CHAPTER 1: Information System in global business today

Buku
Jane Laudon

Tujuan pembelajaran:
- Memahami dampak dari sistem informasi dalam bisnis pada dunia global
- Menjelaskan kenapa sistem informasi sangat penting bagi bisnis
- Menentukan sistem informasi dan mendeskripsikan manajemen, organisasi, dan komponen
teknologi
- Mentukan aset pelengkap dan menjelaskan bagaimana sistem informasi memberikan nilai
asli untuk sebuah organisasi.
- Menjelaskan berbagai disiplin ilmu yang digunakan untuk mempelajari sistem informasi dan
bagaimana sistem informasi dapat berkontribusi
- Menjelaskan apa yang dimaksud perpektif sosioteknikan sistem

Case Study

Technology to the rescue

Sistem adalah kumpulan daripada entitas yang saling berinteraksi membentuk sebuah
performa/kinerja yang dapat diukur

Masalah dapat disebut sebagai sistem, karena masalah tidak mungkin berdiri sendiri. Masalah
memiliki kaitan dengan masalah lain dan seringkali membentuk keterkaitan sebab akibat.

Masalah saling berkaitan

Tidak ada orang yang tidak punya masalah

The role of IS in Business Today

how information systems are trasforming business
IS tidak hanya membantu operasional tapi juga merubah proses bisnis.

- Emerging mobile digital platform

Merambah berbagai aspek, seperti belanja online, transportasi online, dsb
- Growing business use of big data
Data sangat penting dapat digunakan dan dikelola sehingga menghasilkan strategi dan
kebijakan yang tepat sasaran.
- Growth in cloud computing

The benefit using IS will be more important in intangible benefits than tangible benefits

Intanginble: kecepatan proses, efektifitas, efisiensi

Globalization Opportunities
 - Internet mengurangi secara drastis biaya operasional pada skala global
- Implikasi dari bisnis dengan adanya IT, mengurangi .. (Increases in foreign trade,
outsourcing)
- Menghadirkan tantangan dan kesempatan

PERTEMUAN 3
Terdapat beberapa perusahaan yang memiliki kantor di berbagai tempat, karena memiliki jarak yang
jauh mengoleksi data di satu perusahaan yang berbeda tempat memiliki tantangan.

Buat grup, di konteks perusahaan masing2.

Problem: satu konteks studi dari perusahaan masing2

Business proses: adalah aliran material, informasi, dan pengetahuan

Proses bisnis adalah koleksi dari proses bisnis.

Contoh order fulfillment process:

1. Generate order
2. Submit order
3. Check credit
4. Approve credit
5. Generate invoice
6. Assemble product
7. Ship product

BAGAIMANA SISTEM INFORMASI MENUNJANG BISNSI

Transaction Processing System
adalah bagian dari sistem informasi yang merupakan sebuah sistem yang menjalankan dan mencatat
transaksi harian yang diperlukan untuk menjalankan bisnis. Contohnya adalah memasukkan pesanan
penjualan, pemesanan hotel, penggajian, pencatatan karyawan dan pengiriman.

Lead time adalah waktu saat supplier

jumlah waktu yang dibutuhkan dari saat pelanggan melakukan pemesanan sampai produk keluar
untuk pengiriman, termasuk waktu yang dibutuhkan untuk memproduksi bahan untuk produk
tersebut atau waktu yang diperlukan untuk menerima bahan. Lead Time adalah durasi sejak pesanan
diterima sampai barang tersebut dikirim ke pelanggan.

DECISION SUPPORT SYSTEMS

- Model driven DSS

- Data driven DSS

EXECUTIVE SUPPORT SYSTEMS

- Ter

ENTERPRISE APPLICATION

Perusahaan cenderung memilih yang sederhana, tiap departemen memiliki sistemnya sendiri