Nim : 121114196
Fakultas / Jurusan : FEB/Manajemen
Mata Kuliah : Manajemen Pemasaran
STRAITS COCKTAIL
Data Perusahaan :
2. Bauran Pemasaran/Analisis 7P
• Product
Produk ialah segala sesuatu yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan yang bertujuan
untuk memuaskan keinginan konsumen baik yang berwujud (tangible) maupun tidak
terwujud (intangible). Straits Cocktail menawarkan minuman alkohol dengan harga
terjangkau dari olahan Arak Bali menjadi Arak cocktail, kami memproduksi 6 jenis
Arak Cocktail memiliki rasa bervariasi seusai dengan kandungannya. Adapun produk
yang dimiliki Straits Cocktail ialah :
a. Straits Honey
Merupakan Arak Coktail berasal dari campuran madu, Mengandung 25%
alkohol, dan berwarna kuning
b. Straits Attack
Cocktail ini berasal dari olahan Grenadine sirup dengan Orange Juice,
Mengandung 30% alkohol, dan warna yang dimiliki Straits Attack kuning
kecokelatan
c. Straits Caipirinha
Cocktail ini memiliki rasa yang begitu kecut dikarenakan menggunakan bahan
irisan jeruk nipis dan gula pasir, mengandung 25% alkohol dan warna yang
dimiliki Straits Caipirinha putih bening
d. Straits Buck
Merupakan Arak Cocktail herbal berasal dari campuran jahe dan jus lemon,
mengandung 25% alkohol.
e. Straits Mojito
Cocktail ini berasal dari olahan gula aren, jus lemon, air soda beserta daun mint.
Mengandung 30% alkohol, warna yang dimiliki Straits Mojito putih
f. Straits Coke
Arak Cocktail merupakan berasal dari campuran coca-cola dan juga
mengandung 30% alkohol, warna dari Straits Coke adalah warna hitam
• Price (Harga)
Harga (Harga merupakan variabel yang mempengaruhi persaingan produk). Harga
yang ditawarkan Straits Cocktail dapat ditemukan dalam mata uang Rupiah (Rp) dan
USD ($). Setiap produk Cocktail memiliki harga yang cukup terjangkau untuk bersaing
di pasaran. Berikut daftar harga yang tersedia untuk masing-masing produk Cocktail
secara retail, khusus untuk hotel tanpa service (off trade) dan hotel dengan service (on
trade) ):
1. Straits Honey
Produk Straits Honey ditawarkan secara eceran dengan harga mulai dari Rp.
30.000 sampai Rp. 45.000 dan untuk harga di hotel dengan pelayanan yang
diberikan harga mulai dari Rp. 80.000 hingga Rp. 100.000
2. Straits Attack
Produk Straits Attack ditawarkan secara eceran dengan harga mulai dari Rp.
40.000 sampai Rp. 60.000 dan untuk harga di hotel dengan pelayanan yang
diberikan harga mulai dari Rp. 90.000 hingga Rp. 120.000
3. Straits Caipiranha
Produk Straits Caipiranha ditawarkan secara eceran dengan harga mulai dari
Rp. 45.000 sampai Rp. 60.000 dan untuk harga di hotel dengan pelayanan yang
diberikan harga mulai dari Rp. 90.000 hingga Rp. 120.000
4. Straits Buck
Produk Straits Buck ditawarkan secara eceran dengan harga mulai dari Rp.
35.000 sampai Rp. 50.000 dan untuk harga di hotel dengan pelayanan yang
diberikan harga mulai dari Rp. 80.000 hingga Rp. 100.000
5. Straits Mojito
Produk Straits Mojito ditawarkan secara eceran dengan harga mulai dari Rp.
50.000 sampai Rp. 70.000 dan untuk harga di hotel dengan pelayanan yang
diberikan harga mulai dari Rp. 100.000 hingga Rp. 150.000
6. Straits Coke
Produk Straits Coke ditawarkan secara eceran dengan harga mulai dari Rp.
45.000 sampai Rp. 65.000 dan untuk harga di hotel dengan pelayanan yang
diberikan harga mulai dari Rp. 90.000 hingga Rp. 110.000
• Promotion (Promosi)
Straits Cocktail mempromosikan produknya melalui penggunaan alat media sosial dan
dukungan dari blogger makanan atau influencer. Kami percaya media sosial dan
promosi dari influencer atau food blogger bisa sangat membantu dalam
memperkenalkan produk dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih.
Straits Cocktail juga sering membuka booth di berbagai acara dan menawarkan cocktail
testing untuk menarik minat dari konsumen.
• Place (Saluran Distribusi)
Straits Cocktail dapat ditemukan di Jalan Raya Guwang, Gianyar, Tidak sulit untuk
menemukan atau menuju ke lokasi Straits Cocktail. Beberapa lokasi bisnis antara lain
Sunset Bar Uluchliff, Fins Club Bali, Hotel Nirmala Dewata Ubud, dan Haluan Coffee
bekerjasama dengan jalur distribusi pemasaran produk Straits Cocktail untuk
membantu meningkatkan volume penjualan Cocktail ke pasar konsumen.
• People (Personal)
Pelanggan yang ingin membeli Cocktail tidak berinteraksi langsung dengan karyawan
Straits Cocktail karena perusahaan akan meneruskan informasi tersebut ke distributor,
yang akan menyelesaikan transaksi untuk pelanggan yang membeli satu botol atau
lebih. Selama kunjungan Cocktail, karyawan Straits Cocktail melayani tamu atau
wisatawan secara langsung. Kami menempatkan nilai tinggi pada pelanggan kami
untuk menjaga hubungan kami dengan mereka dari waktu ke waktu, serta reputasi kami
untuk layanan dan koktail yang sangat baik, sehingga pelanggan akan terus membeli
produk kami dan perusahaan akan terus beroperasi dalam jangka panjang.
• Process (Proses)
Ketika kami menjalankan usaha, kami fokus pada kualitas produk yang sedang
dibangun, yaitu dalam proses produksi. Selain itu, kami bekerja sama dengan
pelanggan untuk memastikan bahwa pelanggan puas dengan produk dan layanan kami
(loyalitas kepada pelanggan). Proses yang dijelaskan dalam penelitian ini menunjukkan
setiap tahapan pelayanan yang ditawarkan kepada wisatawan atau konsumen selama
pembelian cocktail. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk
membeli produk Cocktail:
1. Calon pelanggan menghubungi staf Straits Cocktail melalui telepon atau email
untuk melakukan pemesanan. Mereka mengisi biodata yang disediakan oleh
staf dan memberikan rincian tentang jenis Cocktail yang mereka pilih. Di Straits
Cocktail, jumlah pesanan minimum adalah 220 botol.
2. Straits Cocktail memiliki jangka waktu pembayaran lima belas hari hingga
maksimal tiga puluh hari.
3. Selain itu, Straits Cocktail akan memberi tahu calon pelanggan bahwa semua
persyaratan telah dipenuhi.
4. Barang kemudian akan dikirimkan ke alamat pelanggan melalui pengiriman
kendaraan atau pengiriman pesawat.
Ada beberapa hal yang dapat dilakukan selama kunjungan Straits Cocktail, antara
lain sebagai berikut:
1. Wisatawan/calon pengunjung dapat berkomunikasi melalui email atau telepon,
kemudian karyawan dapat menjelaskan apa yang akan dilakukan saat
kunjungan Straits Cocktail berlangsung. karyawan memberi tahu kapan waktu
yang dihabiskan wisatawan selama kunjungan, apa tujuan, permintaan khusus.
Straits Cocktail menjelaskan bahwa untuk mengikuti permainan Cocktail,
minimal 10 orang harus menghadiri kunjungan Cocktail. Karyawan dan
Pengunjung Traveler/Calon Pengunjung dapat menegosiasikan harga
berdasarkan strategi yang digunakan Traveler/Calon Pengunjung.
2. Calon pengunjung/wisatawan wajib memberikan konfirmasi kepada Straits
Cocktail jika beberapa staf dan karyawan tidak dapat bertemu
• Phsical Evidence (Bukti Fisik)
Dalam studi ini, "bukti fisik" mengacu pada pengaturan aktual di mana barang dan jasa
dikirimkan. Penampilan fisik perusahaan Straits Cocktail berkontribusi pada kualitas
layanan yang diberikannya kepada pelanggan. Hal ini meliputi pegawai yang tampil
rapi dan sopan agar pelanggan merasa betah, lingkungan perusahaan yang selalu rapi
dan rapi dengan dekorasi yang menarik, fasilitas kantor yang memadai sebanding
dengan yang terdapat pada kantor pada umumnya, termasuk toilet yang bersih dan
tempat parkir yang memadai bagi wisatawan dan konsumen. yang datang mengunjungi
perusahaan Straits Cocktail.