Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • BUKTI ANALISIS Dan Tindak Lanjut Indikator Mutu Klinis

    Diunggah oleh

    tyara navulani arji
    13 tayangan18 halaman

    Judul Asli

    BUKTI ANALISIS dan tindak lanjut indikator mutu klinis

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    13 tayangan18 halaman

    BUKTI ANALISIS Dan Tindak Lanjut Indikator Mutu Klinis

    Diunggah oleh

    tyara navulani arji

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 18

    PEMERINTAH KABUPATEN SIJUNJUNG

    DINAS KESEHATAN

    Puskesmas
    PUSKESMAS LUBUK TAROK
    Jorong Tigo Korong KenagarianLubuk tarok e-mail :puskesmaslubuktarok@gmail.id
    Lubuk tarok

    Analisis dan Tindak Lanjut Indikator Mutu Layanan Klinis


    Bulan : Januari 2021

    No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil Analisis Tindak Lanjut

    PELAYANAN PEMERIKSAAN Waktu tunggu Rawat jalan ≤ 40 menit 4,55 menit Target sudah tercapai
    1. UMUM Kepatuhan hand hygiene 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 4menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    2. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    IBU
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    3. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    GIGI DAN MULUT
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Cakupan waktu tanggap pelayanan dokter 9 menit 3.5 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN UNIT GAWAT Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    4.
    DARURAT
    80% 100%
    Kepuasan pelanggan Target sudah tercapai
    ≤40menit 3.8 menit
    Waktu tunggu rawat jalan Target sudah tercapai
    PELAYANANKESEHATAN 100 % 100%
    5. Kepatuhan hand hygien Target sudah tercapai
    ANAK
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤20menit 3 menit Target sudah tercapai
    6. PELAYANAN FARMASI Waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤30menit 5 menit Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    7. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pelayanan labor ≤45menit 6.24 menit Target sudah tercapai
    Kepatuhan hand hygien 100 % 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai
    8. PELAYANAN KB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤50menit 0 menit Target sudah tercapai
    9. PELAYANAN TB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100 % Target sudah tercapai
    Waktu penyediaan dokumen RM rawat jalan ≤10menit 4.6 menit Target sudah tercapai
    10. REKAM MEDIS
    88% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 100%

    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai


    11 PELAYANAN GIZI Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100 % Target sudah tercapai
    Kepatuhan hand hygien 100%
    100% Target sudah tercapai
    PELAYANAN PERSALINAN
    12
    Kepuasan pelanggan ≥90%
    100% Target sudah tercapai

    Mengetahui
    PJ UKP, Farmasi dan Laboratorium

    dr. Dianeta
    NIP.19851115 201412 2
    PEMERINTAH KABUPATEN SIJUNJUNG
    DINAS KESEHATAN

    Puskesmas
    PUSKESMAS LUBUK TAROK
    Jorong Tigo Korong KenagarianLubuk tarok e-mail :puskesmaslubuktarok@gmail.id
    Lubuk tarok

    Analisis dan Tindak Lanjut Indikator Mutu Layanan Klinis


    Bulan : Februari 2021

    No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil Analisis Tindak Lanjut

    PELAYANAN PEMERIKSAAN Waktu tunggu Rawat jalan ≤ 40 menit 8,3 menit Target sudah tercapai
    1. UMUM Kepatuhan hand hygiene 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 4menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    2. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    IBU
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    3. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    GIGI DAN MULUT
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Cakupan waktu tanggap pelayanan dokter 9 menit 4.3 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN UNIT GAWAT Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    4.
    DARURAT
    80% 100%
    Kepuasan pelanggan Target sudah tercapai
    ≤40menit 3.7 menit
    Waktu tunggu rawat jalan Target sudah tercapai
    PELAYANANKESEHATAN 100 % 100%
    5. Kepatuhan hand hygien Target sudah tercapai
    ANAK
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100 % Target sudah tercapai
    Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤20menit 3 menit Target sudah tercapai
    6. PELAYANAN FARMASI Waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤30menit 5 menit Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu hasil pelayanan labor ≤45menit 5 menit Target sudah tercapai
    7. LABORATORIUM Kepatuhan hand hygien 100 % 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai
    8. PELAYANAN KB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤50menit 0 menit Target sudah tercapai
    9. PELAYANAN TB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100 % Target sudah tercapai
    Waktu penyediaan dokumen RM rawat jalan ≤10menit 4 menit Target sudah tercapai
    10. REKAM MEDIS
    88% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 100%

    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai


    11 PELAYANAN GIZI Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100 % Target sudah tercapai
    Kepatuhan hand hygien 100%
    100% Target sudah tercapai
    PELAYANAN PERSALINAN
    12
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai

    Mengetahui
    PJ UKP, Farmasi dan Laboratorium

    dr. Dianeta
    NIP.19851115 201412 2
    PEMERINTAH KABUPATEN SIJUNJUNG
    DINAS KESEHATAN

    Puskesmas
    PUSKESMAS LUBUK TAROK
    Jorong Tigo Korong KenagarianLubuk tarok e-mail :puskesmaslubuktarok@gmail.id
    Lubuk tarok

    Analisis dan Tindak Lanjut Indikator Mutu Layanan Klinis


    Bulan : Maret 2021

    No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil Analisis Tindak Lanjut

    PELAYANAN PEMERIKSAAN Waktu tunggu Rawat jalan ≤ 40 menit 3.3 menit Target sudah tercapai
    1. UMUM Kepatuhan hand hygiene 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 19.67menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    2. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    IBU
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    3. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    GIGI DAN MULUT
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Cakupan waktu tanggap pelayanan dokter 9 menit 3.3 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN UNIT GAWAT Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    4.
    DARURAT
    80% 100%
    Kepuasan pelanggan Target sudah tercapai
    ≤40menit 3.5 menit
    Waktu tunggu rawat jalan Target sudah tercapai
    PELAYANANKESEHATAN 100 % 100%
    5. Kepatuhan hand hygien Target sudah tercapai
    ANAK
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai
    ≤20menit 3 menit
    Waktu tunggu pelayanan obat jadi Target sudah tercapai
    6. PELAYANAN FARMASI ≤30menit 10 menit
    Waktu tunggu pelayanan obat racikan Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu hasil pelayanan labor ≤45menit 4.2 menit Target sudah tercapai
    7. LABORATORIUM Kepatuhan hand hygien 100 % 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai
    8. PELAYANAN KB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤50menit 0 menit Target sudah tercapai
    9. PELAYANAN TB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100 % Target sudah tercapai
    Waktu penyediaan dokumen RM rawat jalan ≤10menit 5 menit Target sudah tercapai
    10. REKAM MEDIS
    88% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 100%

    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai


    11 PELAYANAN GIZI Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100 % Target sudah tercapai
    Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    12 PELAYANAN PERSALINAN
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai

    Mengetahui
    PJ UKP, Farmasi dan Laboratorium

    dr. Dianeta
    NIP.19851115 201412 2
    PEMERINTAH KABUPATEN SIJUNJUNG
    DINAS KESEHATAN

    Puskesmas
    PUSKESMAS LUBUK TAROK
    Jorong Tigo Korong KenagarianLubuk tarok e-mail :puskesmaslubuktarok@gmail.id
    Lubuk tarok

    Analisis dan Tindak Lanjut Indikator Mutu Layanan Klinis


    Bulan : April 2021

    No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil Analisis Tindak Lanjut

    PELAYANAN PEMERIKSAAN Waktu tunggu Rawat jalan ≤ 40 menit 7.2 menit Target sudah tercapai
    1. UMUM Kepatuhan hand hygiene 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 20 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    2. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    IBU
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    3. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    GIGI DAN MULUT
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Cakupan waktu tanggap pelayanan dokter 9 menit 3.8 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN UNIT GAWAT Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    4.
    DARURAT
    80% 100%
    Kepuasan pelanggan Target sudah tercapai
    ≤40menit 3 menit
    Waktu tunggu rawat jalan Target sudah tercapai
    PELAYANANKESEHATAN 100 % 100%
    5. Kepatuhan hand hygien Target sudah tercapai
    ANAK
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100 % Target sudah tercapai
    Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤20menit 3 menit Target sudah tercapai
    6. PELAYANAN FARMASI Waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤30menit 10 menit Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu hasil pelayanan labor ≤45menit 4.2 menit Target sudah tercapai
    7. LABORATORIUM Kepatuhan hand hygien 100 % 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 1,6 menit Target sudah tercapai
    8. PELAYANAN KB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤50menit 0 menit Target sudah tercapai
    9. PELAYANAN TB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100 % Target sudah tercapai
    Waktu penyediaan dokumen RM rawat jalan ≤10menit 5 menit Target sudah tercapai
    10. REKAM MEDIS
    88% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 100%

    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai


    11 PELAYANAN GIZI Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100 % Target sudah tercapai
    Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    12 PELAYANAN PERSALINAN
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai

    Mengetahui
    PJ UKP, Farmasi dan Laboratorium

    dr. Dianeta
    NIP.19851115 201412 2
    PEMERINTAH KABUPATEN SIJUNJUNG
    DINAS KESEHATAN

    Puskesmas
    PUSKESMAS LUBUK TAROK
    Jorong Tigo Korong KenagarianLubuk tarok e-mail :puskesmaslubuktarok@gmail.id
    Lubuk tarok

    Analisis dan Tindak Lanjut Indikator Mutu Layanan Klinis


    Bulan : Mei 2021

    No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil Analisis Tindak Lanjut

    PELAYANAN PEMERIKSAAN Waktu tunggu Rawat jalan ≤ 40 menit 3.3 menit Target sudah tercapai
    1. UMUM Kepatuhan hand hygiene 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 4 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    2. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    IBU
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    3. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    GIGI DAN MULUT
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Cakupan waktu tanggap pelayanan dokter 9 menit 4.2menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN UNIT GAWAT Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    4.
    DARURAT
    80% 100%
    Kepuasan pelanggan Target sudah tercapai
    ≤40menit 3 menit
    Waktu tunggu rawat jalan Target sudah tercapai
    PELAYANANKESEHATAN 100 % 100%
    5. Kepatuhan hand hygien Target sudah tercapai
    ANAK
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤20menit 3 menit Target sudah tercapai
    6. PELAYANAN FARMASI Waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤30menit 5 menit Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu hasil pelayanan labor ≤45menit 5,3 menit Target sudah tercapai
    7. LABORATORIUM Kepatuhan hand hygien 100 % 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit ,4 menit Target sudah tercapai
    8. PELAYANAN KB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤50menit 0 menit Target sudah tercapai
    9. PELAYANAN TB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100 % Target sudah tercapai
    Waktu penyediaan dokumen RM rawat jalan ≤10menit 4.2 menit Target sudah tercapai
    10. REKAM MEDIS
    88% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 100%

    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai


    11 PELAYANAN GIZI Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100 % Target sudah tercapai
    Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    12 PELAYANAN PERSALINAN
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai

    Mengetahui
    PJ UKP, Farmasi dan Laboratorium

    dr. Dianeta
    NIP.19851115 201412 2
    PEMERINTAH KABUPATEN SIJUNJUNG
    DINAS KESEHATAN

    Puskesmas
    PUSKESMAS LUBUK TAROK
    Jorong Tigo Korong KenagarianLubuk tarok e-mail :puskesmaslubuktarok@gmail.id
    Lubuk tarok

    Analisis dan Tindak Lanjut Indikator Mutu Layanan Klinis


    Bulan :Juni 2021

    No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil Analisis Tindak Lanjut

    PELAYANAN PEMERIKSAAN Waktu tunggu Rawat jalan ≤ 40 menit 2 menit Target sudah tercapai
    1. UMUM Kepatuhan hand hygiene 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 5 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    2. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    IBU
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    3. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    GIGI DAN MULUT
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Cakupan waktu tanggap pelayanan dokter 9 menit 5 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN UNIT GAWAT Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    4.
    DARURAT
    80% 100%
    Kepuasan pelanggan Target sudah tercapai
    ≤40menit 3,7 menit
    Waktu tunggu rawat jalan Target sudah tercapai
    PELAYANANKESEHATAN 100 % 100%
    5. Kepatuhan hand hygien Target sudah tercapai
    ANAK
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤20menit 2,9 menit Target sudah tercapai
    6. PELAYANAN FARMASI Waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤30menit 5 menit Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    7. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pelayanan labor ≤45menit 2,2 menit Target sudah tercapai
    Kepatuhan hand hygien 100 % 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 5 menit Target sudah tercapai
    8. PELAYANAN KB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤50menit 0 menit Target sudah tercapai
    9. PELAYANAN TB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100 % Target sudah tercapai
    Waktu penyediaan dokumen RM rawat jalan ≤10menit 4.9 menit Target sudah tercapai
    10. REKAM MEDIS
    88% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 100%

    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai


    11 PELAYANAN GIZI Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100 % Target sudah tercapai
    Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    12 PELAYANAN PERSALINAN
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai

    Mengetahui
    PJ UKP, Farmasi dan Laboratorium

    dr. Dianeta
    NIP.19851115 201412 2
    PEMERINTAH KABUPATEN SIJUNJUNG
    DINAS KESEHATAN

    Puskesmas
    PUSKESMAS LUBUK TAROK
    Jorong Tigo Korong KenagarianLubuk tarok e-mail :puskesmaslubuktarok@gmail.id
    Lubuk tarok

    Analisis dan Tindak Lanjut Indikator Mutu Layanan Klinis


    Bulan :Juli 2021

    No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil Analisis Tindak Lanjut

    PELAYANAN PEMERIKSAAN Waktu tunggu Rawat jalan ≤ 40 menit 2,2 menit Target sudah tercapai
    1. UMUM Kepatuhan hand hygiene 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 5 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    2. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    IBU
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN KESEHATAN
    3. Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    GIGI DAN MULUT
    Kepuasan pelanggan 90% 100% Target sudah tercapai
    Cakupan waktu tanggap pelayanan dokter 9 menit 4,9 menit Target sudah tercapai
    PELAYANAN UNIT GAWAT Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    4.
    DARURAT
    80% 100%
    Kepuasan pelanggan Target sudah tercapai
    ≤40menit 3,7 menit
    Waktu tunggu rawat jalan Target sudah tercapai
    PELAYANANKESEHATAN 100 % 100%
    5. Kepatuhan hand hygien Target sudah tercapai
    ANAK
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤20menit 2,9 menit Target sudah tercapai
    6. PELAYANAN FARMASI Waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤30menit 5 menit Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    7. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pelayanan labor ≤45menit 2,2 menit Target sudah tercapai
    Kepatuhan hand hygien 100 % 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥80% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 5 menit Target sudah tercapai
    8. PELAYANAN KB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai
    Waktu tunggu rawat jalan ≤50menit 0 menit Target sudah tercapai
    9. PELAYANAN TB Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100 % Target sudah tercapai
    Waktu penyediaan dokumen RM rawat jalan ≤10menit 4.9 menit Target sudah tercapai
    10. REKAM MEDIS
    88% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 100%

    Waktu tunggu rawat jalan ≤40menit 0 menit Target sudah tercapai


    11 PELAYANAN GIZI Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    Kepuasan pelanggan 90% 100 % Target sudah tercapai
    Kepatuhan hand hygien 100% 100% Target sudah tercapai
    12 PELAYANAN PERSALINAN
    Kepuasan pelanggan ≥90% 100% Target sudah tercapai

    Mengetahui
    PJ UKP, Farmasi dan Laboratorium

    dr. Dianeta
    NIP.19851115 201412 2

    Anda mungkin juga menyukai