KOMPETENSI

YANG DIUKUR
 Kompetensi Perusahaan
• Value Driven
• Tidak ada level kompetensi
• Kelompok kompetensi yang
berkaitan dengan sikap kerja
dan berlaku bagi seluruh
karyawan.
• Leadership
Competencies
• 4 level: Kadiv (4), Manager
(3), Supervisor (2), Staf (1)
• Kelompok kompetensi
yang berkaitan dengan
kemampuan
kepemimpinan dan
manajerial, sesuai dengan
tingkat (level) jabatan.
• Specific Soft
Competencies
• 2 – 4 level kompetensi,
sesuai tuntutan pekerjaan
• Kelompok kompetensi yang
berkaitan dengan
kemampuan nonteknis, di
luar sikap kerja dan
kepemimpinan yang
dibutuhkan untuk pekerjaan
tertentu.
 VALUE DRIVEN
1. INTEGRITY
Menjalankan pekerjaan dengan didasari kejujuran, tanggung jawab dan kebanggaan serta kepatuhan terhadap etika dan
aturan yang berlaku di perusahaan.

2. TEAMWORK
Memberikan kontribusi optimal kepada kemajuan tim dan mengatasi setiap perbedaan untuk mencapai tujuan bersama.

3. FOCUS ON CUSTOMER SATISFACTION

Memberikan yang terbaik kepada pelanggan (eksternal dan/atau internal), serta meningkatkan kualitas secara berkelanjutan
untuk memenuhi kepuasan pelanggan secara optimal.

4. ACHIEVEMENT ORIENTATION
Menunjukkan semangat untuk menyelesaikan pekerjaan sesuai atau bahkan lebih baik dari standar waktu, kualitas
maupun biaya (cost effective) yang telah ditetapkan.

5. ADAPTABILITY TO CHANGE
Menyesuaikan diri serta mempertahankan kerja dengan efektif dalam situasi perubahan yang terjadi dalam organisasi.

6. CONTINUOUS SELF DEVELOPMENT

Mengoptimalkan setiap kesempatan pengembangan diri agar bisa berkontribusi lebih optimal kepada perusahaan.
 LEADERSHIP COMPETENCIES – level 2
1. PLANNING & EXECUTION
Menyusun rencana aktivitas sesuai rencana kerja Departemen.

2. SUBORDINATE GROWTH & DEVELOPMENT

Mengembangkan kompetensi setiap anggota dalam lingkup Bidang.

3. CHANGE MANAGEMENT
Mempersiapkan anggota untuk menjalankan program perubahan yang telah ditetapkan.

4. CONTINUOUS IMPROVEMENT
Menerapkan program perbaikan berkelanjutan di Bidang.

5. EMPOWERMENT
Membina anggota untuk dapat mandiri dalam menjalankan pekerjaan.

6. ALIGNING PERFORMANCE FOR SUCCEED

Mengelola kinerja anggota untuk mencapai target Bidang.
 Specific Soft Competencies
1. PROBLEM SOLVING – level 2
Menyelesaikan masalah teknis pekerjaan yang menuntut kemampuan melihat hubungan sebab-akibat.

2. BUSINESS ACUMEN – level 1

Meningkatkan keuntungan dengan mengoptimalkan penjualan produk dan layanan existing sesuai kebutuhan pelanggan.

3. EFFECTIVE COMMUNICATION – level 2

Menerapkan strategi komunikasi dalam situasi koordinasi lintas fungsi.

4. SAFETY HEALTH & ENVIRONMENT COMPLIANCE – level 2

Melakukan pengawasan terhadap kepatuhan aturan keselamatan dan kesehatan kerja, serta kelestarian lingkungan hidup.

5. AVIATION REGULATION COMPLIANCE – level 1

Mematuhi regulasi penerbangan yang berlaku dalam menjalankan pekerjaan rutin.