\ MAKALAH MANAJEMEN PEMASARAN

“Publisistas Pengembangan Manajemen Penjualan”

Disusun untuk memenuhi Tugas Mata Kuliah: Manajemen Pemasaran

Dosen Pengampu: Dr. Awaluddin, M.Si.

Disusun oleh kelompok 12:

SULHIJJAH 90200121025

MIFTAHUL RAHMA SARIRA 90200121027

NUR INZANI FADILA 90200121032

PRODI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
2022/2023
 KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh

Alhamdulillah Puji syukur kehadirat Allah Subhanahu Wa Ta’ala sebab atas segala
rahmat, karunia, serta taufik dan hidayah-Nya lah, sehingga makalah kami yang berjudul “
Publisitas Manajemen Penjualan” mampu kami selesaikan tepat waktu guna memenuhi tugas
kelompok pada mata kuliah Manajemen Pemasaran. Shalawat serta salam semoga tetap
tercurahkan kepada Nabi Muhammad Shalallahu A’laihi Wa Salam beserta keluarganya dan
para sahabatnya.

Pada kesempatan ini, kami mengucapkan banyak terima kasih kepada Bapak Dr.
Awaluddin, M,Si. yang telah membimbing dan memberikan tugas ini. Semoga apa yang
beliau ajarkan dapat menjadi manfaat dan amal jariyah bagi beliau di akhirat kelak. Tidak
lupa juga kami mengucapkan terima kasih untuk bantuan dari semua pihak yang telah
berkontribusi dalam pembuatan makalah ini dengan memberikan sumbangan pikiran maupun
materi.

Kami sangat berharap dengan adanya makalah ini bisa memberikan manfaat serta edukasi
untuk dikemudiaan hari mengenai bagaimana publisitas pengembangan pada Manajemen
Pemasaran. Namun, kami menyadari dengan sepenuh hati bahwa dalam pembuatan makalah
ini masih terdapat banyak kesalahan dan kekurangan. Oleh karena itu, kami mengharapkan
kritik dan saran dari para pembaca untuk kemudian makalah kami ini dapat kami perbaiki dan
menjadi lebih baik lagi.

Gowa, 1 Desember 2022

Kelompok 12
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR...............................................................................................................ii
DAFTAR ISI.............................................................................................................................iii
BAB I PENDAHULUAN..........................................................................................................4
A. Latar Belakang................................................................................................................4
B. Rumusan Masalah...........................................................................................................4
C. Tujuan Pembahasan........................................................................................................4

BAB II PEMBAHASAN..........................................................................................................5
A. Pengertian Publisitas.......................................................................................................5
B. Penerapan Publisitas........................................................................................................6
C. Manfaat Publisitas...........................................................................................................7
D. Sifat-Sifat Publisitas........................................................................................................8
E. Kekurangan Publisitas.....................................................................................................8

BAB III PENUTUP....................................................................................................................9

Kesimpulan.............................................................................................................................9

DAFTAR PUSTAKA..............................................................................................................10
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Publisitas merupakan salah satu yang seharusnya diperhatikan dalam bauran
pemasaran. Publisitas berperan untuk membantu publik membuat pilihan yang
menguntungkan, karena publisitas sendiri merupakan sebuah kegiatan untuk
meneritakan ke masyarakat luas tentang produk dan jasa yang berkaitan dengan suatu
perusahaan atau organisasi. Dengan begitu maka publisitas sendiri dapat
menghasilkan image suatu produk barang dan jasa perusahaan atau organisasi
tersebut.
Publisitas biasanya berhubungan dengan pers, yang banyak ditemui dalam media
cetak, radio, televisi, film, dan online. Dalam pengenalan produk barang dan jasa
mungkin publisitas bisa lebih efektif dibanding iklan, lantaran konsumen tidak perlu
menyaring pesan yang disampaikan. Jika di zaman sekarang banyak konsumen yang
tidak mempercayai iklan beda hal nya dengan publisitas yang menimbulkan citra
image suatu produk barang dan jasa yang lebih efektif untuk menarik konsumen
sehingga konsumen benar-benar yakin dengan produk barang dan jasa yang dipilihnya
atau info yang didapat lebih terpercaya. Pemasar kadang menyelenggarakan media
“media events” dengan harapan bisa mendorong publisitas gratis. Mereka berharap
bahwa media akan melaporkan even-even tersebut dan mungkin sekalian memuat
gambar produk. Namun, perusahaan hanya punya kontrol yang lemah atas publisitas
yang akan muncul. Pemasar dapat memilih di antara berbagai strategi komunikasi
pemasaran. Mereka yang smart akan mengkombinasikan berbagai instrumen tersebut
dalam suatu strategi yang disebut "Komunikasi Pemasaran Terpadu (Integrated
Marketing Communications

B. Rumusan Masalah
1. Apa itu publisitas?
2. Bagaimana penerapan publisitas dalam penjualan?
3. Apa manfaat publisitas pada penjualan?
4. Apa sifat-sifat publisitas penjualan?
5. Apa kekurangan publisitas pada penjualan?

C. Tujuan Pembahasan
1. Untuk mengetahui apa itu publisitas
2. Untuk mengetahui penerapan publisitas dalam penjualan
3. Untuk mengetahui apa saja manfaat publisitas pada penjualan
4. Untuk mengetahui apa sifat-sifat pada publisitas pada penjualan
5. Untuk mengetahui apa saja kekurangan publisitas pada penjualan
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Pengertian Publisitas
Publisitas berasal dari kata “publicare” yang berarti “untuk umum”. Pengertian
publisitas lainnya yaitu, publisitas adalah suatu upaya dalam meningkatkan kesadaran
dari individu, layanan, atau produk agar bisa diperhatikan oleh publik. Hal ini sangat
penting untuk dilakukan karena proses untuk membuat suatu produk agar bisa dilihat
oleh banyak orang bukanlah suatu hal yang mudah. Adapun pengertian publisitas
menurut beberapa ahli, yaitu;
a. Menurut Lesly
Publisitas adalah penyebaran pesan yang direncanakan dan dilakukan untuk
mencapai tujuan lewat media tertentu untuk kepentingan tertentu dari organisasi
dan perorangan tanpa pembayaran tertentu pada media.

b. Davin F. Rahmacitti
Publisitas adalah berita yang ditulis oleh media massa yang mencakup
pemberitahuan tentang suatu produk, layanan-layanan, acara-acara, pekerja,
kontribusi, sejarah, atau tujuan dari suatu bisnis, agensi atau kelompok.

c. Menurut Swastha
Publisitas adalah sejumlah informasi tentang sasaran, barang, atau organisasi
yang disebarluaskan ke masyarakat melalui media tanpa dipungut biaya.

d. Philip Kotler
Publisitas yang ia kutip dari dafinisi yang diberikan oleh American Marketing
Assosiation yang artinya "Publisitas adalah dorongan yang sifatnya tidak
perorangan terhadap permintaan akan suatu produk, jasa ataupun satuan usaha
dengan cara memuat berita-berita yang sifatnya komersil di dalam media yang
dipublikasikan atau penyajiannya secara tepat melalui radio, televisi, atau bioskop
dan semuanya ini sama sekali tidak dibayar oleh sponsor".

Pada publisitas ini adalah biaya yang lebih sedikit apabila dibandingkan
dengan strategi pemasaran lainnya seperti iklan komersial. Walaupun anggaran
yang diperlukan lebih sedikit, namun publisitas mampu memberikan manfaat yang
sangat baik untuk suatu bisnis. Kenapa? Karena audiens yang didapat dari
publisitas akan lebih luas, dengan begitu akan mampu mel ahirkan kesadaran akan
suatu produk yang lebih cepat. Namun, publisitas berbeda dengan strategi
pemasaran lainnya, karena cara ini dilakukan dengan lebih general, sehingga tidak
memiliki target audiens yang lebih khusus. Nah, berikut ini adalah beberapa
 perbedaan marketing dan publisitas seperti yang dikutip dari laman resmi The
Balance Smb:
a. Publisitas
- Biasanya membutuhkan biaya atau anggaran yang murah atau bahkan
gratis
- Tujuannya bukan untuk mempromosikan produk atau jasa
- Tidak memiliki target audiens tertentu
b. Marketing
- Dana yang dikeluarkan lebih besar karena harus membayar biaya iklan
- Marketing dilakukan dengan mempromosikan suatu produk atau jasa
- Marketing juga memiliki target audiens tertentu

Pada dasarnya, publisitas adalah salah satu bagian dari strategi pemasaran.
Tapi, publisitas lebih bersifat general dan dilakukan hanya bisa dikenal lebih luas
dimata masyarakat. Ketika melakukan suatu strategi pemasaran, sudah pasti
tujuannya adalah untuk menyampaikan pesan kepada mas yarakat untuk membeli
atau menggunakan jasanya. Untuk itu, bisa disimpulkan bahwa perbedaan utama
dari marketing dan publisitas adalah dari tujuannya. Marketing dilakukan untuk
membujuk setiap konsumen potensial untuk melakukan pembelian. Sedangkan
publisitas dilakukan hanya untuk meningkatkan kesadaran masyarakat atas produk
atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan.

B. Penerapan Publisitas
Kegiatan publisitas ini bisa dilakukan dengan berbagai macam upaya, nah berikut
ini adalah penerapan dari publisitas yang harus diketahui.
1. Press Release
Press release atau siaran pers adalah cara termudah dalam melakukan publisitas.
Perusahaan bisa mengirimkan suatu press release yang isinya suatu rilisan resmi
suatu produk atau dengan melakukan even yang sudah dilakukan. Disini buatlah
suatu press release secara singkat dan memiliki informasi yang sangat penting.
Setelah itu, salurkan press release tersebut ke seluruh media.

2. Media Sosial
Selain dengan membuat siaran pers, publisitas juga bisa dilakukan dengan
menggunakan media sosial. Saat ini ada banyak sekali tempat yang tepat untuk
mengenalkan suatu produk ke masyarakat luas, seperti instagram, facebook,
twitter, youtube, hingga tik tok. Agar mampu membentuk kepercayaan yang valid
lewat media sosial, saksikanlah konten yang baik dan juga edukatif.

3. Product Placement
Product placement juga bisa dijadikan sebagai salah satu cara dalam
meningkatkan kesedaran masyarakat pada produk. Cara ini dilakukan dengan
mengirimkan produk secara gratis ke blogger, influencer, atau media lain agar
 bisa di review. Nantinya, publik akan lebih mudah percaya pada suatu produk
apabila telah di review oleh seseorang yang sudah dikenalnya.

4. Melakukan Partnership
Dengan melakukan partnership bersama brand lain, maka akan memungkinkan
suatu produk lebih dikenal audiens secara luas. Cara seperti ini juga akan
memungkinkan suatu produk bisa dikenal lebih luas. Bentuk kolaborasi bisa
dilakukan dengan berbagai macam cara, seperti misalnya membuat suatu produk
khusus yang terbatas, atau membuat bundling produk dari dua brand.

C. Manfaat Publisitas
1. Membangun kredibilitas
Suatu perusahaan atau bisnis harus mampu membangun kredibilitas untuk
perusahaannya. Kenapa? Karena, semakin bagus kredibilitas yang dimiliki oleh
suatu perusahaan maka akan semakin mudah untuk menarik minat banyak
pelanggan. Untuk suatu produk yang baru dirilis, maka publisitas wajib dilakukan
agar masyarakat bisa segera mengenali produk tersebut. Semakin banyak suatu
produk dilihat oleh publik, maka akan semakin mudah juga diingat dan akan
terlihat kredibel di mata masyarakat.

2. Membuat bisnis jadi perhatian publik

Manfaat yang kedua dari dilakukannya publisitas adalah membuat suatu bisnis
menjadi lebih mampu menarik perhatian masyarakat. Publisitas yang dilakukan
melalui media sosial akan mampu membuat suatu bisnis menjadi lebih cepat
dikenal, terlebih lagi jika konten di dalamnya sangat menarik. Perlu diketahui
bahwa suatu brand akan lebih mudah untuk diperhatikan ketika brand tersebut
mampu membuat suatu konten yang unik dan menarik. Untuk itu, suatu
perusahaan atau bisnis harus benar-benar memerhatikan media untuk melakukan
kegiatan publisitas.

3. Membentuk persepsi masyarakat terhadap perusahaan

Opini yang salah terkait suatu produk atau perusahaan di internet tentunya akan
membentuk persepsi yang keliru di benak masyarakat. Untuk menyelesaikan
situasi serupa, perusahaan dapat melakukan kampanye dengan publisitas yang
akan mengubah persepsi keliru masyarakat. Melalui kampanye perusahaan yang
tepat tentunya akan meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap produk atau
layanan perusahaan serta meningkatkan citra positif perusahaan.

4. Hemat biaya
Publisitas, jika dilakukan dengan benar, bisa sangat efektif dalam menciptakan
kesadaran merek tetapi yang terpenting, ini jauh lebih murah dibandingkan
dengan cara pemasaran atau promosi merek tradisional dan dapat menghasilkan
lebih banyak manfaat.
D. Sifat-Sifat Publisitas
Publisitas memiliki sifat antara lain sebagai berikut:
1. Tingkat kebenaran atau kepercayaan yang tinggi, pemberitaan publisitas dianggap
oleh publik sebagai suatu yang benar dan bisa lebih dipercaya.
2. Penggambaran produk. Seperti advertensi, maka publisitas juga memiliki
kemampuan untuk dapat menggambarkan produk perusahaan dalam bentuk cerita
yang jelas.
3. Tidak disadari adanya maksud promosi yang sebenarnya. Pesan yang disampaikan
kepada para konsumen melalui publisitas ialah dalam bentuk berita dan bukannya
sebagai pesan komunikasi untuk maksud penjualan.
4. Dramatization, yakni bahwa publisitas bisa menggambarkan keadaan produk
perusahaan dengan jelas, misalnya dalam film, slide dan bisa didramatisir dalam
bentuk cerita yang sedemikian rupa hingga produk bisa digambarkan dengan jelas.
5. Off-guard, yakni bahwa publisitas ialah berita dalam surat kabar yang dibaca oleh
setiap orang, sehingga mau tidak mau berita mengenai perusahaan (atau apapun
itu) juga terbaca. Dalam hal ini bahwa publisitas bisa sampai ke konsumen
meskipun seolah-olah konsumen memiliki penjaga, jika dianggap publisitas
tersebut lolos dari penjaganya.

E. Kekurangan Publisitas
Publisitas yang baik atau positif selalu membuahkan hasil, tetapi bagaimana dengan
publisitas yang buruk? Nah, itu bisa merugikan merek dalam banyak hal:
1. Hilangnya Kredibilitas atau Kepercayaan.
Jika sebuah bisnis berhasil mencapai outlet media yang kredibel karena alasan
yang baik, itu akan meningkatkan citra mereknya. Namun, jika alasan di balik
publisitas itu buruk, hal itu dapat menghancurkan kepercayaan dan kredibilitas
yang diperoleh perusahaan selama bertahun-tahun.

2. Efek pada penjualan dan pendapatan

Jelas bahwa publisitas yang buruk memukul penjualan perusahaan dengan
keras. Terkadang, bisnis yang tidak dikenal mungkin mendapatkan penjualan yang
booming, tetapi itu jarang terjadi. Selain itu, selalu mempengaruhi kinerja
perusahaan dalam jangka panjang.

3. Lemah / tidak ada kontrol pada hasil.

Publisitas adalah bagian yang berisiko dari bauran promosi. Yang mengatakan,
begitu Anda melempar bola ke pengadilan outlet media, Anda tidak memiliki
kendali atas hasilnya.

4. Publisitas hanya bisa dilakukan secara satu arah saja

Karena disini publik hanya bisa membaca ataupun melihat berita tanpa adanya
dialog atau interaksi secara langsung.
 BAB III

PENUTUP

Kesimpulan

 Publisitas adalah suatu upaya dalam meningkatkan kesadaran dari individu, layanan,
atau produk agar bisa diperhatikan oleh publik. Hal ini sangat penting untuk
dilakukan karena proses untuk membuat suatu produk agar bisa dilihat oleh banyak
orang bukanlah suatu hal yang mudah.
 Kegiatan publisitas ini bisa dilakukan dengan berbagai macam upaya seperti, press
release, media sosial, product placement, dan melakukan partnership.
 Manfaat utamanya adalah untuk membangun kredibilitas dan membuat bisnis jadi
perhatian publik, sehingga pada akhirnya akan meningkatkan minat masyarakat luas
untuk melakukan pembelian pada produk Anda.
 Jadi intinya disisni, publisitas tidak diragukan lagi dapat membantu bisnis mencapai
ketenaran baru. Lebih penting lagi, itu dapat memberikan dorongan kepada
perusahaan yang sedang berjuang atau baru jika mereka dapat menciptakan sesuatu
yang ajaib dan bernilai tambah.
 DAFTAR PUSTAKA

Publisitas Pengertian, Manfaat dan Jenis-Jenis Publisitas. https://accurate.id/marketing-

manajemen/publisitas-adalah/. Diakses pada 1 Desember 2022.

Apa Itu Publisitas: Definisi, Karakteristik, Jenis & Contoh

https://belajarekonomi.com/publisitas/. Diakses pada 1 Desember 2022.

Publisitas fungsi dan tujuan. https://www.ilmu-ekonomi-id.com/2017/04/pengertian-

publisitas-fungsi-dan-tujuan-publisitas-serta-contoh-publisitas.html. Diakses pada 1
Desember 2022.