Data Penelitian

a. Data KInerja Karyawanr

- Absensi karyawan

- Data Jumlah keseluruhan karyawan,

- Keadaan Karyawan Berdasarkan Tingkat Pendidikan

- Rekapitulasi jumlah pengaduan pelanggan (Satu tahun terakhir) (Presentase

pengaduan pelanggan

- Apa apa saja yang menjadi SOP karyawan

- Struktur Organisasi

PEDOMAN WAWANCARA

1. Gaya kepemimpinan Path Goal

a. Gaya kepemimpinan direktif (Pengarah)

1. Apa saja bentuk pengarahan yang bapak selalu berikan kepada karyawan dalam rangka

peningkataan kinerja karyawan

b. Gaya Kepemimpinan Partisifatif

1. Apa saja bentuk dukungan kepaada karyawan yang bapak lakukan dalam rangka

meningkatkan kinerja karyawan ?

2. Misalnya karyawan dengan kinerja yang bagus, apakah ada semacam reward atau

apresiasi yang diberikan kepada karyawan ?

c. Gaya Kepemimpinan Achievement Oriented