Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Panduan Wawancara

    Diunggah oleh

    Junisha Tauda
    13 tayangan2 halaman
    Panduan wawancara ini membahas tentang penerapan fungsi manajemen dalam pelayanan publik di Kantor Kecamatan Telutih Kabupaten Maluku Tengah. Terdapat 6 bagian utama yang dibahas yaitu penerapan fungsi manajemen, perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengendalian, dan kualitas pelayanan publik. Wawancara ini bertujuan untuk mengetahui implementasi fungsi manajemen serta kualitas pelayanan yang diberikan kepada m

    Deskripsi Asli:

    Judul Asli

    5. PANDUAN WAWANCARA.docx

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Panduan wawancara ini membahas tentang penerapan fungsi manajemen dalam pelayanan publik di Kantor Kecamatan Telutih Kabupaten Maluku Tengah. Terdapat 6 bagian utama yang dibahas yaitu penerapan fungsi manajemen, perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengendalian, dan kualitas pelayanan publik. Wawancara ini bertujuan untuk mengetahui implementasi fungsi manajemen serta kualitas pelayanan yang diberikan kepada m

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    13 tayangan2 halaman

    Panduan Wawancara

    Diunggah oleh

    Junisha Tauda
    Panduan wawancara ini membahas tentang penerapan fungsi manajemen dalam pelayanan publik di Kantor Kecamatan Telutih Kabupaten Maluku Tengah. Terdapat 6 bagian utama yang dibahas yaitu penerapan fungsi manajemen, perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengendalian, dan kualitas pelayanan publik. Wawancara ini bertujuan untuk mengetahui implementasi fungsi manajemen serta kualitas pelayanan yang diberikan kepada m

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 2

    PANDUAN WAWANCARA

    PENERAPAN FUNGSI MANAJEMEN DALAM PELAYANAN PUBLIK DI


    KANTOR KECAMATAN TELUTIH KABUPATEN MALUKU TENGAH

    Identitas Responden

    1. Nama : ………………………………………
    2. TTL : ………………………………………
    3. Agama : ………………………………………
    4. Umur : ………………………………………
    5. Jenis kelamin : ………………………………………
    6. Pekerjaan/jabatan : ………………………………………
    7. Hari/tgl/tahun : …………/……………………./2022
    8. No HP : ………………………………………

    A. Penerapan fungsi manajemen dalam pelayanan publik


    1. Apakah dalam proses penerapan fungsi manajemen di kantor kecamatan
    telutih sudah berjalan sesuai dengan fungsi manajemen yang telah ada?
    2. Apakah dalam menerapkan fungsi manajemen terdapat faktor penghambat
    dan faktor pendukung?

    B. Planning (Perencanaan)
    1. Bagaimanakah cara membuat perencanaan kegiatan?
    2. Apa saja perencanaan kegiatan di kantor kecamatan telutih?
    3. Apa saja program-program yang ada di kantor kecamatan telutih?
    4. Kegiatan apa saja yang diprioritaskan dalam perencanaan?
    5. Apa saja faktor yang menjadi penghambat dalam perencanaan?

    C. Organizing (Pengorganisasian)
    1. Bagaimana proses pelaksanaan pengorganisasian kepada pegawai?
    2. Apakah pegawai melaksanakan pekerjaan dengan baik?
    3. Bagaimana cara memilih dan menentukan unit kerja dan tenaga pelaksana?
    4. Bagaimana bentuk koordinasi di kantor kecamatan telutih?
    5. Faktor apa saja yang menjadi pertimbangan menentukan tenaga pelaksana
    dan apakah pegawai bekerja secara maksimal?
    6. Apakah pegawai bekerja sesuai bidang kompetensi yang dimilikinya?

    D. Directing (Pengarahan)
    1. Apakah ada motivasi kepada pegawai?
    2. Bagaimana bentuk pengarahan kepada pegawai?

    E. Controling (Pengendalian)
    1. Apakah di kantor kecamatan telutih ada pengawasan terhadap karyawan
    dan bagaimana cara melakukan pengawasan?
    2. Tindakan apa saja yang dilakukan jika ada penyimpangan-penyimpangan?

    F. Kualitas pelayanan Publik


    1. Apakah pelayanan sudah sesuai dengan yang dijanjikan?
    2. Apakah pegawai kantor kecamatan memberikan pelayanan yang cepat
    tanggap dan akurat kepada penerima layanan (masyarakat)?
    3. Apakah ada jaminan ketepatan waktu dalam pelayanan?

    Anda mungkin juga menyukai