MAKALAH MANAJEMEN PEMASARAN II

“ Peran Pemasaran dalam Organisasi dan Masyarakat dan Membangun Hubungan

dengan Pelanggan “

Disusun Oleh :

Kelompok 3

Melenia Ramadani (A021181041)

Zulfina Arizky Zulkifly (A021181302)

Aurum Maulana (A021181362)

A.M. Miladi Toakkarangeng (A021181525)

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS HASANUDDIN

2020
 KATA PENGANTAR

Puji dan Syukur kita panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas kehadirat-
Nya, yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan inayah-Nya sehingga kami dapat
menyelesaikan makalah atau tugas Manajemen Pemasaran II ini mengenai Peran Pemasaran
dalam Organisasi dan Masyarakat dan Membangun Hubungan dengan Pelanggan.

Makalah ini telah kami susun dengan maksimal dan mendapatkan bantuan dari berbagai
pihak sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah ini. Untuk itu kami mengucapkan
terima kasih banyak kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam pembuatan makalah
kami ini.

Terlepas dari semua itu, Kami menyadari bahwa masih ada kekurangan baik dari segi
susunan kalimat ataupun tata bahasanya. Oleh karena itu, dengan tangan terbuka kami menerima
segala saran dan kritik dari pembaca agar kami dapat memperbaiki makalah ini.

Akhir kata, kami berharap semoga makalah ini dapat bermanfaat untuk kita sebagai
mahasiswa dan sekaligus masyarakat untuk memberikan informasi dan menambah wewenang.

Makassar, 08 Februari 2020

Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR........................................................................................i

DAFTAR ISI .....................................................................................................ii

BAB I PENDAHULUAN...................................................................................1

1.1 Latar belakang masalah.................................................................................1

1.2 Rumusan masalah..........................................................................................3
1.3 Tujuan masalah..............................................................................................3

BAB II PEMABAHASAN..................................................................................4

2.1 Pengertian Pemasaran………………………………………………………4

2.2 Konsep Pemasaran.........................................................................................5
2.3 Peran Pemasaran dalam Organisasi...............................................................9
2.4 Peran Pemasaran dalam Masyarakat............................................................11
2.5 Strategi dalam Pemasaran............................................................................12
2.6 Kegiatan Pemasaran.....................................................................................14

BAB III PENUTUP...........................................................................................17

3.1 kesimpulan...................................................................................................17

3.2 saran.............................................................................................................17

Daftar pustaka................................................................................................... 18

ii