WARDAH DAN STRATEGI PEMASARANNYA

A.    Mengenal produk kecantikan Wardah

PT. Paragon Technology and Inovation berhasil memenangkan penghargaan Top

Brand Award 2014 dalam kategori bedak muka dan kategori lipstik melalui produk
unggulan mereka yaitu Wardah yang telah mengalahkan dua pesaing utama mereka di
Indonesia dengan memperoleh nilai sebesar 14,4% untuk bedak muka dan 12,6% untuk
lipstik.

Menurut Alif Kartika selaku manager Brand and Product PT. Paragon Technology
and Innovation, “ini merupakan pencapaian yang tidak lepas dari kepercayaan konsumen
terhadap kualitas kami” terang Alif pada saat acara Top Brand Award 2014 di Hotel
Mulia Senayan, Jakarta. Alif juga menjelaskan rahasia dari kesuksesan Wardah menjadi
produk pilihan masyarakat dikarenakan dual hal, yaitu positioning dan Wardah store.

Dalam positioning, wardah memiliki predikat yang terkenal di masyarakat akan

kehalalan produknya. Namun selain itu, wardah juga memiliki tiga konsep kecantikan
yang dapat mensukseskan produknya menjadi pilihan masyarakat, diantaranya :

a.      Pure and Safe

Dalam konsep ini, wardah menggunakan produk dari bahan-bahan yang berkualitas
dengan formulasi sesuai dengan International Dermatologist Standard, alami serta
aman. Wardah juga melakukan beberapa uji test sebelum meluncurkan produknya
agar menghasilkan produk yang terjamin kualitasnya serta aman untuk digunakan.
Alif juga mengemukakan bahwa pembuatan produk wardah mempekerjakan tenaga
yang ahli dalam bidang farmasi sehingga produk wardah memberikan perlindungan
secara menyeluruh pada kulit, khususnya untuk wanita Asia yang mayoritas memiliki
kulit tipis yang dapat menyebabkan kulit menjadi senstif dan rentan terhadap faktor-
faktor luar seperti sinar ultraviolet dan debu.

b.      Beauty Expert
Wardah merupakan produk kecantikan yang terkenal dengan kesan akan kehalalannya
sehingga wardah banyak menggunakan model-model yang memakai hijab. Tetapi
tidak dipungkiri bahwa wanita Indonesia yang tidak menggunakan hijab juga
menikmati produk kecantikan ini. Memenuhi kebutuhan wanita Indonesia, wardah
selalu melakukan inovasi serta kreasi akan kecantikan wajah dan tubuh dengan
memberikan beragam macam kosmetik yang efektif dengan warna-warna yang
tampak natural dengan kulit hingga dengan produk perawatan tubuh yang memiliki
kualitas akan bahan-bahan yang alami serta aman.

c.      Inspiring Beauty
Wardah selalu menginspirasi wanita Indonesia dengan mengusung tema halal untuk
memakai produk kecantikan. Seperti yang diketahui bahwa banyak produk kecantikan
yang menggunakan bahan-bahan haram dan tidak dianjurkan dengan memasukkan
lemak hewan yang babi, kolagen, elastin, ekstra plasenta, zat penstabil vitamin, asam
alfa hidroksil, hormon atau merkuri untuk keuntungan semata.
 Rahasia kesuksesan produk kecantikan wardah yang kedua yaitu melalui
wardah store. Disini pelanggan tidak hanya membeli produk-produk yang ditawarkan
oleh wardah, namun pelanggan juga bisa mendapatkan pelayanan pijat tubuh
atau facial pada wajah serta pengetahuan akan kecantikan yang harus dilakukan dan tidak
dilakukan untuk wajah karena wardah hanya menggunakan tenaga kerja yang ahli dalam
bidang kecantikan. Wardah store  sudah banyak terdapat di seluruh wilayah Indonesia
yang pembagiannya dikelola sendiri.

Setelah dijelaskan dari keterangan diatas bahwa seringkali wardah menyebutkan kata
halal, aman serta terjamin akan kualitasnya. Disini akan diterangkan ramuan yang
digunakan dalam produk wardah yaitu sebagai berikut :
a.       Non-Comedogenic yang dapat menghambat debu ataupun keringat yang masuk k
epori-pori sehingga wajah bebas dari komedo serta jerawat.
b.      Oil Control untuk mencegah minyak berlebih yang di hasilkan oleh tubuh maupun
wajah karena udara yang menyengat.
c.       UV Protection yang dapat menghalau efek yang ditimbulkan sinar UV A dan B
yang dapat menyebabkan penuaan kulit.
d.      Non Photosensitisasi yang aman untuk kulit jika terkena sinar matahari secara
langsung sehingga tidak akan menyebabkan kulit menjadi ke merah-merahan.

B.     Strategi Pemasaran yang di Terapkan oleh Wardah

Strategi yang dilakukan oleh produk Wardah yaitu dengan menggunakan 4 macam
jenis strategi diantaranya :

1.      Strategi Penetrasi Pasar

Wardah menggunakan strategi ini dengan memproduksi lebih banyak lagi produk-
produk yang sudah dipasarkan. Tujuan dalam strategi ini yaitu untuk
meningkatkan target penjualan yang akan membawa wardah menjadi brand nomer
1. Selain memasarkan melalui media pasar, wardah juga menggunakan media
iklan dan promosi lainnya untuk meyakinkan pelanggan ataupun pembeli yang
baru menggunakan produk wardah.

2.      Strategi Pengembangan Produk

Strategi dalam mengembangkannya yaitu dengan Wardah akan selalu membuat
produk-produk baru yang sesuai dengan trend yang sedang berlangsung untuk
meningkatkan penjualan. Melalui tim Proyek (Tim Interdisipliner), strategi ini
dapat mudah dijalankan oleh perusahaan dengan peluang berinovasi yang besar.

3.      Strategi Pengembangan Pasar

Strategi ini bertujuan meningkatkan pemasaran produk yang telah ada untuk
melewati pesaing-pesaing pasar baru dengan meluaskan pangsa pasar serta
menciptakan produk baru maupun dengan menambahkan keistimewaan produk
yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Ini berkaitan dengan pernyataan bahwa
Wardah bukan hanya untuk wanita beragama islam namun telah berkembang
menjadi lebih maju yang dapat dinikmati oleh universal.
 4.      Strategi Disversifikasi
Untuk strategi ini perusahaan menambahkan produk baru khusus untuk para
pembeli yang baru memakai produk Wardah. Ini bertujuan agar bisnis yang
dijalankan dapat menghasilkan perluasan produk dengan memakai teknologi yang
terbaru yang sesuai dengan zaman. Strategi ini dapat membawa keuntungan bagi
perusahaan seperti Wardah membuka salon khusus.

Jika dianalisis dengan kekuatan bersaing dari Porter (Porter’s Five Forces), Wardah
merupakan kompetitor yang sangat kuat bagi produk-produk kosmetik lainnya. Berikut
ini merupakan kekuatan bersaing dari Porter :

1.      Ancaman pesaing baru

Pesaing baru yang akan menjadi kompetitor untuk Wardah bergantung dengan
pasar yang berskala besar, produknya, citra perusahaan yang melekat, biaya
masuk, cara masuk ke bahan baku, standar teknis, serta hambatan budaya. Namun
sepertinya produk kecantikan Wardah yang sudah terjamin akan kehalalannya
bahannya akan sulit untuk tergantikan dengan produk kecantikan lain karena
Wardah sudah memiliki sertifikasi halal dari LPPOM MUI yang dibuktikan
dengan serangkaian tahapan test.

2.      Ancaman produk pengganti

Banyak sekali masyarakat Indonesia yang tidak tetap dalam menentukan pilihan
produk kecantikan. Mereka akan berpindah ke produk kecantikan lain jika dirasa
produk tersebut tidak dapat menghasilkan keinginan yang mereka inginkan.
Produk pengganti tersebut dapat mengakibatkan iritasi pada kulit bahkan dapat
menyebabkan penyakit kulit yang lebih serius. Oleh karena itu, Wardah sebagai
produk kecantikan yang terkenal akan bahan-bahan alaminya harus lebih
mengantisipasi serta selalu meningkatkan produk-produknya agar dapat memenuhi
kebutuhan dan kepuasan konsumen.

3.      Daya tawar pembeli

Daya tawar sangat berpengaruh terhadap profitabilitas pasar dengan cara
menggunakan aturan yang sesuai dari segi harga, pelayanan, kualitas dan lain
sebagainya. Ini sangat tepat dengan konsep yang selalu dipaparkan oleh Wardah
yaitu mengedepankan kualitas dalam mendukung wanita tampil cantik yang sesuai
dengan karakteristik dari wanita Indonesia. Selain kualitas, Wardah juga harus
memperhatikan aturan lain yaitu harga dan pelayanannya.

4.      Daya tawar pemasok

Pemasok sangat berkontribusi dalam memasarkan produk sehingga pemasok yang
kuat dapat bertahan dalam hal harga, kualitas serta kuantitas dari produk tersebut.
Selain itu adanya banyak pemasok dapat memberikan pengaruh negatif dalam
penjualan serta pendapatan sehingga perusahaan akan menjadi lebih banyak rugi.
Oleh karena itu perusahaan yang memiliki manajemen yang baik akan
menganalisis jumlah pesanan sesuai kebutuhan pasar, biaya perubahan pemasok
dan kehadiran bahan baku. Begitu pula yang dilakukan oleh Wardah dengan
menganalisis permintaan pasar, biaya pembuatan produk serta faktor lainnya agar
 memberikan harga yang dapat dijangkau oleh masyarakat Indonesia serta dapat
menjadi kompetitor terkuat dalam produk kecantikan.

5.      Persaingan kompetitif antar perusahaan satu dengan lainnya

Ini merupakan kekuatan bersaing yang dapat menentukan daya tari sektor
sehingga perusahaan harus mempertahankan citra merk dari produk mereka.
Begitu pun yang dilakukan PT. Paragon Technology and Inovation untuk mampu
bertahan dengan perusahaan-perusahaan lainnya dengan selalu mengembangkan
produk buatannya dengan menggunakan peralatan yang modern, desain produk
yang kreatif dan inovatif serta menjaga kualitasnya demi menjaga persaingan
dengan perusahaan-perusahaan lainnya.

sumber :https://www.academia.edu/19159260/Sistem_pemasaran_produk_wardah