LECTURE NOTES

MGMT6146
STRATEGIC MANAGEMENT

Week 2

Ethics, Social Responsibility, and

Sustainability

MGMT6146 – Strategic Management-R0

 LEARNING OUTCOMES

1. perilakuPeserta diharapkan mampu mengidentifikasikan sepuluh keputusan penting MO dan

menyebutkan empat strategi operasi global.

2. Peserta diharapkan mengerti fungsi Manajemen Operasi bagi organisasi.

OUTLINE MATERI :

1. Why Good Ethics is Good Business

2. Whistle-Blowing, Bribery, and Workplace Romance
3. Social Responsibility and Policy
4. Environmental Sustainability
5. Wildlife Welfare
6. Chapter Summary

MGMT6146 – Strategic Management-R0

 ISI MATERI

1. Why Good Ethics is Good Business

Etika bisnis didefinisikan sebagai prinsip-prinsip perilaku dalam organisasi yang

menjadi pedoman dalam pengambilan keputusan dan perilaku. Para penyusun strategi adalah
individu yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa prinsip etika yang baik
dipertimbangkan dan dipraktekkan didalam organisasi. Etika bisnis terungkap dalam kultur
atau budaya organisasi. Suatu keputusan strategi perusahaan adalah produk dari nilai-nilai
inti yang diyakini bersama oleh segenap manajer dan karyawan untuk memuaskan
stakeholders.

Etika bisnis yang baik adalah prasyarat untuk kebaikan. Bagi manajemen strategis; etika
yang baik hanyalah bisnis yang bagus! Tanggung jawab sosial mengacu pada tindakan
sebuah organisasi melampaui apa yang secara hukum diperlukan untuk melindungi atau
meningkatkan kesejahteraan makhluk hidup. Keberlanjutan mengacu pada sejauh mana
operasi dan tindakan organisasi melindungi, memperbaiki, dan mempertahankan, bukannya
merusak atau menghancurkan lingkungan alam. Mencemari lingkungan, misalnya, tidak etis,
tidak bertanggung jawab, dan dalam banyak kasus ilegal, seperti memperlakukan babi, sapi,
ayam, dan kalkun tidak manusiawi.

Etika Bisnis, Tanggungjawab Sosial, dan Lingkungan.

Oleh karena itu isu keberlanjutan saling terkait dan berdampak pada semua bidang
proses manajemen strategis. Contoh perusahaan bereputasi tinggi, adalah:

1) Bank Audi S.A.L., bank Lebanon terbesar yang mengintegrasikan CSR dan
keberlanjutan ke dalam kegiatan bisnis inti.

2) Institut Etika Bisnis (IBE) baru-baru ini melakukan penelitian dan menyimpulkan
bahwa perusahaan menampilkan "komitmen yang jelas terhadap perilaku etis"
secara konsisten, maka akan mengungguli perusahaan yang tidak menampilkan

MGMT6146 – Strategic Management-R0

 3) perilaku etis. Philippa Foster Black dari IBE menyatakan, “Tidak hanya perilaku
etis dalam kehidupan

bisnis yang tepat untuk dilakukan pada prinsipnya, itu terbayar dalam pengembalian
finansial. ”Alan Simpson berkomentar,“ Jika Anda memiliki integritas, tidak ada yang
penting. Jika kamu tidak memiliki integritas, tidak ada yang lain yang penting.

4) ”Etika yang baik adalah bisnis yang baik. Etika yang buruk bisa menggagalkan
bahkan rencana strategis terbaik.

Peningkatan kesadaran tentang pentingnya etika bisnis menyapu Amerika Negara dan
seluruh dunia. Strategi seperti CEO dan pemilik bisnis adalah individu yang terutama
bertanggung jawab untuk memastikan bahwa prinsip-prinsip etika yang tinggi dianut dan
dipraktikkan sebuah organisasi. Semua keputusan formulasi, implementasi, dan evaluasi
strategi memiliki dampak etika.

Selain plagiarisme, ratusan tindakan bisnis tidak etis, termasuk:

1. Iklan atau label yang menyesatkan
2. Menyebabkan kerusakan lingkungan
3. Keamanan produk atau layanan yang buruk
4. Akun biaya pengapuran
5. Perdagangan orang dalam
6. Dumping produk terlarang atau cacat di pasar luar negeri
7. Tidak memberikan kesempatan yang sama bagi perempuan dan kelompok minoritas. .
8.Terlalu mahal.

9. Pelecehan seksual
10. Menggunakan dana atau sumber daya perusahaan untuk keuntungan pribadi

MGMT6146 – Strategic Management-R0

 Wendy Patrick, yang mengajar etika bisnis di San Diego State University, menyatakan,
“Tuhan melarang siapa pun yang tidak bersih hari ini atau salah mengartikan kredensial
mereka. Apa pun memalukan dan Anda mulai mempertanyakan segalanya. Jika Anda tidak
berbuat baik dalam kehidupan pribadi Anda, itu bisa merusak karier Anda (kehidupan
profesional).

“Bagaimana Membangun Budaya Etika?

Gelombang masalah baru etika baru-baru ini muncul terkait dengan keamanan produk,
karyawan bisnis percaya permainan ini efektif karena bersifat interaktif. Banyak organisasi
mengembangkan pedoman kode perilaku yang menguraikan harapan etis dan memberikan
contoh-contoh situasi yang biasa muncul dalam bisnis mereka. Salah satu alasan mengapa
gaji para ahli strategi tinggi adalah mereka harus mengambil risiko moral dari perusahaan.
Ahli strategi bertanggung jawab untuk mengembangkan, mengkomunikasikan, dan
menegakkan kode etika bisnis untuk organisasi mereka. Meskipun tanggung jawab utama
untuk memastikan perilaku etis terletak pada strategis perusahaan, bagian integral dari
tanggung jawab semua manajer adalah memberikan kepemimpinan etika dengan contoh
konstan dan demonstrasi. Manajer memegang posisi yang memungkinkan mereka untuk
mempengaruhi dan mendidik banyak orang. Hal ini membuat manajer bertanggung jawab
untuk mengembangkan dan menerapkan etika pengambilan keputusan.

Gellerman dan Drucker, masing-masing, menawarkan beberapa saran bagus untuk para
manajer: Semua manajer berisiko memberi terlalu banyak karena apa yang dituntut
perusahaan mereka dari mereka. Tetapi atasan yang sama yang terus menekan Anda untuk
berbuat lebih banyak, atau melakukannya dengan lebih baik, atau lebih cepat, atau kurang
mahal, akan mengaktifkan Anda jika Anda melewati garis kabur antara yang benar dan salah.
Mereka akan menyalahkan Anda karena melebihi instruksi atau mengabaikan peringatan
mereka.

MGMT6146 – Strategic Management-R0

 Dalam hal ini manajer paling pintar sudah tahu bahwa jawaban terbaik untuk pertanyaan
"Seberapa jauh atau terlalu jauh?" tidak mencoba untuk mencari tahu seorang pria (atau
wanita) mungkin tahu terlalu sedikit, berkinerja buruk, kurang penilaian dan kemampuan,
namun tidak terlalu banyak merusak sebagai seorang manajer. Tetapi jika orang itu tidak
memiliki karakter dan integritas, maka tidak peduli seberapa luas pengetahuannya, seberapa
cemerlang, seberapa suksesnya , dia menghancurkan. Dia menghancurkan orang, sumber
daya paling berharga dari perusahaan. Dan dia menghancurkan kinerja. Ini terutama berlaku
bagi orang-orang di structural perusahaan karena semangat organisasi dibuat dari atas.

Jika sebuah organisasi memiliki semangat tinggi , itu karena semangat orang-orang
topnya luar biasa. Seperti kata pepatah itu, "Pohon mati dari atas." Tidak ada yang harus
menjadi ahli strategi, kecuali dia bersedia memiliki karakternya sebagai model untuk
subordinat.

Media sosial dan teknologi telah menjadi hal yang umum secara global, tiga topik etika
bisnis yaitu (1)perebutan, (2) penyuapan, dan (3) romantisme di tempat kerja - telah menjadi
masalah strategis yang penting yang dihadapi perusahaan. Salah langkah di salah satu dari
tiga bidang ini dapat sangat merugikan organisasi.

2.Whistle-Blowing, Bribery, and Workplace Romance

Whistle-blowing mengacu pada karyawan yang melaporkan pelanggaran apa pun yang
tidak etis yang mereka temukan atau lihat di perusahaan. Karyawan harus berlatih
melakukan whistle-blowing, dan organisasi harus memiliki kebijakan yang mendorong
whistle-blowing. Sebagai contoh : tiga orang baru-baru ini menerima $ 170 juta untuk
membantu para penyelidik memperoleh penalti denda $ 16.65 milyar terhadap bank of
America karena menggelembungkan nilai properti hipotek dan menjual pinjaman yang
rusak kepada investor. Pembayaran whistle blower termasuk yang tertinggi dalam kasus
lembaga keuangan. Securities and Exchange Commission (SEC) baru-baru ini
memperkuat kebijakan whistle-blowing-nya, hampir mengamanatkan bahwa siapa pun
yang melihat aktivitas tidak etis melaporkan perilaku seperti itu.

MGMT6146 – Strategic Management-R0

Whistle-blower di dunia korporat menerima hingga 25 persen dari hasil proses hukum
terhadap perusahaan untuk kesalahan. Pembayaran seperti itu menjadi lebih dan lebih
umum. Karyawan J.P. Morgan Chase Keith Edwards baru-baru ini menerima
pembayaran $ 63.9 juta untuk tips peringatan yang membuat J.P. Morgan membayar $
614 juta kepada pemerintah AS secara ilegal menyetujui ribuan pinjaman FHA dan
ratusan pinjaman VA yang tidak memenuhi persyaratan penjaminan.
SEC baru-baru ini membayar $ 30 juta kepada seorang warga negara non-AS yang
bertanggung jawab melaporkan masalah penipuan yang sedang berlangsung. Sean
McKessy, eksekutif puncak whistle-blower, berkomentar tentang kasusnya, “Pelapor dari
seluruh dunia harus merasakan insentif yang sama untuk maju dengan informasi yang
kredibel tentang potensi pelanggaran undang-undang sekuritas AS. ”

Program pelatihan etika harus mencakup pesan dari CEO atau pemilik bisnis,
menekankan praktik bisnis yang etis, pengembangan dan diskusi kode etik, dan prosedur
untuk mendiskusikan dan melaporkan perilaku yang tidak etis. Perusahaan dapat
menyelaraskan etika dan strategis pengambilan keputusan dengan memasukkan
pertimbangan etis ke dalam perencanaan strategis, dengan mengintegrasikan
pengambilan keputusan etis ke dalam proses penilaian kinerja, dengan mendorong
whistle-blowing, dan dengan memantau kinerja departemen dan perusahaan terkait
masalah etika.

Hindari Suap

Manajer, karyawan, dan perusahaan harus menghindari suap. Suap ditentukan oleh
Kamus Hukum Black sebagai persembahan, memberi, menerima, atau meminta barang
berharga apa pun untuk mempengaruhi tindakan seorang pejabat atau orang lain dalam
pembebasan tugas publik atau hukum. Suap adalah hadiah yang diberikan dan
mempengaruhi perilaku penerima. Hadiah dapat berupa uang, barang, tindakan, properti,
preferensi, privilege, emolument, objek nilai, keuntungan, atau hanya janji atau usaha
untuk membujuk atau mempengaruhi tindakan, suara, atau pengaruh seseorang dalam
kapasitas resmi atau publik.

MGMT6146 – Strategic Management-R0

Suap adalah kejahatan di sebagian besar negara di dunia, termasuk Amerika Serikat.
Sebagai contoh, Produk Avon telah diganggu oleh tuduhan penyuapan selama 8 tahun
terakhir. Perusahaan rekayasa Perancis, Alstom S.A. baru-baru ini mengaku bersalah atas
tuduhan kriminal bahwa perusahaan membayar puluhan juta dolar dalam Skema suap
"tersebar luas" untuk memenangkan kontrak energi secara global. Alstom membayar
denda $ 772 juta untuk memalsukan catatan keuangan dan membayar suap untuk
memenangkan kontrak di seluruh dunia.

Penyuapan suap terhadap perusahaan juga mengekspos perusahaan untuk tuntutan hukum
pemegang saham. Hewlett-Packard (HP) baru-baru ini membayar $ 108 juta untuk
menyelesaikan penyelidikan penyuapan di Rusia, Polandia, dan Meksiko. Kegiatan suap
HP termasuk penggunaan dana gelap dan perusahaan shell untuk menyalurkan uang
kepada politisi,serta perjalanan gratis ke Las Vegas dengan uang tunai gratis untuk
berjudi.

Undang-undang penyuapan baru sedang diberlakukan oleh SFO Inggris dan

meningkatkan hukuman maksimal untuk penyuapan dari 7 tahun hingga 10 tahun
penjara, dan tidak membatasi denda. Lebih dan lebih banyak negara mengambil sikap
keras terhadap korupsi, dan perusahaan di seluruh dunia sedang memasang program yang
rumit untuk menghindari pelanggaran FCPA atau SFO. Di beberapa negara asing,
membayar suap dan suap secara historis telah diterima.Tapi sekarang, inisiatif anti-
kekerasan dan pemerasan diadvokasi oleh banyak organisasi, termasuk Bank Dunia,
Dana Moneter Internasional, Uni Eropa (UE), Dewan Eropa,
Organisasi negara-negara Amerika, Dewan Ekonomi Wilayah Pasifik, Koalisi Global
untuk Afrika, dan Perserikatan Bangsa-Bangsa. Pemberitaan bahkan sekarang dianggap
suap di beberapa negara. Membawa rekan bisnis untuk makan malam mewah dan
memberi mereka hadiah liburan yang mahal dan bahkan kas,

Beberapa perusahaan farmasi, termasuk Merck, AstraZeneca PLC, Bristol-Myers

Squibb, dan GlaxoSmithKline PLC, saat ini sedang diselidiki karena diduga membayar
suap di negara-negara asing tertentu untuk meningkatkan penjualan dan persetujuan

MGMT6146 – Strategic Management-R0

kecepatan. Empat jenis pelanggaran adalah sedang ditinjau: menyuap dokter yang
dipekerjakan pemerintah untuk membeli obat-obatan, membayar penjualan perusahaan
komisi agen yang diteruskan ke dokter pemerintah, membayar komite rumah sakit
untuk menyetujui pembelian obat, dan membayar regulator untuk memenangkan
persetujuan obat. Johnson & Johnson baru-baru ini membayar $ 70 juta untuk
menyelesaikan tuduhan bahwa ia membayar suap kepada dokter di Yunani, Polandia,dan
Rumania untuk menggunakan implan bedah mereka dan meresepkan obat-obatannya.
Pfizer membayar $ 60 juta untuk selesaikan problem serupa untuk memenangkan bisnis
di luar negeri.

Romantis Tempat Kerja

Romansa di tempat kerja adalah hubungan yang intim antara dua karyawan yang
menyetujui, sebagai lawan untuk pelecehan seksual. EEOC mendefinisikan secara luas
sebagai kemajuan seksual yang tidak diinginkan, permintaan untuk kesenangan seksual,
dan perilaku verbal atau fisik lainnya dari sifat seksual. Pelecehan seksual (dan
diskriminasi) adalah ilegal, tidak etis, dan merugikan ke organisasi mana pun dan dapat
mengakibatkan tuntutan hukum yang mahal, moral yang lebih rendah, dan produktivitas
yang berkurang.

Romansa tempat kerja antara dua karyawan yang menyetujui hanya terjadi, jadi
pertanyaan umumnya bukan apakah mengizinkan praktik itu, atau bahkan bagaimana
mencegahnya, melainkan bagaimana cara terbaik mengelola fenomena tersebut. Sebuah
organisasi mungkin tidak seharusnya melarang roman di tempat kerja karena kebijakan
semacam itu dapat ditafsirkan sebagai pelanggaran privasi, sombong, atau tidak perlu.
Beberapa roman sebenarnya meningkatkan kinerja kerja, menambahkan dinamisme dan
energi yang diterjemahkan menjadi moral, komunikasi, kreativitas, dan produktivitas
yang ditingkatkan. Namun, penting untuk dicatat bahwa romansa di tempat kerja dapat
merugikan tempat kerja, moral dan produktivitas, untuk sejumlah alasan yang meliputi:

MGMT6146 – Strategic Management-R0

 1. Keluhan favoritisme bisa muncul.

2. Kerahasiaan catatan dapat dilanggar.

3. Mengurangi kualitas dan kuantitas pekerjaan bisa menjadi masalah.

4. Argumen pribadi dapat menyebabkan argumen kerja.

5. Rahasia dapat menyebabkan ketegangan dan permusuhan di antara rekan

kerja.

6. Pelecehan seksual (atau diskriminasi) mungkin terjadi, baik oleh wanita yang
terlibat atau pihak ketiga.

7. Konflik kepentingan dapat muncul, terutama ketika kesejahteraan mitra

mengalahkan kesejahteraan dari perusahaan.

Di beberapa negara bagian, seperti California, manajer dapat dimintai

pertanggungjawaban pribadi atas kerusakan yang timbul dari romantisme di tempat
kerja. Organisasi harus menetapkan pedoman atau kebijakan yang ditujukan romansa
di tempat kerja, setidaknya untuk enam alasan:

1. Pedoman dapat memungkinkan perusahaan untuk lebih baik membela diri dan
menghindari pelecehan seksual atau biaya diskriminasi.

2. Panduan dapat menentukan alasan (seperti ketujuh yang disebutkan sebelumnya)

mengapa romansa tempat kerja mungkin bukan ide yang bagus

3. Panduan dapat menentukan hukuman yang dihasilkan untuk mitra yang sedang
asmara jika muncul masalah.

4. Pedoman dapat mempromosikan suasana kerja yang profesional dan adil.

5. Panduan dapat membantu memastikan kepatuhan terhadap undang-undang federal,

negara bagian, dan lokal serta kasus pengadilan terbaru.

MGMT6146 – Strategic Management-R0

 6. Kurangnya pedoman mengirim pesan yang tidak sehat di seluruh perusahaan.
Pedoman roman tempat kerja harus berlaku untuk semua karyawan di semua
tingkat perusahaan

3.Social Responsibility and Policy

Beberapa ahli strategi setuju dengan Ralph Nader, yang menyatakan bahwa organisasi itu
luar biasa memiliki kewajiban sosial. Nader menunjukkan, misalnya, bahwa ExxonMobil
memiliki lebih banyak aset daripada kebanyakan negara, dan karena ini, perusahaan-
perusahaan tersebut memiliki kewajiban untuk membantu masyarakat menyembuhkan
banyak penyakitnya. Orang lain, bagaimanapun, setuju dengan ekonom Milton Friedman,
yang menegaskan organisasi itu tidak memiliki kewajiban untuk berbuat lebih banyak
untuk masyarakat daripada yang diharuskan secara hukum. Friedman mungkin
berpendapat bahwa tidak bertanggung jawab bagi perusahaan untuk memberikan uang
untuk amal.

Apakah Anda setuju lebih banyak dengan Nader atau Friedman? Tentunya kita semua
bisa sepakat bahwa tanggung jawab sosial bisnis apa pun harus menghasilkan cukup
untung untuk menutupi biaya masa depan, karena jika ini tidak tercapai, tidak ada
tanggung jawab sosial lainnya yang dapat dipenuhi. Memang, tidak ada kebutuhan sosial
dapat dipenuhi jika perusahaan gagal.

Ahli strategi harus memeriksa masalah sosial dalam hal biaya dan manfaat potensial bagi
perusahaan dan fokus pada isu-isu sosial yang dapat bermanfaat bagi perusahaan. Sebagai
contoh, jika perusahaan menghindari pemangkasan pekerjaan untuk melindungi
penghidupan karyawan, dan keputusan itu memaksa perusahaan untuk melakukannya
melikuidasi, maka semua karyawan kehilangan pekerjaannya. Kebanyakan ekonom
menyarankan bahwa perusahaan tidak boleh terlibat banyak, jika hanya menghasilkan
laba yang sedikit, dan pemegang saham mengharapkan pengembalian yang tinggi atas
investasi mereka. Istilah kebijakan sosial mencakup filosofi manajerial dan pemikiran
pada tingkat tertinggi, itulah sebabnya mengapa topik ini dibahas dalam teks ini.

MGMT6146 – Strategic Management-R0

Kebijakan sosial menyangkut tanggung jawab perusahaan terhadap karyawan, konsumen,
pemerhati lingkungan, minoritas, komunitas, pemegang saham,dan kelompok lain.

Setelah beberapa dekade perdebatan, banyak perusahaan masih berjuang untuk

menentukan kebijakan sosial yang tepat. Dampak masyarakat pada bisnis dan sebaliknya
menjadi lebih jelas setiap tahun. Kebijakan sosial perusahaan harus dirancang dan
diartikulasikan selama perumusan strategi, mengatur dan mengatur selama implementasi
strategi, dan ditegaskan kembali atau diubah selama evaluasi strategi. Perusahaan harus
berusaha untuk terlibat dalam kegiatan sosial yang memiliki manfaat ekonomi.

Beberapa negara di seluruh dunia menghadapi kekurangan tenaga kerja yang berat yang
terkait dengan populasi mereka yang menua. Persentase orang berusia 65 atau lebih tua
melebihi 20 persen di Jepang, Italia, dan Jerman — dan akan mencapai 20 persen pada
2018 di Prancis. Pada 2036, persentase orang usia 65 tahun atau lebih akan mencapai 20
persen di Amerika Serikat dan China. Tidak seperti Amerika Serikat, Jepang enggan
mengandalkan imigrasi skala besar untuk meningkatkan tenaga kerjanya. Sebaliknya,
Jepang memberikan insentif bagi lansia untuk bekerja sampai usia 65 hingga 75. Negara-
negara Eropa Barat melakukan yang sebaliknya, memberikan insentif bagi para manula
untuk pensiun pada usia 55 hingga 60 tahun. Organisasi Perburuhan Internasional
mengatakan 71 persen pria Jepang berusia 60 hingga 64 bekerja, dibandingkan dengan 57
persen pria Amerika dan hanya 17 persen pria Prancis dalam kelompok usia yang sama.

10. Environmental Sustainability

Tantangan ekologis yang dihadapi semua organisasi, membutuhkan manajer untuk
merumuskan strategi yang melestarikan sumber daya alam dan mengendalikan polusi.
Masalah seperti : penipisan ozon, pemanasan global, rusaknya drainase hutan, dan
banyaknya hewan langka yang musnah, limbah manajemen, erosi. Perusahaan semakin
mengembangkan lini produk jijau yang di buat dari produk daur ulang.

MGMT6146 – Strategic Management-R0

Mengelola kesehatan planet bumi membutuhkan sebuah pemahaman tentang daya saing
perdagangan internasional, dan sumber daya global. Bisnis tidak diperkenankan
mengeploitasi dan merusak lingkungan alam.
Menurut Organisasi Standar Internasional, kata lingkungan di definisikan sebagai
lingkungan dimana organisasi beroperasi, termasuk udara, air, tanah, sumber daya alam,
flora fauna, dan relasi manusia dengan semuanya.
Bab ini menggambarkan berapa banyak perusahaan yang mendapatkan keunggulan
kompetitif dengan menjaga lingkungan alam .

Setiap tahun di bulan Oktober, akan dipilih tiga perusahaan terkenal di dunia yang
berkelanjutan berdasarkan peringkat :
(1) Indeks keberlanjutan Dow Jones (DJSI),
(2) Proyek Pengungkapan Karbon
(3) Peringkat Green Newsweek.

Sustainability Report
Laporan keberlanjutan mengungkapkan bagaimana operasi perusahaan berdampak pada
lingkungan alam. Dokumen ini mengungkapkan informasi kepada pemegang saham
tentang praktik tenaga kerja perusahaan, sumber produk, efisiensi energi, dampak
lingkungan, dan praktik etika bisnis. Tidak ada bisnis yang menginginkan reputasi
sebagai pencemar. Catatan keberlanjutan yang buruk akan sangat merugikan di pasar,
membahayakan posisinya di masyarakat, dan mengundang pengawasan oleh regulator,
investor, dan pemerhati lingkungan. Pemerintah semakin membutuhkan bisnis untuk
berperilaku secara bertanggung jawab dan mensyaratkan, misalnya, bahwa bisnis secara
terbuka melaporkan fasilitas untuk menghasilkan polutan dan membuang limbahnya. Ini
adalah bisnis yang bagus untuk bisnis apa pun untuk menyediakan laporan keberlanjutan
setiap tahun ke publik.
Dengan 60.000 pemasok dan lebih dari $ 350 miliar dalam penjualan tahunan, Walmart
bekerja dengan pemasok perusahaannya untuk memastikan mereka menyediakan laporan

MGMT6146 – Strategic Management-R0

semacam itu. Banyak perusahaan menggunakan laporan keberlanjutan Walmart sebagai
pedoman patokan, dan model untuk diikuti dalam menyiapkan laporan mereka sendiri.
Walmart mendorong dan mengharapkan 1,35 juta karyawan AS untuk mengadopsi apa
yang disebut Proyek Keberlanjutan Pribadi , yang termasuk langkah-langkah seperti
mengatur penurunan berat badan atau kelompok dukungan berhenti merokok, bersepeda
ke tempat kerja, atau memulai program daur ulang. Kesehatan karyawan dapat menjadi
bagian dari keberlanjutan.
Home Depot, pengecer terbesar kedua di dunia di belakang Walmart, baru-baru ini lebih
dari menggandakan penawaran produk ramah lingkungan seperti pengusir serangga
alami. Home Depot telah mempermudah konsumen untuk menemukan produk
organiknya dengan menggunakan label khusus yang mirip dengan label Green Index
perusahaan Timberland (perusahaan luar).
Global Reporting Initiative baru-baru ini mengeluarkan serangkaian pedoman pelaporan
terperinci yang menentukan informasi apa yang harus dimasukkan ke dalam laporan
keberlanjutan. Perusahaan penasehat proksi Layanan Pemegang Saham Institusional
melaporkan bahwa semakin banyak kelompok pemegang saham mendorong perusahaan
untuk memberikan informasi keberlanjutan setiap tahunnya.

Dua perusahaan yang merilis laporan keberlanjutan untuk pertama kalinya adalah Hyatt
Hotels & Resorts dan Las Vegas Sands Corporation. Di seluruh dunia merilis laporan
keberlanjutan tahunan dan melaporkan pengurangan energi yang sangat baik, air, limbah,
dan emisi karbon dioksida. Manajer dan karyawan perusahaan harus berhati-hati agar
tidak menjadi kambing hitam yang disalahkan atas kesalahan lingkungan perusahaan.
Merugikan lingkungan alam bisa menjadi tidak etis,ilegal, dan mahal. Ketika organisasi
menghadapi tuntutan kriminal karena mencemari lingkungan, mereka semakin
mengaktifkan manajer dan karyawan mereka untuk memenangkan keringanan hukuman.
Pemecatan karyawan dan penurunan pangkat menjadi hal yang umum dalam hukum yang
terkait dengan polusi. Contoh manajer dipecat di Darling International, Inc., dan Niagara
Mohawk Power Corporation karena secara tidak langsung bertanggung jawab atas

MGMT6146 – Strategic Management-R0

pencemaran air oleh perusahaan mereka. Beberapa tahun yang lalu, perusahaan bisa
lolos dengan menempatkan terminologi "hijau" pada produk mereka dan label,
menggunakan istilah-istilah seperti organik, hijau, aman, ramah lingkungan, tidak
beracun, atau alami karena tidak ada definisi hukum atau yang diterima secara umum.
Saat ini, bagaimanapun, istilah-istilah ini membawa lebih spesifik konotasi dan harapan.

Sertifikasi ISO 14000/14001

Berbasis di Jenewa, Swiss, Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) adalah
jaringan dari lembaga standar nasional terdiri dari 147 negara, dengan satu anggota per
negara. ISO adalah pengembang standar keberlanjutan terbesar di dunia. Standar ISO
bersifat suka rela karena tidak memiliki wewenang hukum untuk menegakkan
penerapannya.
ISO 14000 mengacu pada serangkaian standar sukarela di bidang lingkungan. Standar
ini meminimalkan efek bahaya pada lingkungan yang di sebabkan oleh kegiatan
perusahaan dan terus-menerus memantau dan meningkatkan kinerja lingkungan sendiri.
Termasuk dalam seri ISO 14000 adalah ISO 14001 di bidang audit lingkungan, evaluasi
kinerja lingkungan, pelabelan lingkungan dan penilaian siklus hidup.

11. Wildlife Welfare

Jadi secara umum, konsumen yang ada di tingkat lokal dan internasional menghargai
perusahaan yang melakukan tanggung jawab social. Sehingga perusahaan perlu terus
mengupdate peraturan dan etika bisnis yang berlaku. Perusahaan tidak boleh
menghancurkan satwa liar, terutama satwa liar yang terancam punah, seperti harimau,
gajah dan ikan paus, burung beo dan terumbu karang.

MGMT6146 – Strategic Management-R0

 SIMPULAN

Perusahaan membangun etika bisnis, dan tanggung jawab social kepada karyawan,
konsumen, pemegang saham dan lingkungan sekitar. Perkembangan teknologi (internet)
saat ini banyak mengungkapkan pelanggaran etika dalam perusahaan dan secara hukum
dapat di tuntut pertanggungjawabannya.

Salah satu cara terbaik untuk menjadi bertanggung jawab sosial adalah perusahaan
secara proaktif melindungi dan melestarikan lingkungan alam. Setiap tahun perusahaan
membuat laporan keberlanjutan berdasarkan tindakan konkret untuk meyakinkan
pemegang kepentingan(stakeholder) bahwa perusahaan itu layak mendapatkan
dukungan dari stakeholder.

Etika bisnis, tanggung jawab sosial, kelestarian lingkungan adalah masalah strategi yang
terkait dan penting yang dihadapi oleh semua organisasi.

MGMT6146 – Strategic Management-R0

 DAFTAR PUSTAKA

Wajib :

Fred R. David and Forest R. David. (2016). Strategic Management: A Competitive

Advantage Approach. 16. Pearson Education Limited. England. ISBN: 978-1-292-
14849-6.

Pendukung :

Thomas L. Wheelen, J. David Hunger, Alan N. Hoffman and Charles E. Bamford.

(2015). Strategic Management and Business Policy: Globalization, Innovation, and
Sustainability. 14. Pearson Education Limited. England. ISBN: 978-1-292-06794-0

MGMT6146 – Strategic Management-R0