A. Definisi Retorika Retorika atau public speaking berasal dari bahasa Yunani: retorica yang berarti seni berbicara. Dalam bahasa inggris dikenal dengan rhetoric yang berarti kepandaian berpidato atau berbicara. Secara terminology retorika dikenal dengan istilah art of speaking yakni seni berbicara atau bercakap, sehingga retorika dapat diartiukan sebagai ilmu yang mempelajari tentang bagaimana cara berbicara yang mempunyai daya tarik dan pesona sehingga pendengarnya dapat mengerti dan tergugah perasaannya. B. Tujuan Tujuan retorika ada 4 yaitu: Mentransfer ilmu pengetahuan dan misi ataupun suatu tujuan Korektif dalam hal membela kebenaran Sugestif dann devensif, sugestif berarti memberi saran, menguasai lawan, dan mengendalikan situasi dan devensif adalah alat pertahanan mental Instruktif dalam hal mendidik orang lain agar pertimbangan akal pikiran dapat diutarakan lewat kata dan dinyatakan dalam bahasa. C. Definisi Protokoler Protokoler adalah pengaturan tata cara, upacara, gelar kegiatan, dan anaeka jenis perlengkapan serta penataan tempat dan dekorasi yang diolah atau disusun secara tertib. D. Tujuan Protokoler Tujuan protokoler adalah sebagai berikut: Agar suatu kegiatan dapat berkesan Agar tujuan dapat tercapai secara jelas Agar proses kegiatan dapat menarik Agar proses kegiatan berjalan khidmat dan terhormat