AUDIT INTERNAL
TAHUN 2022
DINAS KESEHATAN KAB PADANG
PARIAMAN PUSKESMAS SICINCIN
Jln Raya Padang Bukittinggi Km. 49 Nagari Kepala Hilalang
A. PENDAHULUAN
Audit merupakan kegiatan mengumpulkan informasi melalui interaksi secara
sistematis (pemeriksaan, pengukuran dan penilaian yang berujung pada penarikan
kesimpulan), obyektif dan terdokumentasi yang berorientasi pada azas penggalian
nilai atau manfaat dengan cara membandingkan antar standar yang telah disepakati
bersama dengan apa yang dilaksanakan di lapangan.
B. LATAR BELAKANG
Untuk menilai kinerja pelayanan di Puskesmas perlu dilakukan audit internal.
Dengan adanya audit internal akan dapat diidentifikasi kesenjangan kinerja yang
menjadi masukan untuk melakukan perbaikan dan penyempurnaan baik pada sistem
pelayanan maupun sistem manajemen.
Audit internal dilakukan oleh tim audit internal yang dibentuk oleh Kepala
Puskesmas, berdasarkan pada standar kinerja dan Indikator Mutu yang digunakan.
C. TUJUAN
Tujuan Umum :
Melakukan penilaian terhadap kesesuaian sumber daya, proses pelayanan, dan
kinerja pelayanan UKM, UKP maupun Admen sebagai dasar untuk melakukan
perbaikan mutu dan kinerja
Tujuan Khusus :
a. Untuk mengevaluasi apakah pelayanan yang dilakukan sudah sesuai
denganstandar yang telah ditentukan.
b. Menjadi masukan untuk melakukan perbaikan dan penyempurnaan pada
sistem pelayanan maupun sistem manajemen
c. Mendapatkan data, analisa, penilaian sebagai dasar perbaikan mutu
pelayanan.
D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
No Kegiatan Pokok Rincian Kegiatan
F. Sasaran
Semua unit yang ada di Puskesmas Sicincin (UKM, UKP, ADMIN).
TANGGAL
NO UNIT / AUDITOR KEGIATAN / PROSES STANDAR / TANGGAL
EVALUASI I
SASARAN YANG DI AUDIT KRITERIA YANG AUDIT
DIGUNAKAN
1 UKP (PPI) Tim Audit a. Fasilitas Kebersihan tangan Permenkes No.43 Tahun Juni 2023 Juli 2023
2019
b. Penanganan Limbah Tajam
f. Etika Batuk
2 UKM (TBC Tim Audit a. Ketersediaan RUK tahunan, Permenkes No.43 Tahun Januari Juli 2023
Paru) RPK Bulanan 2019 2023
b. penjaringan suspek
(tersangka penderita TB )
TANGGAL
NO UNIT / AUDITOR KEGIATAN / PROSES STANDAR / TANGGAL
EVALUASI I
SASARAN YANG DI AUDIT KRITERIA YANG AUDIT
DIGUNAKAN
1 UKP Tim Audit a. SOP Pendaftaran Permenkes No.43 Tahun November Desember
(Pendaftaran) 2019
b. SOP hak dan kewajiba
e. SOP Pendaftaran
2 UKP (PPI) Tim Audit a. Fasilitas Kebersihan tangan Permenkes No.43 Tahun November Desember
2019
b. Penanganan Limbah Tajam
A. LATAR BELAKANG
Untuk menilai kinerja pelayanan di Puskesmas perlu dilakukan audit internal.
Dengan adanya audit internal akan dapat diidentifikasi kesenjangan kinerja yang menjadi
masukan untuk melakukan perbaikan dan penyempurnaan baik pada sistem pelayanan
maupun sistem manajemen.
Audit internal dilakukan oleh tim audit internal yang dibentuk oleh Kepala
Puskesmas dengan berdasarkan pada standar kinerja dan standar akreditasi yang
digunakan.
B. TUJUAN AUDIT
1. Mencapai visi misi dan tujuan organisasi
2. Mendapatkan data dan informasi faktual dan signifikan
3. Dasar pengambilan keputusan
4. Pengendalian manajemen, perbaikan dan atau perubahan
C. LINGKUP AUDIT
Unit yang diaudit adalah Unit UKM yaitu Program TBC yaitu petugas
penanggung Jawab program TBC seorang Perawat dan PPI yaitu Layanan Laboratorium,
UGD, Ruang Bersalin dan Layanan Kesehatan Gigi dan Mulut.
D. OBYEK AUDIT
Hal-hal yang diaudit adalah segala hal terkait Program TBC Paru dan proses , PPI
meliputi :
1. Dokumen yang ada di Program TBC Paru , serta PPI (SK, SOP, dan Dokumen lain)
sesuai Elemen Penilaian
2. Proses pelaksanaan Kegiatan Program TBC Paru
3. Pelaksanaan SOP
4. Mencari bukti-bukti ketidaksesuaian
E. STANDAR ATAU KRITERIA YANG DIGUNAKAN DAN HASIL AUDIT
1. UKM TBC Paru
Fakta Lapangan
Sasaran Unit Pertanyaan
Ya Tidak
Program TBCParu 1. Apakah terdapat SK penaggungjawab Ya
pogram?
Ruangan : Laboratorium
Bulan : Juni
Tgl Input : 1 Juni 2022
HASIL
No INDIKATOR PENILAIAN KET
YA TIDAK
A Fasilitas Kebersihan Tangan
1 Tersedia air bersih dan kontinyu √
2 Tersedia Tissu Kertas disetiap wastafel √
3 Tersedia sabun antiseptic di wastafel √
4 Wastafel bebas dari peralatan yang tidak tepat √
5 Fasilitas cuci Tangan bersih √
6 Ada tempat domestic sampah dibawah wastafel √
7 Tersedia handrub disetiap ruangan/ TT √
8 Tersedia Poster kebersihan tangan √
9 Wastafel diklorinisasi secara periodic √
10 Ketersediaan fasilitas konsisten √
B Penanganan limbah padat
11 Pemisahan limbah dilakukan segera oleh penghasil limbah √
12 Limbah infeksius dimasukkan ke dalam kantong plastic kuning √
13 Limbah non ifeksius dimasukkan kedalam kantong plastic √
14 Limbah setelah ¾ penuh diikat √
15 Limbah segera dibawah ketempat pembuangan sementara √
puskesmas.
16 Tempat sampah dalam kondisi bersih √
17 Pembersihan tempat sampah menggunakan disinfektan setiap hari √
18 Pemilahan sampah sudah sesuai Jenis Sampah √
C Penanganan Limbah Tajam
F. AUDITOR
UKM (TBCParu) : Muslim, S.Kep
UKP (PPI) : Syofinar, S. Kep
G. PROSES AUDIT
Metode yang digunakan adalah wawancara terhadap auditee, telusur dokumen, melihat
proses pelayanan dan mencari informasi dari sumber luar (Pasien).
I. REKOMENDASI
1. UKM (TBC Paru)
Untuk meningktakan capaian Angka Penjaringan Suspek TBC dan penemuan Kasus
TBC Paru Dilakukan :
a. Melakukan penjaringan baik didalam gedung maupun diluar gedung
terintegrasi dengaan kegiatan lainnya seperti Posyandu lansia, PTM
b. Melakukan insvestigasi Kontak untuk menimgkatkan suspek TBC dan
angka penemuan kasus baru TBC paru
c. Dibentuknya Inovasi TBC yaitu SIBETIS (Sicincicn Bebas Tuberculosis).
d. Mendorong Peran serta Lintas Sektor terkait
2. PPI
a. Edukasi cara cuci tangan dan indikasi pemakaian kepada petugas oleh tim PPI.
b. Melungkapi sarana kebersihan tangan di setiap ruangan
c. Memperbaiki wastafel.
d. Berkerja sesuai SOP.
e. Pemanfaatan alat sterilisasi yang ada secara maksimal.
Mengetahui,
Ketua Tim Audit Internal
A. LATAR BELAKANG
Untuk menilai kinerja pelayanan di Puskesmas perlu dilakukan audit internal.
Dengan adanya audit internal akan dapat diidentifikasi kesenjangan kinerja yang menjadi
masukan untuk melakukan perbaikan dan penyempurnaan baik pada sistem pelayanan
maupun sistem manajemen.
Audit internal dilakukan oleh tim audit internal yang dibentuk oleh Kepala
Puskesmas dengan berdasarkan pada standar kinerja dan standar akreditasi yang
digunakan.
B. TUJUAN AUDIT
1. Mencapai visi misi dan tujuan organisasi
2. Mendapatkan data dan informasi faktual dan signifikan
3. Dasar pengambilan keputusan
4. Pengendalian manajemen, perbaikan dan atau perubahan
C. LINGKUP AUDIT
Unit yang diaudit adalah yaitu unit UKP yaitu Unit Pendaftaran dan PPI meliputi
ruang Layanan Pemeriksaan Umum, Layanan Kesehatan Ibu dan Anak, Layanan Apotek).
D. OBYEK AUDIT
Hal-hal yang diaudit adalah segala hal terkait Program Unit Pendaftaran dan PPI
PPI meliputi :
1. Dokumen yang ada di Unit pendaftaran dan PPI (SK, SOP, dan Dokumen lain)
sesuai Elemen Penilaian
2. Proses pelaksanaan Kegiatan Pendaftran dan PPI.
3. Pelaksanaan SOP
4. Mencari bukti-bukti ketidaksesuaian
E. STANDAR ATAU KRITERIA YANG DIGUNAKAN DAN HASIL AUDIT
1. UNIT UKP LAYANAN PENDAFTARAN
Fakta Lapangan
Sasaran Unit Pertanyaan
Ya Tidak
Layanan 1. Apakah ada prosedur pendaftaran ? √
Pendaftaran
2. Apakah Tersedia alur pendaftaran √
HASIL
No INDIKATOR PENILAIAN KET
YA TIDAK
A Fasilitas Kebersihan Tangan
1 Tersedia air bersih dan kontinyu √
2 Tersedia Tissu Kertas disetiap wastafel √
3 Tersedia sabun antiseptic di wastafel √
4 Wastafel bebas dari peralatan yang tidak tepat √
5 Fasilitas cuci Tangan bersih √
6 Ada tempat domestic sampah dibawah wastafel √
7 Tersedia handrub disetiap ruangan/ TT √
8 Tersedia Poster kebersihan tangan √
9 Wastafel diklorinisasi secara periodic √
10 Ketersediaan fasilitas konsisten √
B Penanganan limbah padat
11 Pemisahan limbah dilakukan segera oleh penghasil limbah √
12 Limbah infeksius dimasukkan ke dalam kantong plastic kuning √
13 Limbah non ifeksius dimasukkan kedalam kantong plastic √
14 Limbah setelah ¾ penuh diikat √
15 Limbah segera dibawah ketempat pembuangan sementara √
puskesmas.
16 Tempat sampah dalam kondisi bersih √
17 Pembersihan tempat sampah menggunakan disinfektan setiap hari √
18 Pemilahan sampah sudah sesuai Jenis Sampah √
C Penanganan Limbah Tajam
F. AUDITOR
UKM Pendaftaran : Haslinar
UKP (PPI) : Syofinar, S. Kep
G. PROSES AUDIT
Metode yang digunakan adalah wawancara terhadap auditee, telusur dokumen, melihat
proses pelayanan dan mencari informasi dari sumber luar (Pasien).
I. REKOMENDASI
1. UKP (Layanan Pendaftaran )
Rekomendasi untu Layanan Pendaftaran
:
a. untuk penambahan petugas yang berkompeten serta pemberian edukasi oleh
kepada tenaga kesehatan yang diperbantukan di layanan Pendaftaran oleh
tenaga Rekam Medik.
b. Komitmen dari petugas terhadap tenaga layanan pendaftaran atau tenaga yang
diperbantukan untuk bekerja sesuai dengan SOP
2. PPI
a. Edukasi cara cuci tangan dan indikasi pemakaian kepada petugas oleh tim PPI.
b. Melungkapi sarana kebersihan tangan di setiap ruangan
c. Memperbaiki wastafel.
d. Berkerja sesuai SOP.
e. Pemanfaatan alat sterilisasi yang ada secara maksimal.
Mengetahui,
Ketua Tim Audit Internal