TUGAS KELOMPOK
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Tugas
Mata Kuliah Manajmen Sumber Daya Manusia
Program Studi Teknik Dan Manajemen Informatika
AMIK TRI DHARMA PALU
Oleh kelompok 6
DOSEN PEMBIMBING
Aco Lele, S.Kom.,M.M
KATA PENGANTAR
Dan Hidayah Allah Swt Yang Telah Memberikan Kesempatan Kpada Kami ,
Sehingga Kami Dapat Menyelesaikan Makalah Tentang “Tim Kerja Dan Perilaku
Ini Masih Jauh Dari Sempurna Oleh Karna Itu, Kami Sangat Terbuka Atas Segala
Lebih Baik Kedepanya. Semoga Makalah Ini Dapat Bermanfaat Bagi Setiap
Pembacanya.
Penulis
Kelompok 6
i
ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR i
DAFTAR TABEL iii
DAFTAR GAMBAR iii
BAB I PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang 1
1.2 Rumusan Masalah 2
1.3 Tujuan Pembahasan 2
BAB II PEMBAHASAN 3
2.1 Pengertian Kelompok dan Tim Kerja 3
2.2 Pengertian Tim kerja 4
2.3 Kebutuhan Tim Kerja yang Berkompetensi 5
2.4 Membangun kontruksi tim kerja 9
2.5 Perbedaan Kelompok dan Tim Kerja 12
2.6 Tipe Tim Kerja 16
2.8 Kemampuan Bekerja dalam Tim 18
2.9 Kerja sama tim yang efektif menurut Kreitner dan Kinicki 20
2.10 Membangun Tim Kerja 20
2.11 Tim Kerja dan Rotasi Pekerjaan 22
2.12 Tim dan Kualitas Manajemen 29
BAB III PENUTUP 31
3.1 Kesimpulan 31
3.2 Saran 31
DAFTAR PUSTAKA 32
iii
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.4 : bentuk tim kerja yang focus dalam memecahkan masalah 11
iii
BAB I
PENDAHULUAN
individu pasti memiliki sisi lemah dan sisi kuatnya. Namun kita sering
ini sangat populer adalah adanya sebuah tim. Tim jelas berbeda dengan
kinerja tim lebih unggul daripada kinerja individu bila tugas yang harus
tim lebih tanggap dan responsif terhadap masalah karena tim memiliki
diri. Menciptakan tim yang efektif adalah hal yang sangat sulit untuk
1
2
kontekstual lain yang membuat tim menjadi efektif, serta variabel proses
efektivitas. Akhirnya, tim yang efektif memiliki anggota yang setia pada
kemampuan tim, level konflik yang dapat dikelola, serta tingkat kemalasan
PEMBAHASAN
1. Pengertian Tim
dianggap salah satu syarat mutlak yang harus dimiliki. Karena pada saat
bekerja secara terpisah. Salah satu kekuatan ketika jaringan yang dimiliki
bekerja dalam satu tim secara solid. Sehingga salah satu pertanyaan yang
kesediaan bekerja dalam satu tim. Pada bab ini kita akan membahas
kelompok kerja yang terdiri dari beberapa orang dengan kompetensi yang
pada kelompok kerja yang terdiri dari beberapa individu yang memandang
3
4
dan Worley (2001), tim (team) adalah satu set interaksi interpersonal yang
terstruktur untuk mencapai sasaran yang telah ditentukan. Tim terdiri dari
dua orang atau lebih individu yang (a) menyadari adanya interdependensi
yang positif dalam mencapai sasaran bersama, (b) saling berinteraksi, (c)
menyadari siapa saja yang menjadi anggota dan bukan anggota tim, (d)
memiliki peran atau fungsi spesifik dalam menampilkan performa, dan (e)
tim adalah suatu unit yang terdiri atas dua orang atau lebih yang
Definisi ini memiliki tiga komponen. Pertama, dibutuhkan dua orang atau
lebih. Kedua, orang – orang dalam sebuah tim memiliki interaksi regular.
Ketiga, orang – orang dalam sebuah tim memiliki tujuan kinerja yang
sama.
Tim kerja adalah sekumpulan orang yang memiliki kesamaan visi dan misi
sama lain dengan beberapa tujuan yang sama dan memiliki semacam
orang atau lebih, (2) Berinteraksi satu sama lain, (3) Saling membagi
beberapa tujuan yang sama, (4) Melihat dirinya sebagai suatu kelompok.
adalah kelompok tidak terlepas dari elemen keberadaan dua orang atau
ditetapkan bersama.
tim kerja dirasa sebagai sesuatu yang mutlak untuk diciptakan. Beberapa
the right man and the right place dianggap sebagai konsep yang paling
produk yang bet-nilai inovasi. Jim Burke mengundurkan diri sebagai CEO
dari Johnson dan Johnson pada tahun 1989, tetapi ia meninggalkan sebuah
inovasi. Penyaringan ide diperlukan dan wajar jika ada beberapa ide yang
memilih yang terbaik dari berbagai ide tersebut. Sifat selektif memang
tentunya itu nanti akan diikuti dengan implikasi dari bisnis yang dipilih
tersebut seperti untung dan rugi. Ada adegium yang berlaku di dunia
inovasi bahwa sesuatu yang disebut hari ini barang baru maka esok hari itu
disebut sebagai barang lama. Artinya inovasi tidak berhenti sebatas hari ini
tapi harus terus berkarya dan berkarya terus. Secara tegas Daniel Tumiwa,
Pada kasus yang memiliki tingkat kerumitan tinggi maka suatu organisasi
Termasuk bisa saja melakukan perekrutan dari luar organisasi jika itu
itu, dan jika anggaran yang telah disediakan tidak mampu diselesaikan
pemborosan atau terjadinya loss budget. Atas dasar pemikiran yang seperti
itu maka tidak heran jika setiap perusahaan sangat mengedepankan konsep
Dalam konteks lebih dalam, maka tugas untuk memperoleh tenaga kerja
tantangan ini meliputi: (1) globalisasi, (2) keragaman tenaga kerja yang
pembelajaran organisasi.5)
yang berteman dengan mereka-mereka yang visi dan misi yang sanna.
Tentu disini menjadi pertanyaan yang menarik apa tujuan itu semua
dilakukan Salah satu tujuan umum adalah agar mereka dapat mencapai
mereka yang memiliki visi dan misi yang sama memungkinkan konstruksi
tersebut semakin lama semakin kuat. Salah satu penolakan pada era
terjadi di masa yang akan datang. Lihatlah Sony, mendominasi bisnis alat
mengejar ketertinggalan nya dari Aple. Atau Ford dan General Motors,
yang tidak seperti Toyota dan Honda terlalu enggan berinvestasi di dalam
harus berjuang agar tetap relevan di tengah persaingan dari jejaring online
berbagai media lainnya yang nantinya akan terus muncul seiring dengan
atau mitra dilakukan secara tidak selektif. Kekuatan selektif itu terdapat
tanpa harus diawasi dengan sangat ketat. Selama ini sering pimpinan
memiliki jiwa kepemimpinan yang benar-benar full atau dengan kata lain
11
adalah mereka yang tumbuh dengan rasa percaya diri yang kuat. Kekuatan
rasa percaya diri tersebut merupakan bentuk konstruksi dasar yang kuat,
lebih jauh. Salah satu cara yang bisa dilakukan untuk mewujudkan ini jika
manajemen perusahaan. Jadi jika kita simpulkan maka konstruksi tim kerja
dibangun oleh pemimpin dan pemimpin yang baik adalah pemimpin yang
memiliki rasa percaya diri yang tinggi. Rasa percaya diri yang tinggi akan
ini.
Gambar 2.4: bentuk tim kerja yang focus dalam memecahkan masalah
Salah satu bentuk kepemilikan yang harus dimiliki oleh tim kerja adalah paham
akan konsep strategi bisnis. Bisnis tanpa strategi ibarat nasi tanpa lauk-pauk,
artinya tidak memiliki daya tarik untuk mengundang konsumen mencicipi produk
tersebut. Dan salah satu strategi bisnis yang paling dikenal yaitu Michael Porter
12
menjelaskan akan betapa pentingnya aplikasi strategi dalam bisnis. Michael porter
perusahaan dapat berprestasi secara berhasil pada tingkat di atas rata-rata dengan
mana yang dipilih oleh manajemen bergantung pada kekuatan organisasi dan
a) Sasaran
keputusan kinerja
a) Sinergi
13
b) Akuntabilitas
c) Keahlian
Kelompok dan tim bukan merupakan hal yang sama persis, ada perbedaan
antara kelompok kerja dengan tim kerja. Kelompok kerja berinteraksi untuk
masing bukan dalam rangka kebutuhan kinerja kolektif dalam usaha bersama,
juga tidak ada sinergi positif kecuali semata-mata merupakan sajian akhir dari
tingkat kinerja lebih besar daripada jumlah individu tersebut. Tim dibentuk
dalam input.
KELOMPOK
TIM
keuntungan pribadi.
c) Rasa peka, atau sadar diri terhadap tugas masing-masing, yang dapat
terbuka.
organisasi yang akhir-akhir ini menyusun ulang proses kerja seputar tim.
hasil yang lebih besar tanpa peningkatan masukan. Namun, perhatikan apa
yang kita sebut ‘potensi’. Tidak ada yang dengan sendirinya membuat
meliputi:
1. Tim kerja
Work teams atau tim kerja dirancang untuk relatif permanen. Maksudnya
2. Management Teams
17
panjang.
3. Parallel Teams
4. Project Teams
Project teams dibentuk untuk sekali tugas yang umumnya kompleks dan
5. Action Teams
Action teams melakukan tugas yang umunya dalam waktu terbatas. Tetapi
tugas tersebut agak kompleks dan terjadi dalam konteks yang sangat
Performance atau kinerja mudah diukur dari sampai mana tim dapat
Salah satu persoalan yang saat ini juga dianggap rumit dan harus
mampu bekerja dalam satu tim kerja secara solid. Padahal dalam era
dalam satu tim kerja. Ketidakmampuan bekerja dalam satu tim kerja dan
untuk dipatahkan jika disatukan dan diikat dalam satu ikatan maka ini
akan sulit untuk dipatahkan. Maka tim kerja adalah sebuah kelompok kerja
19
anggota tim Iain dapat dianggap sebagai potensi Yang harus terus dijaga
dimiliki ia harus bisa mengajak teman-teman sesama satu tim untuk ikut
lebih tersebut dipakai untuk menyudutkan orang lain dengan tujuan agar
terlihat unggul diantara sesama anggota tim. Ini dapat dianggap sebagai
pemimpin. Apalagi jika sifat wisdom dimiliki oleh semua karyawan maka
satu sifat yang harus dibangun untuk mampu bekerja dalam tim secara
merupakan syarat mutlak dalam tim. Ada istilah dalam dunia bisnis
untuk mengembangkan produk jenis tertentU pada tahun depan, maka jika
tersebut tidak jadi dikembangkan atau jika dikembangkan maka bisa saja
2.9 Kerja sama tim yang efektif menurut Kreitner dan Kinicki
2. Informalitas
3. Partisipasi
4. Menyimak
7. Komunikasi terbuka
9. Kepemimpinan bersama
21
Dalam tahap ini Tim harus memfokuskan pada misinya dan membuat
b) Bergerak (Strive)
Dalam tahap ini peran dan tanggung jawab anggota Tim ditetapkan
dengan jelas. Dalam tahap ini beberapa kendala akan dihadapi dengan
d) Sampai (Arrive)
Dengan kerja sama Tim yang kompak Tim akan mencapai puncak
prestasi yang luar biasa. Namun apabila dalam fase ini belum mencapai
Salah satu kasus yang terjadi dalam lingkungan kerja timbulnya kebosanan
dan rasa tidak ada tantangan dalam bekerja, apalagi jika ini dialami oleh
sesuatu yang selalu bersifat baru dan terus baru. Sehingga kondisi
seperti ini seorang pimpinan harus selalu jeli dalam melihat berbagai
para tim kerja maka rotasi pekerjaan menjadi salah satu pilihan keputusan
mampu membuat suasana kerja menjadi semakin baik bisa membawa pada
nilai tambah akan tercermin pada naiknya nilai saham perusahaan di pasar
lebih jauh keputusan kerjasama yang diputuskan oleh para mitra bisnis
dipengaruhi oleh dukungan para mitra bisnis yang selalu merasa memiliki
Bisnis tidak tumbuh dalam konteks yang bersifat win lose solution
Ketika terbentuknya kondisi yang seperti itu maka bisnis bisa berlangsung
bentuk barang (goods) yang disiapkan Untuk dijual ke pasar dan jika tidak
waktunya maka akan terjadi kadaluwarsa (expire). Lebih jauh ini telah
service (jasa) ini menyangkut dengan kUali tas pelayanan yang sesuai
kerja dapat dianggap sebagai salah satu solusi yang tepat. Dalam artian
25
tugas tim kerja untuk selalu memantau dan meningkatkan nilai kompetensi
untuk mendukung pelaksanaan ini. Dan ketika tim kerja melakukan rotasi
pekerjaan yang bersifat berpindah dari satu tempat ke tempat yang lain
manajerial..
rencana pengembangan
dikuasai secara lebih banyak dan dalam kasus yang berbeda-beda maka semua
telah dipindahkan lagi ke Medan. Dalam masa rotasi pekerjaan seperti itu bisa
banyak kasus dan perbedaan tempat, budaya, pola pikir dan lain sebagainya
membentuk suatu model pengambilan keputusan yang jauh lebih baik dan
yang dimiliki. Sementara jika kita kembali kepada konsep kompetensi maka
kompetensi itu dibangun oleh dua dasar yang paling utama, yaitu:
Reference dan experience dilihat dua Sisi mata uang logam yang saling
bernilai kompetensi. Dan Rotasi pekerjaan dapat dianggap sebagai salah satu
Namun kondisi ini bisa saja terjadi fluktuatif atau bergelombang yang
oleh salah satu kondisi yang dianggap tidak memberi suasana mendukung.
ketidaknyamanan dalam bekerja. Untuk lebih jelasnya dapat kita lihat pada
penurunan juga terjadi di saat-saat tertentu. Kondisi seperti ini sangat tidak
baik bagi organisasi terutama jika organisasi tersebut sedang berada dalam
dipentingkan. Jika kondisi ini terus dibiarkan maka ini akan berakibat pada
target perusahaan agar tercapai profit atau mampu melunasi utang secara
tepat waktu tidak dapat dilakukan. secara umum salah satu penyebab
Artinya ketika pimpinan memiliki spirit dan motivasi tinggi dalam bekerja
maka para bawahan cenderung akan termotivasi untuk juga bekerja secara
penuh spirit. Namun begitu pula sebaliknya pada saat pimpinan memiliki
spirit rendah maka motivasi para karyawan dalam bekerja juga rendah.
selayaknya turun ke bawah untuk menyelidiki apa faktor kondisi itu bisa
terjadi. Dan apa solusi yang paling realistis untuk layak diterapkan. Jika
diperlukan peran dari tim kualitas yang terdiri dari empat macam, yaitu
tim proyek kualitas atau tim perbaikan kualitas, tim kerja atau kelompok
keterlibatan karyawan, tim kualitas proses bisnis atau tim pengelola proses
bisnis, dan tim pengelola secara mandiri atau tim otonomi (Gryna, 2001).
fungsi. Tim ini beranggotakan empat sampai delapan orang dari berbagai
30
keahlian dan departemen. Tim proyek kualitas ini akan bubar bila proyek
departemen, terdiri dari enam sampai dua belas orang. Tim ini akan tetap
ada walaupun proyek sudah selesai. Tim kualitas proses bisnis bertujuan
proses yang bersifat lintas fungsi. Tim ini beranggotakan empat hingga
enam orang yang berasal dari berbagai departemen dan bersifat permanen.
Dalam keanggotaan pada satu tim, anggota dituntut untuk dapat berperan
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
orang yang memiliki kesamaan visi dan misi yang bekerja dalam usaha
tujuan bersama.
3.2 Saran
2. Kemampuan bekerja dalam tim di anggap salah satu syarat mutlak yang
harus di miliki oleh karena itu kekompakan jauh lebih penting di banding
3.
31
32
DAFTAR PUSTAKA
Canada
McGraw-Hill.
Ramelan. Jakarta: PPM.