Ikhah Malikhah, S.E., M.

Manajemen Kinerja
FAKULTAS SOSIAL SAINS
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI
PEMBAHASAN

01
Pengertian Manajemen 02 Ruang Lingkup
Kinerja dan Prinsip Dasar

04
Tantangan Manajemen
03 Kriteria Keberhasilan Kinerja

Agenda
Style
Manajemen Kinerja
Manajemen Kinerja Manajemen tentang Menciptakan hubungan dan
memastikan komunikasi yang efektif

Fokus Dikelola SUKSES

Organisasi
Manajer / Atasan
Pekerja / Bawahan

KINERJA PERFORMANCE Hasil Kerja / Prestasi Kerja

 Pandangan para pakar tentang pengertian manajemen kinerja :

Proses Komunikasi yang Serangkaian aktivitas yg

dilakukan secara terus Bacal (1999) DeNisi dan luas ditujukan pada
menerus dalam kemitraan Pritchard (2006) memperbaiki kinerja
antara karyawan dg atasan pekerja

Tentang mengarahkan dan

Sarana untuk mendapatkan mendorong pekerja untuk
hasil yg lebih baik dari Walters (1995) bekerja seefektif fan
organisasi, tim, dan individu Amstrong seefisien mungkin selaras dg
dg cara memahami dan (2009) kebutuhan organisasi.
mengelola kinerja dalam
tujuan, standar, atribut yg
disepakati.
 PRINSIP DASAR
Teknis, finansial, SDM, Perumusan, Invetarisasi
budaya, mekanisme, klarifikasi, dirinci
dsb.
Strategi Tujuan Perencanaan
Fondasi bagi organisasi

Pengalaman dan Standar, target dan Evaluasi

Pengetahuan waktu

Umpan balik Pengukuran Perbaikan

Berlangsung terus Nilai-nilai Kompetensi

menerus

Berkelanjutan Pengembangan
Budaya
 PRINSIP DASAR
Stakeholder Prinsip
Ekspresi

Kejujuran Pelayanan Tanggung Jawab

Fondasi bagi organisasi

Kerja sama Dua Arah No beban

Konsensus Komunikasi Bermain

Empati

Rasa Kasihan
 Ruang Lingkup

MASUKAN
Sistem Manajemen 6M+1T
Kinerja

PROSES
Menyusun SDM dan SDA

KELUARAN
Hasil langsung dari kinerja organisasi

Manfaat
Dampak
 Kriteria Keberhasilan

Sebagian Pengalaman dan pengetahuan

untuk memodifikasi tujuan
85%
organisasi organisasi.

sukses Komitmen dan dukungan

manajemen puncak.
70%
menjalankan
nya dan Fleksibel sesuai dengan
kebutuhan
65%
tidak sedikit
yang Semua stakeholder organisasi
terlibat
55%
mengalami
kegagalan. Evaluasi berkelanjutan
40%
 Organisasi untuk berhasil dan menjadi unggul perlu
mempunyai 7 pilar, yaitu

Dukungan,
01 03
Pemahaman dg jelas
oleh individu/tim yang memotivasi individu
diharapkan dari agar percaya diri.
mereka.

Option A Option B Option C Option D

Kejelasan maksud Aspirasi untuk

dan arah organisasi perbaikan yang
dapat dipahami oleh
semua lini. 02 berkelanjutan.
04
 Organisasi untuk berhasil dan menjadi unggul perlu
mempunyai 7 pilar, yaitu

Rekognisi,
05 menghargai dan
mengenal individu
07
Option C Option D Option E

Umpan Balik dari Pembaruan, energi

manajer, rekan kerja
dan pelanggan
06 dan antusiasme
 Tantangan Manajemen Kinerja

Manajer Karyawan
Beban Administrasi. Resisten
Resistensi Karyawan Melibatkan bawahan
Konflik Tanggung jawab
Forum dialog Kritikan
Sosialisasi Pengertian
Komunikasi Komunikasi
 The End
THANK YOU