PELATIHAN CALON KONSELOR INDONESIA “PANCAKORA”

Untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah:

Desain Teknik Pelatihan Kelas 5

Dosen Pengampu:
Harlina Nurtjahjanti, S.Psi, M.Si

Disusun Oleh:
KELOMPOK 9
Herlita Pangaribuan 15000117120012
Hafidh Raka 15000117140116
Naura Nuzila Adlina 15010116170001
Rahma Lie Aifa 15000117140083
Sonia Olivia 15000117120019

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS DIPONEGORO
SEMARANG
2019
A. PENDAHULUAN
Dalam Undang-undang Republik Indonesia Nomor 20 tahun 2003
tentang Sistem Pendidikan Nasional, dinyatakan bahwa konselor adalah
salah satu tenaga pendidik. Landasan yuridis-formal ini memperjelas dan
mempertegas tentang eksistensi profesi bimbingan dan konseling yang
telah mendapatkan kepercayaan publik (public trust). Konsekuensi
logisnya, perlu dilakukan penataan, peningkatan dan pengembangan
kompetensi profesional guru atau calon guru Bimbingan dan
Konseling/Konselor sesuai dengan amanat Permendiknas Nomor 27
Tahun 2008 tentang Kualifikasi Akademik dan Kompetensi Konselor, dan
Council for Accreditation of Counseling and Related Educational
Program (CACREP, 2009).
Permendiknas No. 27 Tahun 2008 Tentang Standar Kualifikasi
Akademik dan Kompetensi Konselor, bahwa dalam rangka pelaksanaan
ketentuan Pasal 28 ayat (5) Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005
tentang Standar Nasional Pendidikan, perlu menetapkan Peraturan Menteri
Pendidikan Nasional tentang Standar Kualifikasi Akademik dan
Kompetensi Konselor. Kompetensi akademik konselor diantaranya adalah
memiliki kemampuan untuk mengenal secara mendalam konseli yang
hendak dilayani. Konselor harus memahami karakteristik konseli yang
akan dilayani. Karena konseli tumbuh dari latar belakang keluarga dan
budaya tertentu sebagai rujukan normatif beserta permasalahan yang
dialami oleh konseli serta solusi yang akan dipilihnya. Selain itu, konselor
sebagai helping professions hendaknya mengupayakan pelayanan kepada
konseli dengan penuh empati, menghormati keragaman, serta
mengedepankan kebaikan konseli untuk perkembangan kedepannya.
Menguasai teoritik mencakup kemampuan: menguasai secara
akademik teori, prinsip, teknik, prosedur pelayanan konseling serta
mengemas teori ke dalam penyelenggaraan pelayanan konseling. Dapat
dikatakan bahwa pelayanan yang dilakukan konselor berada dalam
konteks tugas kawasan yang memandirikan individu dalam pengambilan
keputusan guna mencapai perkembangan secara optimal, mewujudkan
kehidupan yang produktif dan sejahtera, serta untuk menjadi warga
masyarakat yang peduli pada kemaslahatan umum melalui pendidikan.
Konselor adalah pengampu pelayanan yang ahli konseling,
terutama dalam jalur pendidikan formal dan nonformal. Kinerja konselor
dalam menyelenggarakan pelayanan ahli konseling senantiasa digerakkan
oleh sikap empatik, menghormati keragaman, serta mengutamakan
kepentingan konseli, dengan selalu mencermati dampak jangka panjang
dari pelayanan yang diberikan.
Kompetensi konselor mencakup kompetensi akademik dan
profesional sebagai satu keutuhan. Kompetensi akademik merupakan
landasan ilmiah dari kiat pelaksanaan pelayanan profesional bimbingan
dan konseling. Kompetensi akademik merupakan landasan bagi
pengembangan kompetensi profesional, yang meliputi: (1) memahami
secara mendalam konseli yang dilayani, (2) menguasai landasan dan
kerangka teoritik konseling, (3) menyelenggarakan pelayanan konseling
yang memandirikan, dan (4) mengembangkan pribadi dan profesionalitas
konselor secara berkelanjutan.

I. Need Assessment
Konseling merupakan aplikasi dari kesehatan mental, prinsip-
prinsip psikologis dan perkembangan manusia termasuk di dalamnya
adanya intervensi kognitif, afektif dan perilaku, strategi yang
bertujuan untuk mencapai kesehatan, pertumbuhan pribadi atau
perkembangan karir serta hal-hal yang bersifat patologis (Gladding
dalam Azmi, 2018) 2009 Konseling merupakan layanan profesional
yang selama ini dirasa belum dilakukan oleh konselor secara optimal.
Jones (2003) mengungkapkan adanya kesenjangan antara teori yang
diajarkan pada rumpun mata kuliah konseling dengan praktik di
lapangan. Konselor menganggap sudah memahami pendekatan-
pendekatan konseling yang diajarkan, namun ketika dalam praktik
konseling, banyak ditemui hambatan yang bersifat kognitif dan
afektif. Keterampilan berpikir (mind skills) membantu & menuntun
 konselor dalam melaksanakan setiap langkah dalam proses konseling
dan membantu dalam setiap keputusan yang dibuat oleh konselor
selama proses konseling (Azmi, 2015).
Berdasarkan hasil asesmen yang sudah dilakukan dengan
menggunakan kuesioner, didapati bahwa topik yang dipilih oleh
seluruh partisipan ialah karakteristik konselor. hal ini menjelaskan
bahwa pelatihan konselor sangat dibutuhkan untuk kebutuhan sebagai
sarjana psikologi maupun untuk sesama, sehingga untuk
meminimalisir kesalahan yang terjadi selama proses konseling
berlangsung.

II. Judul Pelatihan

Kegiatan yang akan diadakan adalah “PANCAKORA” yaitu
Pendidikan dan Pelatihan Calon Konselor Indonesia.

III. Tujuan dan Sasaran Pelatihan

TIU: Meningkatkan kemampuan dan keterampilan dalam menjalankan
fungsi sebagai konselor.
TIK:
1. Peserta dapat memahami dan merasakan apa yang
dirasakan klien ketika menjalankan fungsinya sebagai
konselor.
2. Peserta dapat menemukan solusi – solusi terbaik saat
berusaha menemukan masalah yang ada dalam diri klien.
3. Peserta mampu berkomunikasi dengan baik dengan klien
tanpa memandang latar belakang klien.
4. Peserta dapat menerima dan menghargai klien sebagai
manusia apa adanya.
5. Peserta mampu menemukan permasalahan inti dari klien,
sehingga klien mampu menyelesaikan masalahnya.
6. Peserta dapat menjadi pribadi yang optimis dan lebih
percaya diri.
IV. Kriteria Sasaran Pelatihan
1. Mahasiswa Psikologi yang sedang/telah menempuh mata kuliah
Psikologi Konseling atau sejenisnya.
2. Mahasiswa yang memiliki minat menjadi seorang konselor.
3. Dalam kondisi sehat ketika mengikuti pelatihan.

V. Tempat Pelatihan
Pelatihan dilaksanakan di Ruang 1 dan 2 Jasa Psikologi,
Universitas Diponegoro, Semarang.

VI. Karakteristik Trainer

1. Kepribadian Trainer
a. Kompeten
Trainer perlu menguasai minimal dua hal yaitu
penguasaan subjek ilmu yang ingin disampaikan dan
penguasaan panggung. Penguasaan panggung meliputi
mempersiapkan materi, membawakan materi dengan sangat
menarik (mulai dari slide, cara penyampaian, dll) serta
mengevaluasi materi yang telah dibawakan.
b. Mampu menjaga Kepercayaan Diri
Menjaga kepercayaan diri saat diberikan tantangan
yang lebih besar atau mendapatkan klien yang juga lebih
besar.
c. Kreatif
Kemampuan menciptakan nilai tambah baru atau
sesuatu yang unik dan berbeda dari sebelumnya. Tanpa
kreativitas, maka pelatihan yang kita bawakan akan
cenderung membosankan.
d. Kolaboratif
Keterbukaan untuk bekerjasama dengan orang lain.
e. Komunikatif
 Bukan hanya bisa berkomunikasi menarik di atas
panggung saja, tetapi juga pada komunikasi satu lawan satu
kepada klien atau peserta kita. Salah satu cara untuk
mengukur apakah kita komunikatif adalah dengan melihat
apakah orang nyaman berkomunikasi dengan kita atau
tidak.
f. Peduli
Tulus peduli kepada orang lain. Trainer terbaik adalah
mereka yang secara tulus peduli terhadap audience mereka.
g. Antusias
Seorang trainer harus memiliki sikap antusias agar
ketika pelatihan, peserta tidak merasa bosan serta dapat
memaknai pelatihan secara mendalam.
2. Bersertifikasi sebagai psikolog dan trainer.

VII. Jadwal Pelatihan

Pelatihan ini akan dilaksanakan pada:
Tanggal : 2-3 November 2019
Tempat : Ruang 1 dan 2 Jasa Psikologi, Universitas Diponegoro,
Semarang.
Waktu : 08.00 - 15.30 WIB
Pelatihan ini ditujukan bagi 30 orang Calon Konselor/ Mahasiswa/i
Psikologi yang sudah menempuh mata kuliah Psikologi Konseling.

Hari ke-1

Waktu Kegiatan

08.00 – 08.30 Registrasi

08.30 – 08.40 Conditioning and Say Hello

08.40 – 10.10 Sesi 1: Maximize Our Empathy

10.10 – 10.20 Coffee Break

10.20 – 10.30 Energizer

 10.30 – 12.00 Sesi 2: Spread the Warmth

12.00 – 13.00 Ishoma

13.00 – 14.20 Sesi 3 : Treat Others Like It’s Supposed To Be

14.20 – 14.30 Energizer

14.30 – 15.40 Sesi 4 : Be Concrete and Specific

15.40 - 15.45 Evaluasi harian

15.45 – 15.50 Penutup

Hari ke-2

Waktu Kegiatan

08.00 – 08.30 Registrasi

08.30 – 08.40 Conditioning and Say Hello

08.40 – 09.40 Sesi 1: Self Disclosure to Clients

09.40 – 09.50 Coffee Break

09.50 – 10.00 Energizer

10.00 – 11.25 Sesi 2 : Anxiety Control

11.25 – 12.25 Ishoma

12.25 – 12.35 Energizer

12.35 – 13.40 Sesi 3 : Intellectual Competence

13.40 - 13.45 Evaluasi harian

13.45 – 13.50 Penutup

VIII. Perlengkapan Pelatihan
1. 1 (satu) buah proyektor dan 2 (dua) buah laptop
2. 1 (satu) buah Meja Panjang
3. 38 buah Kursi
4. 37 buah Modul
5. 1 (satu)buah Karpet
6. Sound System
7. 3 (tiga) buah Microphone
8. 35 buah Nametag
9. 35 paket seminar kit (block note, pulpen, map)
10. Perlengkapan games : Dadu, MMT ular tangga

IX. Alokasi Biaya

Pemasukan
Dana dari peserta @ Rp 30.000 Rp 225.000,00
Pengeluaran
Biaya 2 trainer @ Rp 1.000.000 2.000.000,00
Biaya 5 Co-trainer @ Rp 400.000 2.000.000,00
Kesekretariatan:
26 lembar Print
@ Rp 300 Rp 7.800,00
Proposal
20 x 6 lembar print
@ Rp 1.000 120.000,00
proposal sponsorship
37 x 29 lembar
@ Rp 200 Rp 214.000,00
Fotocopy Modul
1 buah jilid @ 3.000 3.000,00
Dekorasi :
1 buah 3m x 2m MMT @ Rp 22.500 Rp 135.000,00
19 lembar Sertifikat (1
@ Rp 5.000 Rp 95.000,00
lembar A3, 2 buah)
Perlengkapan:
35 buah Name tag @ Rp 1.500 Rp 52.500,00
 30 buah Seminar Kit
(Block note, pulpen, @ Rp 15.000 Rp 450.000,00
map)
2 buah cinderamata @ Rp 30.000 60.000,00
Konsumsi:
80 kotak snack @ Rp 6.000 Rp 240.000,00
2 buah air mineral 600
@ Rp 2.500 Rp 5.000,00
ml
4 buah air mineral
@ Rp 6.000 Rp 24.000,00
galon
80 kotak nasi @ Rp 15.000 Rp 1.200.000,00
Total Rp 6.606.300

X. Metode Pelatihan
a. Ceramah
Metode ceramah adalah metode mengajar dengan
menyampaikan informasi atau memberikan uraian atau penjelasan
kepada peserta. Metode ini biasa disebut dengan metode kuliah
atau pidato. Ceramah bertujuan untuk mempermudah
menyampaikan garis -garis besar isi materi dan permasalahan.
Selain itu agar menumbuhkan rasa ingin tahu peserta dan
merangsang peserta belajar mandiri.

b. Simulasi
Metode simulasi adalah dengan melakukan suatu kegiatan
peniruan yang menggambarkan keadaan sebenarnya. Metode ini
digunakan agar peserta dapat memahami konsep, prinsip atau
keterampilan tertentu. Simulasi dilakukan dengan durasi yang
disesuaikan berdasarkan sesi pemaparan materi tertentu.

c. Tanya Jawab
Metode tanya jawab adalah metode dimana saling bertanya
dan menjawab mengenai hal yang berkaitan dengan tema atau
materi kajian. Metode ini menekankan pada hubungan antara
 peserta dan pembicara pelatihan untuk saling bertanya dan
menjawab sehingga dapat menemukan solusi dari masalah yang
dibicarakan. pembicara dalam hal ini diharapkan mampu
membawa suasana forum menjadi dialogis, kritis dan positif.
Metode ini dilakukan dengan durasi yang disesuaikan
berdasarkan sesi pemaparan materi tertentu.

d. Role Playing
Role Playing adalah metode dimana peserta memerankan
suatu tokoh dalam suatu peristiwa. Role Playing pada prinsipnya
merupakan pembelajaran untuk menghadirkan peran-peran yang
ada dalam dunia nyata ke dalam suatu pertunjukkan peran di
dalam suatu situasi, yang kemudian dijadikan sebagai bahan
refleksi agar peserta dapat memberikan penilaian terhadap
pembelajaran yang telah disampaikan kemudian memberikan
saran/alternatif pendapat bagi pengembangan peran-peran
tersebut. Tujuan dari penggunaan metode ini adalah untuk
mengembangkan kemampuan memecahkan peserta selain itu juga
untuk mengeksplorasi materi pembelajaran dengan cara yang
bervariasi. Durasi yang digunakan disesuaikan dengan sesi materi
tertentu.

e. Diskusi
Diskusi adalah metode dimana peserta melakukan suatu
kegiatan bertukar pikiran dan membahas tentang suatu masalah
secara bersama sama. Keberhasilan metode diskusi banyak
ditentukan oleh adanya tiga unsur yaitu: pemahaman,
kepercayaan diri sendiri dan rasa saling menghormati.
f. Games
Metode teaching games merupakan metode penyampaian
materi pembelajaran namun dikemas dalam bentuk permainan.
Metode ini dikembangkan berdasarkan pembelajaran yang
 menyenangkan dimana peserta akan dihadapkan pada beberapa
petunjuk dan aturan permainan dalam konteks pembelajaran yang
sering disebut dengan structional games (Eleanor L. Criswell,
1989).

g. Leaderless Focus Discussion

LGD adalah diskusi secara kelompok dimana tidak terdapat
komponen penting seperti moderator, pemimpin dan yang lainnya
sehingga posisi para peserta sama. Dalam diskusi ini dapat
diketahui kemampuan peserta dalam mengungkapkan
pendapatnya dibawah tekanan, menganalisa permasalahan,
mengambil keputusan, efektivitas komunikasi dan kemampuan
seseorang dalam menyakinkan orang lain serta mempresentasikan
ide-idenya dengan cara yang terbuka dan bersahabat.

h. Studi kasus
Studi kasus adalah metode dimana peserta disajikan suatu
kasus yang didalamnya terdapat orang atau organisasi yang
terlibat dalam suatu masalah. studi kasus bertujuan untuk
mengetahui keterampilan peserta dalam menganalisis dan
memcahkan permasalahan.

XI. Materi Pelatihan

1. Empati
Carl Rogers (1961) menyebut empati sebagai kemampuan
merasakan dunia pribadi klien, merasakan apa yang dirasakan
tanpa kehilangan kesadaran diri.
Egan (1986) menjelaskan bahwa ada dua kemampuan dasar
dalam melakukan empati. Kemampuan dasar tersebut merupakan
suatu proses yang tidak dapat dipisahkan satu dengan yang
lainnya dan selalu berjalan bersama sama. Kemampuan dasar
dalam berempati tersebut ialah antara lain:
a. Attending
Menurut kamus konseling dan terapi (2006), attending
adalah perhatian penuh konselor atau terapis kepada klien
yang sedang dihadapinya, ditandai oleh adanya keterlibatan
kognitif dan emotif konselor dengan situasi konseling yang
menampak berupa tingkah laku seperti menghadap dan
melihat klien atau mendekati klien. Secara umum
keterampilan attending menunjuk pada bagaimana konselor
bertindak sehingga menimbulkan kesan bahwa dirinya
diterima dan dihargai dalam proses konseling.
Kemampuan attending akan memudahkan untuk membuat
klien terlibat dalam pembicaraan dan terbuka. attending yang
baik akan dapat meningkatkan harga diri klien, menciptakan
suasana yang aman, dan mempermudah ekspresi perasaan
klien secara bebas.

b. Active listening
Menurut McKay, Davis dan Fanning (2012), keterampilan
mendengarkan adalah kemampuan dasar yang eksistensi
untuk membuat dan mempertahankan hubungan. Bila
seseorang merupakan pendengar yang baik, maka orang akan
tertarik kepadanya. Kemampuan mendengar secara aktif
meliputi cara membangun rapport, pengertian, dan
kepercayaan.
Keberhasilan empati adalah apabila klien dapat memahami
konselor, sehingga klien memiliki kepercayaan diri untuk
mengembangkan diri dan memecahkan masalahnya. Refleksi
merupakan keterampilan konselor untuk memantulkan kembali
kepada klien tentang perasaan pikiran dan pengalaman klien
sebagai hasil pengamatan terhadap perilaku klien sebagai hasil
pengamatan terhadap perilaku verbal dan non verbalnya.
Refleksi digunakan dalam menangkap perasaan, pikiran dan
 pengalaman klien kemudian merefleksikannya kepada klien
kembali.
Jika klien merasa dimengerti, maka mereka akan lebih
mudah membuka diri untuk mengungkapkan pengalaman
mereka. Klien yang menceritakan pengalamannya secara
mendalam memungkinkan untuk menilai kapan dan dimana
mereka membutuhkan dukungan, dan kesulitan yang
membutuhkan rencana untuk perubahan. Dan saat klien
melihat empati ada pada diri konselor, mereka akan lebih
nyaman dalam mengungkapkan pengalamannya.
Refleksi merupakan keterampilan konselor untuk
memantulkan kembali kepada klien tentang perasaan pikiran
dan pengalaman klien sebagai hasil pengamatan terhadap
prilaku verbal dan non verbalnya. Refleksi digunakan dalam
menangkap perasaan, pikiran dan pengalaman klien kemudian
merefleksikannya kepada klien kembali.

Metode :
a. Pemberian kuliah materi oleh trainer dengan cakupan
materi sebagai berikut :
1) Attending
2) Active Listening
b. Diskusi: Peserta berkelompok dengan jumlah 10
orang/kelompok. Kegiatan berupa studi kasus dengan
menonton film dengan genre psychological: Cuplikan
Adegan Film “Wonder” (2017).
Langkah :
1. Partisipan akan menonton film selama 15 menit.
2. Kemudian melaksanakan diskusi dengan mencoba
menangkap apa yang menjadi permasalahan dari
pemeran utama selama 10 Menit.
 3. Setelah itu, terdapat sesi pemaparan hasil diskusi dari
tiap kelompok selama 10 menit.
4. Dilanjutkan debrief dari trainer selama 5 Menit.
Hal ini akan membantu partisipan untuk memahami
apabila menghadapi kondisi serupa dan tindakan apa yang
harus dilakukan ketika menghadapi klien dengan
permasalahan seperti yang dijabarkan di film tersebut.

2. Kehangatan
Menurut L. Brammers (dalam Karneli & Taufik, 2001),
kehangatan adalah kondisi dimana persahabatan dan perhatian
ditunjukkan dengan ekspresi non verbal seperti senyum, kontak
mata dan lainnya yang menunjukkan adanya perhatian kepada
klien. Ekspresi non verbal yang ditunjukkan oleh konselor
diharapkan dapat menumbuhkan rasa aman, tentram, dan
kekeluargaan sehingga klien dapat merasa nyaman
berkomunikasi dengan konselornya.
Bersikap hangat yang dimaksud ialah bersikap ramah,
terbuka, penuh perhatian, kasih sayang terhadap gagasan
apapun yang muncul dari klien. Sikap ini dibutuhkan karena
pada umumnya klien membutuhkan kehangatan dalam
hidupnya. Bila melalui konseling klien mendapatkan
kehangatan kemudian merasa nyaman, maka klien dapat
melakukan “sharing” dengan konselor.
Suasana yang hangat dapat dimunculkan salah satunya
dengan menampilkan postur tubuh yang agak sedikit
membungkuk ke depan, melakukan kontak mata dengan klien,
memberikan ekspresi wajah yang hendak merespon, tidak
kaku, tidak dingin dan juga tidak menyeramkan.

Metode: Roleplay
Kasus:
 Seorang klien inisial L berusia 20 mengalami broken
home akibatnya dia berupaya untuk melakukan Self Injury :
Cutting. Karena merasa tertekan dengan kehidupannya dan
tidak memiliki tujuan hidup. Klien bercerita betapa beratnya
kehidupan yang ia alami dan tekanan yang ia rasakan.
Langkah:
1. Trainer mempraktekkan sesi konseling melibatkan unsur
kehangatan selama 10 menit. Trainer dibantu oleh Co-
Trainer sebagaim konseli.
2. Trainer memberi instruksi pada peserta untuk membentuk
kelompok sebanyak 2 orang.
3. Setiap kelompok melakukan roleplay dengan kasus yang
telah diberikan oleh trainer.
4. Waktu yang diberikan 15 menit yang terdiri dari 5 menit
diskusi, roleplay 10 menit (5 menit A sebagai konselor
dan B sebagai konseli, 5 menit sebaliknya).
5. Trainer meminta beberapa kelompok menceritakan
kondisi ketika roleplay berlangsung dan memberi
feedback pada peserta. (15 Menit).

3. Teori penghargaan positif dan respect

Setiap manusia memiliki kebutuhan dasar akan kehangatan,
penghargaan, penerimaan, pengagungan, dan cinta dari orang
lain. Kebutuhan ini disebut need for positive regard, yang
terbagi lagi menjadi dua yaitu conditional positive regard
(bersyarat) dan unconditional positive regard (tak bersyarat).
Rogers menggambarkan pribadi yang berfungsi sepenuhnya
adalah pribadi yang mengalami penghargaan positip tanpa
syarat. Ini berarti dia dihargai, dicintai karena nilai adanya diri
sendiri sebagai person sehingga ia tidak bersifat defensif
namun cenderung untuk menerima diri dengan penuh
kepercayaan.
Lima sifat khas orang yang berfungsi sepenuhnya (fully
human being):
1. Keterbukaan pada pengalaman
Orang yang berfungsi sepenuhnya adalah orang
yang menerima semua pengalaman dengan fleksibel
sehingga selalu timbul persepsi baru. Dengan demikian ia
akan mengalami banyak emosi (emosional) baik yang
positif maupun negatif.

2. Kehidupan eksistensial
Kualitas dari kehidupan eksistensial dimana orang
terbuka terhadap pengalamannya sehingga ia selalu
menemukan sesuatu yang baru, dan selalu berubah dan
cenderung menyesuaikan diri sebagai respon atas
pengalaman selanjutnya.

3. Kepercayaan terhadap organisme orang sendiri

Pengalaman akan menjadi hidup ketika seseorang
membuka diri terhadap pengalaman itu sendiri. Dengan
begitu ia akan bertingkah laku menurut apa yang dirasanya
benar (timbul seketika dan intuitif) sehingga ia dapat
mempertimbangkan setiap segi dari suatu situasi dengan
sangat baik.

4. Perasaan bebas
Orang yang sehat secara psikologis dapat membuat
suatu pilihan tanpa adanya “paksaan-paksaan atau
rintangan-rintangan” antara alternatif pikiran dan tindakan.
Orang yang bebas memiliki suatu perasaan berkuasa secara
pribadi mengenai kehidupan dan percaya bahwa masa
depan tergantung pada dirinya sendiri, tidak pada peristiwa
 di masa lampau sehingga ia dapat meilhat sangat banyak
pilihan dalam kehidupannya dan merasa mampu melakukan
apa saja yang ingin dilakukannya.

5. Kreativitas
Keterbukaan diri terhadap pengalaman dan
kepercayaan kepada organisme mereka sendiri akan
mendorong seseorang untuk memiliki kreativitas dengan
ciri-ciri bertingkah laku spontan, tidak defensif, berubah,
bertumbuh, dan berkembang sebagai respons atas stimulus-
stimulus kehidupan yang beraneka ragam di sekitarnya.

Rogers mengangkat tema “Respect” dalam artikelnya yang

terbit tahun 1957 (Patterson, 1985). Dia menyebutkan bahwa
respect merupakan penghargaan tanpa syarat sebagai salah
satu kondisi untuk merubah kepribadian secara konstruktif.
Penghargaan positif yang tanpa syarat ketika hal ini tidak
bergantung pada tingkah laku orang lain. Mereka dihargai
sebagai seorang manusia bukan sebuah kumpulan tingkah laku.
Rogers menggunakan pernyataan ini untuk menjelaskan bahwa
kondisi ini termasuk didalamnya menerima orang lain sebagai
seorang manusia, dengan aspek negatif sebagaimana aspek
positifnya. Kondisi respek di dalamnya ada perhatian,
menghargai, menilai dan menyukai. Orang lain dihargai
sebagai seorang manusia yang dia butuhkan dalam respect
terhadap dirinya (Patterson,1985).
Metode:
 Diskusi dan Roleplay 
Trainer mempersilahkan Co-Trainer untuk maju
kedepan memperagakan perilaku klien. Peserta diminta
untuk mengobservasi dan menilai individu tersebut serta
dituliskan dalam buku catatan. 
 Roleplay: Trainer menjadi konselor dan Co-Trainer
menjadi klien. Klien bercerita tentang permasalahannya
terkait perilaku maladaptif kesulitan menyesuaikan diri
di lingkungan dan sering tidak diterima masyarakat.
Namun, konselor menunjukkan perilaku yang kurang
memperhatikan klien, tidak memberikan timbal balik
yang jelas dan terkesan tidak memperhatikan.

 Kuliah
Penjelasan materi terkait dengan penghargaan
positif dan respect.

4. Konkrit dan spesifik.

Wubbolding (Corey, 2013) mengembangkan praktik
konseling sebagai suatu siklus konseling yang terdiri atas
lingkungan konseling dan prosedur konseling yang spesifik.
Lingkungan konseling adalah hubungan dan keterlibatan antara
konselor dan konseli, sedangkan prosedur konseling yang
spesifik melibatkan strategi WDEP yaitu Wants, Doing and
Direction, Self-Evaluation dan Planning (samic= simple,
attainable, measurable, immediate, consistent).
Wants adalah tahap dimana konselor mengidentifikasi
keinginan, kebutuhan dan persepsi dari konseli. Biasanya,
konselor akan mengajukan pertanyaan seperti, “Apa yang kamu
inginkan?”. Doing and Direction adalah tahap dimana konselor
membantu konseli untuk menentukan arah yang akan ia pilih
dalam hidupnya. Selain itu, konselor membantu konseli untuk
mengidentifikasi apa yang harus dilakukannya dalam mencapai
tujuan yang diharapkan secara konkret. Self-Evaluation adalah
tahap dimana konselor membantu konseli melakukan penilaian
diri untuk menentukan keefektifan tindakan yang dilakukannya
bagi pencapaian kebutuhannya. Planning adalah ketika
konselor membantu konseli merencankan perubahan perilaku
yang lebih bertanggung jawab bagi pencapaian kebutuhannya.
Perencanaan dibuat berdasarkan hasil evaluasi perilaku pada
tahap sebelumnya harus sederhana, mudah dicapai, terukur,
segera, dan konsisten dengan keinginan konseli.
Dalam konseling, klien diharapkan dapat mengkomunikasikan
apa yang ia jelaskan secara jelas dan tidak kabur. Karena itu
konselor harus berusaha:
a. Membuat klien yang tidak konsisten atau samar-samar
dalam mengungkapkan perasaanya menjadi jelas.
b. Membuat klien mengemukakan perasaannya sekarang
dengan pernyataan yang pasti dan jelas.
c. Memfokuskan masalah klien dari hal-hal umum ke
spesifik.
Metode:
- Kuliah
Penyampaian materi dengan metode kuliah selama 30
menit oleh trainer.
- Leaderless Group Discussion (LGD)
Peserta terbagi menjadi tiga kelompok dengan kasus yang
berbeda. Kasusnya adalah rendahnya motivasi belajar pada
siswa SMA namun dengan penyebab yang berbeda.
Penjelasannya antara lain:
1. Konseli I karena mudah pengaruh pergaulan teman
se-gengnya dan kurang adanya perhatian dari orang
tua.
2. Konseli II karena lebih banyak bermain dari pada
belajar dan beribadah.
3. Konseli III karena kurang percaya diri dalam
menyampaikan pendapat kepada orang lain.
LGD dilakukan dalam durasi diskusi selama 10 menit dan
dilanjutkan dengan penyampaian hasil diskusi selama 5
 menit pada masing-masing kelompok. Kemudian, trainer
menyampaikan debrief selama 5 menit.

5. Self Disclosure pada klien

Taylor (2009) mengemukakan pengungkapan diri ialah
kemampuan seseorang untuk mengungkapkan informasi diri,
perasaan yang biasa disembunyikan kepada orang lain yang
bertujuan untuk mencapai hubungan yang akrab. Melalui
pengungkapan diri, klien diharapkan akan mampu memahami
diri sehingga berkeinginan untuk memulai membuka diri (De
Vito, 2011). Pengungkapan diri mempunyai manfaat untuk
meningkatkan efektivitas dalam berkomunikasi dan dapat
mempererat hubungan interpersonal (De Vito, 2011).
Raven dan Rubin (dalam Dayakisni, 2009) mengatakan
bahwa pada umumnya kita mengharapkan orang lain
memperlakukan kita sama seperti kita memperlakukan mereka.
Maksudnya, dalam melakukan self disclosure terjadi hubungan
timbal balik dimana apabila ada individu yang menceritakan
tentang pribadinya maka kita sebagai pendengar pun akan
memberikan reaksi yang sama.
Metode :
- Kuliah
Penjelasan terkait materi selama 30 menit.
- Demonstrasi mengenai materi selama 10 menit.

6. Pengendalian Kecemasan
Kecemasan merupakan reaktivitas emosional berlebihan,
depresi yang tumpul atau konteks sensitif dan respon
emosional (Clift, 2011). Pendapat lain menyatakan bahwa
kecemasan merupakan perwujudan dari berbagai emosi yang
terjadi karena seseorang mengalami tekanan perasaan dan
tekanan batin. Kondisi tersebut membutuhkan penyelesaian
yang tepat sehingga individu akan merasa aman. Namun, pada
kenyataannya tidak semua masalah dapat diselesaikan dengan
baik oleh individu bahkan ada yang cenderung dihindari.
Situasi ini menimbulkan perasaan yang tidak menyenangkan
dalam bentuk perasaan gelisah, takut atau bersalah
(Supriyantini, 2010). Sedangkan definisi kecemasan menurut
Stuart (2012) yaitu kecemasan merupakan kekhawatiran yang
tidak jelas dan menyebar, yang berkaitan dengan perasaan
yang tidak pasti dan ketidakberdayaan.
Pendekatan eksistensial (Corey, 1996:178) melihat ada dua
jenis kecemasan, yaitu kecemasan biasa (normal anxiety) dan
kecemasan neurotik (neurotic anxiety).
a. Kecemasan biasa (normal anxiety) merupakan tanggapan
yang cukup wajar terhadap peristiwa yang sedang
dihadapi. Kecemasan ini tidak perlu dihilangkan sebab
ini sebagai motivasi ke arah perubahan.
b. Kecemasan neurotik (neurotic anxiety) adalah kecemasan
yang keluar dari proporsi yang ada, ia terjadi diluar
kesadaran dan cenderung untuk menjadikan orang tidak
memiliki keseimbangan.
Sigmund Freud (dalam Corey, 1996: 95) mengemukakan,
bahwa kecemasan adalah keadaan tegang yang memaksa
untuk berbuat sesuatu. Ada tiga jenis kecemasan, yaitu:
kecemasan realita (reality anxiety), kecemasan neurotik
(neurotic anxiety), dan kecemasan moral (moral anxiety).
a. Kecemasan realita (reality anxiety), adalah rasa takut
akan bahaya yang datang dari dunia luar, dan tingkat
kecemasan semacam itu sesuai dengan tingkat ancaman
yang nyata.
b. Kecemasan neurotik (neurotic anxiety), adalah rasa takut
kalau-kalau insting akan keluar jalur dan menyebabkan
seseorang berbuat sesuatu yang akan menyebabkan ia
 dihukum.
c. Kecemasan moral (moral anxiety), adalah rasa takut
terhadap hati nuraninya sendiri. Orang dengan hati
nuraninya yang cukup berkembang cenderung untuk
merasa bersalah apabila mereka berbuat sesuatu yang
bertentangan dengan kode moral mereka atau dengan
introyeksi orang tua mereka.
Metode:
- Kuliah
Penjelasan terkait materi selama 40 menit.
- Simulasi relaksasi selama 30 menit
Peserta diminta untuk mengikuti instruksi yang
diberikan oleh trainer. Diharapkan peserta dapat
melakukan relaksasi apabila mengalami kecemasan
terutama yang berhubungan dengan klien. Bentuk
relaksasi yang akan disimulasikan yaitu Relaksasi
Pernapasan. Cara relaksasi ini adalah seperti berikut:
a. Duduk tegak tetapi rileks.
b. Tarik napas dalam-dalam, lalu hembuskan
perlahan-lahan, lebih baik dengan mata terpejam.
Ulangi tiga, empat kali, atau lebih.
c. Rasakan hangat-dinginnya aliran udara yang keluar-
masuk menyentuh rongga hidung.
d. Setelah beberapa kali melakukan, seseorang akan
mampu mengontrol pernapasannya.
Kenali pola pernapasan kala stres, jengkel, atau
tegang. Semakin terampil merasakan aliran udara
melalui saluran napas, semakin mahir dalam
mengontrol pernapasan. Maka, bisa mengubah suasana
emosi menjadi lebih tenang dan rileks, kapan saja.

7. Kompetensi Intelektual
 Kompetensi intelektual dari seorang konselor merupakan
salah satu aspek penting dalam menjalankan proses konseling.
Atyhur J. Jones berpendapat bahwa “The counselor’s skills are
built upon a through knowledge of human behavior, perceptive
mind, and ability to integrate present event with training and
experience.” Artinya adalah bahwa seorang konselor harus
mempunyai keterampilan yang berlandaskan pengetahuan
tentang perilaku manusia, pemikiran yang cerdas, dan memiliki
kemampuan untuk mengintegrasikan kejadian yang dihadapi
sesuai dengan pengetahuan dan pengalaman dari konselor
tersebut. Kompetensi intelektual dibutuhkan agar konselor
dapat memahami permasalahan klien lebih baik sehingga
konselor dapat membantu klien lebih mudah. Untuk dapat lebih
memahami permasalahan klien, konselor harus mengetahui
ilmu perilaku, filsafat serta pengetahuan tentang lingkungan
sekitar klien.
Keberhasilan kompetensi intelektual bagi konselor adalah
dimana seorang konselor mampu menciptakan komunikasi
yang efektif, sehingga klien mau mengikuti arahan (bimbingan)
konselor tersebut. Konselor mampu menciptakan hubungan
yang baik dengan kliennya, dan pesan yang disampaikan
kepada klien mampu menyentuh perasaan klien dan rasional.
Metode :
- Kuliah
Pemaparan materi oleh trainer selama 20 menit.
- Games Ular tangga selama 40 menit.
Seluruh peserta terbagi menjadi tiga kelompok (merah,
biru, hijau). Setelah kelompok terbentuk, setiap kelompok
memilih salah satu anggota untuk dijadikan sebagai pion
dalam permainan. Teknis permainannya adalah setiap
kelompok akan diberikan sebuah pertanyaan, jika
menjawab benar, kelompok tersebut berhak menggulingkan
 dadu yang sudah tersedia dan melangkah sesuai dengan
angka yang ditunjukkan oleh dadu tersebut. Namun, jika
suatu kelompok tidak dapat menjawab pertanyaan dengan
benar, maka tidak dibolehkan untuk menggulingkan dadu.
Kelompok yang paling jauh melangkah dan/atau tercepat
menyelesaikan permainan akan menjadi pemenang.

XII. Evaluasi Pelatihan

Evaluasi pelatihan adalah penetapan kriteria keberhasilan dan
tolak ukur dari pelatihan yang dilaksanakan. Dari hasil evaluasi
pelatihan dapat diketahui seberapa besar pengaruh dari pelatihan dapat
mengubah perilaku peserta sesuai yang diharapkan oleh trainee dan
trainer. Jenis evaluasi yang digunakan adalah dengan membagikan
kuisioner secara online melalui platform google form kepada seluruh
peserta pelatihan. Kuisioner ini dilakukan secara anonim sehingga
kerahasiaan evaluasi dapat terjamin.
- Format evaluasi
1. Evaluasi Reaksi
Pilihlah angka yang paling mewakili pendapat Anda
mengenai pelatihan ini.
a. Saya merasa mudah memahami materi dari pelatihan yang
diberikan
(sangat tidak setuju) 1 2 3 4 5 (sangat setuju)
b. Pelatihan disajikan dengan metode yang menarik dan tidak
membosankan
(sangat tidak setuju) 1 2 3 4 5 (sangat setuju)
c. Fasilitas pelatihan memenuhi kebutuhan saya
(sangat tidak setuju) 1 2 3 4 5 (sangat setuju)
d. Penyajian slide presentasi cukup jelas dan mudah dipahami
(sangat tidak setuju) 1 2 3 4 5 (sangat setuju)
e. Saya merasa dapat menggunakan materi yang telah
disampaikan ketika menghadapi klien dikemudian hari
 (sangat tidak setuju) 1 2 3 4 5 (sangat setuju)
f. Trainer dapat memaparkan materi dengan jelas
(sangat tidak setuju) 1 2 3 4 5 (sangat setuju)

Isilah sesuai dengan apa yang Anda rasakan selama

pelatihan berlangsung.
a. Apa kesan yang Anda rasakan selama pelatihan ini
berlangsung
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………
b. Materi apa yang paling bermanfaat untuk Anda dalam
pelatihan ini ?
…………………………………………………………
……………………….
…………………………………………………………..
c. Menurut Anda, hal apa yang dapat diperbaiki dari
pelatihan ini ?
…………………………………………………………
………………………..
………………………………………………………….

2. Evaluasi Pembelajaran
a. Apa yang Anda dapatkan setelah mengikuti pelatihan ini?
………………………………………………………………
…………………..
………………………………………………………………
.
b. Apa harapan Anda setelah mengikuti pelatihan ini?
………………………………………………………………
…………………..
 ………………………………………………………………
.
c. Hal apa yang telah Anda pelajari dalam pelatihan ini dan
dapat Anda gunakan segera ?
………………………………………………………………
………………………………………………………………
……………………
d. Apa yang ingin Anda pelajari berikutnya dalam pelatihan
ini?
………………………………………………………………
………………………………………………………………
……………………
LAMPIRAN
a. Data asesmen kebutuhan

b. Rekapitulasi hasil asesmen

1. Pertanyaan 1
Berdasarkan data diatas dapat diketahui bahwa sebanyak 22 orang sudah
menempuh mata kuliah Psikologi Konseling dan 1 lainnya belum menempuh
mata kuliah tersebut.
2. Pertanyaan 2
Apakah Anda mengetahui kemampuan yang diperlukan seorang
konselor? Jelaskan
Berdasarkan data yang diperoleh, maka diketahui bahwa sebagian besar
subjek sudah mengetahui apa saja kemampuan yang diperlukan bagi seorang
konselor. Namun, tetap masih terdapat beberapa subjek yang menyatakan
bahwa ia belum terlalu menguasai kemampuan-kemampuan dasar bagi
seorang konselor.
3. Pertanyaan 3
Apa Anda mengetahui apa itu pelatihan konselor dasar (basic counselor
training)? Jelaskan
Berdasarkan data yang diperoleh, 50% dari subjek yang mengisi kuisioner
mengetahui tentang basic counselor training, namun 50% lainnya tidak
mengetahui dan ragu-ragu apakah subjek benar-benar mengetahui apa itu
basic counselor training.

4. Pertanyaan 4
Berdasarkan data diatas dapat diketahui bahwa keseluruhan subjek dalam
kuisioner ini yang berjumlah 23 orang tidak pernah mengikuti basic
counselor training sebelumnya.

5. Pertanyaan 5
Menurut Anda apakah Basic Counselor Training dibutuhkan?
Berdasarkan data diatas dapat diketahui bahwa keseluruhan subjek dalam
kuisioner ini yang berjumlah 23 orang merasa membutuhkan Basic Counselor
Training.
6. Pertanyaan 6
Berdasarkan data diatas dapat diketahui bahwa sebanyak 22 orang berminat
untuk mengikuti basic counselor training dan 1 orang lainnya tidak berminat
untuk mengikuti apabila diadakan pelatihan tersebut.
7. Pertanyaan 7

Berdasarkan data yang diperoleh, topik yang paling dibutuhkan dalam Basic
Counselor Training adalah karakteristik konselor.