BAB I

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Sehat adalah sebuah kondisi maksimal, baik dari fisik, mental dan sosial
sehingga dapat melakukan suatu aktifitas yang menghasilkansesuatu. Kondisi tubuh
yang sehat pada manusia dapat kita lihat dari kebugaran tubuh. Dalam sebuah
lingkungan masyarakat terkadang mengalami beberapa masalah kesehatan
masyarakat, baik muda, tua, wanita, pria. Saat ini kondisi kesehatan masyarakat
indonesia dikatakan semkain membaik, kita dapat melihat dari berita atau info info
kesehatan penduduk indonesia. Jika tahun tahun sebelumnya terdapat banyak macam
jenis penyakit yang menyerang penduduk indonesia pada tahun ini penderita jenis
penyakit tersebut semakin berkurang. Pada era saat ini masyarakat Indonesia mulai
untuk berpikir dengan kesehatan jangka panjang. Hal ini ditandai dengan mulai
berkembangnya tingkat ekonomi masyarakat di Indonesia. Pertumbuhan ekonomi
yang meningkat memberikan dampak positif pada kesadaran masyarakat Indonesia
akan kesehatan diri sendiri maupun keluarganya. Kesadaran akan pentingnya
kesehatan pada masyarakat Indonesia dapat dilihat pada banyaknya keluarga yang
mulai berpikir rasional jika mengalami keadaan sakit langsung dirujuk kepada dokter
atau rumah sakit, berbeda dengan dahulu yang hanya mengandalkan seorang dukun
atau hal-hal mistis lainnya untuk mengobati orang yang sakit.Karena hal yang
dijelaskan di atas sekarang mulai banyakproduk kesehatan yang berkembang di
masyarakat, hal ini disambut baik oleh masyarakat karena masyarakat juga butuh
akan produk kesehatan yang bisa mencegah tubuhnya dari berbagai macam penyakit
dan bisa menyembuhkan salah satu jenis penyakit. Kesadaran akan kesehatan pada
masyarakat Indonesia membuat perusahaan membuat berbagai macam cara untuk
menciptakan produk-produk untuk meningkatkan kesehatan masyarakat Indonesia.
Perusahaan banyak melakukan penelitian yang berkepanjangan untuk bisa

1
menciptakan produk-produk yang mampu menyembuhkan berbagai jenis penyakit
umum, serta untuk mencegah dari berbagai penyakit.
Perusahaan berusaha untuk mencari dan menemukan cara-cara efektif untuk
mengenalkan produk kesehatan miliknya dan menggunakan berbagai macam cara
agar konsumen bisa tertarik dan membeli produk kesehatan tersebut. Salah satunya
adalah lewat metode promosi dan penjualan-penjualan yang unik yang dapat menarik
konsumen untuk membeli produk tersebut. Yakult sebagai produk dari PT yakult
Indonesia Persada adalah, Sebagai Pelopor Prebiotik minuman yakult yang sehat
yang membantu dalam menjaga usus. Produk ini berbentuk minuman probiotik mirip
yogurt yang dibuat dari fermentasi skimmed milk dan gula dengan bakteri
&actobacillus casei. Yakult dipromosikan sebagai minuman yang baik untuk
kesehatan. Minuman yang mengandung bakteri yang bermanfaat untuk menekan
pertumbuhan bakteri jahat.

1.2 RUMUSAN MASALAH

1. Bagaimana saluran distribusi yang dipakai oleh Yakult ?
2. Bagaimana strategi fungsional yang diterapkan pada produk yakult ?
3. Bagaimana analisis SWOT pada produk Yakult ?

1.3 TUJUAN
1. Mengetahui saluran distribusi yang dipakai oleh PT Yakult
2. Mengetahui strategi fungsional yang diterapkan pada produk Yakult
3. Mengetahui analisis SWOT pada produk Yakult

2
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 SALURAN DISTRIBUSI

Saluran distribusi dilakukan melalui ritel, yang pertama dimulai dari ruang
pendingin tersebut selanjutnya yakult siap didistribusikan ke pelanggan melalui
sistem penjualan langsung - DirectSales / untuk dikirim ke took-toko dan
supermarket maupun melalui sistem penjualan oleh Ibu-ibu yakult untuk dikirim ke
rumah-rumah setiap hari. Sistem Direct Sales, Sistem ini digunakan untuk
mendistribusikan yakult ke took-toko, supermarket, koperasi, kantin dan lain-lain.
Distribusi dilakukan menggunakan mobil berpendingin.
PT Yakult membangun hubungan masyarakat yang baik melalui sistem
distribusi Yakult Lady. Sistem distribusi Yakult Lady yaitu sistem pendistribusian
Yakult oleh ibu-ibu rumah tangga kepada masyarakat di lingkungan tempat tinggal
mereka. Ketika melayani masyarakat, Yakult Lady memberikan informasi kesehatan
kepada pelanggan, sehingga Yakult Lady disebut pula sebagai Pusat Informasi
berjalan. Para sales Yakult ini memiliki wilayah pemasaran yang tetap sehingga bisa
menorong keakraban yang berlanjut antara sales dengan para konsumen. Beberapa
sales yang komunikatif dan luwes bahkan merasa memiliki banyak teman dan kerabat
baru yang didapatkan selama mereka bertugas. Keterampilan berkomunikasi akan
menjadi modal utama bagi para sales ini dalam meningkatkan target penjualannya.
Yakult Lady yang secara tidak langsung juga bertugas mengampanyekan program
kunjungan pabrik. Program kunjungan kepabrik yakult membuat pengunjung dapat
melihat secara langsung proses produksi Yakult.

2.2 STRATEGI FUNGSIONAL

Sumber daya strategi mengacu pada serangkaian tindakan spesifik manajemen
Sumberdaya manusia yang didorong oleh perusahaan untuk mencapai tujuan. Oleh
karenanya salah satu tujuan strategi Perusahaan Yakult adalah untuk menjadi meraih

3
profit dan benefit perusahaan dengan menjadi pelopor probiotik minuman sehat untuk
keluarga dengan mengoptimumkan untuk pemeliharaan usus,melalui tenaga kerja dan
karyawan yang memiliki komitmen terhadap perusahaan dan lingkungan. Termasuk
di dalamnya adalah penggunaan berbagai metode untuk membangun komunikasi 2
arah, baik itu melalui line telepon maupun internet dan media komunikasi lainnya.
Selain itu menyaring karyawan dan manajer potensial yang memiliki nilai yang tidak
berorientasi pada orang; memberikan jaminan untuk perlakuanyang paling adil dan
keamanan bagi semua karyawan; memanfatkan berbagai promosi dari dalam berbagai
aktifitas untuk memberikan karyawan setiap kesempatan untuk menyadari
sepenuhnya potensimereka. Manajemen Sumber daya manusia Strategi berarti
memformulasikan dan melaksanakan sistem SDM, kebijakan danaktifitas, yang
menghasilkan kompetensi dan prilaku karyawan yang dibutuhkan untuk meraih
tujuan strategi PT Yakult Indonesia Persada. Akhirnya, semua aspek Perusahaan PT
Yakult Indonesia Persada bernaung di bawah payung Sumber Daya Manusia,
sehingga Perspektif Manajemen Sumberdaya Manusia Strategi pun memiliki peranan
yang sangat penting dalam membangun perusahaan ini agar bisa tetap berdiri dengan
motto mencintai ususmu minum yakult tiap hari yang berorientasi utama adalah profit
dan benefit.

2.3 ANALISIS SWOT PT YAKULT

STRENGHT
• Yakult merupakan satu-satunya minuman prebiotik yang mengandung manfaat
baik bagi tubuh manusia yaitu bakteri & actobasilus casei Shirosa strain
• Cita rasa pada yakult murni tanpa tambahan rasa
• Yakult berhasil meraih beberapa penghargaan
• PT yakult benar-benar menggunakan tenaga kerja yang kompeten untuk
menjaga mutu dan kualitas produk

4
• Botol yakult terbuat dari plastik yang ringan, aman, dan mudah didaur ulang

WEAKNESS
• Perlu suhu khusus untuk tetap menjaga bakteri agar tetap berfungsi dengan baik
yaitu (10 derajat celcius)
• Alat distribusi yakult masih menggunakan angkutan darat
• Kurang menyerap tenaga kerja karena telah menggunakan peralatan modern
• Ukuran yakult yang kecil menyebabkan tidak terlihatnya produk yakult di
antara produk yang lain apabila dalam kondisi didinginkan dalam lemari es
• Kemasan plastic dapat menyebabkan kesulitan bagi konsumen yang ingin
membeli secara eceran.

OPPORTUNITY
• Terbukanya peluang pada pasar global dan domestik untuk ekspansi pasar
• Pola hidup konsumen yang saat ini masih memperhatikan kesehatannya
• Adanya kreatifitas beberapa produsen tertentu yang menambahkan yakult
sebagai komponen utama produknya
• Masih sedikitnya kompetitor yang mengembangkan produk seperti yakult ini
• Konsumen yang loyal terhadap produk yakult, tetap membeli dan percaya akan
kualitas produk yakult

THREAT
• Adanya substitusi untuk minuman sehat
• Kompetitior yang membuat produk minuman probiotik dengan varian rasa yang
banyak, sehingga menarik konsumen
• Ada beberapa konsumen yang bosan terhadap rasa produk yakult
• Adanya kenaikan harga pada bahan baku
• Semakin menipisnya pasokan air bersih di pabrik pembuatan yakult

5
 BAB III
PENUTUP

3.1 KESIMPULAN
Yakult mempunyai tagline, Cintai Ususmu Minum Yakult Tiap Hari. Ketika
masyarakat mendengar tagline ini di Tv, tagline tersebut langsung memberikan
masyarakat pesan dan kesan jika meminum yakult setiap hari akan membuat usus kita
sehat dan membuat yakult menjadi produk yang wajib dikonsumsi oleh masyarakat
setiap hari. Saluran distribusi dilakukan melalui ritel, yang pertama dimulai dari
ruang pendingin tersebut selanjutnya yakult siap di distribusikan kepelanggan melalui
sistem penjualan langsung - Direct Sales / untuk dikirim ke took-toko dan
supermarket maupun melalui sistem penjualan oleh Ibu-ibu yakult lady untuk dikirim
ke rumah-rumah setiap hari. Sistem Direct Sales. Sistem ini digunakan untuk
mendistribusikan yakult ke took--toko, supermarket, koperasi, kantin dan lain-lain.
Para sales yakult adalah ibu-ibu, yang penampilan fisiknya sangat bersahaja dan
menawarkan keramahan dan kehangatan yang mungkin tidak bisa kita dapatkan saat
berbelanja dipasar swalayan. Ketika melayani masyarakat, para sales ini akan
memberikan informasi kesehatan kepada pelanggan. Para sales yakult ini akan
memberikan harga yakult yang lebih murah dibandingkan dengan harga di warung
maupun supermarket.

3.2 SARAN
Saran yang bisa saya berikan kepada yakult adalah lebih banyak melakukan
promosi pada media cetak dan juga media elektronik untuk lebih mengenalkan
produk yang dijual kepada konsumen yang belum mengenalnya, dan menekankan
kepada konsumen hal-hal positif jika mengkonsumsi produk yakult, melakukan
inovasi produk dengan menambah varian produk kerasa yang bernaneka ragam untuk
meningkatkan jumlah konsumen. Inovasi produk juga bisa dilakukan dengan cara
mengubah bentuk atau kemasan yakult menjadi lebih menarik.

6
 DAFTAR PUSTAKA

Fauziyan, dkk. 2012. PT. Yakult. Jakarta : Penebar Swadaya.

Pardamaen, Marulia. 2011. Sukses Berusaha. Jakarta : Penebar Swadaya.

Pasaribu,N. 2004. Pemasaran Yakult. Medan : USU press

Susilawat. 1997. Pengolahan Yakult .http://www.saskiani.blogspot.com [diakses

pada 28 April 2020].
Suryani. 2012. Pemasaran Yakult. http://www.ainira.blogspot.com [diakses pada 28
April 2020].