Tanggal Berlaku : 26/12/2022

PT LIMA ENAM TUJUH

No. Revisi : 00
Jl. Raya Condet No.4, RT.5/RW.3, Batu Ampar, Kec. Kramat jati, Kota Jakarta
Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13530 | Telp: 0811-9307-567 Halaman : Halaman 1 dari 2

PROGRAM KOMUNIKASI L567-SMM-07

A. INTERNAL

NO. JENIS INFORMASI FREKUENSI PEMBERI PENERIMA MEDIA

INFORMASI INFORMASI KOMUNIKASI
1 Cross Refference; Isu Eksternal dan Internal; Baru dan setiap ada Koordinator ISO Seluruh karyawan Meeting bulanan
Kebutuhan dan Harapan Pihak perubahan
Berkepentingan; Kebijakan Mutu; Identifikasi
Risiko dan Peluang

2 Target Bulanan Bulanan CEO Seluruh karyawan Meeting bulanan

3 Prosedur; Intruksi Kerja; Form Baru dan setiap ada Koordinator ISO Bagian terkait Meeting bulanan
perubahan

4 Keluhan Pelanggan Setiap ada Klaim Koordinator ISO Bagian terkait Meeting bulanan

5 Hasil Survey Kepuasan Pelanggan Per 3 Bulan Koordinator ISO CEO Meeting bulanan

6 Hasil Audit Per 3 Bulan Lead Auditor CEO Meeting bulanan

7 Hasil Tinjauan Manajemen Tahunan Koordinator ISO CEO Meeting bulanan

B. EKSTERNAL

PEMBERI PENERIMA
NO. JENIS INFORMASI FREKUENSI MEDIA
INFORMASI INFORMASI
1 Informasi Layanan Berkelanjutan Marketing Customer, Supplier Website, Social
Media, Email,
 Tanggal Berlaku : 26/12/2022
PT LIMA ENAM TUJUH
No. Revisi : 00
Jl. Raya Condet No.4, RT.5/RW.3, Batu Ampar, Kec. Kramat jati, Kota Jakarta
Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13530 | Telp: 0811-9307-567 Halaman : Halaman 2 dari 2

PROGRAM KOMUNIKASI L567-SMM-07

PEMBERI PENERIMA
NO. JENIS INFORMASI FREKUENSI MEDIA
INFORMASI INFORMASI
Telepon atau
Meeting

2 Kinerja Supplier Apabila dibutuhkan Koordinator ISO Vendor dan Subkon Website, Email,
Telepon atau
Meeting

3 Kebijakan Mutu Apabila dibutuhkan Koordinator ISO Pihak berkepentingan Website, Banner,
Social Media