Modul Ajar 2

MODUL AJAR 2
Perkembangan Teknologi dan

Isu-isu Terkini Dalam Bidang
Manajemen Perkantoran dan
Layanan Bisnis
SMK
FASE E
KELAS X
ADIWIJAYA
MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP
1
DIAGRAM PENCAPAIAN KOMPETENSI
i
DASAR-DASAR MANAJEMEN PERKANTORAN DAN LAYANAN BISNIS
PENGESAHAN
Modul Ajar 2
Dasar-Dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
Elemen :
Perkembangan teknologi dan isu-isu terkini terkait
Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
Fase E
Kelas X
Disahkan penggunaanya pada :
Tanggal 18 Juli 2022
Mengetahui, Disahkan penggunaanya oleh :

Kepala SMKN 1 Sumenep Ketua MGMP MPLB
H. ZAINUL SAHARI, S.Pd., M.Pd. SUJONO RIYADI, S.Pd.

NIP. 19690529 199802 1 002 NIP. 19760613 200801 1 016
KATA
PENGANTAR

ii
Puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT atas selesainya
penyusunan Modul Ajar 2 mata pelajaran Dasar-dasar Manajemen Perkantoran dan
Layanan Bisnis konsentrasi keahlian Manajemen Perkantoran. Bahan ajar pelajaran
Dasar-dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis ini disusun untuk
melengkapi kebutuhan siswa dalam menunjang pelaksanaan Kurikulum Merdeka.
Pelajaran Dasar-dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis pada
kurikulum SMK Bisnis dan Manajemen termasuk kelompok Mata Pelajaran Kejuruan
untuk Konsentrasi Keahlian Manajemen Perkantoran. Oleh karena itu, dengan
disusunnya bahan ajar ini diharapkan dapat memberikan bekal pengetahuan dan
keterampilan dasar managerial skill bagi siswa.
Isi materi pada bahan ajar ini diramu berdasarkan dari berbagai
literatur/sumber dan internet yang disesuaikan dengan pelaksanaan Kurikulum
Merdeka yang mulai diberlakukan tahun pelajaran 2022-2023.
Penyusun menyadari isi materi dan uraian modul ajar pelajaran Dasar-dasar
Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis ini masih jauh dari sempurna. Oleh
karena itu, segala saran dan kritik yang bersifat menyempurnakan sangat penyusun
harapkan.
Akhir kata penyusun mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
telah membantu hingga tersusunnya bahan ajar pelajaran Dasar-dasar Manajemen
Perkantoran dan Layanan Bisnis ini. Semoga modul ajar ini bermanfaat bagi siswa
dan pembaca lainnya.
Sumenep, 18 Juli 2022
ADIWIJAYA
ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN
Elemen Capaian Tujuan Alur Tujuan Alokasi Model dan Media

iii
Metode
Pembelajaran Pembelajaran Pembelajaran Waktu
Pembelajaran
Perkembang Pada akhir Siswa mampu : Tahap 2: 60 Model : Alat :
an fase E peserta 1. Menjelaskan 2.1. Menjelaskan Problem- ● Smartphone
penerapan didik mampu perkembangan perkembangan based ● LCD
teknologi menjelaskan revolusi Industri Learning
revolusi Industri 4.0 ● Laptop
dan isu-isu perkembangan 4.0 (pembelajaran
2. Menjelaskan 2.2. Menjelaskan konsep berbasis ● ATK
global dalam manajemen kantor modern Bahan:
konsep kantor masalah)
manajemen perkantoran modern 2.3. Mengidentifikasi ● Jaringan
perkantoran modern, 3. Mengidentifikasi Internet
jenis teknologi Metode :
dan layanan otomatisasi jenis teknologi 1. Diskusi ● Form
perkantoran.
bisnis kantor, perkantoran. 2. Observasi Pengamatan
4. Mendeskripsikan 2.4. Mendeskripsikan ● Daftar
perkembangan 3. Penugasan
konsep konsep otomatisasi Pertanyaan
revolusi perkantoran
otomatisasi Lisan/tulis
industri 4.0 di 2.5. Mengidentifikas
perkantoran Sumber belajar:
bidang 5. Mengidentifikasi i jenis fasilitas Lingkungan
perkantoran jenis fasilitas kantor. belajar terdekat
dan layanan kantor. 2.6. Menjelaskan
bisnis, budaya 6. Menjelaskan konsep
konsep lingkungan
kerja, dan
lingkungan kantor.
Eco-Green 2.7. Menjelaskan
kantor.
(Ramah konsep standard
7. Menjelaskan
Lingkungan). konsep standard kerja
kerja perkantoran.
perkantoran. 2.8. Menerapkan
8. Menerapkan budaya kerja
budaya kerja perkantoran
perkantoran yang yang ramah
ramah lingkungan
lingkungan
DAFTAR ISI
Hal
Halaman Judul ………………………………………………………………………. 1
Diagram Pencapaian Kompetensi …………………………………………………… 2
Pengesahan ………………………………………………………………………….. 3
iv
Kata Pengantar ………………………………………………………………………. 4

Daftar Isi …………………………………………………………………………….. 5
Alur Tujuan Pembelajaran …………………………………………………………... 6
A. INFORMASI UMUM
1. Identitas Modul ………....................................................................................... 7
2. Kompetensi Awal ................................................................................................. 7
3. Profil Pelajar Pancasila ......................................................................................... 7
4. Sarana dan prasarana ............................................................................................ 7
5. Target Peserta Didik ………………..................................................................... 7
6. Moda pembelajaran............................................................................................... 8
B. KOMPONEN INTI
ELEMEN 2 PERKEMBANGAN PENERAPAN TEKNOLOGI DAN ISU-ISU
GLOBAL DALAM MANAJEMEN PERKANTORAN DAN LAYANAN BISNIS
A. Tujuan Pembelajaran .............................................................................................. 9
B. Pemahaman bermakna ............................................................................................ 9
C. Pertanyaan Pemantik .............................................................................................. 9
D. Persiapan Pembelajaran …………….……..……………………………………... 10
E. Kegiatan Pembelajaran ........................................................................................... 11
F. Asesmen ................................................................................................................. 15
G. Pengayaan dan remedial ......................................................................................... 19
H. Refleksi ………………........................................................................................... 20
C. LAMPIRAN
1. Bahan Bacaan Guru dan Peserta Didik ……..………………………………….. 21
2. Tugas-tugas Peserta Didik ……………………………………………………… 32
Glosarium ..................................................................................................................... 34
Daftar Pustaka .............................................................................................................. 35
INFORMASI UMUM
A. IDENTITAS MODUL
Satuan Pendidikan : SMK Negeri 1 Sumenep

Bidang Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Program Keahlian : Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
v
Konsentrasi Keahlian : Manajemen Perkantoran

Mata Pelajaran : Dasar-dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
Kelas : X
Fase : E
Guru/Fasilitator : Adiwijaya
Tahun Pelajaran : 2022 - 2023
Alokasi Waktu : 4 x 6 Jam Pelajaran ( 24 x 45 menit)
B. KOMPETENSI AWAL
Kemampuan awal yang dipersyaratkan untuk mempelajari modul ini Peserta didik sudah
memiliki kemampuan dasar tentang materi Perkembangan Manajemen Perkantoran dan Layanan
Bisnis di Era Revolusi Industri 4.0.
C. PROFIL PELAJAR PANCASILA
• Dimensi 1 : Beriman, Bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, dan Berakhlak Mulia.
• Dimensi 2 : Berkebhinnekaan Global
• Dimensi 3 : Mandiri
• Dimensi 4 : Bergotong Royong
• Dimensi 5 : Bernalar Kritis
• Dimensi 6 : Kreatif
D. SARANA/PRASARANA
Sarana
• Digital dan non digital berupa buku paket, e-book, tautan edukasi di internet
• Video pembelajaran
• Lingkungan belajar terdekat
Prasarana
• Perangkat keras (Laptop, Smartphone, Headset)
• Perangkat lunak (WhatsApp Group, Zoom, Google Meet, Google Classroom, YouTube,
Instagram,Slike dll)
• Jaringan Internet
• Alat tulis
E. TARGET PESERTA DIDIK
Perangkat ajar ini dapat digunakan guru untuk mengajar di Kelas X (Sepuluh ) maksimal 36
peserta didik Program Keahlian Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis, pada bidang
keahlian SMK Bisnis dan Manajemen. Terdapat satu target peserta didik, yakni sebagai berikut :
• Peserta didik reguler/tipikal : Peserta didik umum, tidak ada kesulitan dalam mencerna dan
memahami materi ajar
• Peserta didik dengan pencapaian tinggi

vi
• Peserta didik dengan kesulitan belajar : Peserta didik umum, tidak ada kesulitan dalam
mencerna dan memahami materi ajar
F. MODA PEMBELAJARAN
• Model Pembelajaran :
Discovery Learning
Project based learning
• Moda Pembelajaran :
Paduan antara tatap muka dan PJJ (blended learning)
• Metode Pembelajaran :
Ceramah
Tanya jawab
Diskusi
Observasi
Peragaan atau demonstrasi
KOMPONEN INTI
A. TUJUAN PEMBELAJARAN
1. Menjelaskan perkembangan Revolusi Industri 4.0

2. Menjelaskan konsep kantor modern
3. Mengidentifikasi jenis teknologi perkantoran.
4. Mendeskripsikan konsep otomatisasi perkantoran
vii
5. Menjelaskan konsep lingkungan kantor.

6. Menjelaskan konsep standard kerja perkantoran.
7. Menerapkan budaya kerja perkantoran yang ramah lingkungan
B. PEMAHAMAN BERMAKNA
1. Setelah peserta didik mengalami pembelajaran materi perkembangan penerapan teknologi dan
isu-isu global dalam manajemen perkantoran dan layanan bisnis diharapkan dapat
menyelesaikan masalah kehidupan sehari - hari
2. Prosedur dan intruksi kerja bermanfaat sebagai pedoman untuk mengantisipasi berbagai
macam situasi tidak terduga yang akan dihadapi oleh perusahaan, sekaligus acuan untuk
melaksanakan pekerjaan
C. PERTANYAAN PEMANTIK
Perhatikan gambar berikut anak-anak, apa yang kalian pikirkan dari gambar tersebut !
1. Perhatikan gambar disamping, bagaimana

perkembangan revolusi industri sekarang ini
mampu membawa pergeseran manajemen
perkantoran dan layanan bisnis di Indonesia ?
dan seperti apa era digitalisasi mendominasi
manajemen perkantoran dan layanan bisnis ?
2. Apakah kalian pernah menemui seperti ini ?
Jika pernah, bagaimana sikap yang
ditunjukkan untuk menghadapi revolusi
D. PERSIAPAN PEMBELAJARAN
industri 4.0 ?
Strategi Asesmen
Tem Wak
No. Materi Pembelajaran Alat bantu Diagnostik Formatif Sumatif
pat tu
1 Revolusi Penugasan Kelas Alat : 6 JP Mengukur Sambil Dilakukan di

Industri mencari • Smartphone sejauh mana peserta didik akhir
informasi • LCD pemahaman melakukan kompetensi/
pengertian • Laptop peserta didik proses tengah/akhir
• ATK pembelajara semester,
otomatisasi
Bahan : n guru melakukan tes
kantor,
• Jaringan menanyakan dengan tujuan
tujuan serta secara acak untuk
Internet
dampak kepada menentukan
• Form Penga
otomatisasi peserta didik ketuntasan
matan
perkantoran terhadap peserta didik
• Daftar pemahaman
Pertanyaan materi
Lisan/tulis
2 Virtual Penugasan Kelas Alat : 6 JP Mengukur Sambil Dilakukan di
Office mencari • Smartphone sejauh mana peserta akhir
informasi • LCD pemahaman didik kompetensi/
pengertian , • Laptop peserta didik melakuk an tengah/akhir
• ATK proses semester,
keuntungan
Bahan : pembelajara melakukan tes
dan
MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP vii
i
kelemahan • Jaringan n guru dengan tujuan

Virtual Office Internet menanyakan untuk
• Form Penga secara acak menentukan
matan kepada ketuntasan
• Daftar peserta didik peserta didik
Pertanyaan terhadap
Lisan/tulis pemahaman
materi
3 Budaya Penugasan Kelas Alat : 6 JP Mengukur Sambil Dilakukan di
Kerja mencari • Smartphone sejauh mana peserta didik akhir
informasi • LCD pemahaman melakukan kompetensi/
pengertian • Laptop peserta didik proses tengah/akhir
• ATK pembelajara semester,
budaya kerja n melakukan tes
Bahan :
dan ramah • Jaringan guru dengan tujuan
lingkungan Internet menanyakan untuk
secara acak menentukan
• Form Penga
kepada ketuntasan
matan
peserta didik peserta didik
• Daftar
Pertanyaan terhadap
materi
4 ECO- Penugasan Kelas Alat : 6 JP Menguk Sambil Dilakukan di
GREEN mencari • Smartphone ur sejauh peserta didik akhir
• LCD mana melakukan kompetensi/
informasi
konsep • Laptop pemahaman proses tengah/akhir
• ATK peserta didik pembelajara semester,
lingkungan n melakukan tes
Bahan :
kantor • Jaringan guru dengan tujuan
Internet menanyakan untuk
secara acak menentukan
• Form Penga
kepada ketuntasan
matan
peserta didik peserta didik
• Daftar
Pertanyaan terhadap
materi
E. KEGIATAN PEMBELAJARAN
Pertemuan 1 : 12 JP x 45 Menit
Pelayanan Prima(Exellence service)
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru melakukan pembukaan dengan salam, memanjatkan syukur kepada Tuhan YME dan
berdoa untuk memulai pembelajaran.
2. Guru memeriksa kehadiran peserta didik sebagai penanaman sikap disiplin.
3. Guru menyampaikan kompetensi yang akan dicapai dan manfaatnya dalam kehidupan sehari-
hari.
4. Guru menyampaikan teknik penilaian (asesmen)
5. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami pentingnya

ix
keterampilan pelayanan prima bagi seseorang yang bekerja di bidang manajemen perkantoran
dan layanan bisnis.
Inti (465 Menit)
Kegiatan pembelajaran dilaksanakan berdasarkan langkah-langkah model pembelajaran discovery
learning, seperti berikut ini.
1. Guru memberikan rangsangan (stimulation) melalui beberapa pertanyaan pemantik terkait
perkembangan revolusi industri 4.0
2. Guru menayangkan video (https://www.https://www.youtube.com/watch? v=lJCWOstkJ2w)
dan memberikan tautan daftar bacaan (https://el.iti.ac.id/apa-iturevolusi-industri-4-0-
transformasi-digital-tantangan-peluang/) untuk memperkaya pengetahuan peserta didik
sekaligus sebagai penguatan stimulus atas pertanyaan pemantik awal.
3. Guru memberi kesempatan kepada peserta didik untuk mengidentifikasi sebanyak mungkin
agenda-agenda masalah (problem statement) yang relevan dengan bahan pelajaran, kemudian
salah satunya dipilih dan dirumuskan dalam bentuk hipotesis (jawaban sementara atas
pertanyaan masalah).
4. Peserta didik secara berkelompok mengumpulkan (collecting) berbagai informasi yang relevan
melalui pengamatan lingkungan dan membaca literatur untuk menjawab pertanyaan pemantik
atau membuktikan benar atau tidaknya hipotesis.
5. Guru mengajak peserta didik untuk melakukan kegiatan mengolah data (data processing) yang
telah diperoleh pada tahap sebelumnya. Berbagai data tersebut akan dikumpulkan lalu
ditafsirkan. Prosesnya dimulai dari mengolah, mengacak, mengklasifikasi dan mentabulasi.
6. Guru memberi kesempatan pada peserta didik untuk melakukan pembuktian (verification)
secara cermat untuk membuktikan benar atau tidaknya hipotesis yang telah ditetapkan dengan
temuan alternatif. Setelah itu, dihubungkan dengan hasil dari data processing.
7. Guru akan meminta peserta didik untuk menarik sebuah kesimpulan (generalization) yang dapat
dijadikan prinsip umum. Guru meminta dua kelompok untuk menyampaikan hasil diskusi di
depan kelas.
Penutup (30 Menit)
1. Guru mengajak peserta didik melakukan refleksi terhadap kegiatan pembelajaran yang sudah
dilaksanakan.
2. Guru memberikan umpan balik terhadap proses dan hasil pembelajaran.
3. Guru menyampaikan judul materi yang akan dibahas pada pertemuan selanjutnya.
4. Guru menutup pelajaran dengan bersama-sama berdoa dan mengucapkan salam.
Layanan Pelanggan (Customer Service)
3. Guru menyampaikan kompetensi yang akan dicapaidan manfaatnya dalam kehidupan sehari-
hari.
5. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami pentingnya keterampilan
layanan pelanggan bagi seseorang yang bekerja dibidang manajemen perkantoran dan layanan
bisnis.

x
Inti (465 Menit)

pentingnya konsep kantor modern
2. Guru menayangkan video (https://www.youtube.com/watch?v=iiQG5ux-Pv0) dan memberikan
tautan daftar bacaan (https://www.duniapengertian.com/2017/10/pengertian-perkantoran-
modernerta.html? m=1#:~:text=Perkantoran%20modern%20adalah%20suatu%20tempat,yang
%20baik%2 C%20efektif%20dan%20efisien.) untuk memperkaya pengetahuan peserta didik
sekaligus sebagai penguatan stimulus atas pertanyaan pemantik awal.
salah satunya dipilih dan dirumuskan dalam bentuk hipotesis (jawabansementara atas pertanyaan
masalah).
6. Guru memberi kesempatan pada peserta didik untuk melakukan pembuktian (verification) secara
cermat untuk membuktikan benar atautidaknya hipotesis yang telah ditetapkan dengan temuan
alternatif. Setelah itu, dihubungkan dengan hasil dari data processing.
dijadikan prinsip umum.
8. Guru meminta dua kelompok untuk menyampaikan hasil diskusi di depan kelas.
Penutup (30 Menit)
dilaksanakan.
Prosedur dan Instruksi Kerja di Bidang Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
3. Guru menyampaikan kompetensi yang akan dicapaidan manfaatnya dalam kehidupan sehari-
hari.
5. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami pentingnya
keterampilan layanan pelanggan bagi seseorang yang bekerja dibidang manajemen perkantoran
dan layanan bisnis.
xi
Inti (465 Menit)

pentingnya layanan pelanggan (customer service)
2. Guru menayangkan video (https://www.youtube.com/watch?v=DXJBCYUZ6Eg) dan
memberikan tautan daftar bacaan (https:https://www.google.com/search?
q=teknologi+perkantoran+adalah&sxsrf=ALiCzsaFZxsr0Tea6zK3c_wGgYkT3Xmztg%3A1
658238351993&ei=j7XWYvOfPLOSseMP1PGByAk&oq=teknologi+perkantoran&gs_lcp=C
gdnd3Mtd2l6EAEYATILCAAQgAQQsQMQgwEyBQgAEIAEMgUIABCABDIFCAAQgAQy
BQgAEIAEMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgUIABCABDIFCAAQgAQ6CwguEI
AEEMcBENEDOhEILhCABBCxAxCDARDHARDRAzoICAAQsQMQgwE6BAgAEEM6Cgg
AELEDEIMBEEM6CAgAEIAEELEDOgsILhCABBDHARCvAUoECEEYAEoECEYYAFAA
WNhzYNuFAWgAcAF4AIAB5QOIAfUekgEKMy4xMS40LjAuM5gBAKABAcABAQ&sclien
t=gwswiz) untuk memperkaya pengetahuan peserta didik sekaligus sebagai penguatan stimulus
atas pertanyaan pemantik awal.
salah satunya dipilih dan dirumuskan dalam bentuk hipotesis (jawabansementara atas pertanyaan
masalah).
6. Guru memberi kesempatan pada peserta didik untuk melakukan pembuktian (verification) secara
cermat untuk membuktikan benar atautidaknya hipotesis yang telah ditetapkan dengan temuan
alternatif. Setelah itu, dihubungkan dengan hasil dari data processing.
dijadikan prinsip umum
Penutup (30 Menit)
dilaksanakan.
Pertemuan 4 : 6 JP x 45
Eco- Green
1 Guru berkomunikasi dengan peserta didik melalui grup whatsapp untuk segera masuk ke
aplikasi zoom/google classroom/e-learning, mengecek kehadiran peserta didik melalui aplikasi
tersebut, mengucapkan salam pembuka dan berdo’a untuk memulai pembelajaran.
2 Peserta didik menyiapkan diri, kelas dilanjutkan dengan do’a dipimpin oleh ketua kelas

xii
3 Guru menanyakan kabar tentang kesehatan peserta didik, mengingatkan untuk senantiasa
menjaga kebersihan dan protokol kesehatan ketika berada di luar rumah
Guru mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang mengaitkan materi sebelumnya dengan
materi yang akan dipelajari
4 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran, manfaat dan asesmen yang digunakan dan
menyampaikan bahwa tujuan belajar pada sesi ini adalah belajar mengenai konsep 5R di
Tempat Kerja
5 Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami pentingnya
keterampilan sofskill bagi seorang yang bekerja di bidang manajemen dan layanan bisnis
dengan melakukan apersepsi melalui pengamatan gambar
Inti (180 Menit)
1 Peserta didik mengamati video Pembelajaran Budaya Kerja yang Ramah Lingkungan
(Eco- Green)
2 Guru meminta peserta didik mencari informasi mengenai Budaya Kerja yang Ramah
Lingkungan (Eco- Green)
3 Diskusi setelah menonton video, guru memberikan tugas untuk melakukan observasi
dilingkungan belajar
4 Guru membagikan LKPD (Lembar Kerja Peserta Didik) untuk dikerjakan secara Kelompok
melalui whatsapp/google classroom/ e-learning dan diarahkan untuk mengerjakan LKPD
Peserta didik mengerjakan tugas sesuai dengan petunjuk yang terdapat pada LKPD yang
diberikan
5 Peserta didik mengumpulkan informasi tentang penerapan simbol /slogan 5R ditempat kerja
dari berbagai sumber
6 Peserta didik mengasosiasi informasi yang diperoleh, sehingga dapat membuat rancangan
project membuat simbol/slogan 5R ditempat kerja secara kolaboratif
7 Guru menyampaikan jadwal penyelesaian project
8 Guru memfasilitasi dan memonitor peserta didik dalam melaksanakan rancangan project yang
telah dibuat
9 Peserta didik mempresentasikan didepan kelas atau melalui zoom hasil rancangan pembuatan
simbol/slogan 5R di tempat kerja dan mempublikasikan hasil karyanya
Penutup (30 Menit)
1 Refleksi belajar : Guru meminta peserta didik untuk mengisi lembar pengenalan diri
2 Guru membimbing peserta didik dalam merangkum materi yang telah dipelajari dengan
mengacu pada indicator pencapaian kompetensi.
3 Pengayaan: tugas menulis narasi singkat tentang Eco- Green
F. ASSESMENT
Tertulis Performa Sikap

Menggunakan ujian online Dengan Teknik observasi guru Disiplin (Dapat dilihat dari
yang sudah disiapkan guru mengamati kinerja sebagai timestamp saat mulai
dengan google classroom aspek keterampilan peserta mengerjakan)
didik Dilihat dari ▪ Kerja keras dan Tanggung
hasil pekerjaan dan Jawab (Dapat dilihat dari
MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP xii
i
kelengkapannya kelengkapan dalam mengerjakan

soal
Asesmen Diagnostik
1. Asesmen Diagnostik Non-Kognitif
Gaya belajar, karakter dan minat peserta didik
Berilah skor 1 bila jawabanmu “YA” dan 0 bila “TIDAK” pada kotak dibawah ini!
Asesmen Diagnostik Kognitif
Untuk memperjelas pemahaman terhadap konsep manajemen perkantoran dan layanan bisnis
serta pemahaman terhadap penerapan konsep K3 dan 5R dilingkungan kantor maka perlu
lakukan terlebih dahulu asesmen mandiri sebagai berikut :
Menjawab dengan jujur dari pernyataan berikut dengan memberi tanda ceklis pada kolom
benar atau salah
No Pernyataan Ya Tidak
1 Saya lebih suka banyak ilustrasi (gambar-gambar) saat belajar
2 Saya lebih mudah memahami pelajaran dengan bantak ilustrasi gambar
3 Saya sangat menyukai obyek yang warna warni
Saya sering mengantuk dan susah fokus kalau guru menerangkan atau
4
berbicara
Saya lebih mudah mengingat materi tayangan film dari pada penjelasan
5
guru
6 Saya lebih mudah mengingat dari penjelasan atau pemapaparan guru
7 Saya lebih mudah hafal apabila diucapkan berulangkali
8 Saya lebih nyaman melafalkan dengan keras saat belajar
9 Saya merasa asik kalau mendengarkan orang yang sedang berbicara
10 Saya lebih suka mendengarkan rekaman daripada membaca buku teks
11 Bongkar pasang peralatan adalah kegemaranku
Saya lebih menyukai pembelajaran yang banyak melibatkan gerak
12
badan
13 Saya kurang suka diam lama dikit
14 Saya lebih suka banyak gerak mesti saat belajar
15 Saya lebih mudah belajar melalui praktik daripada mendengarkan
No Pernyataan Benar Salah

Area bagi seorang salles roti dalam penjualan keliling setiap harinya
1 sama, maka kantor penjual roti tersebut adalah wilayah atau area
yang dikunjungi setiap hari.
2 Seorang pelanggan yang melakukan pembayaran secara m-banking
dalam setiap transaksi merupakan jenis layanan pelanggan livechat.
Pelanggan yang akan membayar rekening tagihan telepon melalui
3
mesin ATM merupakan jenis layanan self-service
4 Setelah barang belanja diambil maka akan dilakukan transaksi
pembayaran di bagian kasir. Sering kita lihat dibelakang monitor
menunjukkan gambar emon yang dapat dipilih oleh pembeli setelah
MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP xi
v
pembayaran dilakukan. Contoh penilaian terhadap pelayanan pembeli

dalam hal ini dinamakan komentar pembeli
Setelah kita melakukan transaksi menggunakan aplikasi, sering kita
harus memberikan kualitas layanan berupa bintang 1 sampai dengan
5
bintang 5 maka jenis umpan balik pelanggan akan berdampak pada
kebijakan organisasi
Apabila kita akan melakukan pembelian tanah maka setelah transaksi
pembayaran akan dilakukan pemindahan nama pemilik yang
6
dilakukan oleh kantor notaries. Kantor tersebut, menurut jenis
aktifitas bisnisnya tergolong bisnis jasa.
Tempat rekrasi yang kadang dikunjungi menurut jenis usaha jasa
7
tergolong jasa rekreasi
8 Dapat menciptakan peluang usaha sendiri merupakan manfaat bisnis
2. Asesmen Formatif
Menilai lembar kerja peserta didik (melalui diskusi) dan observasi saat diskusi
a LKPD 1 Observasi Kantor di Lingkungan Belajar
b LKPD 2 Observasi Layanan Bisnis
c LKPD 3 Jelajah Internet tentang revolusi industry 4.0
3. Asesmen Sumatif
A. Pilihan Ganda
Jawablah pertanyaan berikut dengan memilih jawaban yang dianggap paling tepat !
1. Perkembangan revolusi industri ditandai dengan diproduksinya mobil dengan system ban
berjalan dan berdampak pada kondisi militer yang perang dunia II termasuk periode
tahapan …
A. Revolusi industry 1.0
B. Revolusi industry 2.0
C. Revolusi industry 3.0
D. Revolusi industry 4.0
E. Revolusi industry 5.0
2. Munculnya otomatisasi dalam bidang kehidupan manusia yang berdampak positif

terhadap layanan mandiri (self service) membentuk pribadi yang lebih mandiri. Namun hal
ini juga sekaligus berdampak negative terhadap hubungan antar manusia seperti…
A. Kurangnya pengetahuan
B. Kurangnya komunikasi
C. Menculnya penyakit akibat teknologi
D. Ada kecenderungan menjadikan manusia egois.
E. Munculnya gaya hidup boros hanya untuk memenuhi kebutuhan alat komunikasi.
3. Dalam setiap system layanan belanja online yang sering kita lakukan selalu menyertakan
formulir data diri pelanggan atau calon pembeli sebelum pelayanan diproses oleh pihak
pemberi layanan. Biasanya bukti diri secara ototmatis akan terlihat pada akun pribadi
pelanggan. Untuk mendapat akun setiap orang mengisi data yang berupa formulir sesuai
prosedur, maka proses ini termasuk fungsi kantor …
A. Merancang prosedur.
xv
B. Mengendalikan formulir
C. Mengendalikan petugas operator.
D. Menjamin ketersediaan dan keamanan asset kantor.
E. Melakukan komunikasi dengan pelanggan.
4. Munculnya kantor virtual akan memberikan kemudahan bagi pemula usaha atau starup
yang memiliki modal terbatas oleh karena pelaku usaha cukup dengan menyewa kantor
sesuai keinginan atau bahkan cukup dengan menyewa alamatnya saja. Dengan demikian
hal tersebut mendukung fungsi kantor modern…..
A. Merancang prosedur.
B. Mengendalikan formulir.
C. Mengendalikan petugas operator.
D. Menjamin ketersediaan dan keamanan asset kantor.
E. Melaksanakan hubungan masyarakat.
5. Proses layanan online akan cepat dilakukan, oleh karena data yang telah di input akan
tersimpan dan terbaca dengan cepat oleh system, sesuai pada bagian atau tempat untuk
melanjutkan proses. Hal tersebut merupakan manfaat teknologi perkantoran…
A. Data yang tersimpan bersifat akurat.
B. Komunikasi antar unit dapat dilakukan dengan mudah dan cepat.
C. Keamanan data terjamin.
D. System kantor berjalan lebih efektif.
E. Pengelolaan penyimpanan data secara efektif.
6. Setiap melakukan proses pembelian online secara COD (cash on delivery) maka kita aka
diminta mengisi daftar pelanggan berikut dengan alamat pengirimannya. Maka manfaat
dari teknologi perkantoran yang dirasakan adalah…
A. Akurasi data terjamin.
B. Keamanan data terjamin.
C. System pelayanan cepat.
D. Terjadi komunikasi yang baik.
E. Pekerjaan lebih mudah.
7. Dalam masa pembelajaran jarak jauh yang dilakukan pada masa pademi covid 19, kadang
dibutuhkan meeting melalui smartphone. Meeting hanya dapat dilakukan oleh 4 orang saja
dengan biaya yang paling murah dan lancar penggunaanya. Biasanya jenis ini digunakan
oleh siswa untuk diskusi kelompok.
Makan jenis aplikasi yang digunakan adalah…
A. Zoom
B. Webex
C. Googlemeet
D. WA
E. Telegram
8. Untuk membuat kalender, borusure atau iklan aplikasi yang tepat dalam Microsoft office
adalah…
A. Ms word
B. Ms Excel
C. MS Power Point
MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP xv
i
D. Ms Publisher
E. Ms One Note
9. Komunikasi tertulis secara internal yang secara terus menerus dilakukan dalam organisasi
untuk mengirimkan informasi secara cepat menggunakan aplikasi …
A. Pengumuman.
B. Intranet
C. Interkom
D. E-mail
E. Surat
10. Jenis video teks berikut merupakan aplikasi yang dapat di download melalui HP Android
secara gratis dan disediakan fiturfitur menarik secara gratis tetapi memubutuhkan
pengaturan khusus untuk kondisi tertentu merupakan jenis …
A. Inshot
B. Intro Maker
C. Vidio Show
D. FilmoraGo
E. Quik-Editor Vidio
11. Elektronik Calender yang menyediakan format umum untuk pertukaran kalender informasi
melalui internet dengan system penyimapanan atribut meliputi durasi, lokasi, pengulangan
dan kategori merupakan jenis elektronik calendar…
A. Google Calender
B. iCal
C. Darwin Calender server
D. SynML
E. Mac OS X
12. Jenis aplikasi yang dapat digunakan untuk menghitung secara otomatis dan melakukan
proses perumusan sebuah system hitungan adalah…
A. Ms word
B. Ms Excel
C. MS Power Point
D. Ms Publisher
E. Ms One Note
13. Adanya perubahan terhadap layanan kantor secara otomatis akan membawa kuntungan
pekerjaan akan lebih cepat selesai dan lebih ringan hal ini merupakan tujuan otomatisasi
kantor…
A. Menggabungkan penerapan teknologi
B. Memeperbaharui proses pelaksaanaan pekerjaan kantor
C. Meningkatkan produktifitas dan efektifitas pekerjaan
D. Mendukung pemngambilan keputusan
E. Meningkatkan komunikasi internal yang lebih baik
14. Apabila kita memasuki salah satu kantor dan yang terlihat pertama kali memberikan
perasaan dan kesan nyaman dan sejuk sehingga setiap karyawan akan merasa nyaman dan
semangat untuk bekerja, maka lingkungan kantor tersebut memiliki manfaat…
ii
A. Meningkatkan efisiensi.
B. Meningkatkan kesehatan.
C. Menekan angka ketidakhadiran karyawan.
D. Melindungi peralatan kantor.
E. Mengurangi kelelahan.
15. Agar keluhan terhadap kebisingan di kantor dapat dikurangi maka apabila menerima
telepon kita harus…
A. Melapisi lantai dengan karpet agar dapat meredam suara.
B. Mendorong karyawan agar tidak berbicara keras
C. Mengendalukan bunyi telepon
D. Menggunakan bahan kedap suara pada dinding
E. Mencari tempat/ ruang khusus yang terpisah dengan ruang kerja.
G. PENGAYAAN dan REMEDIAL
Lakukan jelajah internet tempat wisata di daerah Kalian, tulislah standar kerja memasuki tempat
wisata tersebut sesuai PROKES.
H. REFLEKSI
a. Refleksi Guru
Refleksi adalah kegiatan yang dilakukan dalam proses belajar mengajar dalam bentuk
penilaian tertulis dan lisan oleh guru untuk peserta didik dan mengekspresikan kesan
konstruktif, pesan, harapan dan kritik terhadap pembelajaran yang diterima, Guru dapat
mengajukan pertanyaan kepada peserta didik, dengan minta pendapat tentang cara mengajar,
suasana pembelajaran,pemahaman pembelajaran.ataupun meminta kritik dan saran kepada
peserta didik terhadap pembelajaran dan dirinya.hal ini dapat dilakukan menjelang
pembelajaran berakhir sehingga tidak menggangu pembelajaran.
b. Refleksi Peserta Didik

Dalam pembelajaran kali ini apa saja yang telah Kalian dapatkan setelah mengikuti
pelajaran, silahkan Kalian tulis dalam selembar kertas dan serahkan kepada guru
pembimbing kalian.

iii
LAMPIRAN
A. BAHAN BACAAN GURU & PESERTA DIDIK
1. Perkembangan Revalusi Industri 4.0

Hal yang membawa perkembangan ilmu dan teknologi sampai saat ini adalah perkembangan
pada revolusi industry.
a. Pengertian Revolusi Industri 4.0.

Menurut Zimmerman(2018) mendefinisikan era revolusi industry 4.0 dan selanjutnya
akan melibatkan pekerjaan pada kemampuan sains, teknologi, teknik dan matematika,
internet of things, pembelajaran sepanjang hayat sebanyak 75%.
Pengertian revolusi industry 4.0 menurut pendapat Prof. Dwikorita karnawati adalah
dalam kurun waktu 5 tahun mendatang akan menyebabkan dampak dimana 35 % jenis
pekerjaan terhapus, 10 tahun mendatang akan terdapat 75 % yang akan terhapus.

xix
Pendapat Presiden RI ke 7 menyebutkan bahwa revolusi industry 4.0 telah mendorong

inovasi-inovasi teknologi yang memeberikan dampak disrupsi atau perubahan
fundamental terhadap kehidupam masyarakat.
Dari ketiga pendapat diatas menegaskan bahwa perkembangan revolusi industry akan
membawa dampak perubahan fundamental dalam kebudupan masyarakat saat ini dan
dampaknya terhadap jenis pekerjaan mendatang akan tergantikan oleh robot atau aplikasi
yang didukung oleh teknologi berbasis internet. Jadi Apa pengertian Revolusi Industri
itu ? Coba rumuskan jawaban Kalian di buku catatan.
b. Sejarah perkembangan Revolusi Industri 4.0

Dalam perkembangannya diawali dari industry manufaktur di Inggris pada tahun 1760
samapai dengan 1840 yang menggantikan tenaga manusia kedalam tenaga mesin.
Untuk itu silahkan kalian simak video berikut. Setelah Kalian memeperhatikan isi video
tersebut maka ceritakan bagaimana perkembangan revolusi industry mulai tahun 1760
dan mengapadiawali pada tahun tersebut? Vidio berikut memberikan gambaran
perkembangan revolusi industry 1.0 sampai dengan sekarang 4.0
c. Ciri Revolusi Industri 4.0

Seperti banyak yang kita dengar dari berbagai media social sekarang ini bahwa hal
yang menandai revolusi industry generasi 4.0 ini adanya super computer, robot pintar,
kendaraan tanpa pengemudi, editing genetic dan perkembangan neuroteknologi yang
memungkinkan manusia lebih mengandalkan fungsi otak dalam bekerja.
Menurut tulisan Kusnohadi-widyaiswara LPMP Jatim yang diunggah pada tanggal 21

Februari 2019 di website lpmpjatim.kemdikbud.go.id menyebutkan ada tiga ciri yang
membedakan revolusi industry 4.0 dengan revolusi industry sebelumnya adalah:
1) Inovasi
Keberadaan dan kemajuan setiap kantor dan instansi terlihat dari intensitas
anggotanya melakukan inovasi. Inovasi merupakan hasil kreatifitas seseorang dalam
bentuk gagasan,sistem atau produk baru yang memberi dampak pada kemajuan
terhadap organisasi atau perusahaan.
2) Otomatisasi
Revolusi industry 4.0 memberi dampak beberapa jenis pekerjaan akan mengalami
disrupsi atau digantikan oleh tenaga mesin. Banyak perubahan dalam kehidupan
manusia yang berubah seperti belanja online, transaksi e-banking, e- comerse dan
lain sebagainya sudah berubah secara elektronik karena didukung oleh jaringan
internet yang memadai. Semua kebutuhan hidup manusia sudah banyak berubah
menggunakan otomatisasi. Sehingga era yang sekarang ini dikenal dengan era
digitalisasi.
3) Transformasi

xx
Dukungan siber internet dalam era digitalisasi ini akan mendorong transformasi
informasi yang begitu cepat terjadi. Oleh karena itu perubahan fundamental
kehidupan manusia terjadi dengan cepat. Informasi yang memiliki kecepatan tinggi
ini member peluang berbagai pihak untuk menciptakan layanan bisnis beralih ke
elektrinik atau digital.
d. Dampak dan Tantangan Revolusi Industri 4.0

Dampak yang dapat dilihat dari revolusi industry antara lain adalah :
1) Dampak social, oleh karena dalam masa ini semua proses produksi menggunakan
mesin berteknologi tinggi, dan menggantikan tenaga manusia dalam dunia bisnis,
tentu akan berpengaruh terhadap ketersediaan lapangan kerja, banyak jenis
pekerjaan yang hilang sehingga angka pengangguran menjadi tinggi.
2) Dampak politik, digitalisasi hampir disemua sector kehidupan sudah berjalan.
Hampir setiap orang menggunakan smartphone untuk melakukan pemenuhan
kebutuhan. Arus Informasi yang menjadi cepat diakses juga akan menjadikan
masyarakat yang berwawasan global. System pendidikan yang sudah tidak relevan
dengan system pendidikan sebelumnya. Angka pengangguran yang tinggi menjadi
permasalahan bagi Negara untuk melakukan pembenahan diberbagai sector
kehidupan.
Dampak Ekonomi, Beralihnya transaksi melalui online berdampak pada transaksi
konvensional banyak yang tutup, namun dari segi pelaku bisnis hal ini menguntungkan
karena biaya operasional yang dikeluarkan akan semakin kecil. Beban biaya tenaga
kerja dapat ditekan bahkan dapat digantikan dengan aplikasi Revolusi industry 4.0 yang
sekarang ini tengah dihadapi siap atau tidak siap harus adalah terjadi untuk itu
persiapan yang juga dilakukan oleh pemerintah Indonesia adalah menigkatkan
otomatisasi, artificial intelegence, membangun komunikasi machine-to-machine,
human-to-machine dan melakukannya secara berkelanjutan.
2. Otomatisasi Perkantoran
a. Pengertian Otomatisasi Perkantoran
Kata otomatisasi berasal dari bahasa inggris automation yang berarti penggunaan
peralatan otomatis. Sedangkan arti otomatisasi dilihat dari kamus besar bahasa Indonesia
berasal dari kata otomatis yang berarti belajar dengan sendirinya.
Otomatisasi kantor sering disebut juga Office Automation (OA). Menurut Mcleod
otomatisasi kantor adalah semua system elektronik formal dan informal terutama yang
berkaitan dengan komunikasi informasi kepada dan dari orang yang berada di dalam atau
di luar perusahaan.
Ashar Susanto mendefinisikan otomatisasi kantor merupakan aplikasi teknologi informasi
yang dirancang untuk meningkatkan produktifitas karyawan.
13/Kep/M.PAN/1/2003 tentang pedoman umum perkantoran elektronis lingkup internet
di lingkungan Instansi Pemerintah menggunaka istilah otomatisasi perkantoran sebagai
kegiatan perkantoran elektronis (electronic office) artinya keberadaan aplikasi
perkantoran mengganti proses administrasi berbasis manual ke proses berbasis elektronis
dengan memanfaatkan fasilitas jaringan local.

xxi
Dari pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa otomatisasi perkantoran adalah

penggunaan teknologi atau peralatan kantor secara elektronik yang dilengkapi dengan
system elektirk atau aplikasi dalam pekerjaan kantor untuk mencapai efisensi, efektifitas
dan produktifias kerja.
b. Tujuan Otomatisasi kantor.

Seperti yang kita lihat diatas adanya teknologi mampu merubah sistem kerja
konvensional menjadi system kerja berbasis elektronik. Maka Tujuan adanya
Otomatisasi kantor secara jelas terlihat sebagai berikut :
1) Menggabungkan penerapan teknologi
2) Memperbaharui proses pelaksanaan pekerjaan di kantor
3) Meningkatkan produktifitas dan efektifitas pekerjaan
4) Meningkatkan komunikasi yang baik antar manajer
5) Mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik dan cepat.
c. Manfaat Otomatisasi kantor.

Manfaat yang dapat dilihat dari penerapan otomatisasi kantor adalah :
1) Membantu dalam menjalin relasi lebih baik oleh karena komunikasi secara
langsung kapan saja, dimana-mana dapat dilakukan Meningkatkan upaya pemecahan
masalah.
2) Membantu pemecahan masalah, melalui efektifitas dan efisiensi komunikasi yang
dilakukan akan dapat secara cepat masalah diklarifikasi dan diselesaikan.
3) Semakin banyak dan lancarnya layanan bisnis maka perusahaan akan semakin
berkembang pesat yang akhirnya berujung pada pencapaian keuntungan.
d. Dampak otomatisasi perkantoran.

1) Dampak positif
• Penanganan informasi menjadi lebih mudah.
• Kesalahan-kesalahan dapat cepat diselesaikan.
• Bertambahnya kesempatan pekerjaan baru yang muncul.
• Waktu kerja lebih cepat.
• Pekerjaan menjadi lebih ringan.
• Pelayanan perkantoran lebih luas.
b. Dampak negatif.
• Ketergantungan terhadap mesin. Sering terjadi karyawan bekerja apabila mesin
dan alatnya tersedia, namun kadangkala terjadi arus listrik mati atau mesinnya
rusak maka akan langsung timbul tidak semangat untuk bekerja. Ketergantungan
terhadap mesin sering juga menjadi alasan pimpinan apabila target kerja belum
terpenuhi.
• Timbulnya masalah kesehatan, masalah keshatan dengan adanya otomatisasi

perkantoran ini antara lain penyakit yang disebabkan oleh radiasi dari monitor atau
layar smarphone. Posisi kerja yang kadang tidak dperhatikan juga dapat
menyebabkan badan cepat lelah bahkan berakibat kelaian tulang belakang.
MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP xxi
i
• Berkurangnya interaksi langsung dengan sesama karyawan. Asiknya bekerja

dengan mesin akan menghabiskan waktu secara kita secara tidak terbatas. Hal ini
akan mengurangi waktu untuk bersosialisasi dengan sesama karyawan atau orang
lain. Bahkan kadang komunikasi biasa saja cukup menggunakan smarphone.
• Munculnya kebutuhan/biaya lain akibat perkembangan teknologi yang selalu

berubah. Biaya lain yang kadang muncul sering terjadi seperti pembelian aplikasi,
sorfware atau bahkan peralatan yang terbaru mengingat berbagai teknologi baru
harus di ikuti oleh setiap pelaku usaha untuk mengikuti perkembangan teknologi.
Seperti halnya Hanphone yang kita miliki kadan dalam hitungan waktu generasi
smartphone selalu berubah.
• Adanya perubahan teknologi akan memberi dampak pada adaptasi teknologi baru
sehingga dibutuhkan waktu untuk pelatihan terhadap system yang baru.
• Adanya perubahan sesuai perkembangan teknologi juga menimbulkan dapak

keresahan karyawan dalam hal disrupsi akan teknologi baru.
• Kadang terjadi mesin/peralatan yang dimiliki tidak disertai perangkatnya secara

lengkap sehingga mesin atau peralatan kantor terjadi penumpukan. Atau
sebaliknya sudah dimiliki teknologi kantor yang canggih tetapi tenaga
oprasionalnya belum siap atau software yang dibutuhkan belum ada.
c. Teknologi Perkantoran
Era digitalisasi sekarang ini penggunaan teknologi menjadi hal wajib dibutuhkan dalam upaya
mempercepatdan mempermudah pekerjaan kantor. Peralatan teknologi menjadi sarana
penting untuk menjaga agar prosedur kerja di kantor bisa berjalan dengan baik sesuai tujuan.
Penggunaan teknologi akan memberikan peran dalam penyimpanan data lebih banyak dan
lebih ama, rapid an terstruktur. Data perusahaan yang tersimpan biasaanya akan berada dalam
satu server. Dengan demikian keamanan data akan lebih terjamin.
1) Manfaat penerapan teknologi perkantoran

1) System kantor akan berjalan lebih efektif.
Hal ini dapat dilihat dari proses layanan kantor dapat diperoleh pelanggan dengan
ukuran waktu dan berbagai jenis layanan dapat dilakukan. Pelanggan dapat memilih
jenis layanan yang disediakan oleh pelaku bisnis. Jika system kantor dapat berjalan
dengan efektif maka binis perusahaan akan berkembang dengan pesat dan tentunya
berpengaruh terhadap keuntungan yang diraihnya.
2) Akurasi dan kemanan data terjamin
Melalui teknologi, data yang dibutuhkan dapat dengan cepat kita akses. Apabila kita
membutuhkan data sesuai dengan format yang kita inginkan kita dapat mudah
mengirimkan link google drivenya dan data akan tersedia dengan lengkap dan
tersimpan dengan baik. Hal ini berarti data yang diperoleh lebih akurat dan
penyimpanan dapat dilakukan dengan aman sesuai kebutuhan.
ii
3) Komunikasi antar unit dan bagian atau bahkan kantor cabang yang letaknya terpisah
dapat dilakukan dengan cepat dan mudah. Jelas dengan adanya teknologi smartphone
misalnya dimanapun, kapanpun setiap orang akan dapat melakukan komunikasi.
4) Pekerjaan lebih mudah dan cepat selesai.
Memang dengan adanya teknologi pekerjaan kantor akan dengan mudah dan cepat
selesai, namun perlu kita kaji kembali pemanfaatan teknologi haruslah sesuai
kebutuhan, dan perlu prinsip kehati-hatian dan selalu cermat dalam pemilih jenis
aplikasi dan menginput data, jangan sampai data berujung pada system menjadi error.
Jadilah seorang user yang cermat dan smart aagar pekerjaan akan cepat selesai dengan
baik dan benar.
5) Penyimpanan data dapat dikelola dengan baik.
Data yang telah diinput akan tersimpan dengan aman, hal ini berarti tempat
penyimpanan dan system penyimpanan secara digital sudah terbangun dengan baik.
Data yang disimpan secara otomatis dalam bentuk dokumen atau folder yang dapat
disimpat dalam satu server yang dapat dikelola oleh perusahaan. Bahkan kadang data
yang ada pada periode tertentu akan terhapus/hilang engan sendirinya sesuai system
yang mengatur. Kapanpun kita melihat atau membaca data yang sekiranya tidak
dibuthkan kita dapat menghapusnya dengan mudah dan cepat.
2) Jenis –jenis Aplikasi Otomatisasi Perkantoran

Berbagai jenis perangkat lunak pada teknologi kantor dapat dengan mudah diinstal untuk
selanjutnya digunakan dalam rangka mempermudah dan mempercepat pekerjaan kita
sehari-hari. Hal itu dapat kita lihat dalam menu smartphone kita atau laptop yang kita
gunakan untuk bekerja. Semua jenis aplikasi atau perangkat lunak yang digunakan pada
teknologi perkantoran memiliki icon atau simbol seperti terlihat pada gabar berikut.
Gbr. 2.1 Berbagai jenis aplikasi dapat diinstal pada sebuah laptop
Sumber. https://widgets.mgid.com
Jenis perangkat lunak dan aplikasi dalam teknologi perkantoran yang sering digunakan
adalah sebagai berikut :
1) Microsoft office 7) Pengolah Angka
2) Voice Mail 8) Konferensi video
3) Kalender elektronik 9) Transmisi faximile
4) Konferensi audio 10) Konferensi computer
5) Vidioteks 11) Surat elektronik
v
6) Pengolah kata
d. Konsep Kantor Modern
Pada bagian awal dijelaskan bahwa perkembangan manajemen perkantoran yang terjadi
sekarang ini sangat dipengaruhi oleh revolusi indutri 4.0. Dampak pelayanan kantor yang
terlihat jelas oleh penggunaan teknologi yang secara otomatis sudah banyak dilakukan.
Dengan demikian tenaga kerja untuk pelayanan kantor juga sudah banyak berkurang
bahkan jenis pekerjaan banyak yang mengalami disrupsi oleh karena tergantikan dengan
mesin dan aplikasi.
Keberadaan kantor dalam era digitalisasi saat ini tetap masih dibutuhkan bukan berarti
fungsi kantor tersebut akan hilang. Setaip kegiatan atau layanan bisnis yang dilakukan
akan tetap membutuhkan prosedur atau system baik. Untuk selanjutnya system itu
dikemas dalam bentuk otomasisasi maupun sudah dalam bentuk teknologi, kantor tetap
saja dibutuhkan. Tanpa kantor kegiatan juga tidak akan terorganisir dengan baik dan
efisien.
Pentingnya kantor dalam masa ini tercermin dari beberapa alasan berikut :
1) Kantor sebagai ujung tombak perusahaan dalam membantu mengenalkan atau

mempromosikan jenis usaha atau layanan bisnis.
2) Kantor juga member fasilitas penyimpanan dokumen dan laporan yang dibutuhkan
untuk mengambil kebijakan manajemen.
3) Kantor akan membantu pemilik usaha dalam menjalankan fungsinya sebagai
manajemen usaha.
4) Peningkatan ukuran bisnis yang beralih kedalam bisnis online memberikan akan
diikuti oleh pekerjaan kantor dengan demikian kesempatan kerja secara luas akan
tersedia.
Manajemen perkantoran yang sekarang ini akan menjawab tantangan revolusi industry 4.0
dalam fungsinya melaksanakan fungsi- fungsi manajemen langsung pada aktivitas kantor atau
layanan bisnis. Fungsi kantor yang diaplikasikan kedalam kegiatan layanan bisnis adalah:
1) Merancang system dan prosedur kantor.
Era digitalisasi memberikan peluang bagi fungsi kantor dalam merancang system dan
prosedur yang akan digunakan dalam pelayanan kantor dan layanan bisnis. Sistem dan
prosedur nantinya diwujudkan dalam bentuk petunjuk dan proses transaksi yang dapat
dipelajari dan dilakaukan oleh pelanggan dan kolega. Sedangkan prosedur dalam hal ini
berupa serangkaian langkah kerja untuk mewujudkan layanan pelanggan dapat terpenuhi
dan dipuaskan.
2) Mengendalikan formulir kantor
Formulir digunakan dalam sebuah layanan agar terbentuk kinerja yang lebih sistematis
dan cepat dari sebuah system. Formulir merupakan catatan standar yang digunakan untuk
mengumpulkan dan mengirimkan informasi untuk tujuan referensi. Untuk mendapatkan
manfaat yang maksimal dari penggunaan formulir, sebuah formulir harus dirancang
dengan baik atas dasar kebutuhan organisasi. Data yang telah diperoleh nantinya akan
didistribusikan pada unit/pihak yang membutuhkan. Biasanya sebelum transaksi
dilakukan pelanggan akan mengisi data secara otomatis melalui akun yang dimilikinya
MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP xx

v
apakah melalui email, fb, Ig atau no telepon pelanggan akan dapat melanjutkan kedalam
proses layanan.
3) Mengendalikan karyawan kantor
Efisiensi kantor sangat tergantung oleh karyawan. Oleh karena itu karyawan yang
dibutuhkan benar-benar karyawan yang terpilih dan kompeten dibidangnya. Untuk itu
penting melakukan evaluasi terhadap kinerja karyawan setiap saat.
4) Menjamin ketersediaan dan keamanan aset kantor.
Munculnya kantor virtual memberikan peluang dalam melakukan pengadaan peralatan,
perabot dan fasilitas kantor lainnya. Oleh karena kantor virtual dapat digunakan sewaktu-
waktu sesuai kebutuhan. Sebetulnya seperti apa kantor virtual itu sehingga dapat
digunakan dengan hanya membayar sewa atau menyewa alamatnya saja.
5) Melaksanakan hubungan masyarakat.
Hubungan masyarakat (public relations) merupaka hal penting dari fungsi kantor modern.
Hubungan masyarakat dalam kantor modern diarahkan untuk memperoleh informasi
mengenai opini public, mengkomunikasikan kebijakan, tujuan dan sasaran organisasi dan
mengantisipasi reaksi dari public terkait tindakan organisasi.
e. Konsep Lingkungan Kantor

1) Pentingnya lingkungan kantor
Kantor merupakan tempat utama untuk bekerja dan memberilkan layanan kepada pihak
internal dan eksternal. Untuk itu pewajahan kantor juga merupakan hal yang berpengaruh
terhadap image pelanggan.
Lingkungan kantor harus mampu memberikan kesan nyaman untuk bekerja dan dapat
memberikan gambaran yang baik bagi pelangan. Lingkungan kerja yang menyenangkan
akan mempengaruhi karyawan dalam bekerja, sehingga membawa dampak terhadap
pencapaian tujuan perusahaan yang lebih efektif dan efisien.
Sekalipun bagi pemula pelaku usaha atau satarup dengan menggunakan jasa kantor vitual
akan menyempurnakan usaha yang akan dibangun dengan lingkungan dan fasilitas yang
lengkap dapat dimiliki. Biaya dapat ditekan dengan pengadaan secara mandiri. Akan
dirancang seperti apakah lingkungan kantor yang sesuai dapat diperoleh melalui jasa
kantor virtual.
2) Manfaat lingkungan kantor

Mengingat daya dukung lingkungan kantor cukup besar mempengaruhi kinerja pegawai
dan untuk tujuan pencitraan perusahaan, tentunya lingkungan kantor harus memiliki
manfaat untuk :
a) Meningkatkan efisiensi
b) Meningkatkan kesehatan
c) Menekan angka ketidakhadiran karyawan dan perputaran tenaga kerja
d) Mengurangi kelelahan
e) Meningkatkan semangat karyawan lain
f) Melindungi perlatan kantor dan arsip
3) Unsur ergonomic kantor

Ergonomi (ergonomics) berasal dari kata yunani yaitu ergo yang berati kerja dan nomos
yang artinya hukum. Ergonomi diartikan sebagai disiplin ilmu yang mempelajari manusia
dalam kaitannya dengan pekerjaanya.
vi
Hasil penelitan menunjukkan tidak jarang terjadi gangguan kesehatan yang diakibatkan
oleh sikap kerja yang tidak ergonomis. Keluhan yang dialami antara lain sakit pnggang,
nyeri bagian bahu dan punggung atau lainnya.
Untuk itu lingkungan kantor haruslah mendukung dalam bekerja karyawannya. Unsur
lingkungan kantor yang harus diperhatikan agar sikap kerja karyawan terhindar dari
penyakit atau keluhan kesehatan dan sesuai dengan ergonimis adalah:
a) Pencahayaan ruang kerja
b) Warna yang digunakan untuk ruangan dan lingkungan kantor
c) Ventilasi kantor
d) Kebisingan/suara yang menggangu
e) Kebersihan lingkungan
f) Dekorasi dan layout (tataruang kantor)
f. Standar Kerja Perkantoran

1) Pengertian standar kerja
Anak-anak apakah kalian masih ingat cara membuat mainan kapal dengan kertas
lipat? Apakah kalian terpikir apabila kertas yang digunakan untuk melipat ukurannya
tidak sesuai kebutuhan? Apakah yang terjadi apabila tahapan lipatan kertas yang
dilakukan ada yang terlewat atau lupa ? Nah stidaknya yang dimaksud standar kerja
itu ibarat pembuatan mainan kapal yang semuanya sudah dirancang mulai dari bahan
dan prosesnya kerjanya. Rancangan prsoses kerja Itulah yang dimaksud dengan
standar kerja. Istilah standar kerja sering kita mengenalnya dengan istilah standar
operating Prosedure (SOP). Coba rumuskan pengertian standar kerja menurut
pendapat kalian. Tulis dalam buku catatan.
2) Jenis standar kerja

Kalau ketrampilan melipat itu ada berbagai model dan bentuk maka demikian juga
jenis standar kerja perkantoran ada berbagai macam SOP yang digunakan. SOP yang
terkait dengan pelayanan kerja atau proses kerja, SOP yang terkait dengan
penggunaan alat, SOP yang terkait dengan K3 dan jenis SOP yang lain yang
menunjukkan pelayanan ditempat umum.
3) Penerapan standar kerja

Upaya menciptakan pelayanan bisnis yang memuaskan dan hasil pekerjaan sesuai
target, penerapan terhadap SOP secara konsisten oleh setiap karyawan harus
dilakukan.
Konsistensi dalam penenrapan standar kerja ini dapat dilakukan melalui prilaku
displin terhadap pelaksanaan SOP ditempat kerja. Prilaku disiplin dapat diawali
dengan tertip menggunakan waktu kerja, tertib dalam mengikuti aturan kerja dan SOP
yang ada ditempat kerja.
Ada berapa jenis SOP yang ada ditempat kalian belajar? Coba amati dan tulis
dilembar catatan Kalian. Sudahkah Kalian mengikuti peraturan tata tertib disekolah
dengan konsisten? Sejauhmana Kalian menaati peraturan/tatatertib sekolah?
Apabila kalian secara kualitas dan kuantitas dalam penerapan tata tertib sekolah masih
belum sesuai prosedur, maka carilah informasi yang benar tentang prosedur yang
berlaku ditempat belajar Kalian.

vii
3. Budaya Kerja Perkantoran Ramah Lingkungan

a. Pengertian budaya kerja.
Konsistensi terhadap penerapan priinsip kerja yang sesuai SOP akan membentuk budaya
kerja yang baik di tempat kerja. Untuk itu apa yang dimaksud budaya kerja itu?
b. Pengertian ramah lingkungan.
Dalam bab terdahulu telah dibahas mengenai konsep 5 R, masihkah kalian konsisten
terhadap prisip kerja tersebut? Upaya menerapkan prisip 5 R akan membentuk budaya
kerja secara pribadi yang lebih baik dalam mencapai efisensi bekerja. Prinsip kerja
tersebut akan membentuk budaya kerja yang ramah lingkungan..
Prilaku ramah lingkungan merupakan prilaku kerja dengan menggunakan konsep 5 R
yang diterapkan pada standar kerja (SOP) di tempat kerja. Standar kerja yang ramah
lingkungan juga dapat terlihat secara kasat mata dalam prilaku kerja contohnya ruang
kerja yang selalu bersih, peka terhadap lingkungan kerja yang terlihat kurang atau tidak
sesuai standar untuk dapat dilakukan dengan perbaikan atau pembenahan atau tindakan
lanjutan sesuai prosedur. Dengan demikian konsidi lingkungan kantor akan selalu terlihat
sesuai standar sehingga mendukung kinerja karyawan.
c. Penerapan budaya kerja yang ramah lingkungan.
Penerapan budaya kerja ramah lingkungan tidak dapat serta merta hanya dimengerti saja.
Untuk itu perlu dilakukan secara langsung dan terus menerus sehingga menjadi suatu
kebasaan baru bagi Kalian untuk membentuk budaya ramah lingkungan di tempat kerja
nantinya.
Untuk memahami budaya kerja ramah lingkungan Kalian akan melakukan unjuk kerja
secara langsung di sekitar sekolah kalian atau tempat belajar kalian
4. Eco- Green
Sudah saatnya manusia di bumi ini menerapkan gaya hidup eco green di setiap aktivitas.
Dengan begitu, bumi yang sudah mulai tua ini bisa terjaga dengan baik dan mampu bertahan
lebih lama lagi.
Anda bisa memulainya dari lingkungan sekitar yang dekat dengan Anda, mulai dari rumah
Anda sendiri dan juga kantor yang Anda sekarang Anda singgahi. Karena dimanapun dan
kapanpun, gaya hidup ramah lingkungan ini harus senantiasa dibiasakan.
Berikut ini ada beberapa aktivitas eco green yang bisa Anda terapkan di lingkungan kantor.
a. Mengurangi Penggunaan Kertas
Photo by Helloquence on Unsplash

xx
vii
i
Hal pertama yang dapat dilakukan adalah membatasi pemakaian kertas untuk keperluan
pekerjaan. Gunakan kertas untuk kondisi-kondisi tertentu saja, seperti surat kontrak kerja
yang tentu membutuhkan tanda tangan dan juga materai.
Kabar baiknya, di zaman sekarang ini sudah ada teknologi cloud yang digunakan sebagai
media penyimpanan data, bahkan bisa dalam jumlah yang sangat besar. Sehingga tidak
ada alasan lagi bagi Anda untuk menggunakan kertas, kecuali dalam situasi genting dan
penting.
b. Cabut Kabel Listrik Saat Tidak Digunakan
Photo by Clint Patterson on Unsplash
Aktivitas menghemat energi ini terbilang cukup sederhana. Setelah Anda selesai bekerja,
jangan hanya mematikan perangkat komputer atau laptop Anda. Alangkah lebih baiknya,
Anda mencabut juga adapter dari stop kontak untuk memutus aliran listrik.
Sebab, jika Anda tidak mencabutnya, listrik akan tetap mengalir dan memakan biaya
walaupun perangkat komputer Anda dalam keadaan mati.
c. Membeli Sesuatu Dalam Jumlah Besar
Photo by Helen Shi on Unsplash
Usahakan untuk membeli kebutuhan kantor dalam jumlah besar sekaligus. Selain bisa
mendapatkan harga yang lebih terjangkau, sampah yang dihasilkan juga menjadi lebih
sedikit.
Kebutuhan kantor yang dimaksud seperti kopi, gula, teh, dan sebagainya yang mampu
menghasilkan banyak sampah plastik yang akhirnya menumpuk dan tidak dapat terurai.
d. Menggunakan Peralatan Makan dan Minum
x
Photo by S’well on Unsplash
Gunakan peralatan makan dan minum sendiri, atau yang biasanya disediakan di pantry
kantor. Cara ini tentu bisa mengurangi limbah/sampah plastik yang dihasilkan dari
bungkus makan siang atau cemilan yang Anda beli di luar.
Mudahnya, Anda harus mulai membiasakan diri untuk membawa bekal ke kantor. Selain
hemat, Anda juga bisa mengurangi potensi penggunaan wadah plastik (seperti sterofoam)
dan sendok plastik yang tidak ramah lingkungan.
e. Memisahkan Sampah Organik dan Anorganik
Photo by Paweł Czerwiński on Unsplash
Buang sampah pada tempat sampah yang telah disediakan. Akan lebih bagus lagi, Anda
memisahkan sampah-sampah yang Anda buang itu sesuai kategorinya agar mudah dalam
pembuangannya nanti.
Rangkuman :
1. Perkembangan Kantor modern merupakan salah satu dampak dari perkembangan revolusi
Industri yang terjadi saat ini. Ciri kantor modern saat ini terlihat jelas dari penggunaan
teknologi perkantoran yang dilengkapi dengan system pelayanan yang serba otomatis
2. Otomatisasi dalam layanan bisnis marak sudah kita lakukan hampir setiap hari. Hampir
setiap kegiatan sehari hari kita sudah menggunakan jenis layanan aplikasi sehingga segala
kebutuhan kita dapat dipenuhi dengan baik. (selfcare)

x
3. Jenis perangkat lunak dan aplikasi perkantoran yang digunakan adalah microsoft office,
voice mail Kalender elektronik, konverensi audio, vidioteks, pengolah kata, pengolah
angka, konferensi video, transmisi faxcimle, konferensi computer dan surat elektronik.
4. Dampak yang ditimbulkan adanya otomatisasi perkantoran pada prinsipnya untuk
mempercepat pekerjaan kantor sehingga waktu yang dibutuhkan lebih pendek dan dapat
digunakan untuk memperluas jenis pelayanan kantor yang lain.
5. Disamping dampak positif yang ditimbulkan ada dampak negative yang muncul akibat
penggunaan teknologi perkantoran yang membuat orang menjadi lebih ringan dalam
bekerja. Dampak tersebut diantaranya ada ketergantungan orang terhadap teknologi
sehingga apabila terjadi mesin/alat rusak atau kendala listrik mati akan menjadi turunnya
motivasi kerja, disamping dampak kesehatan yang timbul akibat pekerjaan.
6. Dampak negatif yang muncul akibat kerja dapat diantisipasi dengan mengupayakan cara
kerja sesuai standar yang diharapkan dan mewujudkan lingkungan kerja yang mendukung
jenis standar kerja yang ditentukan.
7. Berbagai unsur yang haris diperhatikan Lingkungan kantor yang mendukung pekerjaan
adalah pencahayaan ruangan, warna ruangan kerja, ventilasi ruang, kebisingan, kebersihan,
dekorasi dan layout.
B. TUGAS-TUGAS PESERTA DIDIK
Tugas 1 : Melakukan observasi dan pengamatan penggunaan jenis perangkat lunak
Tujuan Tugas 1 : Untuk memahami jenis aplikasi perangkat lunak dan penggunaannya.
Langkah Kerja :
1. Bentuk kelompok yang terdiri dari 3 orang peserta
2. Koordinasikan persiapan dan pembagian tugasnya.
1. Pilih salah satu tema dari 11 tema sesuai jenis aplikasi perangkat lunak diatas (dalam
pemilihan tema tidak boleh ada yang sama)
2. Lakukan diskusi dan pengamatan disekitar tempat belajar. Cari informasi semaksimal
mungkin sehingga Kalian memahami dengan baik.
3. Rumuskan hasil informasi Kelompok dalam bentuk laporan.
4. Presentasikan hasil observasi kepada teman Kalian sehingga teman yang lain mampu
memahami jenis aplikasi perangkat lunak yang digunakan dalam bidang manajemen bisnis
dan perkantoran.
Tugas 2 Melakukan Diskusi Kelompok

Tujuan Tugas 2 : Menjelaskan pentingnya unsur ergonomic kantor untuk mewujudkan kantor
yang ideal.
Langkah Kerja :
1. Bentuk kelompok yang terdiri dari 6 orang peserta
2. Lakukan koordinasi pembagian tugas dan tangggung jawab.
3. Pilih satu tema dari 6 unsur ergonomic kantor tersebut diatas.
4. Diskusikan factor apa saja yang perlu diperhatikan unutk mewujudkan lingkungan kantor
yang ideal.
5. Lakukan resume hasil diskusi.
6. Presentasikan dihadapan pembimbing dan teman kalian.
xi
Tugas 3 : Melakukan Penerapan Budaya kerja ramah lingkungan di sekolah atau ditempat
belajar.
Tujuan Tugas 3 : Memahami tempat kerja/belajar, atau sekolah, melatih peka terhadap
lingkungan kerja/belajar dan sekolah.
Langkah kerja :
1. Persiapkan kamera/smartphne dan ATK yang dibutuhkan.
2. Lakukan rekaman gambar atau video dimana tempat kerja Kalian saat ini.
3. Perhatikan gambar atau video tersebut apakah terdapat benda, alat, perabot, ruang kerja, tata
letak atau hal lain yang dilihat kurang tepat sesuai SOP lingkungan kerja?
4. Catat dan lakukan pembenahan atau tindak lanjuti sesuai SOP apabila ketidaksesuaian
lingkungan kerja tersebut membutuhkan penanganan khusus secara tehnis.
5. Laporkan kegiatan tersebut kepada guru pembimbing Kalian.
GLOSARIUM
Otomatisasi : Penggunaan teknologi atau peralatan kantor secara elektronik

Perkantoran yang dilengkapi dengan system elektirk atau aplikasi dalam
pekerjaan kantor untuk mencapai efisensi, efektifitas dan
produktifias kerja.
Virtual office : Jenis kantor sewa non-fisik yang bisa digunakan sebagai alamat
legal bisnis dan mendapatkan fasilitas-fasilitas kantor dari sang
provider.
Sistem : Rangkain dari beberapa unsure yang salaing berhubungan
Aplikasi : Program perangkat lunak untuk keperluan tertentu.
suatu perangkat lunak yang dibuat khusus untuk memenuhi
kebutuhan berbagai aktivitas maupun pekerjaan manusia
Perangkat Lunak : Sekumpulan data elektronik yang tersimpan dan dikendalikan
oleh perangkat komputer. Data elektronik tersebut meliputi
instruksi atau program yang nantinya akan menjalankan perintah
khusus
Ergonomi : Sebagai disiplin ilmu yang mempelajari manusia dalam kaitannya
dengan pekerjaanya
SOP : Standar Operating Prosedure
Budaya Kerja : Suatu falsafah didasari pandangan hidup sebagai nilai- nilai yang
menjadi sifat, kebiasaan dan juga pendorong yang dibudayakan
dalam suatu kelompok dam tercermin dalam sikap menjadi
perilaku, cita-cita, pendapat, pandangan serta tindakan yang
terwujud sebagai bekerja.
K3 : Keamanan, keselamatan dan kesehatan kerja
5R : Konsep berpilaku kerja secara ringkas rapi resik, rawat, dan
rajin.
xii
Eco- Green : Konsep pengelolaan dan produksi material yang diupayakan

untuk selalu ramah lingkungan
DAFTAR PUSTAKA
Trie Sulistiowatii. 2021. Dasar dasar manajemen perkantoran dan Layanan Bisnis. Kementrian
Pendidikan dan Kebudayaan Direktorat Jenderal vokasi
https://www.duniapengertian.com/2017/10/pengertian-perkantoran-modernserta.html?m=1
https://www.gramedia.com/best-seller/revolusi-industri-4-0/ https://adoc.pub/teknologi-perkantoran-
modern.html

xx
xii
i

Modul Ajar 2

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Modul Ajar 2

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

MODUL AJAR 2

Perkembangan Teknologi dan

MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP

MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP

Disahkan penggunaanya pada :

Tanggal 18 Juli 2022

Mengetahui, Disahkan penggunaanya oleh :

H. ZAINUL SAHARI, S.Pd., M.Pd. SUJONO RIYADI, S.Pd.

MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP

Sumenep, 18 Juli 2022

ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN

Elemen Capaian Tujuan Alur Tujuan Alokasi Model dan Media

MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP

Kata Pengantar ………………………………………………………………………. 4

Satuan Pendidikan : SMK Negeri 1 Sumenep

Konsentrasi Keahlian : Manajemen Perkantoran

C. PROFIL PELAJAR PANCASILA

E. TARGET PESERTA DIDIK

MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP

1. Menjelaskan perkembangan Revolusi Industri 4.0

5. Menjelaskan konsep lingkungan kantor.

1. Perhatikan gambar disamping, bagaimana

1 Revolusi Penugasan Kelas Alat : 6 JP Mengukur Sambil Dilakukan di

kelemahan • Jaringan n guru dengan tujuan

MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP

MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP

Inti (465 Menit)

Inti (465 Menit)

MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP

Tertulis Performa Sikap

kelengkapannya kelengkapan dalam mengerjakan

No Pernyataan Benar Salah

pembayaran dilakukan. Contoh penilaian terhadap pelayanan pembeli

2. Munculnya otomatisasi dalam bidang kehidupan manusia yang berdampak positif

G. PENGAYAAN dan REMEDIAL

b. Refleksi Peserta Didik

MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP xv

A. BAHAN BACAAN GURU & PESERTA DIDIK

1. Perkembangan Revalusi Industri 4.0

a. Pengertian Revolusi Industri 4.0.

MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP

Pendapat Presiden RI ke 7 menyebutkan bahwa revolusi industry 4.0 telah mendorong

b. Sejarah perkembangan Revolusi Industri 4.0

c. Ciri Revolusi Industri 4.0

Menurut tulisan Kusnohadi-widyaiswara LPMP Jatim yang diunggah pada tanggal 21

MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP

d. Dampak dan Tantangan Revolusi Industri 4.0

a. Pengertian Otomatisasi Perkantoran

MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP

Dari pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa otomatisasi perkantoran adalah

b. Tujuan Otomatisasi kantor.

c. Manfaat Otomatisasi kantor.

d. Dampak otomatisasi perkantoran.

• Timbulnya masalah kesehatan, masalah keshatan dengan adanya otomatisasi

• Berkurangnya interaksi langsung dengan sesama karyawan. Asiknya bekerja

• Munculnya kebutuhan/biaya lain akibat perkembangan teknologi yang selalu

• Adanya perubahan sesuai perkembangan teknologi juga menimbulkan dapak

• Kadang terjadi mesin/peralatan yang dimiliki tidak disertai perangkatnya secara

1) Manfaat penerapan teknologi perkantoran

2) Jenis –jenis Aplikasi Otomatisasi Perkantoran

d. Konsep Kantor Modern

1) Kantor sebagai ujung tombak perusahaan dalam membantu mengenalkan atau

MODUL AJAR KELAS X MP SMKN 1 SUMENEP xx