PEMERINTAH KOTA BAUBAU

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KADOLOMOKO
Jl. Anoa KM 01 Kel. Kadolomoko Kec. KokalukunaKode Pos 93716
Telp. (0402) 2812214 082292026854 082292026854
Email : pkmkadolomoko@gmail.com

HASIL, ANALISIS, DAN PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU KLINIS

PUSKESMAS KADOLOMOKO
BULAN : ……………

INDIKATOR KINERJA PELAYANAN UPAYA KESEHATAN PERORANGAN (UKP) TAHUN 2019

Indikator TINDAK
No JenisPelayanana Target 2019 HASIL ANALISIS
Jenis Uraian LANJUT
1 Unit Pendaftaran Input 1. PendaftaranPasien 100 %
2. PemilihanPasienJenisUmumdan BPJS 100 %
Proses 1. WaktuTungguPasienBaru ≤ 10 Menit
2. WaktuTungguPasien Lama ≤ 5Menit
Output 1. Tidak Ada Kesalahan Status Pasien 100 %
2. Tidak Ada KesalahanPemilihanPasienJenisUmumdan BPJS 100 %

Outcom
KepuasanPasien ≥ 80 %
e
2 PelayananRawatJalan (Poliklinik) Input 1. PemberiPelayanan di PoliklinikOlehDokter 95 %
2. PemberiPelayanan di KIA OlehBidanTerlatih 100 %
 Proses Senin-
Kamis
08.00 s/d
11.30
(Istirahat
12.00-
Jam BukaPelayananSesuaiDengan ketentuan 13.00)
Setiap Hari
KerjaJumat
08.00-11.00
(Istirahat
11.30-
13.30)
Kepatuhan Hand Hygiene 100 %
Output PeresepanObatSesuaiFormularium 100 %
Outcom
KepuasanPasien ≥ 80 %
e
3 UGD Input 1. RespontimePelayananDokter UGD ≤ 10 Menit 1.Terealisasi Di pertahankan
2. ProsedurPengobatan :BekerjaSesuai SOP 100 % 2.Terealisasi
3. Pencegahandan Control Infeksi :Kepatuhan 100 % 3.Terealisasi
4 .Hand Hygiene 100 % 4. Terealisasi
Proses 1. WaktuTungguTindakan ≤ 10 Menit 1. Sesuai dipertahankan
 dengan waktu
tunggu
2. Kelengkapan Informed Consent 100 %
2. Sesuai
Output KetepatanPelaksanaanTindakan 100 % 100 % dipertahankan
Outcom 100 % dipertahankan
KepuasanPasien ≥ 80 %
e
4 Persalinan Input Ketersediaan tenaga bidan untuk pemberi Pelayanan Persalinan
100 %
Normal
Proses Kepatuhan Hand Hygiene 100 %
Output KematianIbu Karena Persalinan 0%
Outcom
KepuasanPasien ≥ 80 %
e
5 PelayananLaboratoriumSederhan Input 80 % Di adakan
KelengkapanPeralatanLaboratorium ≥ 80 %
a Pengadaan
Proses 1- .RDTMalaria Revisi SK
= 20 Menit
1. Waktu Tunggu Hasil Pelayanan Laboratorium ≤ 15Menit
- Bumil = 30
2. TidakadanyaKejadianTertukar Specimen 100 %
Menit
2. 100 % dipertahankan

Output Terealisasi Dipertahankan

TidakAdanyaKesalahanPemberianHasilPemeriksaanLaboratorium 100 %
100 %
Outcom KepuasanPasien ≥ 80 % 100 % Terealisasi dipertahankan
 e
6 PelayananFarmasi/Obat Input 100 % Terealisasi Dipertahankan
100 %
1. PengelolaanPelayananFarmasiAdalah Tenaga TeknisFarmasi
95 % Masih ada Permintaan ke
2. TersediaLembar PIO dan peralatanPelayananFarmasi 100 %
farmasi set Dinas
3. KetersediaanFormularium
100 % yang kurang Dipertahankan
100 %
Terealisasi
Proses 4 Menit Terealisasi Di pertahankan
1. WaktuTungguPelayananObatJadi ≤ 10 Menit
9 Menit Terealisasi Di pertahankan
2. WaktuTungguPelayananObatRacikan ≤ 15 Menit
100 % Terealisasi Di pertahankan
3. PenyampaianInformasi Obat 100 %

Output TidakAdanyaKejadian Salah PemberianObat 100 % 100 % Terealisasi Di pertahankan

Outcom
KepuasanPasien ≥ 80 %
e
7 PelayananGizi Input 1. Pemberi Pelayanan Gizi adalah D3 Gizi 100 % 100 % Terealisasi Di pertahankan
2. KetersediaanPelayananKonsultasiGizi 100 % 100 % Terealisasi Di pertahankan
Outcom 77 %
KepuasanPasien ≥ 80 %
e
8 PelayananRekamMedik Input PemberiPelayananAdalah Tenaga RekamMedik 100 % 100 % Terealisasi Di pertahankan
Proses ≤ 10 Menit 34 Detik Terealisasi Di pertahankan
Waktu Penyediaan Dokumen Rekam Medis Rawat Jalan

Output 1. KelengkapanPengisianRekamMedik 24 Jam 100 % 100 % Terealisasi Di pertahankan

SetelahSelesaiPelayanan
 2. Kelengkapan Informed Concent Setelah Mendapatkan
Informasi Yang Jelas 100 % 100 % Terealisasi Di pertahankan
Outcom Di Revisi
KepuasanPasien ≥ 80 %
e (dihapus)
9 PencegahandanPengendalian Input Ketersediaan APD di setiap unit pelayanan klinis ≥ 75 %
Infeksi Proses Penggunaan APD SaatMelaksanakanTugas 100 %
Output PencatatandanPelaporanInfeksiNosokominal ≥ 70 %

Baubau ………………….. . 2019

KepalaPuskesmasKadolomoko

ARNI MARUJU, AMG., SKM

NIP. 19710521 199103 2 005