Anda di halaman 1dari 19

FR.APL.01.

PERMOHONAN SERTIFIKASI KOMPETENSI

Bagian 1 : Rincian Data Pemohon Sertifikasi


Pada bagian ini, cantumkan data pribadi, data pendidikan formal serta data pekerjaan anda pada
saat ini.
a. Data Pribadi

Nama lengkap : Nabila Dana


Rifdah
No. KTP/NIK/Paspor : 3174025305060003

Tempat / tgl. Lahir : Jakarta / 13 Mei 2006


Jenis kelamin : Laki-laki Perempuan

Kebangsaan : Indonesia

: Jl. Pedurenan Masjid 2 RT.009/RW.004 No. 17


Alamat rumah

Kode Pos : 12940


Rumah : Kantor : -
No. Telepon/E-mail :
No. HP : 087777920590
Email : biladana13@gmail.com
Kualifikasi Pendidikan : XII OTKP SMK DAARUL ULUUM
*Coret yang tidak perlu

b. Data Pekerjaan Sekarang


Nama Institusi /
:
Perusahaan
Jabatan :

Alamat Kantor :

Kode pos :
No. Telp/Fax/E-mail :
Telp : Fax :
E-mail :
Bagian 2 : Data Sertifikasi
Tuliskan Judul dan Nomor Skema Sertifikasi yang anda ajukan berikut Daftar Unit Kompetensi sesuai
kemasan pada skema sertifikasi untuk mendapatkan pengakuan sesuai dengan latar belakang
pendidikan, pelatihan serta pengalaman kerja yang anda miliki.
KKNI Level II Pada Kompetensi Keahlian Otomatisasi dan
Skema Sertifikasi Judul :
Tatakelola Perkantoran
(KKNI/Okupasi/Klaster)
Nomor :
Tujuan Asesmen : ✔ Sertifikasi
Sertifikasi Ulang
Pengakuan Kompetensi Terkini (PKT)
Rekognisi Pembelajaran Lampau
Lainnya

Daftar Unit Kompetensi sesuai kemasan:


Jenis Standar (Standar
No. Kode Unit Judul Unit Khusus/Standar
Internasional/SKKNI)
1. N.821100.001.02 Menangani Penerimaan/ Pengiriman Surat/ SKKNI
Dokumen
2. N.821100.004.02 Memproduksi Dokumen SKKNI
3. N.821100.028.02 Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi SKKNI
4. N.821100.029.02 Melakukan Komunikasi Melalui Telepon SKKNI
5. N.821100.030.02 Melakukan Komunikasi Lisan dengan SKKNI
Kolega/Pelanggan
6. N.821100.032.02 Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa SKKNI
Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
7. N.821100.033.02 Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat SKKNI
Operasional Dasar
8. N.821100.053.02 Memproduksi Dokumen di Komputer SKKNI
9. N.821100.054.01 Menggunakan Peralatan Komunikasi SKKNI
10. N.821100.057.02 Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak SKKNI
11. N.821100.059.02 Menggunakan Peralatan dan Sumberdaya Kerja SKKNI
12 N.821100.067.01 Melakukan Transaksi Perbankan Sederhana SKKNI
13. N.821100.073.02 Mengelola Arsip SKKNI
14. N.821100.075.02 Menerapkan Prosedur K3 Perkantoran SKKNI
15. N.821100.076.02 Meminimalisir Pencurian SKKNI
16. N.821100.002.02 Mengatur Penggandaan/ SKKNI
PengumpulanSurat/Dokumen
17. N.821100.012.01 Mengelola Jadwal Kegiatan Pimpinan SKKNI
18. N.821100.013.02 Mengatur Rapat/Pertemuan SKKNI
19. N.821100.034.02 Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat SKKNI
Operasional Dasar
20 N.821100.058.02 Mengakses data di Komputer SKKNI
21. N.821100.060.01 Membuat Surat/Dokumen Elektronik SKKNI
22. N.821100.061.01 Mengakses Informasi melalui Homepage SKKNI

1
Bagian 3 : Bukti Kelengkapan Pemohon
Bukti Persyaratan Dasar Pemohon
Ada

Memenuhi Tidak
SyaratMemenuhi Syarat
No. Bukti Persyaratan Dasar Tidak Ada

1. Fotokopi Kartu Pelajar SMK ✔


2. Fotokopi Sertifikat PKL (jika ada) ✔
3. Fotokopi Rapot pada semester 1 s.d 5 ✔
4. Pas Photo 3 x 4 (diberikan ke admin secara langsung) ✔
5. Fotokopi KTP atau Kartu Keluarga ✔

Rekomendasi (diisi oleh LSP): Pemohon/ Kandidat :


Berdasarkan ketentuan persyaratan dasar, maka
pemohon: Nama NABILA RIFDAH DANA
Diterima/ Tidak diterima *) sebagai peserta
sertifikasi
* coret yang tidak sesuai
Tanda tangan/
Tanggal

Catatan : Admin LSP :

Nama

No. Reg

Tanda tangan/
Tanggal

2
FR.aAPL.02. ASESMEN MANDIRI

: KKNI Level II Pada Kompetensi Keahlian Otomatisasi dan Tata Kelola


Skema Sertifikasi Judul
Perkantoran
(KKNI/Okupasi/Klaster) : -
Nomor

PANDUAN ASESMEN MANDIRI


Instruksi:
Baca setiap pertanyaan di kolom sebelah kiri
Beri tanda centang (√) pada kotak jika Anda yakin dapat melakukan tugas yang dijelaskan.
Isi kolom di sebelah kanan dengan mendaftar bukti yang Anda miliki untuk menunjukkan bahwa Anda

Unit Memproduksi Dokumen


Kompetensi:
Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan
1. Elemen: Menyiapkan dokumen Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
1.1 Memilih teknologi dan perangkat lunak untuk
menghasilkan dokumen yang dibutuhkan
1.2 Mengidentifikasi persyaratan organisasi untuk
menciptakan informasi sesuai rencana
2. Elemen: Mendesain dokumen Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
2.1. Membuat pointers untuk isi dokumen sesuai
kebutuhan
2.2. Menentukan format sesuai dengan ketentuan ✔
organisasi
2.3. Menentukan peralatan untuk menciptakan
dokumen sesuai kebutuhan
3. Elemen: Memproduksi dokumen Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
3.1. Menentukan waktu untuk memproduksi
dokumen sesuai dengan persyaratan
organisasi

3.2. Membuat dokumen sesuai format
3.3. Memeriksa redaksional dokumen sesuai
persyaratan organisasi

Unit Mengaplikasikan keterampilan dasar komunikasi


Kompetensi:
Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan
1. Elemen: Mengidentifikasi proses komunikasi Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
1.1 Membuat persyaratan minimal berkominikasi
ditempat kerja dan diidentifikasi sesuai
kebutuhan
1.2 Membuat sarana untuk berkomunikasi dengan

pelanggan dan kolega didentifikasi sesuai standar
organisasi
1.3 Mengidentifikasi imformasi yang diperoleh untuk
penyampaian sesuai SOP

2. Elemen: Menangani Informasi Rapor


● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
2.1. Mengunakan ketrampilansecara aktifuntuk
mendapatkan imformasi baik verbal maupun non
verbal
2.2. Mendokumentasikan secara rutinyang bersifat

imformasi sederhana ditempat kerja dilengkapi
secara akurat dan mudah dipahami
2.3. Mengkomunikasikan ide dan imformasi dengan
menggunakan teknik komunikasi
3. Elemen: Membuat Konsep Komunikasi Tertulis Sebagai Rapor
Informasi Sertifikat PKL
● Kriteria Unjuk Kerja:
3.1. Mengidentifikasi prosedur dan format penulisan
konsep yang relevan ✔
3.2. Membuat konsep tulisan sesuai dengan
kebutuhan dan batas waktu
3.3. Menggunakan bahasa verbal dan non verbal
dengan tata Bahasa sesuai kebutuhan

4. Elemen: Menggunakan media komunikasi Rapor


● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
4.1 Mengidentifikasi media komunikasi yang akan ✔
dipilih sesuai kebutuhan
4.2 Menggunakan media yang ditentukan sesuai
dengan panduan pemakaian dan SOP

Unit Kompetensi:Melakukan komunikasi melalui telepon

Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan


Elemen: Menjawab telepon Rapor
Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
Menjawab panggilan telepon sesuai dengan SOP ✔
Menawarkan bantuan kepada penelepon sesuai SOP

1
1.3 Mengulangi pembicaraan untuk menghindari
salah pengertian
1.4 Menjawab pertanyaan jika ada pertanyaan dari
penelepon atau meneruskannya kepada orang
yang tepat
2. Elemen: Melakukan panggilan telepon Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
2.1. Mendapatkan nomor telepon dari sumber yang
benar
2.2. Memastikan nomor telepon yang dituju sudah ✔
tepat sebelum melakukan telepon
2.3. Menyebutkan nama organisasi dan alasan
menelopn sesuai dengan SOP
2.4. Menerapkan etika bertelepon sesuai SOP saat
berbicara melalui telepon
3. Elemen: Menangani pesan Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
3.1. Mencatat pesan yang diterima secara akurat
untuk disampaikan kepada departemen/orang
yang dimaksud
3.2. Menyampaikan pesan kepada orang yang berhak ✔
menerimanya
3.3. Melaporkan dengan cepat kepada yang
berwenang sesuai dengan SOP jika ada panggilan
telepon yang mengancam dan mencurigakan

Unit Kompetensi:Melakukan komunikasi lisan dengan kolega dan pelanggan

Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan


Elemen: Menyiapkan komunikasi Rapor
Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL

Mengidentifikasi karakter komunikasi
Menentukan karakter komunikasi
Elemen: Melakukan kontak dengan komunikan Rapor
Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
Menciptakan lingkungan pelayanan yang efektif ✔
Menerima informasi dari komunikan
Mengeksplorasi kebutuhan komunikan
Elemen: Memproses Informasi Rapor
Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
Menerima pesan atau informasi untuk dicatat dan diolah
Memberikan jawaban sesuai dengan kebutuhan ✔
Melakukan tindakan lebih lanjut
Mengevaluasi pelaksanaan komunikasi

2
Unit Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional
Kompetensi: Dasar
Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan
1. Elemen: Melakukan komunikasi sehari-hari ditempat Rapor
kerja Sertifikat PKL
● Kriteria Unjuk Kerja:
1.1 Melakukan komunikasi timbale balik dengan
komunikan
1.2 Memberikan Informasi faktual dan terkini sesuai
SOP organisasi dan kebutuhan pelanggan
1.3 Menjawab permintaan atau pertanyaan-
pertanyaan yang bersifat sederhana
1.4 Memberikan bantuan dalam bentuk lingkup dan

tanggung jawabnya
1.5 Memberikan Saran/usul untuk hal-hal tertentu
sesuai dengan SOP
1.6 Mengidentifikasi Kebutuhan bantuan yang
diperlukan dari orang lain
1.7 Melakukan Penjelasan yang mudah dengan
perlahan-lahan dan berurutan
1.8 Memberikan Informasi tambahan sesuai dengan
kebutuhan pelanggan dan kolega

2. Elemen: Menggunakan kalimat sesuai SOP organisasi Rapor


● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
2.1. Mengidentifikasi Kalimat resmi dan tidak resmi
untuk digunakan
2.2. Memberikan Sapaan dengan santun sesuai etika
berkomunikasi ✔
2.3. Memberikan Salam perpisahan diberikan sesuai
SOP organisasi
2.4. Mengajukan Permintaan maaf sesuai SOP
organisasi
3. Elemen: Melakukan komunikasi melalui telepon Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
3.1 Memberikan Salam termasuk menyebutkan
nama organisasi sesuai SOP organisasi
3.2 Menawarkan Bantuan kepada penelepon
3.3 Meminta Penelepon untuk menunggu ketika
sedang mencari orang yang dikehendaki ✔
penelpon
3.4 Menyampaikan Permintaan maaf kepada
penelepon ketika orang yang dikehendaki tidak
berada di tempat ataupun tidak mampu
memenuhi permintaan penelepon

3
3.5 Mencatat Data dan pesan penelepon secara
lengkap

Unit Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar


Kompetensi:
Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan
1. Elemen: Mengenali tanda-tanda umum yang biasa Rapor
digunakan pada Industri Sertifikat PKL
● Kriteria Unjuk Kerja:
1.1 Menafsirkan makna tanda-tanda baca bahasa ✔
inggris
1.2 Mengetahui pengertian tanda-tanda umum yang
biasa digunakan
2. Elemen: Membaca dokumen kerja sederhana Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
2.1. Mengidentifikasi maksud dan isi dokumen
2.2. Menanggapi maksud dari dokumen. ✔
2.3. Mencari bantuan

3. Elemen: Membaca teks instruksional sederhana Rapor


● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
3.1. Mengidentifikasi tujuan dan inti teks
3.2. Memberikan tanggapan terhadap maksud dari ✔
teks yang dibutuhkan
3.3. Mencari bantuan

Unit Kompetensi:Memproduksi Dokumen di Komputer

Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan


Elemen: Mempersiapkan peralatan Rapor
Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
Menyiapkan peralatan
Memilih piranti lunak melalui menu sesuai dengan kebutuhan ✔
Menyiapkanmediapenyimpanansesuai kebutuhan

Elemen: Membuat dokumen dari konsep atau teks langsung Rapor


Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
Mengoperasikan keyboard/mouse sesuai SOP
✔kerja
Mengedit konsep dokumen sesuai dengan format standar tempat
Membuat dokumen pendukung

Elemen: Menyimpan dokumen Rapor


Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL

4
Menyimpan dan memastikan nama file/folder penyimpanan dokumen yang dibuat dan disimpan sesuai S
Membuat salinan file/dokumen

Elemen: Mencetak dokumen Rapor


Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
Mengidentifikasi file/dokumen/naskah yang akan dicetak sesuai SOP
Mengidentifikasi fitur-fitur pencetakan sesuai kebutuhan
Mencetak file/dokumen/naskah dengan menggunakan parameter dan urutan pencetakan sesuai prosedu

Unit Menggunakan Peralatan Komunikasi


Kompetensi:
Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan
1. Elemen: Melakukan identifikasi jenis peralatan Rapor
komunikasi Sertifikat PKL
● Kriteria Unjuk Kerja:
1.1 Menentukan jenis komunikasi yang akan
dilakukan
1.2 Mengidentifikasi peralatan komunkasi yang ✔
sesuai dengan jenis komunikasi yang akan
dilakukan
1.3 Menunjukkan peralatan komunikasi yang tepat
yang dipilih sesuai dengan kebutuhan
2. Elemen: Menggunakan peralatan komunikasi Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
2.1. Menggunakan peralatan komunikasi sesuai
dengan SOP
2.2. Mengidentifikasi peralatan yang tidak berfungsi ✔
2.3. Melakukan tindakan alternatif bila alat
komunikasi tidak berfungsi
2.4. Menggunakan peralatan sesuai dengan panduan
penggunaan

Unit Kompetensi:Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak

Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan


Elemen: Mengakses aplikasi piranti lunak Rapor
Kriteria Unjuk Kerja: ✔ Sertifikat PKL
1.1 Mengidentifikasi pilihan aplikasi yang dibutuhkan

5
1.2 Memilih metode pencarian secara tepat untuk penggunaan tipe informasi

Elemen: Melakukan pengoperasian aplikasi piranti lunak Rapor


Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
Memilih aplikasi piranti lunak sesuai kebutuhan
Mengidentifikasi peranan yang berbeda dan bagian-bagian✔
dari aplikasi untuk fungsi tertentu
Mengoperasikan aplikasi sesuai dengan prosedur

Unit Menggunakan Peralatan dan Sumber Daya Kerja


Kompetensi:
Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan
1. Elemen: Memilih peralatan dan sumber daya kerja Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
1.1 Mengidentifikasi akses peralatan dan sumber
daya kerja untuk menyelesaikan tugas.
1.2 Melengkapi perkiraan jumlah dan sumber daya ✔
untuk menyelesaikan tugas
1.3 Memeriksa peralatan untuk pemeliharaan sesuai
dengan SOP
2. Elemen: Mengoperasikan peralatan Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
2.1. Mengoperasikan peralatan sesuai dengan buku
petunjuk
2.2. Mengidentifikasi kerusakan peralatan secara
akurat untuk memastikan perbaikan yang harus ✔
diambil sesuai spesifikasi produk
2.3. Melaporkan perbaikan peralatan yang digunakan
diluar organisasi kepada orang yang tepat sesuai
tanggung jawabnya
3. Elemen: Memelihara peralatan atau sumber daya kerja Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
3.1 Memelihara peralatan dan sumber daya untuk
mendukung pelaksanaan tugas sesuai dengan
petunjuk
3.2 Melakukan pemeliharaan peralatan untuk
memastikan bahwa standar pabrik telah

terpenuhi
3.3 Mencatat pemeliharaan terhadap peralatan dan
sumberdaya sesuai petunjuk
3.4 menyimpan peralatan dan sumber daya sesuai
SOP

Unit Kompetensi: Melakukan Transaksi Perbankan Sederhana

6
Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan
1. Elemen: Mengenali produk perbankan Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
1.1 Mengenali semua jenis produk perbankan tujuan
dan fungsinya ✔
1.2 Memilih produk perbankan sesuai dengan
kebutuhan perusahaan
1.3 Mengidentifikasi produk perbankan sesuai
dengan kebutuhan
2. Elemen: Melakukan transaksi perbankan Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
2.1. Melakukan transaksi yang akan ditulis dengan
jelas pada formulir sesuai kebutuhan ✔
2.2. Memeriksa pengisian formulir ulang ketepatan
penulisannya
2.3. Membuat salinan apabila dibutuhkan
3. Elemen: Mencatat dan menyimpan bukti-bukti Rapor
transaksi perbankan yang sudah dilakukan Sertifikat PKL
● Kriteria Unjuk Kerja:
3.1. Melakukan transaksi yang sudah dicatat dalam

pembukuan sesuai dengan SOP
3.2. Menggandakan bukti-bukti transaksi digandakan
untuk disimpan dengan aman

Unit Mengelola Arsip


Kompetensi:
Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan
1. Elemen: Melakukan penyimpanan dokumen/surat Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
1.1 Memastikan dokumen yang akan diarsip dan siap
untuk disimpan
1.2 Mengidentifikasi sistem kearsipan sesuai ✔
kebutuhan
1.3 Mengindeks dan menempatkan sesuai sistem
kearsipan yang berlaku dimasing-masing
organisasi untuk memudahkan pencarian
2. Elemen: Menjaga sistem kearsipan manual maupun Rapor
elektronik Sertifikat PKL
● Kriteria Unjuk Kerja:
2.1. Mengidentifikasi peranan yang berbeda dan
bagian-bagian dari aplikasi untuk fungsi tertentu ✔
2.2. Mengoperasikan aplikasi sesuai dengan prosedur
2.3. Apakah Anda dapat melakukan permohonan
perbaikan terhadap perlengkapan/peralatan yang
tidak berfungsi

7
Elemen: Melakukan pengendalian dokumen Rapor
Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
Mengidentifikasi seluruh dokumen yang telah disahkan oleh pejabat sebelum diterbitkan
Mencantumkan revisi perubahan dokumen
Mengendalikan antara dokumen yang dipakai sebagai acuan kerja dengan stempel terkendali atau hanya
Menentukan unit kerja yang menerima distribusi dokumen
Membuat tanda terima dokumen terkendali dibuatkan dalam bentuk log penerimaan dan mengkaji se

Unit Menerapkan Prosedur K3 Perkantoran


Kompetensi:
Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan
1. Elemen: Menjaga keamanan peralatan dan tempat Rapor
kerja Sertifikat PKL
● Kriteria Unjuk Kerja:
1.1 Mengidentifikasi peralatan dan tempat kerja
1.2 Memeriksa seluruh peralatan
operasional,keamanan dan masa kadaluarsanya
sebelum digunakan
1.3 Memastikan peralatan kerja yang berhubungan
dengan listrik keamanannya sesuai dengan SOP?
1.4 Mempergunakan peralatan sesuai petunjuk

pemakaian
1.5 Melakukan pemeliharaan rutin sesuai dengan
buku petunjuk penggunaan peralatan
1.6 Menyimpan peralatan ditempat yang sesuai
dengan peraturan penyimpanan dengan kondisi
siap pakai
1.7 Melaporkan kerusakan berdasarkan ketentuan
perusahaan
1.8 Mengenakan perlengkapan keselamatan kerja
yang sesuai untuk menghindari kecelakaan kerja
2. Elemen: Menjaga kebersihan peralatan dan tempat Rapor
kerja Sertifikat PKL
● Kriteria Unjuk Kerja:

2.1. Memeriksa seluruh peralatan
operasional,kebersihannya sebelum digunakan

8
2.2. Membersihkan peralatan setelah dipakai sesuai
dengan buku petunjuk penggunaan peralatan
2.3. Menyiapkan bahan-bahan untuk membersihkan
sesuai dengan petunjuk,persyaratan kesehatan
dan keselamatan kerja
2.4. Menyimpan bahan-bahan kimia sesuai dengan
persyaratan kesehatan dan keselamatan kerja
2.5. Membuang sampah dan kelebihan bahan kimia
sesuai higienitas,keamanan serta peraturan
mengenai lingkungan
3. Elemen: Mengatasi situasi-situasi darurat Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
3.1. Mengidentifikasi potensi keadaan darurat
3.2. Menangani keadaan darurat sesuai keterampilan
yang dimiliki dan kewenangan yang diberikan Dd ✔
3.3. Mencari bantuan dari rekan sejawat atau orang
yang berwenang,bilamana diperlukan
3.4. Melaporkan rincian keadaan darurat sesuai
dengan aturan

4. Elemen: Menangani tindakan pertolongan pertama Rapor


pada kecelakaan di kantor Sertifikat PKL
● Kriteria Unjuk Kerja:
4.1 Tanggap serta pro-aktif terhadap keadaan
darurat
4.2 Melakukan tindakan sesua keterampilan dan
kewenangan yang telah ditentukan dalam
menghadapi keadaan darurat,sehingga dapat
menentukan langkah-langkah selanjutnya
4.3 Mengidentifikasi disik korban dan tanda-tanda ✔
kehidupan
4.4 menyediakan informasi dan sarana serta
prasarana layanan pendukung terkini
4.5 Menyampaikan informasi mengenai kondisi
korban kepada petugas unit gawat darurat (UGD)
4.6 Membakukan situasi darurat yang dialami dalam
bentuk laporan sesuai dengan peraturan
4.7 Membuat laporan dengan jelas,akurat serta
tepat waktu

Unit Kompetensi:Meminimalisir Pencurian

Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan


Elemen: Menggunakan sistem keamanan keamanan penyimpanan secara
Rapor rutin
Kriteria Unjuk Kerja: ✔ Sertifikat PKL

9
Menggunakan sistem dan prosedur keamanan perusahaan sesuai dengan SOP Organisasi
Menyimpan uang kas/tunai sesuai dengan SOP Organisasi
Menanganiperilakupelangganyang mencurigakan sesuai dengan SOP Organisasi
Menangani tindakan pencurian sesuai dengan SOP Organisasi
Menyimpan aset fisik sesuai SOP Organisasi

Elemen: Meminimalisir pencurian Rapor


Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
Melakukan tindakan tepat yang sesuai peraturan untuk mengurangi pencurian
Mencocokan kode inventaris dengan ketersediaan inventaris secara berkala sesuai peraturan
Memberi pengamanan tambahan untuk barang yang mudah dicuri
Menjaga keamanan staf dan pihak luar sesuai SOP Organisasi

Unit Mengatur Penggandaan dan Pengumpulan Dokumen


Kompetensi:
Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan
1. Elemen: Mengidentifikasi peralatan yang sesuai Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
1.1
Mengidentifikasi peralatan dan dokumen sesuai ✔
kebutuhan
1.2
Memperhitungkan jumlah sesuai kebutuhan
2. Elemen: Menggandakan dokumen Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
2.1. Melakukan pengoperasian peralatan sesuai SOP
2.2. Menggandakan dokumen sesuai kebutuhan
2.3. Menyelesaikan penggandaan dokumen sesuai ✔
waktu yang telah ditentukan
2.4. Menyusun hasil penggunaan dokumen sesuai
kebutuhan
3. Elemen: Mengumpulkan dokumen Rapor
● Kriteria Unjuk Keja: Sertifikat PKL
3.1. Memeriksa kelengkapan dok umen ✔
3.2. Mengumpulkan sesuai dengan

dokumen klasifikasi

1
3.3. Mendokumentasikan dokumen asli sesuai dengan
prosedur organisasi

Unit Mengelola Jadwal Kegiatan Pimpinan


Kompetensi:
Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan
1. Elemen: Mengidentifikasi kegiatan pimpinan Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
1.1 Memperoleh informasi jadwal kegiatan
pimpinan melalui departemen internal atau
pihak luar yang terkait ✔
1.2 Mengidentifikasi Informasi pada dokumen
pendukung sesuai dengan kegiatan
1.3 Mengidentifikasi jadwal hari libur nasional dan
hari cuti pimpinan
2. Elemen: Mengatur jadwal kegiatan pimpinan Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
2.1. Menyeleksi kegiatan sesuai kebutuhan
organisasi dan arahan pimpinan
2.2. Mengkonfirmasikan kehadiran pimpinan pada ✔
kegiatan
2.3. Menyusun jadwal kegiatan/perjalanan
pimpinan
3. Mencatat jadwal kegiatan pimpinan Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja:
3.1 Mengidentifikasi metode pencatatan Sertifikat PKL
kegiatan yang digunakan
3.2 Membuat jadwal kegiatan sesuai format

pada organisasi
3.3 memperbaharui jadwal kegiatan pimpinan
secara berkala

Unit Kompetensi:Mengatur Rapat/Pertemuan

Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan


Elemen: Memproses undangan rapat/pertemuan Rapor
Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
Daftar nama peserta rapat dipastikan sesuai tujuan rapat/pertemuan
Tujuan dan rangkaian acara pertemuan di susun sesuai arahan pimpinan dan protokoler yang berlaku d
Waktu, tempat dan ketentuan pertemuan ditetapkan
Undangan rapat dibuat sesuai kegiatan

1
1.5 Undangan dikirim melalui media yang dipilih
2. Elemen: Mempersiapkan peralatan, perlengkapan dan Rapor
tenaga ahli Sertifikat PKL
● Kriteria Unjuk Kerja:
2.1. Ruangan pertemuan dan konsumsi dipesan sesuai
kebutuhan. ✔
2.2. Layout ruangan ditentukan sesuai kebutuhan.
2.3. Peralatan dan perlengkapan pendukung
diidentifikasi sesuai kebutuhan.
2.4. Tenaga profesional disiapkan sesuai kebutuhan.
3. Elemen: Mengatur biaya pertemuan Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
3.1 Rincian anggaran dibuat untuk mendapatkan
persetujuan pimpinan.
3.2 Rincian anggaran ditindaklanjuti kepada bagian ✔
terkait.
3.3 Anggaran dikelola sesuai rincian yang telah
ditetapkan.
3.4 Bukti kwitansi/tanda terima dicatat sebagai
lampiran laporan penggunaan biaya.
4. Elemen: Menyelenggarakan pertemuan Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
4.1 Kehadiran peserta dikonfirmasi.
4.2 Pengaturan ruangan, konsumsi, diperiksa sesuai
dengan pesanan. ✔
4.3 Peralatan dan perlengkapan disiapkan sesuai
kebutuhan
4.4 Pertemuan dilaksanakan sesuai rangkaian agenda
yang telah ditetapkan.
5. Elemen: Membuat laporan pertemuan Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
5.1 Jumlah peserta yang hadir dilaporkan. ✔
5.2 Laporan penggunaan biaya dibuat sesuai dengan
aturan organisasi.

Unit Kompetensi:Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar

Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan


Elemen: Mengidentifikasi tujuan penulisan Rapor
Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
Tujuan penulisan diidentifikasi.
Jenis dokumen yang tepat sebagai pendukung dipilih untuk dipersiapkan.
Bahasa yang digunakan sesuai dengan kaidah tata bahasa untuk✔memenuhi kebutuhan konteks.
Kaidah tata bahasa yang umum dalam bisnis diperhatikan dan diikuti.

1
1.5 Informasi disampaikan secara objektif.
Elemen: Memperhatikan kalimat pada penulisan Rapor
Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
Kalimatsederhanadigunakandalam menyampaikan suatu pengertian.
Instruksi dan/atau petunjuk dijabarkan dengan benar.
Kaidah tata bahasa yang umum dalam bisnis diikuti.
Bahasa yang tepat untuk memenuhi kebutuhan konteks digunakan sesuai kebutuhan.
Kalimat diruntut sesuai dengan SOP. ✔
Bahasa resmi dan tidak resmi digunakan dengan tepat.

Unit Kompetensi:Mengakses data di Komputer

Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan


Elemen: Membuka file Rapor
Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
File yang akan di akses diidentifikasi sesuai dengan perangkat lunak yang digunakan.
Piranti lunak yang tepat dipilih dari menu yang tersedia. ✔
File dapat dikenali untuk dibuka.

Elemen: Mengunduh data Rapor


Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
Data/informasiyangdiaksesdipastikan ketepatannya.
Data/informasi yang di unduh disimpan ke dalam file. ✔
Data dicopy sesuai dengan kebutuhan.

Unit Membuat Surat/Dokumen Elektronik


Kompetensi:
Dapatkah Saya ................? K BKBukti yang relevan
Elemen: Mempersiapkan piranti lunak Rapor
Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
1.1 Perangkat komputer diaktifkan sesuai dengan
system operasi dan persyaratan manual instalasi. ✔
Piranti lunak untuk membuat surat elektronik dipastikan telah terinstalasi dan siap digunakan.
Akun surat elektronik (email) telah dimiliki.
Elemen: Mengenali menu, format alamat email dan konfigurasi sederhana
Kriteria Unjuk Kerja: Rapor
✔ Sertifikat PKL

1
2.1. Menu-menu yang disediakan beserta shortcut-
nya dikenali berdasarkan user manual sesuai
standar tempat kerja.
2.2. Format alamat surat elektronik dikenali dan
dipahami secara tepat dan cepat.
2.3. Konfigurasi sederhana dapat dilakukan sesuai
dengan manual yang tersedia
3. Elemen: Membuka, mengambil, membaca, membuat Rapor
dan mengirim surat/dokumen elektronik Sertifikat PKL
● Kriteria Unjuk Kerja:
2.4. Surat elektronik baru dapat dibuka dari server
menggunakan menu/tombol yang tersedia sesuai
SOP organisasi.
2.5. Surat elektronik dapat dikenali asalnya dan dapat
dibaca isinya dengan baik.
2.6. Berkas lampiran (file attachment) dapat diekstrak
dari email, secara benar sesuai prosedur. ✔
2.7. Surat elektronik dapat diteruskan (forward),
dibalas (reply), ke alamat tertentu.
2.8. Surat elektronik baru dibuat/dikomposisi dan
dikirim dengan menggunakan fitur yang
disediakan.
2.9. Pengiriman Surat elektronik dapat dilakukan ke
suatu alamat atau beberapa dan dapat disertai
dengan file attachment.
2.10. Surat elektronik ditulis sesuai dengan
memperhatikan netiquette
4. Elemen: Menyimpan surat/dokumen elektronik Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
4.1 Surat elektronik diidentifikasi sehingga secara
otomatis dapat masuk ke folder yang telah
ditetapkan, secara tepat dan benar ✔
4.2 Folder dibuat atau dihapus sesuai kebutuhan
4.3 Surat/dokumen elektronik dapat disimpan sesuai
media yang tersedia secara tepat
Unit Mengakses informasi melalui homepage
Kompetensi:
Dapatkah Saya ................? K BK Bukti yang relevan
1. Elemen: Menyiapkan perangkat komputer dan Rapor
informasi yang dibutuhkan Sertifikat PKL
● Kriteria Unjuk Kerja:
1.1 Memastikan peralatan komputer telah
terhubung dengan internet sesuai SOP organisas

1.2 Menyelusuri Universal recources location (URL)
dan homepage ditelusuri secara benar
1.3 Mengidentifikasikan halaman dan situs
homepage sesuai kebutuhan

1
2. Elemen: Membuka homepage Rapor
● Kriteria Unjuk Kerja: Sertifikat PKL
2.1. Mengakses informasi terkini sesuai dengan

kebutuhan
2.2. Mengakses informasi dari sumber yang dapat
dipercaya
3. Elemen: Mengakses data/informasi Rapor
● Kriteria Unjuk Keja: Sertifikat PKL
3.1. Mengidentifikasikan informasi yang diakses pada
homepage secara tepat

3.2. Menyimpan informasi yang diakses pada media
penyimpanan secara tepat
3.3. Memastikan informasi dapat diakses dengan
benar sesuai prosedur
Namai Asesi : Tanggal: Tanda Tangan Asesi:
SABRINA AKIFAH
Ditinjau oleh Asesor:
Nama Asesor: Rekomendasi: Tanda Tangan dan Tanggal:
Asesmen dapat dilanjutkan/ tidak
dapat dilanjutkan

Anda mungkin juga menyukai