YAYASAN PEMBINA PERGURUAN TINGGI

BABAKAN JAMANIS PANGANDARAN

SEKOLAH TINGGI ILMU TARBIYAH NAHDATUL ULAMA
(STITNU) AL-FARABI
( SK Dirjen Pendidikan Islam No. 7052 Tahun 2014 ) Tlp.085222638382
Alamat: Jl. Cigugur Km. 03 Pasirkiara Karangbenda Parigi 46393

UJIAN TENGAH SEMESTER GENAP

TAHUN AKADEMIK 2019/2020

Prodi : Manajemen Pendidikan Islam

Mata Kuliah : Manajemen Humas Dan Layanan Publik
SKS : 2 SKS
Kode Mata Kuliah : KU23128
Semester : 4 ( Empat )
Dosen : Dr. Dasep Supriatna U, M.Pd.I., Ed.D.

JAWABLAH PERTANYAAN DI BAWAH INI DENGAN BENAR !!!!!

1. Sebutkan dan jelaskan manfaat mempelajari mata kuliah manajemen Humas dan pelayanan
Publik !
2. Jelaskan apa yang anda ketahui tentang definisi manajemen humas !
3. Jelaskan apa yang anda ketahui tentang strategi membangun kepercayaan !
4. Jelaskan definisi Pelayanan Publik !
5. Sebutkan dan jelaskan prinsip-prinsip pelayanan publik !