PERTEMUAN BULANAN MUTU

No. Dikumen : SOP. /PKMB/2022 Ditetapkan oleh

Terbitan Kepala Puskesmas
: 01 Batuyang
Revisi : 00
Puskesmas
Batuyang
SOP Tgl. Mulai berlaku :
Lalu Muhammad Ilmi,
Halaman : S.Kep.Ns
NIP. 197608071997031006

1. Pengertian Pertemuan bulanan mutu adalah pertemuan untuk membahas hasil

monitoring kegiatan dan rekomendasi serta tindak lanjut rapat.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah pertemuan bulanan mutu untuk
peningkatan mutu dan kinerja puskesmas batuyang
3. Kebijakan Surat keputusan kepala puskesmas batuyang Nomor tentang manajemen
mutu
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan No 44 tahun 2016 tentang pedoman
manajemen puskesmas
5. Langkah-langkah 1. Ketua tim mutu bersama tim mutu puskesmas batuyang mempersiapkan
pertemuan-pertemuan mutu bulanan. Persiapan meliputi waktu
pelaksanaan, tempat, agenda dan siapa yang akan diundang.
2. Ketua tim mutu mengundang peserta pertemuan mutu bulanan
3. Ketua tim mutu memimpin pertemuan mutu bulanan sesuai agenda yaitu :
a. Pembukaan oleh ketua tim mutu puskesmas batuyang
b. Pembahasan terhadap rencana tindak lanjut pertemuan
sebelumnya
c. Pembahasan hasil monitoring bulanan mutu
d. Pembahasan umpan balik keluhan pelanggan
e. Pembahasan masalah-masalah yang ada di tim mutu (admen,
UKM, UKP) dan tim teknis mutu, jika ada
f. Pembahasan rencana atau dan kegiatan tim teknis mutu
g. Rencana perbaikan/perubahan yang perlu dilakukan
h. jika ada rekomendasi untuk perbaikan dilanjutkan ke pertemuan
minilok
i. penutup
4. Ketua tim mutu memberikan umpan balik pertemuan mutu bulanan
5. Ketua tim mutu melakukan pemantauan perbaikan

6. Diagram Alir
Persiapan (jadwal, tempat dan peserta)

Tim mutu mengundang peserta rapat

Rapat sesuai agenda

Umpan balik

Pemantauan perbaikan sesudah pertemuan

 7 Hal-hal yg harus
diperhatikan
8 Unit Terkait 1. Tim manajemen mutu
2. Tim teknis mutu
9 Dokumen terkait

Riwayat perubahan dokumen

No Yang dirubah Isi perubahan Tgl mulai diberlakukan
1.
2.
3.