ANALISIS

KESUKSESAN RUANGGURU
Mata Kuliah Manajemen Organisasi
Disusun oleh:
Agastyansah Rio Khamdani (G0119002)
 REVIEW

PT Ruang Raya Indonesia atau yang lebih dikenal dengan Ruangguru merupakan perusahaan rintisan yang
telah berdiri sejak tahun 2014 dan menjadi perusahaan rintisan terbaik di Indonesia dalam aspek teknologi
pendidikan. Ruangguru memiliki tujuan yaitu memberikan layanan belajar bermutu dengan harga terjangkau,
memaksimalkan mutu, dan mewujudkan lapangan kerja bagi tenaga pendidik, serta memudahkan pelajar,
tenaga pendidik, maupun orang tua dalam kegiatannya melalui teknologi pendidikan Ruangguru.

Ruangguru telah memenangkan sejumlah penghargaan, seperti Solver of MIT, Atlassian Prize, UNICEF
Innovation to Watch, Google Launchpad Accelerator, dan ITU Global Industry Award.
Hingga saat ini pengguna layanan Ruangguru telah mencapai 22 juta orang dan terus meningkat seiring
berjalannya waktu. Hal tersebut dibuktikan dengan peningkatan jumlah pengguna sebanyak 7 juta pengguna
dari tahun 2019. Ruangguru juga telah menaungi 300 ribu guru yang menawarkan jasanya pada lebih dari
100 bidang pembelajaran yang berbeda.

Dilansir dari website Company Credentials Ruangguru (Ruangguru, n.d.), perusahaan ini terus berkembang
hingga ke luar negeri. Sejak tahun 2019 Ruangguru telah memiliki cabang perusahaan di Vietnam dengan
nama Kien Guru dan pada tahun 2020 dengan nama StartDee di Thailand.
Ruangguru telah mengembangkan 14 produk dan layanan bagi penggunanya. Ruangguru tidak hanya
tersedia bagi pelajar sekolah saja karena telah tersedia pula produk dan layanan bagi masyarakat umum
hingga pelatihan bagi perusahaan.

Produk-produk tersebut diantaranya adalah Ruangbelajar, Ruangbelajar Plus, Ruangles, Ruanglesonline,

Ruanguji, Ruangkelas, Ruangbaca, Brain Academy, English Academy, Skill Academy, Ruangkerja, Roboguru,
Ruangpengajar, dan Ruangpeduli.
 PIMPINAN RUANGGURU

Adamas Belva Syah Devara Muhammad Iman Usman

CEO (Chief Executive Officer) CPO (Chief Product & Partnership Officer)
 STRUKTUR ORGANISASI RUANGGURU

Departemen yang dibawahi oleh CEO diantaranya adalah educational content, business development, product
development, content production, human resource, hingga finance. Oleh karena itu, CEO memiliki wewenang dalam
membuat keputusan terhadap produksi konten belajar, perekrutan karyawan, hingga pengelolaan keuangan di
perusahaan. Sedangkan CPO berfokus pada head of creative, content marketing, product marketing, dan project
manager. Maka hal-hal yang berkaitan dengan strategi pemasaran merupakan tanggung jawab dari CPO.
KOK RUANGGURU
BISA SUKSES
YA???
 BUDAYA ORGANISASI RUANGGURU
C.H.I.E.F
Collaborative, artinya pertumbuhan Ruangguru merupakan hasil dari kerja sama tim yang baik. Kerja sama tim tidak
hanya dibangun dalam satu departemen saja. Nilai ini dapat dicapai dengan kerja sama secara keseluruhan antar
departemen di Ruangguru.

Human-centric, artinya Ruangguru berfokus pada kebutuhan penggunanya. Mendengar serta memperhatikan apa
yang menjadi kebutuhan masyarakat merupakan langkah awal bagi Ruangguru sebelum memberikan solusinya.

Introspective, artinya Ruangguru terus meninjau ulang pekerjaan maupun pencapaian yang didapat. Oleh karena itu,
setiap karyawan juga perlu merefleksikan diri dan tidak malu mengakui kegagalan tapi menjadikannya pelajaran
untuk terus maju.

Entrepreneurial, artinya setiap karyawan Ruangguru tidak perlu ragu untuk menyampaikan ide yang mereka pikirkan.

Fun, artinya setiap karyawan juga perlu menciptakan lingkungan kerja yang bersahabat dan menyenangkan.
 NILAI INVESTASI RUANGGURU
Pada tahun 2015, Ruangguru mendapatkan pendanaan Seri A senilai lebih dari Rp 13 miliar yang dipimpin oleh
Venturra Capital.

Pada awal tahun 2017, Ruangguru mendapatkan dana hibah dari GSMA (Group Special Mobile Association) dengan
nilai yang tidak disebutkan.

Pada bulan Juli 2017, Ruangguru mendapatkan pendanaan Seri B yang dipimpin oleh UOB Venture Management
dengan nilai yang tidak disebutkan. UOB Venture Management merupakan lembaga investasi yang dimiliki oleh bank
asal Singapura United Overseas Bank (UOB).

Menurut Dealstreet Asia, nilai investasi yang diterima Ruangguru mencapai USD$ 7 juta atau sekitar Rp 93 miliar.

Selain investasi dari East Ventures, Ruangguru memperoleh 20% penghasilan dari biaya murid per jam sedangkan
80% diberikan kepada guru-guru yang mengajar melalui Ruangguru. Hal tersebut dihitung per jumlah murid yang
mereka ajar.
 MITRA KERJA SAMA RUANGGURU
Ruangguru bekerja sama dengan lebih dari 20 dinas pendidikan provinsi dan 200 dinas pendidikan kota/kabupaten
dengan menyediakan Try Out Uji Kompetensi bagi guru dan Try Out Ujian bagi murid.

Ruangguru mengeluarkan aplikasi "Ruang Desa" bersama dengan Kementerian Desa PDTT, Pemerintah Australia,
dan KOMPAK untuk memungkinkan pendamping dan aparat desa saling berkonsultasi tentang UU Desa.

Ruangguru bekerja sama dengan pihak swasta seperti aplikasi populer, LINE Indonesia, yang membuahkan LINE
Academy dengan sekitar 2,5 juta pengguna.

Ruangguru bekerja sama dengan President University untuk menjangkau lebih banyak pelajar lewat seleksi online
penerimaan beasiswa senilai Rp 66 miliar bagi 1440 pelajar SMA dan SMK berprestasi terbaik Indonesia lulusan
tahun akademik 2018/2019.
 BRAND ACTIVATION RUANGGURU
Brand activation adalah salah satu dari proses promosi brand yang membangun pendekatan interaksi brand dengan
konsumen melalui berbagai aktivitas seperti pertandingan olahraga, hiburan, kebudayaan, kegiatan sosial, atau
aktivitas menarik perhatian lainnya (Terence, dalam Shimp, 2003). Terdapat lima bentuk program brand activation
Ruangguru yang terarah dan sesuai dengan target sasaran selama periode Januari 2018 – Desember 2019,
yaitu:

(1) Direct marketing activation;

(2) Social media activation;
(3) Promotion activation;
(4) Event marketing activation;
(5) Sponsorship activation.
 DIRECT MARKETING ACTIVATION RUANGGURU

Merupakan salah satu bentuk dari brand activation di mana Ruangguru dapat berhadapan secara langsung dengan
konsumen dalam wujud fisik. Contohnya: aktivasi melalui wawancara, talkshow, press conference, film,
kompetisi, konser musik, penghargaan yang dipublikasikan melalui media mainstream atau media berbayar.
 SOCIAL MEDIA ACTIVATION RUANGGURU

Merupakan bentuk brand activation di mana Ruangguru tidak berhadapan langsung dengan calon konsumen.
Pengaplikasiannya dilakukan melalui media sosial, email atau aplikasi Ruangguru. Contoh programnya adalah
talkshow online, film, kompetisi online, pencapaian Ruangguru, kontes online, kolaborasi, konten belajar, testimoni
pengguna dan juga konten lainnya yang berkaitan dengan perusahaan, pendidikan Indonesia, dan informasi
terkini. Bentuk ini merupakan aktivasi yang paling aktif dibandingkan dengan bentuk lainnya karena
banyak dilakukan secara online.
 PROMOTION ACTIVATION RUANGGURU

Ruangguru menggunakan suatu usaha promosi seperti menghadirkan brand ambassador dan tawaran spesial
terbatas para produk atau jasanya kepada konsumen. Contohnya adalah potongan harga paket, undian berhadiah,
cicilan pembayaran, rilis produk baru, kemasan spesial, fitur baru dan sebagainya. Bentuk aktivasi ini memiliki
banyak varian promo mulai dari paket belajar, merchandise hingga kerja sama dengan perusahaan
lainnya.
 EVENT MARKETING ACTIVATION RUANGGURU

Ruangguru menarik perhatian calon konsumen dengan mengadakan kegiatan, seperti kontes, challenge,
pemilihan guru, komunitas Ruangguru, beasiswa dan sebagainya. Selama 2 tahun terakhir, acara yang diadakan
Ruangguru meningkat lebih beragam dan lebih intens dengan konsumennya. Banyaknya acara tersebut
membuat calon konsumen menyadari keberadaan Ruangguru sebagai alternatif belajar online.
 SPONSORSHIP ACTIVATION RUANGGURU

Ruangguru memberikan dukungan finansial atau dukungan lainnya pada suatu kegiatan dengan timbal balik sesuai
perjanjian yang dibuat. Aktivasi ini telah banyak diadopsi oleh brand seperti kegiatan seminar, workshop,
training, scholarship, konser musik, olahraga, dan kolaborasi. Sponsorship activation ini bukan hanya
mempromosikan perusahaan atau produk secara langsung, tetapi dapat mempengaruhi interpretasi konsumen
terhadap brand melalui antusiasme masyarakat dan media yang mempublikasikan.
 KOMENTAR TERHADAP
KESUKSESAN RUANGGURU
Ruangguru memiliki struktur organisasi yang terdiri dari pimpinan dan departemen-departemen. Setiap
departemen dibedakan menurut jenis pekerjaan yang harus dilaksanakan. Tugas akan dibagi, dikelompokkan, dan
dikoordinasikan dengan jelas. Seluruh departemen akan bertanggung jawab untuk melaporkan pekerjaan pada
CEO dan CPO Ruangguru.
Ruangguru menjalin kerja sama dengan berbagai pihak sehingga mampu menjangkau target pasar yang lebih luas.
Ruangguru melakukan berbagai inovasi dalam mengembangkan produk-produknya sesuai dengan perkembangan
zaman dan kebutuhan dari konsumen.
Ruangguru memiliki strategi pemasaran yang kreatif melalui media sosial maupun media mainstream seperti
menawarkan diskon dan keunggulan produk, menggaet public figur untuk menjadi brand ambassador maupun
pengisi dalam kegiatan yang dilaksanakan, mengadakan pelatihan, mengadakan kompetisi, mengadakan festival
atau konser musik, menawarkan beasiswa, dan sebagainya. Hal tersebut menjadi daya tarik konsumen terhadap
Ruangguru.
 SUMBER
http://industri.bisnis.com/read/20170706/105/668568/misi-ruangguru-bagi-pendidikan-berbasis-teknologi-di-
indonesia
http://presidentpost.id/2018/01/11/gandeng-ruangguru-president-university-siapkan-beasiswa-rp66-miliar/
https://blog.ruangguru.com/ruangguru-com-peroleh-investasi-seri-a-dari-venturra
https://dailysocial.id/post/marketplace-les-privat-ruangguru-peroleh-investasi-dari-east-ventures
https://id.techinasia.com/ingin-belajar-secara-online-inilah-8-startup-pendidikan-di-indonesia-yang-siap-
membantu-anda
https://id.techinasia.com/ruangguru-membuat-pencarian-tutor-berpengalaman-lebih-mudah
https://instagram.com/ruangguru?utm_medium=copy_link
https://www.ruangguru.com
Sari, R. S., & Tambunan, S. M. G. (2020). Representasi brand activation ruangguru periode 2018-2019. JSRW
(Jurnal Senirupa Warna), 8(1), 38-65.
TERIMA KASIH