Managemen dan Kepemimpinan dalam

Keperawatan

Nama : Syafitri Damayanti

Nim : PO7120318013
Prodi/Jurusan : DIV Keperawatan
 Teori
Penyelesaian
Masalah
”
 Pendahuluan
Pemecahan masalah termasuk dalam langkah proses pengambilan keputusan,
yang difokuskan untuk mencoba memecahkan masalah secepatnya. Masalah
dapat digambarkan sebagai kesenjangan diantara “apa yang ada dan apa
yang seharusnya ada”.  Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
yang efektif diprediksi bahwa individu harus memiliki kemampuan berfikir
kritis dan mengembangkan dirinya dengan adanya bimbingan dan role model
di lingkungan kerjanya.
Metode Pemecahan Masalah
Prinsip utama untuk menetapkan
suatu masalah adalah mengetahui fakta,
kemudian memisahkan fakta tersebut dan
melakukan interpretasi data menjadi fakta
objektif dan menentukan luasnya masalah
tersebut. Manajer membutuhkan
kemampuan untuk menetapkan prioritas
pemecahan masalah.
Umumnya untuk pemecahan
masalah selalu menggunakan metoda
coba-coba dan salah, eksperimen, dan atau
tidak berbuat apa-apa (“do nothing”).
Pembuatan keputusan dapat dipandang
sebagai proses yang menjembatani hal
yang lalu dan hal yang akan datang pada
saat manajer hendak mengadakan suatu
perubahan..
Next...
Masalah Pengumpulan
Analisa data
data

Mengembangkan
Memilih alternatif implementasi
pemecahan

evaluasi
Next...
◉ Proses pemecahan masalah dan
pengambilan keputusan diatas adalah salah Identifikasi masalah dipengaruhi oleh
satu penyelesaian yang dinamis. Penyebab informasi yang tersedia, nilai, sikap dan
umum gagalnya penyelesaian masalah pengalaman  pembuat keputusan serta
adalah kurang tepat mengidentifikasi waktu penyelesaian masalah. Terutama
masalah.  Oleh karena itu identifikasi waktu yang cukup untuk mengumpulkan
masalah adalah langkah yang paling dan mengorganisir data.
penting. Kualitas hasil tergantung pada
keakuratan dalam mengidentifikasi
masalah.
Langkah-langkah pemecahan masalah
•Mengetahui hakekat dari masalah dengan mendefinisikan
masalah yang dihadapi.
•Mengumpulkan fakta-fakta dan data yang relevan.
•Mengolah fakta dan data.
•Menentukan beberapa alternatif pemecahan masalah.
•Memilih cara pemecahan dari alternatif yang dipilih.
•Memutuskan tindakan yang akan diambil.
•Evaluasi
Next...
Perawat dalam bekerja selalu menghadapi masalah yang harus diselesaikan dan
dicarikan jalan keluarnya  antara lain:
1)            Masalah dengan klien : gangguan dalam pemenuhan kebutuhan (Bio/ Fisik,
Psiko, Sosial, Spiritual)
2)            Masalah dengan lingkungan : pengunjung/keluarga klien, tim kesehatan lain,
atasan, fasilitas dan peraturan
3)            Masalah dengan diri sendiri dan keluarga  di rumah.
Faktor yang mempengaruhi
proses pemecahan masalah
1)            Motivasi. Kebiasaan yang buruk seperti menunda-nunda
pekerjaan akan membuat masalah menumpuk.
Dorongan yang kuat dari dalam diri dan
keluarganya untuk belajar berjalan, akan 4)            Emosi
mempercepat proses kesembuhannya.
Kondisi emosional seseorang seperti positif
2)            Kepercayaan dan sikap yang salah. thinking, tidak tergesa-gesa, dan demokratis akan
sangat berpengaruh dalam pemecahan masalah.
Kepercayaan yang salah sebagian masyarakat
bahwa setelah diimunisasi anaknya akan panas
akan berdampak pada ketidakmauan untuk
membawa balitanya diimunisasi.
3)            Kebiasaan
Prioritas masalah manajemen
keperawatan
Penentuan prioritas masalah
dengan enggunakan kriteria
matrik :
◉ Pentingnnya Masalah ( I =
Importamcy)
◉ Masalah Lebih Banyak
Ditemukan ( P = Prevalensi)
◉ Akibat Yang Ditimbulkan
Lebih Serius ( S = Saverity)
◉ Kenaikan Jumlah Masalah
Lebih Cepat ( RI = Rate Of
Incrase)
◉ Keprihatinan Masyarakat
( PC =Public Concern)
◉ Tingkat Keinginan Yang
Tidak Terpenuhi Untuk
Selesainya Masalah ( DU =
Degree Of Unmeet)
◉ Keprihatinan Masyarakat
( PC =Public Concern)
◉ Tingkat Keinginan Yang
Tidak Terpenuhi Untuk
Selesainya Masalah ( DU =
Degree Of Unmeet)
 Daftar Pustaka
Swansburg, A.C. (1996).  Management and
Leadership for Nurse Managers.  Jones and
Nursalam. 2009. Proses dan Dokumentasi
Keperawatan: Konsep dan Praktik. Jakarta:
Salemba Medika.
Terima
kasih!