UJIAN AKHIR SEMESTER SISIP

TAHUN AJAR 2021/2022

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN BISNIS

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS
Matakuliah : Kepemimpinan
Dosen Pengampu : Dr. Dadang Munandar, M.Si.
Waktu : Take Home Exam

Jawab soal di bawah dengan jelas, boleh menggunakan asumsi dan teori.
Jawaban di kumpulkan oleh ketua kelas pada hari Sabtu Pukul 15.00 Wib.
Jawaban soal berupa file dengan format pdf.

1. Jelaskan apa yang di maksud dengan komunikasi? Andaikan saudara seorang pemimpin
dalam sebuah organisasi perusahaan, desainkan sebuah model komunikasi yang baik
menurut saudara. Gambarkan dalam sebuah struktur organisasi. Nilai 20

2. Jika saudara seorang Leader dalam sebuah organisasi perusahaan, bagaimana sikap yang
harus dilakukan untuk menangani konflik dan manajemen stress untuk sumber daya
manusia yang ada di dalam organisasi. Nilai 15

3. Efektivitas kerja dalam sebuah organisasi akan sangat tergantung kepada pemimpin
organisasi perusahaan tersebut. Coba saudara jelaskan, bagaimana kelompok kerja dan
tim kerja dalam sebuah organisasi perusahaan supaya menghasilkan kinerja yang optimal
untuk oraganisasi perusahaan. Nilai 20

4. Faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi terdiri dari dalam diri sendiri dan dari dalam
diri orang lain. Jika saudara sebagai pimpinan oraganisasi perusahaan, apa yang akan di
lakukan supaya persepsi dari sumberdaya manusia/karyawan yang ada di perusahaan
bisa nyaman dan tenang. Jelaskan bagaimana program ini akan di lakasnakan, boleh
menggunakan asumsi beberapa teori. Nilai 25

5. Karakteristik kepribadian adalah Karakteristik yang umumnya melekat dalam diri seorang
individu/pimpinan, semakin konsisten dan sering munculnya karakteristik tersebut dalam
berbagai situasi maka akan semakin mendiskripsikan sifat-sifat kepribadian seorang
individu/pimpinan. Apa yang harus di lakukan oleh seorang pimpinan organisasi
perusahaan terkait dengan cara memahami kepribadian seorang karyawan atau anggota
organisasinya. Jelaskan. Nilai 20

Selamat Mengerjakan
Nama : Reza Sahrul Fauzi
Nim : 20921294
Prodi : Administrasi Bisnis
Matkul : Kepemimpinan

JAWABAN

1. Komunikasi adalah suatu proses pengiriman dan penerimaan

pesan atau berita anatara dua orang atau lebih sehingga pesan
yang dimaksud dapat di pahami.

Komunikator Pesan

(Pembawa Pesan) (Simbol,lambang,atau kata-kata)

Media

(Telepon,surat,papan pengumuman

dan lain sebagainya)

Komunikasi langsung

(Pesan di sampaikan secara langsung)

Umpan balik Komunikan
(Feedback) (Penerima pesan)

2. A) Menghindari menyudutkan satu belah pihak

Meskipun Menjadi seorang pemimpin Menempati posisi
tertinggi di kantor, bukan bererati boleh langsung beranggapan
bahwa keputusan pemimpin yang paling benar dan karyawan
yang terlibat konflik di bawah nya yang salah.
B) Menjadi mediator yang baik
Dengan menjadi pemimpin bahwasannya menempatkan sebagai
mediator yang dapat menengahi konflik yang sedang terjadi.
C) Mengambil Keputusan bersama
 Setelah mengetahui akar pemasalahan yang terjadi, maka ini
saat nya untuk duduk bersama-sama dengan karyawan yang
terlibat konflik. Guna dari mengumpulkan semuanya di dalam
sebuah ruangan adalah mencegah terjadinya miskomunikasi dan
juga mengambil jalan keluarnya bersama-sama.
D) Melakukan evaluasi

3. Membuat tim yang dapat meningkatkan kinerja perusahaan yang

maksimal yaitu dengan:
 Memahami tujuan tim, agar teamwork semakin solid maka yang
pertama dapat dilakukan adalah memahami tujuan dan misi tim
yang ingin di capai.
 Lingkungan kerja yang kondusif
 Rasa memiliki yang tinggi yaitu dengan menghargai perbedaan
 Melakukan evaluasi berkala.

4. Yaitu dengan pembentukan perilaku atau peran bagaimanapun

juga terkait dengan pembentukan perilaku seseorang. Persepsi
merupakan salah satu faktor psikologis yang berperan dalam
pembentukan perilaku seseorang. Adanya persepsi terhadap
suatu objek, peristiwa atau benda, maka akan lahir tindakan
yang akan diambil oleh seseorang yang mempersepsikannya.
Konsistensi atas peran atau konsistensi peran justru lebih
berpeluang memberikan pengaruh yang besar terhadap
pencapaian kinerja yang tinggi dan berkesinambungan. Lebih
jauh,konsistensi peran menunjukkan bagaimana seseorang
bertindak dan berperilaku dalam cara tertentu ketika mereka
dihadapkan pada kondisi kehadiran sejumlah kekuatan
lingkungan atau ’stimulus eksternal’ yang justru berpotensi
menyelewengkan seseorang dari peran yang seharusnya
ditampilkan atas posisi tertentu yang diemban.
#program yang akan di laksanakan yaitu dengan:
Tipe peran Peran khusus Contoh aktivitas peran
Figurehead Menghadiri rapat; membuka
kantor cabang

perusahaan; terlibat dalam

kegiatan corporate social
responsibilities
 Leader Memberikan arahan,
perintah atau tugas kepada
bawahan; membuat
keputusan terkait dengan
Interpersonal
pemanfaatan sumberdaya;
memobilisasi

karyawan untuk mencapai

tujuan organisasi
Liason Mengkoordinasi kerja para
manajer di

departemen yang berbeda;

membangun aliansi strategis
antara organisasi yang
berbeda dalam hal
pemanfaatan sumberdaya
Monitor Mengevaluasi kinerja
manajer dan mengambil
tindakan perbaikan untuk
meningkatkan

kinerja; mengobservasi
Informational
perubahan lingkungan
internal dan eksternal
Disseminator Menginformasikan
karyawan tentang

perubahan yang terjadi di

lingkungan internal dan
eksternal organisasi;
mengomunikasikan visi,
misi dan tujuan organisasi
kepada

karyawan
Spokesperson Menyampaikan informasi
kepada stakeholders;
mengumunkan langkah
strategis organisasi pada
rapat pemegang saham
tahunan
Entrepreneur Terlibat dalam kegiatan
inovasi, perbaikan dan
peningkatan kualitas;
meningkatkan kualitas

manajemen strategis atas

sumberdaya
 Disturbance Handler Menerapkan strategi yang
dapat menyelesaikan secara
tuntas dan cepat masalah
Decisional dan krisis yang dihadapi
perusahan; menemukan
solusi atas

kejadian yang tidak

diharapkan
Resource Allocator Merencanakan,
menganggarkan,
memprogram serta
mengevaluasi alokasi arus
sumber dan

pemanfaatan sumberdaya
organisasi; mengatur tugas
serta insentif para manajer
Negotiator Bekerjasama dengan suplier,
distributor, dan

serikat buruh tentang

penentuan kualitas, harga
produk, tingkat komisi, dan
upah; membangun

jaringan strategis bisnis

5.Dengan cara:
 Self-monitoring (monitor-diri), adalah sifat kepribadian yang
mengukur kemampuan individu untuk menyesuaikan
perilakunya dengan faktor-faktor situasi eksternal.
 Locus of control (posisi pengendalian),yaitu suatu derajat
Seberapa jauh orang percaya bahwa mereka mengendalikan
nasibnya.
 Self-esteem (harga diri) diartikan sebagai derajat individual
menyukai diri mereka sendiri.
 Orientasi hasil, merupakan sifat kepribadian yang dapat
digunakan untuk memperkirakan perilaku-perilaku tertentu, sifat
ini dikenal juga sebagai kebutuhan untuk mencapai hasil.