dan biaya untuk wawancara. Mengapa?
C. Perusahaan A tidak memiliki penilaian kinerja yang formal, hal ini terlihat karena
beberapa karyawan mengeluh bahwa manajer menaikkan gaji dan penghasilan
tambahan kepada orang yang mereka suka dan bukannya kepada mereka yang
berprestasi/produktif.
Pertanyaan:
1. Jelaskan aspek penting siapakah yang harus menilai jika keadaan demikian
terjadi.
2. Jika tidak terdapat penilaian kinerja yang formal apakah anda harus memilih
sistim penilaian yang langsung dan sederhana atau skala penilaian yang lebih
rumit. Jelaskan!