Training Management

MENGAPA TRAINING ?
 MENGAPA KARYAWAN MEMBUTUHKAN
TRAINING ?
Kompetensi

Waktu
Dengan Bantuan Training

Tanpa Training
Mengapa Management harus Serius pd
Pelaksanaan TRAINING ???
 Biaya Training

$704 per
employee
$677 per (2000) – ASTD
employee Study
(1999)
2% from annual
payroll (2000) –
Van Buren Study
1.8% from
annual
payroll (1999)
Training & ISO/QMS
 6.2 Human Resources
• 6.2.1 General
Personnel performing work affecting
conformity to product requirements must be
competent on the basis of :
• appropriate education
• TRAINING
• skills
• experience.

9
Posisi & Fungsi Training
Training tanpa konsekwensi atau hasil yang efektif
merupakan aktifitas membuang buang waktu dan
pemborosan uang.
ADDIE MODEL
ADDIE MODEL
Melakukan
Analisa
Kebutuhan
Training
Tujuan Analisa Kebutuhan
• Mengidentifikasi pengetahuan,
ketrampilan, dan perilaku kerja yang
dibutuhkan individu, kelompok, dan
organisasi untuk meningkatkan kinerja.
• Terutama pengetahuan, ketrampilan,
dan perilaku kerja yang dapat
diintervensi oleh pelatihan
JENIS ANALISA :

• Analisa organisasi
• Analisa pekerjaan
• Analisa individu
 4 Level Evaluasi Kirkpatrick
Level 1: REAKSI
Bagaimana peserta bereaksi pada Training
 Reaction
• Bagaimana kenyamanan dari peserta yg
merupakan reaksi dari training :
– Berikan dan kumpulkan reaksi peserta pada
instruktur, panitia, bahkan suasana yg mendukung
– Komunikasikan pada peserta bahwa masukan
mereka sangat berharga
– Mampu menyediakan informasi kuantitatif
Chain of inpact Difficulty Power of Show Frequency of Value of
Assessment Result use Information
Lowest Lowest Frequent Low
Reaction
Learning
Application
Inpact
ROI

Highest Highest Infrequent Hight

 Lembar Reaksi
Berikan tanggapan anda apa adanya
SKALA: 5=Excellent; 4=Very Good; 3= Good; 2=Fair; 1=Poor

Leader Subject Presen- Diskusi Alat Overall

tasi penunja
ng
Adi

Budi

Wilson

Agus
 Level 2: LEARNING
Menentukan sejauh mana peserta mampu
menyerap pengetahuan, ketrampilan, maupun
sikap kerja
 Evaluasi Learning
• Knowledge
• Skills
• Attitudes
 Level 3: BEHAVIOR
Untuk mengevaluasi apakah peserta
mengimplementasikan materi training yang
mereka pelajari di pekerjaan
 Evaluasi Behavior

• Transfer kompetensi dalam

bentuk implementasi di dunia
kerja
– Ukuran ketercapaian dari
sasaran kinerja
 Level 4: RESULTS/HASIL
Mengevaluasi Efektifitas training melalui perbaikan
kinerja sebagai dampak dari pelatihan.
 Evaluasi Result

• Penilaian, yang pada

dasarnya berupa hasil
akhir
• Definisi dari “hasil”
tergantung dari tujuan
dari program pelatihan
 Bagaimana Melakukan
Evaluasi Result
• Gunakan control group
• Berikan waktu agar hasil yg diinginkan
terealisasi
• Ukur hasil sebelum dan setelah pelatihan
• Pertimbangkan antara cost versus benefits
 Level ke-5 (lima)

• Level ke-lima disebut dengan ROTI (return on

training investmen), dan dikembangkan oleh
Jack Phillips.
Metode Jack Philip
MENENTUKAN BCR DAN ROI
 CONSULTANT

iman.bayu.adji@gmail.com
081357997936

32