TUGAS PROYEKSI DIRI LOB

Berdasarkan chapter 3 yaitu tentang “Individual Differences and Emotions” dapat

diketahui bahwa bab ini memperlajari perbedaan individu (Individual Diffences) yang terdiri
dari banyak atribut yang membedakan kita semua dari satu sama lain. Mengenali dan
memahami Individual Differences adalah penting untuk secara efektif menerapkan
pengetahuan dan alat Organizational Behaviour (OB). Bagi manajer, sangat penting untuk
menarik, memotivasi, mempertahankan, dan meningkatkan kinerja orang lain. Ada beberapa
poin penting dalam chapter ini, yaitu:
1. Perbedaan Penting
 Perbedaan individu (Indivudual Diffences) adalah kategori luas yang digunakan untuk
menggambarkan sejumlah besar atribut (sifat dan perilaku) yang menggambarkan
orang.
2. Kecerdasan: Ada Lebih Banyak Cerita Daripada Iq
 Kecerdasan mewakili kapasitas individu untuk pemikiran konstruktif, penalaran, dan
penyelesaian masalah. Ini lebih dari IQ.
 Kecerdasan praktis adalah kemampuan untuk memecahkan masalah sehari-hari
dengan memanfaatkan pengetahuan diperoleh dari pengalaman untuk tujuan
beradaptasi sepenuhnya, membentuk, dan memilih lingkungan.
 Pengetahuan tentang berbagai bentuk kecerdasan berguna untuk mengidentifikasi
kecerdasan yang relevan dengan pekerjaan tertentu, yang dapat kita gunakan untuk
memilih, menempatkan, dan mengembangkan individu yang sesuai.
3. Kepribadian, OB, dan Efektivitas Saya
 Kepribadian adalah kombinasi dari fisik yang stabil, perilaku, dan karakteristik mental
yang memberi individu identitas unik mereka.
 Orang dengan kepribadian proaktif relative tidak dibatasi oleh kekuatan situasional
dan sering mempengaruhi perubahan lingkungan. Proaktif orang mengidentifikasi
peluang dan bertindak mereka, menunjukkan inisiatif, mengambil tindakan, dan
perse- vere sampai terjadi perubahan yang berarti.
 Pengusaha menggunakan tes kepribadian untuk memilih dan tempatkan karyawan.
Tidak ada pribadi yang ideality, bagaimanapun, dan tes kepribadian sering dilakukan
kekurangan.
3.4 INTI EVALUASI DIRI: BAGAIMANA EFISIENSI SAYA, HARGA, LOKUS, DAN
STABILITAS MEMPENGARUHI KINERJA SAYA
  Evaluasi diri inti (CSE) mewakili a ciri kepribadian luas yang terdiri dari empat nar-
baris dan ciri-ciri individu yang positif: (1) diri- khasiat, (2) harga diri, (3) lokus
kendali, dan (4) stabilitas emosi.
 Kemanjuran diri adalah keyakinan seseorang tentang dirinya atau peluangnya untuk
berhasil mencapai tugas spesifik.
 Keyakinan kemanjuran diri dapat ditingkatkan melalui mantan pengalaman, model
perilaku, persuasi dari orang lain, dan keadaan emosional.
 Manajer dapat menyadari nilai praktis dari CSE dengan memilih karyawan
berdasarkan mereka dan kemudian melatih mereka untuk meningkatkan elemen CSE
mereka.

3.5 NILAI MENJADI CERDAS EMOSI

 Kecerdasan emosional (EI) adalah kemampuan untuk memantau perasaan kita sendiri
dan orang lain dan emosi, untuk membedakan antara mereka, dan menggunakan
informasi ini untuk memandu pemikiran kita dan tindakan.
 EI dikaitkan dengan penjualan dan imretensi terbukti, serta kepemimpinan emer-
gence, behaviour, dan efektivitas.
 Seorang individu dapat mengembangkan EI dengan membangun kinerja kompetensi
pribadi (kesadaran diri dan manajemen) dan kompetensi sosial (social kesadaran dan
manajemen hubungan).
3.6 PAHAMI EMOSI KEPENGARUH KINERJA
 Emosi itu kompleks, relatif singkat sponsor yang ditujukan untuk target tertentu,
seperti seseorang, informasi, pengalaman, atau peristiwa. Sebagian besar pengalaman
di dalam dan di luar pekerjaan adalah a campuran emosi positif dan negatif, bukan
murni satu atau yang lain.
 Selain positif dan negatif, kami membedakan emosi dalam hal apakah mereka
memiliki masa depan orientasi (kecemasan) atau orientasi masa lalu (marah).
 Organisasi memiliki norma tampilan emosi, atau aturan, yang menentukan jenis emosi
apa diharapkan dan sesuai untuk anggotany memperlihatkan. Oleh karena itu penting
untuk mempelajari caranya untuk mengenali dan mengelola emosi. Kerangka
Pengorganisasian untuk
bagian 3
Seperti yang ditunjukkan pada Gambar 3.6, Anda mempelajari bagaimana individu
Perbedaan ual dapat muncul dengan sendirinya proses emosi (baik yang dirasakan maupun
yang diekspresikan) di tingkat individu, mempengaruhi banyak tempat kerja hasil pada
individu dan kelompok / tim level.
Tantangan: Pertanyaan Utama untuk
bagian 3
Sekarang Anda seharusnya sudah bisa menjawab pertanyaan berikut pertanyaan. Kecuali
Anda bisa, apakah Anda benar-benar

IMPLIKASI BAGI SAYA

Dari sudut pandang praktis, meningkatkan pengetahuan Anda tentang banyak perbedaan
individu, seperti kepribadian, kecerdasan, CSE, dan IE — apa itu, cara kerjanya, dan
mengapa
itu penting — akan meningkatkan kinerja Anda sendiri. Gunakan pengetahuan baru Anda,
bersama dengan penilaian diri dan konsep yang dipelajari di Bab 2, untuk meningkatkan
kesadaran diri Anda. Kemudian gunakan pengetahuan ini untuk mengidentifikasi pro dan
kontra dari ID tertentu untuk Anda di sekolah dan bekerja.

Kami juga merekomendasikan untuk menerapkan pengetahuan Anda tentang banyak ID

untuk membuat profil manajer dan pemimpin tempat Anda bekerja (atau tempat Anda ingin
bekerja jika Anda tidak sedang
dipekerjakan). Memprofil "orang penting" dengan cara ini tidak hanya akan menggambarkan
konsep yang telah Anda pelajari, tetapi juga akan berfungsi sebagai kerangka atau prototipe
dari apa yang dihargai di perusahaan tertentu. Dengan kata lain, buat profil seperti apa orang-
orang sukses itu. Gunakan pengetahuan ini untuk menyoroti kualitas yang sama yang Anda
miliki selama wawancara kerja dan juga untuk memandu perkembangan Anda sendiri.
Pastikan untuk memasukkan kecerdasan emosional, Sebab meskipun hasil penelitian
beragam, kami telah menunjukkan bahwa hal itu dapat membuat atau menghancurkan
individu.

IMPLIKASI BAGI MANAJER

ID memiliki arti praktis yang besar bagi manajer. Pertama, sebaiknya menyertakan file
perbedaan individu yang paling penting dalam deskripsi pekerjaan. Ini berarti Anda dilayani
dengan baik untuk membuat daftar tanggung jawab pekerjaan dan karakteristik karyawan
yang menurut Anda paling penting menjadi sukses dalam pekerjaan tertentu. Kedua, gunakan
pengetahuan Anda tentang kontinum ketika se- menguliahi dan melatih karyawan. Sadarilah
bahwa Anda sering kali ingin mempekerjakan dan menguji relaciri-ciri yang tetap
(kecerdasan dan kepribadian), karena ini tidak mudah untuk diubah, dan pertimbangkan
untuk melatih atau melatih orang lain. Anda juga harus menilai kecerdasan emosional Anda
sendiri. ligence, memberikan perhatian eksplisit pada kompetensi pribadi dan sosial. Jangan
sederhana membuat keputusan ringkas— “Saya memiliki EI tinggi”, atau “EI saya cukup
bagus.” Mengingat potensinya konsekuensi dari IE rendah, Anda bijaksana untuk berusaha
mempelajari dan meningkatkan keduanya aspek Anda (jika perlu). Setelah melakukan ini,
Anda akan lebih siap untuk menilai kecerdasan emosional orang yang Anda kelola dan orang
yang Anda pertimbangkan untuk dipekerjakan. Tindakan ini akan menguntungkan Anda,
mereka, rekan kerja lain, dan organisasi yang lebih besar.
 Berdasarkan kasus yang berjudul “Better Ingredients, Better Pizza, Worst
Spokesperson” dapat diketahui bahwa John Schnatter yang mendirikan Papa John's Pizza
pada tahun 1984 adalah seorang pemimpin yang kurang bagus dalam menjaga
komunikasinya. Steve Coomes, jurnalis industri restoran yang telah mewawancarai Schnatter
belasan kali, menulis postingan blog pada tahun 2018 berjudul "Kisah seorang pria yang
tidak bisa menjinakkan lidahnya" di mana dia memprofilkan seorang CEO yang dia klaim
"selalu berbicara terlalu banyak". John Schnatter juga melakukan komunikasi yang salah
ketika dia mengeluh kepada pemegang saham ketika hal itu akan menaikkan harga pizza
besar sebesar 14 sen. Sekali lagi, Schnatter menimbulkan kontroversi karena dia tidak bisa
mengendalikan emosi dan impulsnya. Menurut Washington Post dia mengatakan bahwa
"kepemimpinan yang buruk" NFL dan ketidakmampuan untuk menghentikan program tes
merusak peringkat TV liga, yang pada gilirannya merugikan penjualan pizzanya karena
banyak diiklankan selama pertandingan.
Dengan mengaitkan pembahasan di Chapter 3 tentang “Individual Differences and
Emotions” dapat diketahui bahwa perbedaan individu (Indivudual Diffences) adalah kategori
luas yang digunakan untuk menggambarkan sejumlah besar atribut (sifat dan perilaku) yang
menggambarkan orang. Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk memantau perasaan
kita sendiri dan orang lain dan emosi, untuk membedakan antara mereka, dan menggunakan
informasi ini untuk memandu pemikiran kita dan tindakan. Emosi itu kompleks, relatif
singkat sponsor yang ditujukan untuk target tertentu, seperti seseorang, informasi,
pengalaman, atau peristiwa. Sebagai seorang pemimpin John Schnatter diharapkan mampu
mengendalikan emosi dan mempelajari cara untuk mengenali dan mengelola emosi.
Jika saya menjadi seorang pemimpin perusahaan yang dapat saya refleksikan dari
kasus dan chapter 3 ini adalah saya akan memperlajari tentang perbedaan setiap individu dan
masing-masing karakteristiknya. Seorang individu dapat mengembangkan Emotional
Inteligence dengan membangun kinerja kompetensi pribadi (kesadaran diri dan manajemen)
dan kompetensi sosial (kesadaran sosial dan manajemen hubungan). Saya akan berusaha
mengendalikan emosi dan berkomunikasi yang baik. Saya akan belajar untuk mengendalikan
lisan dan lidah agar tidak salah dengan konteks masalah dan tidak memancing keributan dan
pertengkaran yang menyebabkan kerugian bagi perusahaan. Saya akan bertanggungjawab
atas semua tindakan dan keputusan perusahaan. Menjadi panutan bagi para karyawan dan
berusaha menerapkan pengetahuan tentang perbedaan individu untuk membuat profil saya
sebagai pemimpin yang dapat menghargai dan dihargai karyawan dan orang lain. Mengenali
dan memahami Individual Differences adalah penting untuk secara efektif menerapkan
pengetahuan dan alat Organizational Behaviour (OB).

tempat Anda bekerja (atau tempat Anda ingin bekerja jika Anda tidak sedang
dipekerjakan). Memprofil "orang penting" dengan cara ini tidak hanya akan menggambarkan
konsep yang telah Anda pelajari, tetapi juga akan berfungsi sebagai kerangka atau prototipe
dari apa yang dihargai di perusahaan tertentu. Dengan kata lain, buat profil seperti apa orang-
orang sukses itu. Gunakan pengetahuan ini untuk menyoroti kualitas yang sama yang Anda
miliki selama wawancara kerja dan juga untuk memandu perkembangan Anda sendiri.
Pastikan untuk memasukkan kecerdasan emosional, Sebab meskipun hasil penelitian
beragam, kami telah menunjukkan bahwa hal itu dapat membuat atau menghancurkan
individu.

 Selain Organisasi memiliki norma tampilan emosi, atau aturan, yang menentukan
jenis emosi apa diharapkan dan sesuai untuk anggotany memperlihatkan. Oleh karena
itu penting untuk mempelajari caranya untuk mengenali dan mengelola emosi.
Kerangka Pengorganisasian untuk

 Seorang individu dapat mengembangkan EI dengan membangun kinerja kompetensi

pribadi (kesadaran diri dan manajemen) dan kompetensi sosial (social kesadaran dan
manajemen hubungan).
3.6 PAHAMI EMOSI KEPENGARUH KINERJA
Persepsi adalah proses mental dan kognitif
yang memungkinkan kita untuk menafsirkan dan memahami
lingkungan kita.
• Persepsi orang dipengaruhi oleh tiga orang
komponen: karakteristik penerima,

karakteristik target, dan karakteristik situasi.

• Persepsi orang mempengaruhi berbagai macam

kegiatan organisasi termasuk perekrutan
keputusan, penilaian kinerja, dan
kepemimpinan.