Anda di halaman 1dari 34

Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

UNIVERSITAS HASANUDDIN
FAKULTAS EKONOMI DAN B ISNIS
JURUSAN MANAJEMEN

MANAJEMEN PEMASARAN II

Merancang dan Mengelola Terintegrasi


Pemasaran saluran
oleh: dr. Abdul Razak Munir, SE, M.Si, M.Mktg
Merancang dan Mengelola
Saluran Pemasaran Terintegrasi
ed
fin
De Saluran Pemasaran
Kumpulan organisasi yang saling
bergantung yang berpartisipasi
dalam proses membuat produk atau
layanan tersedia untuk digunakan
atau dikonsumsi.

Slide 3 of 27
Perantara

Pedagang

Agen

Fasilitator
Slide 4 of 27
Pentingnya Saluran

Harga Jual Ultimate

30% - 50% 5% - 7%
Anggota Saluran Periklanan

Slide 5 of 27
Pentingnya Saluran

Strategi
dorong

Tarik strategi
Slide 6 of 27
Pemasaran Multisaluran (Hibrida)
Internet

Tenaga
penjualan Pemasaran
jarak jauh

Surat
Langsung Slide 7 of 27
Jaringan Nilai

Slide 8 of 27
Peran Saluran Pemasaran
Pedagang

Kontak
Pengalaman
Spesialisasi
Agen Skala operasi

Fasilitator
Slide 9 of 27
Waktu
Fungsi dan Aliran Saluran Tempat
Milik

Aliran Maju
Transportasi, komunikasi

Informasi, negosiasi,
keuangan, pengambilan
risiko

Arus Mundur
Pemesanan,
Slide 10 of 27
.1
51
r
ba
G
am Lima Alur Pemasaran di Saluran
Pemasaran

Slide 11 of 27
Tingkat Saluran
Saluran tingkat nol (pemasaran
langsung)

Slide 12 of 27
.2
1 5
r
ba
am Tingkat Saluran – Konsumen
G

Slide 13 of 27
.2
1 5
r
ba Level Saluran – B2B
am
G

Slide 14 of 27
Keputusan Desain Saluran
keinginan dan kebutuhan pelanggan
Tujuan dan batasan
Mengidentifikasi dan mengevaluasi
alternatif

Slide 15 of 27
Kebutuhan dan Keinginan
Pelanggan

Harga
Berbagai macam
produk

Tujuan Belanja
• Ekonomis
• Sosial
Kenyamanan • pengalaman
Slide 16 of 27
.3
1 5
r
ba
am Apa Nilai Konsumen Eropa?
G

Slide 17 of 27
Keluaran Layanan Saluran
Kenyamanan Tata Menunggu/
Ruang Memberikan
Waktu

Cadangan
Layanan

Ragam Produk Banyak ukuran


Slide 18 of 27
Tujuan dan Batasan
Melaya Biaya
ni Produk Tidak Standar

Produk besar

Instalasi / Pemeliharaan
Slide 19 of 27
Identifikasi Alternatif Saluran
Tenaga penjualan

Distributor
Surat Langsun

Alternatif Saluran
• Jenis Perantara
• Jumlah Perantara
Pemasaran jarak jauh • Syarat dan Tanggung
Jawab Slide 20 of 27
Identifikasi Alternatif Saluran

Alternatif Saluran
• Jenis Perantara
• Jumlah Perantara
• Syarat dan Tanggung
Slide 21 of 27
Jenis Perantara
Produsen Radio OEM
Satelit

Dealer Mobil Ray

Langsung ke
Slide 22 of 27
Jumlah Perantara
Distribusi eksklusif

Distribusi Intensif

Distribusi Selektif

Slide 23 of 27
Mengevaluasi Alternatif Saluran
Kriteria Ekonomi

$4,07
(Transaksi Tatap Muka)

$0,27
(Transaksi ATM)

$0,54 $0,01
(Transaksi Telepon) (Transaksi Daring)
Slide 24 of 27
.4
5 1
r
ba Nilai Tambah vs. Biaya Saluran
am
G
Berbeda

Slide 25 of 27
.5
1 5
r
ba
am Bagan Biaya Titik Impas: Tenaga
G
Penjualan Perusahaan vs. Agen
Penjualan

Slide 26 of 27
Keputusan Manajemen Saluran
Pelatihan dan Motivasi

Memilih Anggota Saluran

Memodifikasi Mengevaluasi
Slide 27 of 27
Integrasi dan Sistem Saluran
Sistem Pemasaran Horisontal
Mengintegrasikan Multisaluran
Sistem Pemasaran
Pembelian blockbuster
terbaik

Disney .com

Amazon Toko Disney

Sistem Pemasaran Vertikal

Slide 28 of 27
.6
1 5
r
ba
am Jaringan Hibrida
G

Slide 29 of 27
Konflik, Kerjasama & Persaingan
Koordinasi Saluran

Konflik Saluran

Slide 30 of 27
Konflik Saluran
Konflik Multisaluran

Konflik Saluran Vertikal

Konflik Saluran Horizontal

Slide 31 of 27
Mengelola Konflik Saluran
Pertukaran Karyawan

Kompensasi Ganda

Jalur Hukum
Mediasi

Slide 32 of 27
Praktik Pemasaran E-Commerce

Perusahaan Brick-and-Click

B2B E-Commerce

Perusahaan Klik
Slide 33 of 27
Praktik Pemasaran M-Commerce
M-Commerce

Promosi Teks

Fitur GPS

Slide 34 of 27

Anda mungkin juga menyukai