AHMAD SHUKRI BIN ISMAIL AHLIZA BT MISNAN

D 20051023179 D 20051023204

FRANCIS ak DANGEH FATMAWATI BT HASSAN

D 200510 23222 D 20051023204

MOHD KUSAIRI BIN MD KARIM NOOR AINI BT DON

D 20051023180 D 20051023208

ABRAHAM MASLOW 1
TEORI ABRAHAM MASLOW
1908 - 1970

ABRAHAM MASLOW 2
 Teori Keperluan Hierarki
Abraham Maslow
1.Pengenalan

2.Latar belakang

3.Pendidikan Maslow

4.Pandangan Terhadap Manusia

5.Keperluan Hierarki Abraham Maslow

6.Ciri-ciri Manusia Mencapai Kesempurnaan

7.Faktor-faktor Manusia Gagal Mencapai Kesempurnaan

ABRAHAM MASLOW 3
 PENGENALAN
 Pelopor kepada psikologi kemanusiaan.
 Dalam teorinya menerima tentang adanya tenaga
manusia untuk berkembang dengan sihat.
 Maslow mengkritik teori yang dikemukakan oleh
psikologi behaviourisme dan psikoanalisis.
 Maslow mengkritik Freud tentang tanggapan-tanggapannya
terhadap konflik-konflik yang tidak disedari
 Maslow memandang manusia dengan penuh optimis.

ABRAHAM MASLOW 4
 PENGENALAN
Menurut Maslow:
– Dengan mengkaji manusia yang tidak normal iaitu
yang terganggu jiwa dan emosinya.
• Bererti kita seperti menafikan akan kewujudan potensi-
potensi positif yang ada pada manusia seperti
ketenteraman, kegembiraan dan lain-lain
Teori kemanusiaan berpendapat:
– Individu yang tidak sakit bukan bermakna dirinya
sihat, kerana kesihatan bukan sahaja dilihat dari segi
fizikal tetapi juga ABRAHAM
dari aspek
MASLOW
mental. 5
 Lahir 1 April 1908 di
Latar Belakang
Brooklyn, New York 1908 - 1970
Anak sulung daripada
7 bersaudara
Mengalih perhatian pada
Abraham Harold Maslow
Keluarga Maslow
adalah imigran buku.
Yahudi dari Rusia Maslow membesar tanpa
yang miskin dan kasih sayang dari kawan-
mempunyai tahap
pendidikan yang kawan, beliau sering
rendah. disingkirkan oleh kawan-
Maslow hidup dalam kawannya.
keadaan Masalah persekitaran luar
keseorangan,
kekecewaan dan rumah dan faktor keluarga
tidak mempengaruhi kehidupannya.
menyeronokkan.
ABRAHAM MASLOW 6
 Bapanya  Samuel

Bapanya  Samuel
– Seorang kaki botol, kaki perempuan, suka bergaduh.
– Menganggap Maslow sebagai hodoh dan bodoh.
– Dalam keluarga, Maslow dipanggil “Abe”.
– Dalam perjumpaan keluarga besar-besaran ayahnya
telah mencaci Maslow (budak bodoh)
• memberi kesan mendalam dan mempengaruhi imej
kendirinya

ABRAHAM MASLOW 7
 Ibunya  Rose
Ibunya  Rose
 Perangai ibunya lebih teruk dari bapanya.
 Selalu menghukum Maslow walaupun kesalahan kecil.
(MENTAL DISORDER).
 Mengancam diri Maslow atas nama tuhan
 Ibunya disifatkan seorang yang kejam, jahil, dingin,
bermusuhan, tidak mempunyai kasih sayang sehingga
mendatangkan kegilaan pada anak.
 Kebencian yang begitu mendalam terhadap ibunya.

ABRAHAM MASLOW 8
 Abraham Maslow
1908 - 1970

Abraham Harold Maslow

 Maslow tidak hadir pada upacara

pengkebumian ibunya.
 Tiada kemesraan dan kasih-sayang.
 Tidak pandai mengurus rumahtangga.

contoh: ibunya sanggup mengunci peti sejuk yang menyimpan

makanan bila ia marah pada MASLOW, di bukanya kembali
apabila hatinya sejuk.

ABRAHAM MASLOW 9
 contoh ii
Tentang kucing. Jumpa 2 ekor kucing, bawa balik ke rumah
untuk dibela. Ibunya tahu, rampas kucing dan
menghancurkan kepala kucing ke dinding sampai mati.

 Maslow sangat membenci ibunya.

benci pada fizikal ibunya
pandangan-pandangan nilai yang
dianuti.
kedekut, penting diri sendiri.
ABRAHAM MASLOW 10
 Pendidikan
• Didikan awal di sekolah menengah
• 1925, umur 17 tahun, lanjut pelajaran di City College of
New York (CCNY)
• 1926, belajar kelas undang-undang di sebelah malam di
Brooklyn law School untuk memuaskan hati ayahnya.
Belajar 2 minggu,berhenti.

ABRAHAM MASLOW 11
 Pendidikan
• 1927, pindah ke Cornell University di Hhaca, New York,
mengikuti kursus pengenalan psikologi dengan Edward
B. Titchener (berkuliah pakai jubah). Balik ke CCNY
pada semester berikutnya.
• 1928 ke University of Wisconsin (sarjana muda sastera)
• 1930 dapat Master (bidang sastera)
• 1934 dapat Ph.D

ABRAHAM MASLOW 12
 Perkahwinan
Berkahwin dengan Bertha Goodman
(sepupunya, bercinta pada zaman kanak-kanak)
Dapat 2 orang anak perempuan.
Waktu kahwin berumur 20 tahun. Bertha 19
tahun.
Rumahtangga bahagia.
Meninggal dunia 62 tahun  sakit jantung
ABRAHAM MASLOW 13
 PANDANGAN TERHADAP
PERSONALITI MANUSIA

Maslow melihat manusia dengan pandangan yang

optimistik. Fokus kajian Maslow adalah terhadap
kesihatan psikologi , tentang perkembangan,
tentang potensi dan kebaikan manusia
berbanding dengan kelemahan manusia.

ABRAHAM MASLOW 14
 PANDANGAN TERHADAP
PERSONALITI MANUSIA

Manusia memiliki kebebasan. Kebebasan yang

dimiliki manusia akan menentukan manusia yang
sempurna dan dapat mencapai makna hidup.
Dengan kebebasan, manusia boleh memilih yang
mana baik dan yang mana buruk bagi memenuhi
keperluannya dan memperkembangkan potensinya.

ABRAHAM MASLOW 15
PANDANGAN TERHADAP
PERSONALITI MANUSIA
Personaliti manusia adalah unik. Iaitu cara
bagaimana manusia memenuhi keperluan itu
adalah berbeza di antara seorang dengan
seorang yang lain kerana tingkah laku ini
dipelajari. Keadaan ini menyebabkan
tingkahlaku manusia tidak sama.

ABRAHAM MASLOW 16
 PANDANGAN TERHADAP
PERSONALITI MANUSIA
Mengakui pentingnya pengalaman di zaman awal
kanak-kanak dalam membentuk perkembangan
personaliti seseorang. Bagi Maslow manusia
sebenarnya mempunyai potensi untuk
menguruskan kehidupan. Manusia akan lebih
produktif dan lebih gembira jika dia dapat
mempelajari dan menggunakan segala potensi
ini.
ABRAHAM MASLOW 17
 PANDANGAN TERHADAP
PERSONALITI MANUSIA
Warisan manusia pada dasarnya adalah baik,
tetapi beliau juga tidak menafikan akan wujudnya
kejahatan. Maslow mengakui bahawa terdapatnya
manusia yang sangat jahat dan menulis di dalam
jurnalnya “tiada yang terbaik untuk mereka ini
melainkan ditembak” (Maslow, 1979 ms. 631)
Pada pendapat Maslow, kejahatan bukanlah
sebahagian dari kehidupan tetapi disebabkan oleh
persekitaran yang tidak sempurna.

ABRAHAM MASLOW 18
 PANDANGAN TERHADAP
PERSONALITI MANUSIA
Kesimpulannya dapat dikatakan bahawa
berdasarkan teori Maslow ini, manusia itu
sesungguhnya bersifat baik dan berpandangan
positif, jika wujud sifat negatif seperti agresif
atau egoistic itu menunjukkan tanda-tanda
penyakit yang berpunca daripada rasa kecewa.
Manusia juga bersifat bebas dalam had
tertentu. Manusia bebas membuat keputusan
dan memilih aktiviti yang sesuai.

ABRAHAM MASLOW 19
 PERKEMBANGAN PERSONALITI –
TEORI HIERARKI KEPERLUAN
Teori Abraham Maslow dikenali sebagai Teori Hierarki Keinginan
(Hierarchy of Need Theory). Teori ini mempamerkan lima keperluan
tingkahlaku yang mempengaruhi dan mengarahkan tingkah laku
manusia (Maslow 1970) Susunan keperluan tersebut adalah:
-Keperluan fisiologi
-Keperluan keselamatan
-Keperluan kasih sayang
-Keperluan penghargaan kendiri
-Keperluan kesempurnaan kendiri

ABRAHAM MASLOW 20
 KEPERLUAN
Maslow’s
The Ultimate Goal Hierarchy
KESEMPURNAAN
KENDIRI

KEPERLUAN
Needs
PENGHARGAAN KENDIRI
Confidence, Dignity, Appreciation

KEPERLUAN KASIH SAYANG DAN

KEPUNYAAN
The need not to be an outcast

KEPERLUAN KESELAMATAN
Shelter Security Freedom from harm

KEPERLUAN FISIOLOGI

Water FoodABRAHAM MASLOWAir Sleep 21

 1. KEPERLUAN FISIOLOGI

Keperluan peringkat pertama yang perlu dipenuhi.

Keperluan utama oleh setiap individu:
– makanan, minuman, tidur dan rehat, dapatkan udara,
keperluan kejantinaan.
Bersifat Biologikal.
Jika tidak dipenuhi maka keperluan-keperluan lain
akan menjadi tidak penting.
ABRAHAM MASLOW 22
 2.KEPERLUAN KESELAMATAN

Termasuk:
– keinginan kepada kestabilan, pergantungan,
perlindungan, bebas dari rasa takut dan bimbang.
Keperluan keselamatan sangat penting pada
peringkat kanak-kanak dan orang dewasa yang
mengalami masalah kejiwaan.

ABRAHAM MASLOW 23
 2.KEPERLUAN KESELAMATAN

Pada masa kanak-kanak

– Kanak-kanak menunjukkan ketakutan pada orang
yang tidak dikenalinya.
– Gelisah bila ketiadaan ibunya.
– Kestabilan dan persekitaran yang aman.

ABRAHAM MASLOW 24
 2.KEPERLUAN KESELAMATAN

Bagi orang dewasa

– Keperluan ini dapat dipenuhi:-
• dengan mewujudkan undang-undang dalam masyarakat.
• keperluan untuk mendapat ketenteraman, kedamaian,
bebas dari perasaan resah gelisah, ketakutan yang
boleh mengancam nyawa dan fizikal serta emosi.

ABRAHAM MASLOW 25
 2.KEPERLUAN KESELAMATAN

Kegagalan:
– Menimbulkan keadaan yang
membahayakan manusia.

ABRAHAM MASLOW 26
 3. KEPERLUAN KASIH SAYANG
Kanak-kanak yang telah merasa selamat dalam
persekitarannya mengalih kepada orang tua atau ahli
keluarga
Remaja mendapat kasih sayang dengan mendapatkan
penerimaan dari sahabat dan rakan sebaya.
Keperluan untuk dihargai sukar untuk dicapai terutama
keadaan masyarakat yang sentiasa berubah.

ABRAHAM MASLOW 27
 3.KEPERLUAN KASIH SAYANG

Perubahan tempat tinggal, tempat kerja, tempat

belajar menyebabkan individu akan memenuhi
keperluan tersebut dengan pelbagai cara.

– Contoh:
» Masuk atau jadi ahli persatuan

ABRAHAM MASLOW 28
 3. KEPERLUAN KASIH SAYANG

Jika tidak dipenuhi rasa gelisah, kecewa, tidak

tenteram yang menyebabkan gangguan emosi.
Menyebabkan manusia berkembang dengan
tidak sempurna.

ABRAHAM MASLOW 29
4. KEPERLUAN PENGHARGAAN
KENDIRI

Mendapat :-
– pengiktirafan tentang diri sendiri
– penghormatan dari orang lain
– ingin dikenali dan mendapat kejayaan sosial
– dapat kemasyhuran

ABRAHAM MASLOW 30
4. KEPERLUAN PENGHARGAAN
KENDIRI
Keperluan penghargaan kendiri :-
– Penghargaan yang diberikan oleh orang lain
– Penghargaan terhadap diri sendiri
Jika dipenuhi timbul keyakinan dan lebih
berdikari
Menjadi produktif

ABRAHAM MASLOW 31
 4. KEPERLUAN PENGHARGAAN
KENDIRI
Jika keperluan ini tidak tercapai:
– rasa rendah diri dan takut
– sentiasa perlu pertolongan
– tidak bermaya
– tidak berkeyakinan
– suka melihat kekurangan yang dimiliki
– takut dikritik orang lain

ABRAHAM MASLOW 32
 5. KEPERLUAN KESEMPURNAAN
KENDIRI
– Keperluan paling atas
Tiap individu berbeza dalam mengisi keperluan ini
Keperluan ini merangkumi :
– Kebolehan menggunakan sepenuhnya potensi
– Bakat dan kebolehan
Kegagalan
– Individu rasa kehilangan, kecewa dan terkilan

ABRAHAM MASLOW 33
 Keperluan kognitif

– Keperluan untuk mengetahui dan memahami

– Pada peringkat kanak-kanak, biasanya kanak-kanak
menzahirkan perasaan ingin tahu tanpa perlu dipelajari
– Keperluan mengetahui dan memahami (mencari makna dalam
persekitaran)
– Asas untuk berinteraksi dengan persekitaran yang matang
sebagai cara untuk mendapatkan kasih sayang, penghargaan
kendiri dan memenuhi potensi kendiri.
– Kegagalan :
• Mencacatkan perkembangan dan fungsi personaliti
ABRAHAM MASLOW 34
 Keperluan Estetika

– Keperluan untuk mengalami serta memahami

keindahan atau kecantikan sesuatu

Jika gagal:
– Perkembangan manusia akan tersekat.

ABRAHAM MASLOW 35
 Kajian Tentang
KesempurnaanKendiri
– Menurut Teori Maslow:
• Kesempurnaan diri seseorang adalah berbeza dengan
yang lain.
– Maslow melabelkan:
• Motivasi yang berbeza sebagai Motivasi Meta
• Meta = selepas atau melebihi

ABRAHAM MASLOW 36
 Kajian Tentang Kesempurnaan
Kendiri
Motivasi meta:
– Bermaksud : satu keadaan di mana motivasi tidak
memainkan peranan langsung.
• orang yang telah mencapai kesempurnaan kendiri tidak
perlu kepada motivasi untuk mencapai sesuatu tetapi di
dorong oleh faktor dalaman.

ABRAHAM MASLOW 37
 Kajian Tentang
KesempurnaanKendiri
Motivasi meta:
– D – Motivation (Defiency)
• Usaha untuk memotivasikan orang yang belum mencapai tahap
kesempurnaan kendiri.
• Motivasi jenis ini melibatkan usaha untuk mencapai sesuatu yang
khusus atau tetap disebabkan kita merasakan kehilangan atau
ketidakselesaan
– Contoh : Lapar ketegangan atau
tidak
Selesa cari makanan.
• Kelaparan keperluan tetap
• Cari makanan motivasi
ABRAHAM MASLOW 38
 Kajian Tentang
KesempurnaanKendiri
Motivasi meta:
– D – Motivation (Defiency)
• Bagi manusia yang mencapai kesempurnaan kendiri
mencari keperluan ingin
mengetahui + keperluan estetika
  Matlamatnya:
• Kesempurnaan kendiri Memperkaya dan
melebarkan lagi
kehidupan mereka
• Keperluan kognitif melalui pelbagai
  pengalaman yang
memberangsangkan
• Keperluan estetika
ABRAHAM MASLOW 39
 Situational Variable
Situational variable memainkan peranan
penting dalam pembentukan personaliti
seseorang.
Dapat dinyatakan dalam bentuk tingkah laku
kita yang dikaitkan dengan orang lain dan
peristiwa yang berlaku di persekitaran kita.
Kesan variable situational bergantung kepada
bagaimana kita menerima situasi/peristiwa-
peristiwa tersebut.

ABRAHAM MASLOW 40
 KESIMPULAN

Tingkah laku ditentukan:

– Personel variable
• Faktor dalaman yang memotivasi diri seseorang.

– Situtional variable
• Pandangan kita terhadap dunia luar dan bagaimana
kita menerimanya.
ABRAHAM MASLOW 41
CIRI-CIRI MANUSIA YANG TELAH
MENCAPAI KESEMPURNAAN
KENDIRI

ABRAHAM MASLOW 42
 Seseorang itu telah mencapai
tahap kesempurnaan kendiri ialah:-

– Mempunyai persepsi yang jelas tentang realiti.

– Penerimaan terhadap diri sendiri, orang lain dan
persekitaran.
– Kespontanan, suka mempermudahkan dan
berkecuali.

ABRAHAM MASLOW 43
 Seseorang itu telah mencapai
tahap kesempurnaan kendiri ialah:-
Berdedikasi terhadap sesuatu sebab
Memerlukan kepada hak diri
Penikmatan – menikmati pengalaman hidup
walaupun mudah dan asas
Minat untuk bersosial
Toleransi dan dapat menerima orang lain
Kreativiti dan keaslian
Penolakan terhadap tekanan sosial 
ABRAHAM MASLOW 44
 FAKTOR-FAKTOR
YANG MENYEBABKAN
MANUSIA GAGAL MENCAPAI
TAHAP KESEMPURNAAN DIRI

ABRAHAM MASLOW 45
1. Semakin tinggi kedudukan keperluan dalam susunan
hierarki, semakin lemah atau semakin sukar atau
tidak perlu mencapainya
Sebagai contohnya:
dalam keadaan ekonomi yang buruk, maka keperluan fisiologi akan lebih menjadi keutamaan
berbanding dengan keperluan kepada kesempurnaan kendiri.

ABRAHAM MASLOW 46
 2. Faktor corak atau amalan
pendidikan yang diterima.

– Contohnya:
menyeragamkan peranan jantina kepada
pelajar lelaki seperti mengajar mereka
menerima nilai-nilai kelembutan akan
menyebabkan mereka tidak akan dapat
berkembang seperti sepatutnya.

ABRAHAM MASLOW 47
 3. Kawalan yang keterlaluan
ke atas kanak-kanak
Kawalan yang keterlaluan ke atas kanak-kanak

misalnya:

tidak dibenarkan mengemukakan idea-idea yang baru, tidak

dibenar bertingkahlaku yang agresif, tidak dibenarkan membuat
sesuatu yang baru dan sebagainya akan menjadikan kanak-
kanak tersebut seorang yang tidak mempunyai keyakinan apabila
dewasa dan seterusnya akan menyekat mereka dari melakukan
aktiviti-aktiviti yang boleh membawa kepada kesempurnaan
kendiri.

ABRAHAM MASLOW 48
 4. Faktor “Jonah Complex”

iaitu merujuk kepada perasaan takut dan bimbang

tentang keupayaan diri sendiri. Individu tersebut takut
untuk mengembangkan potensi yang ada pada dirinya
kerana takut menemui kegagalan atau lain-lain
kemungkinan. Tahap kesempurnaan kendiri tidak
dicapai kerana kesempurnaan kendiri memerlukan
keberanian, usaha, disiplin dan kawalan diri.

ABRAHAM MASLOW 49
End of this section……….

ABRAHAM MASLOW 50